Trabalho - PIM VII (NOTA 9,0) - Sup. Gestão Da Qualidade

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 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
SUZANO PAPEL E CELULOSE
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VII
ALUNOS: EDIGLEY LIMA DA SILVA R.A. 192385-5
TALYS PATRÍCIO DA C. SOUZA R.A. 192385-9
PARAÍBA
2020
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
SUZANO PAPEL E CELULOSE
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VII
ALUNOS: EDIGLEY LIMA DA SILVA R.A. 192385-5
 TALYS PATRÍCIO DA C. SOUZA R.A. 192385-9
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VII, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade.
Orientador (a): Antônio Palmeira
PARAÍBA
2020
resumo
Pretende-se com este projeto, mediante os dados colhidos no site da empresa pesquisada, analisar e expor as ideias que consiste nas atividades da organização, baseando-se nas disciplinas estudadas durante esse quarto semestre, (Logística Integrada: Produção e Comercio, Saúde e Segurança no Trabalho e Desenvolvimento Sustentável), procurando ampliar os nossos conhecimentos, qualificação e profissionalismo na prática perante as informações e referências da tal renomada empresa denominada “Suzano Papel e Celulose S.A”, desvendando seu departamento de atuação, sua convicção de gestão e processos na corporação. Empresa que atua no mercado como distribuidora e produtora de papel e celulose sendo responsável pelo fornecimento em todo o mundo, trazendo informações importantes de como a qualidade de vida e o desenvolvimento sustentável, é de suma importância para não prejudicar as gerações futuras. Embasado nas matérias estudadas até o presente momento, o conteúdo relatará as práticas de gestão ambiental e logística de fornecimento da companhia, principais pontos relacionados as orientações do manual e todos os dados relevantes desta instituição, correlacionando com o conhecimento adquirido.
Palavras-Chaves: Logística Integrada: a Produção e Comercio, Saúde e Segurança no Trabalho e Desenvolvimento Sustentável.
	
ABSTRACT
It is intended with this project, through the data collected on the website of the company studied, analyze and expose the ideas that consists of the activities of the organization, based on the disciplines studied during this fourth semester, (Integrated Logistics: Production and Trade, Health and Safety at Work and Sustainable Development), seeking to expand our knowledge, qualification and professionalism in practice before the information and references of such renowned company called "Suzano Papel e Celulose S.A", unveiling its department of operation, its conviction of management and processes in the corporation. Company that operates in the market as a distributor and producer of pulp and paper being responsible for the world, bringing important information on how quality of life and sustainable development, and of paramount importance not to harm future generations. Based on the results studied to date, the content will report the company's environmental management and logistics practices, main points related to the guidelines of the manual and all relevant data of this institution, correlating with the knowledge acquired.
Key Words: Integrated Logistics: Production and Trade, Health and Safety at Work and Sustainable Development.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................7
2 LOGÍSTICA INTEGRADA: PRODUÇÃO E COMÉRCIO...........................................8
2.1 Gerenciamento da cadeia de Suprimento.......................................................................8
2.2 Gestão de Produção.........................................................................................................10
2.3 Desempenho estratégico..................................................................................................10
2.4 Qualidade.........................................................................................................................11
2.5 Inovação...........................................................................................................................12
2.6 Sistemas de Produção e Arranjo Físico ........................................................................12
2.6.1 Indústria 4.0........................................................................................................13
3 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO...................................................................14
3.1 CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO.........................................................14
3.1.1 Política Corporativa de Gestão Ambiental.........................................................14
3.1.2 Plural...................................................................................................................14
3.2 PROGRAMAS DE PROTEÇÃO À SAÚDE NO TRABALHO.................................15
3.2.1 Programa Faz Bem.............................................................................................15
3.2.2 Pacto de segurança.............................................................................................16
3.2.3 Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho e Meio Ambiente (SIPTMA)...............................................................................................................................16
3.2.4 Segurança...........................................................................................................16
3.3 CONDIÇÕES DE TRABALHO QUE PODEM LEVAR A RISCOS DE SAÚDE...18
3.4 MEDIDAS DE PREVENÇÃO E ESTATÍSTICAS DE ACIDENTES......................19
3.4.1 Riscos Mapeados................................................................................................19
3.4.2 Controle Interno..................................................................................................20
3.4.3 Riscos Estratégicos.............................................................................................20
3.5 IMPORTÂNCIA DA CIPA............................................................................................21
4 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL......................................................................22
4.1 Políticas de Sustentabilidade..........................................................................................22
4.1.1 Gestão Ambiental...............................................................................................22
4.1.2 Praticas Anticorrupção.......................................................................................22
4.2 Conscientização de Sustentabilidade............................................................................23
4.2.1 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)...........................................23
4.3 Meios de Gestão Ambiental – ISO 14.000.....................................................................24
CONCLUSÃO.......................................................................................................................26
REFERÊNCIAS....................................................................................................................27
1 INTRODUÇÃO
É de conhecimento geral que este projeto apresentará uma análise da empresa, por objetivo consolidar a teoria/pratica nas disciplinas estudadas nesse quarto semestre, empregando-lhe na empresa Suzano Papel e Celulose S.A.
