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FARMÁCIA HOSPITALARESTRUTURA DA FARMÁCIA HOSPITALAR Professora: Laise Aline Martins dos Santos PhD. Biotecnologia/FIOCRUZ Farmacêutica Oncológica – EBSERH/UFPE HOSPITAL Conceito: “Parte de um sistema integrado à saúde, cuja função é dispensar a comunidade, total assistência a saúde preventiva e curativa, incluindo serviços extensivos a família em seu domicílio e ainda em centro de formação para os que trabalham no campo da saúde e das pesquisas sociais”(OMS). HOSPITAL Atendimento a saúde: ❖Nível primário: postos e centros de saúde; ❖Nível secundário: pequenos hospitais públicos e centros de especialidades médicas; ❖Nível terciário: hospitais de ensino e particulares de primeira linha; ❖Nível quaternário: tratamentos especiais: neurocirurgia, transplantes, cirurgias cardíacas. • As Unidades Básicas de Saúde resolvem 80% dos problemas de saúde da população do território que ela é responsável e promovem hábitos saudáveis de vida; • Unidades de Pronto Atendimento (UPA) integram o estágio secundário. Neste momento, surgem os especialistas, como cardiologistas, oftalmologistas, endocrinologistas. HOSPITAL Função: ▪ Prevenção da afecção, moléstia, pré-natal e vigilância no parto; ▪ Vigilância no crescimento normal da criança e do adolescente; ▪ Luta contra doenças transmissíveis; ▪ Prevenção da invalidez total (mental e física); ▪ Educação sanitária; ▪ Higiene do trabalho. HOSPITAL Restauração da saúde: Diagnósticos nos serviços ambulatoriais, tratamento curativo das enfermidades, readaptação física, mental e social dos pacientes, assistência em casos de urgência, acidentes e enfermidades. HOSPITAL Funções educativas: Oferecer suporte estudantes de medicina, farmácia, enfermagem, residentes, enfermeiros, farmacêuticos, administradores de saúde, assistentes sociais e profissões afins. HOSPITAL HOSPITAL ▪ Tipo de permanência: curta ou longa. ▪ Entidade: pública ou privada ▪ Pública: administração direta (federal, estadual, municipal) ou administração indireta (fundações e autarquias); ▪ Privada: lucrativa e não lucrativa (filantrópica ou beneficente). EXEMPLO DE UM ORGANOGRAMA EM UM HOSPITAL Direção Geral Diretoria Financeira Diretoria Técnica Diretoria de Gestão Pessoal Diretoria Administrativa HOSPITAL Serviços Hospitalares Administrativos: - Recursos Humanos; - Centro de Processamento de dados; - Departamento Financeiro; - Faturamento; - Serviços Gerais. FARMÁCIA HOSPITALAR Unidade clínica de assistência técnica e administrativa, dirigida por farmacêutico, integrada funcional e hierarquicamente às atividades hospitalares. CFF Resolução 300/97. FARMÁCIA HOSPITALAR PLANEJAMENTO ÁREA FÍSICA ADEQUADA? ❖ Farmácia central + satélites? ❖ Área Armazenamento CAF Dispensação Interna ❖ Farmacotécnica/ Fracionamento? Área de manipulação - Injetáveis/ Sólidos orais - Nutrição Parenteral - Quimioterapia?? REQUISITOS MÍNIMOS - SBRAF ❑ Área para administração; ❑ Área para armazenamento; ❑ Área de dispensação; ❑ Área para atendimento farmacêutico. http://www.sbrafh.org.br/site/public/docs/padroes.pdf http://www.sbrafh.org.br/site/public/docs/padroes.pdf ESTRUTURA FÍSICA DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR CAF – CENTRAL DE ABASTECIMENTO DISPENSAÇÃO INTERNA ESTRUTURA FÍSICA DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR FRACIONAMENTO FARMACOTÉCNICA ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional Direção Geral Diretoria Financeira Diretoria Técnica Diretoria de Gestão Pessoal Diretoria Administrativa Farmácia Hospitalar • Subordinada hierarquicamente a direção geral ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle Planejamento estratégico Indicadores FARMÁCIA HOSPITALAR Modelo de PDCA P-fase 1: identificação dos problemas; P-fase2: plano de ação; D-fase3: execução; C-fase4: verificação; C-fase5: verificação; A-fase6: continuidade. FARMÁCIA HOSPITALAR Sistema PDCA : O Ciclo PDCA (em inglês Plan, Do, Check e Action) é uma ferramenta gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização, sendo composto das seguintes etapas: Planejar (PLAN) • Definir as metas a serem alcançadas; • Definir o método para alcançar as metas propostas. Executar (DO) • Executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento; • Coletar dados que serão utilizados