Em seguida, diante da disciplina Logística Integrada: Produção e Comercio, falaremos minuciosamente um pouco sobre o seu relacionamento com os fornecedores e o seu gerenciamento na cadeia de suprimentos, o setor ao qual ela atua no mercado, sua gestão de produção e como funciona o seu desempenho estratégico aplicado na qualidade e sua inovação, seu sistema de produção earranjo físico aplicado na gestão 4.0 implementada na organização, e por final, as práticas de responsabilidade sustentável, ambiental e social que consolida atualmente na empresa. 
Dando-se continuação, entraremos no contexto de Saúde e Segurança no Trabalho apresentando-lhe como funciona as condições de trabalho na gestão de equipes. Como que ela se compromete com a saúde e segurança de seus colaboradores sem atrapalhar a produtividade e prevenindo-se contra acidentes inesperados.
Complementando-se à análise, entraremos na implementação de Desenvolvimento Sustentável, avaliando as políticas e práticas de sustentabilidade e os seus meios de gestão ambiental e norma ISO 14.000. Sua conscientização de sustentabilidade e comprometimento com os ODS. 
Nas conclusões, destacaremos às novas ideias, sugestões e críticas em contextualização com às práticas de responsabilidades da organização. Além disso, em conjunto com as impressões pessoais em torno da empresa pesquisada. 
2 LOGÍSTICA INTEGRADA: PRODUÇÃO E COMÉRCIO
	
Os fornecedores são parceiros estratégicos para a sustentabilidade dos negócios da organização. Que adotou importantes critérios de relações pautadas pelos direcionadores de cultura e a contratação de parceiros locais, valorizando e respeitando as diferenças regionais de onde atua. Além das condições comerciais competitivas e de qualidade dos serviços a empresa procura parceiros que atuam com conduta empreendedora na busca de melhoria continua com os padrões de responsabilidade legal e socio ambiental, com os desafios de fazer as necessidades atuais sem comprometer as gerações futuras. 
2.1 Gerenciamento da cadeia de Suprimento
	Cada etapa do processo é planejada para impactar positivamente todo a cadeia, além dos negócios gerar valor para a sociedade. Por isso a sustentabilidade está em todo o processo, a organização conta com mais 35 mil profissionais qualificados diretos e indiretos, dando origens e ideias em todas as etapas da cadeia de suprimento, que se divide-se em 5 etapas:
1ª Etapa: Onde tudo começou; a arvore de eucalipto é plantada cultivada e colhida com muito cuido. 
	Como qualquer planta o eucalipto é um dos insumos que consome água e gás carbônico, realiza fotossíntese e desenvolve água e oxigênio para a atmosfera. O carbono fica capturado em seu tronco, o eucalipto tem um ciclo de seis a sete anos de crescimento e é uma arvore eficiente, ou seja, produz muita madeira com poucos recursos. Nos viveiros produzem-se mudas para plantios de alta eficácia produtiva para aproveitar todo esse potencial, adota-se o manejo sustentável, em forma de mosaicos, que intercalam plantios de áreas de matas nativas, e que favorece a conservação do solo, das águas e da biodiversidade que habita essas áreas.
	Afim de garantir a sustentabilidade das operações, a organização utiliza-se de tecnologias de ponta. Um exemplo é o uso de satélites no monitoramento da saúde das áreas de conservação dos plantios, além de um sistema integrado de monitoramento que conta com câmeras de monitoramento de longo alcance estrategicamente posicionadas para detecção de focos de incêndios.
2ª Etapa: ora de produzir; como se faz celulose e outros produtos vindos do eucalipto. 
	Ao chegar à fábrica, as toras de madeiras são picadas em pequenos pedaços chamados de cavacos, no digestor uma máquina que funciona como uma grande panela de pressão, a madeira entra em contato com o vapor e químicos, é processada e transformada em poupa de celulose e lignina. Para produzir a celulose de mercado, a poupa é branqueada no processo de recuperação de químicos e então é seca e transformada em fardos.
A lignina que é o material responsável por sustentar e proteger a madeira das arvores, vai ser destinada a abastecer a fábrica com energia renovável e outras aplicações para o mercado. Com 20 eucaliptos a organização produz em média 1 tonelada de celulose que depois de pronta pode-se seguir dois caminhos diferentes.
• Para a própria fábrica da empresa onde produzem-se vários tipos de papel. Bens de consumo como papel higiênico, guardanapos, fraudas e até celulose fluff.
• Para várias empresas em todo o mundo que também se produz, produtos de higiene e diversos tipos de papel.
3ª Etapa: soluções sustentáveis; há muitos materiais que podem sair da arvore de eucalipto.
	Pode-se diferenciar a celulose para atender as necessidades dos clientes, a organização possibilita novas formas de uso e aplicação. Exemplo é um eucafluff, uma celulose tipo o fluff de fabricação curta que é usado em produtos como absorventes. A partir de outros tipos de celulose modificada, é possível produzir tecidos, insumos químicos e até mesmo cosméticos.
	Mas nem só celulose é o que pode ser aproveitado da madeira de eucalipto, a lignina é uma parte da planta que pode substituir materiais fósseis em diversos seguimentos na indústria. A empresa gera biocombustíveis e pesquisa também outras maneiras de usar o eucalipto para gerar bioprodutos e tornar a vida das pessoas mais sustentáveis, e criar novas soluções de consumos.
4ª Etapa: transporte e comercialização para todo canto do mundo; 
	Os produtos estão presentes em todo o país, exportando-se celulose e papel para mais de 8 países com escritórios comerciais, na América do Norte, na Europa e Ásia. Cuidando-se dos transportes dos produtos pela terra e pela a água. A organização dispõe-se de caminhões, portos, navios e ativos ferroviários dedicados as operações no brasil.
	Tão importante aos transportes dos produtos, das fabricas até o cliente é transportar a madeira até as fabricas, nesse processo os esforços são para realizar a logística da maneira mais sustentável possível.
5ª Etapa: onde tudo se renova;
	Os produtos permitem um consumo com menos impacto. A Suzano produz a matéria – prima do vegetal, o que permite desenvolver produtos biodegradáveis, recicláveis e feitos por meio de processos mais sustentáveis. Toda essa cadeia chega à vida de mais de 2 bilhões de pessoas no mundo com isso a organização dispõe-se de materiais de origens fóssil e promovem um consumo mais consciente por parte dos seus clientes. 
 
2.2 Gestão de Produção
	A organização conta com mais de 8 instalações no mundo incluindo o brasil, que tem mais de 16 sedes espalhadas pelo país e 10 fábricas. Todas as fábricas estão perto da costa ou conectadas por ferrovias. Para a mão de obra a empresa conta com mais de 36.500 colaboradores próprios e terceiros, e a sua principal matéria – prima é a madeira que provem do eucalipto. Para a produção de papel e celulose: (higiene, lignina e eucafluff), e o volume de vendas de papel: (incluindo bens e consumo), é de 1,256Kton¹, e volume de vendas de celulose é de 9,412Kton¹
2.3 Desempenho estratégico 
	O desenvolvimento atual e estratégias da Suzano Papel e Celulose inclui uma avaliação do alinhamento das tendências relacionadas as mudanças climáticas. A identificação de oportunidades que também está relacionada a adaptações climáticas fortalecendo a resiliência de seus processos produtivos em respostas a impactos atuais e potenciais mudanças no clima.
	A partir de 2020 a organização visa revisar os riscos e oportunidades relacionados ao clima que pode afetar diretamente a cadeia de valores envolvidas tais como, distribuidores fornecedores e operações. As variáveis financeiras também podem ser potencialmente afetadas, tais como receitas, despesas e ativos e os horizontes de materialização (curto, médio e longo prazo). 
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Fonte: Autoria 
	Nesse contexto analisa-se o cenário climático sobre o suporte para os negócios na tomada de decisão. E avaliando potenciais impactos de longo prazo sobre a produtividade de suas operações.