na próxima etapa de verificação do processo; • Nesta etapa são essenciais a educação e o treinamento no trabalho. MODELO PDCA - GESTÃO Hospital Uni, 200 leitos, medicamentos eram dispensados da farmácia para as enfermarias para cobrir a necessidade de medicamentos dos pacientes para às 24hs. Durante o dia haviam muitas alterações médicas na prescrição, o que acarretava em muitas devoluções, pois parte era suspensa ou alterada. COMO APLICAR? PLANO PDCA 1° fase – Qual o problema? ➢ Aumento das devoluções de medicamentos - perdas ➢ Problema deve ser mensurável por indicadores 2° fase – Plano de Ação ? Estratégia - Redução do tempo de dispensação para a cada 3horas Ações necessárias – Recursos – Monitoramento – Prazo. PLANO PDCA 3° fase – Execução 4° fase – Verificação Redução de 66% das devoluções em comparação ao sistema anterior. 5° fase – Verificação por indicadores 6° fase – Continuidade Dispensar para cada 4 hs ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle 4. Recursos Humanos Farmacêuticos Técnicos em Farmácia Auxiliares ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle 4. Recursos Humanos 5. Horário de Funcionamento compatível com a complexidade do hospital ➢ Pacientes internos e UTIs – 24hs ➢ Farmácia Ambulatorial – Horário Comercial Segundo o Artigo 6º da Lei 13.021/2014, as Farmácias de qualquer natureza necessitam ter farmacêutico em todo o horário de funcionamento a fim de obter autorização e licenciamento para o seu pleno funcionamento. ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle 4. Recursos Humanos 5. Horário de Funcionamento compatível com a complexidade do hospital 6. Sistema de Distribuição de Medicamentos Foco na segurança do paciente Evitar perdas Ser eficiente Estabelecer um sistema racional de distribuição de medicamentos, assegurando desta forma, que se chegue ao paciente certo, na dose certa, no horário certo; ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR ➢ SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE MEDICAMENTOS Médico prescreve Enfermagem solicita/ Armazena e Administra Farmácia Distribui Médico prescreve Enfermagem Recebe, confere e Administra Farmácia Atende o paciente/ 24hs Médico prescreve Farmácia Atende a prescrição por horário na dose prescrita ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle 4. Recursos Humanos 5. Horário de Funcionamento compatível com a complexidade do hospital 6. Sistema de Distribuição de Medicamentos 7. Informações sobre medicamentos Serviço de Informação sobre Medicamentos (SIM) • Reunir, analisar, avaliar e fornecer informações sobre medicamentos, tendo como objetivo seu uso racional. ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UMA FARMÁCIA HOSPITALAR 1. Área Física e localização adequada 2. Posição na estrutura organizacional 3. Planejamento e controle 4. Recursos Humanos 5. Horário de Funcionamento compatívelcom a complexidade do hospital 6. Sistema de Distribuição de Medicamentos 7. Informações sobre medicamentos 8. Otimização daTerapia Medicamentosa OTIMIZAÇÃO DA TERAPIA MEDICAMENTOSA Avaliação Posológica Erros de medicação Necessidade de Ajuste de Doses FARMÁCIA HOSPITALAR Estrutura Organizacional: itens que viabilizam uma farmácia hospitalar: Processo de seleção de medicamentos; Sistema de gerenciamento de estoques; Sistema de distribuição de medicamentos; Sistema de farmacotécnica. Estruturar um Sistema de Informações sobre Medicamentos; Ampliar a participação nas ações de controle de infecção hospitalar; desenvolver estudos de farmacocinética clínica,implementar atenção farmacêutica. Estruturação da unidade hospitalar para preparo de agentes citostáticos, manipulações de parenterais e central de preparo de misturas endovenosas; Análises farmacoeconômica, sistema de farmacovigilância; controle de qualidade. Implantar: VAMOS TREINAR? Tarefas: O Hospital UniNova possui 150 leitos atende Urgências Cardiológicas e possui UTI. Em reunião com a direção do Hospital foi reclamado sobre erros durante a dispensação de medicamentos que possuíam grafias parecidas, entrega de Cefazolina no lugar de Cefalotina. No indicador de erros de prescrição apontou cerca de 30% de trocas, aplicando o PDCA qual seria sua estratégia para redução desses erros? OBRIGADA!
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