2.4 Qualidade
A organização mante-se um relacionamento de longo prazo com todos os seus clientes atendendo a setores com diferentes seguimentos, destaque para papeis sanitários que no ano de 2019 permaneceu no seu mix de vendas. A celulose corresponde a 58% do volume de vendas da empresa, o fornecimento de celulose se dar tanto no mercado nacionalquanto no mercado de exportação com clientes situados no Brasil, Ásia, Europa e América do Norte e entre outras regiões.
2.5 Inovação
	A Suzano vem inovando com um foco voltado para pesquisas que fazem com que o seguimento de cultivo de arvores tenham a maior produtividade possível por hectare com 4 centros de pesquisas no brasil voltados para inovação florestal ou seja tornar os plantios cada vez mais produtivos e sustentáveis para melhorar os processos na indústria e alcançar os melhores patamares em torno de eficiência e sustentabilidade.
Ao analisar a organização nota-se que ela aplica e atende todo os requisitos para com os conceitos da Gestão de Produção.
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Fonte: Autoria
2.6 Sistemas de Produção e Arranjo Físico 
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Fonte: Autoria
2.6.1 Indústria 4.0
	A Suzano está caminhando a passos largos na direção da indústria 4.0, com a estruturação de vários estudos e projetos. Um exemplo disso está em uma unidade da organização que se encontra e Aracruz (ES), onde a empresa desenvolve diversas modelagens e sensores ao longo do ano. A tecnologia deverá em um futuro próximo, corrigir alterações na madeira “matéria – prima”, de forma automatizada garantindo mais velocidade e ganhos em qualidade e estabilidade de produção, redução do consumo de químicos e maior qualidade no produto final.
Fonte: ir.suzano.com.br
	Ao analisar a organização nota-se que dois tipos de arranjos se encaixam na linha de produtos da empresa.
Arranjo Físico por Processo: onde todos os recursos são similares e agrupados juntos na operação minimizar as distancias percorridas.
Arranjo Físico por Produto: os recursos de transformação estão localizados em sequência de acordo com os produtos ou tipos de produtos (tempo para processar um produto ou atende um cliente), números de estágios (etapas) da operação. Nota-se também que a linha de produção é em linha reta. 
3 SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
3.1 CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO
A Suzano papel e celulose, soma de mais de 35 mil visões de mundo. Gente que tem orgulho do que faz. Com diferentes sotaques, origens e ideias, e próprias formas de pensar e realizar-se por completo. Competências para fazer acontecer e pessoas fortes e gentis. Trabalham para construir uma empresa melhor a cada dia.
Tudo começa quando se destinam a um caminho para trilhar. E na empresa sempre tem a busca em que acreditar. Os Direcionadores de Cultura traduzem em palavras o próprio jeito de ser: Gente que Inspira e Transforma.
3.1.1 Política Corporativa de Gestão Ambiental
Os princípios de gestão ambiental descritos nesta política norteiam a forma como a Suzano visa a ecoeficiência das próprias operações que possa gerar valor para o negócio e partes interessadas da empresa 
Com esse objetivo, trabalham o conceito de ecoeficiência em uma abordagem estratégica e sistemática, que engloba a cooperação com comunidades, preservação do meio ambiente, combate aquecimento global, busca pela redução de desperdícios e transformação de resíduos em recursos.
Estratégia de gestão de fazer mais com menos, combinando performance ambiental e econômica, permitindo processos de produção mais eficientes e a criação de produtos melhores reduzindo, ao mesmo tempo, o uso de recursos naturais, a geração de resíduos e poluição na cadeia de valor.
3.1.2 Plural
A empresa acredita que, no princípio, cada um tem características únicas. A soma de todas elas torna-os plurais. A Suzano tem a diversidade e a inclusão como premissas para ser uma empresa melhor a cada dia.
 Por ocuparem um território tão vasto em um país tão diverso, reconhecem a importância de refletir nos colaboradores a pluralidade de tal sociedade. E essa pluralidade se expressa em gêneros, etnias, faixas etárias, orientações sexuais, nacionalidades, crenças, expressões estéticas, deficiências físicas e intelectuais.
 Para valorizar a diversidade e estabelecer diretrizes de inclusão também significa assegurar um ambiente de trabalho de respeito e ética, que garante que cada um possa plenamente ser quem é e desenvolver seu potencial completo. Somado a isso, a Suzano acredita que um time mais diversos amplia a capacidade da empresa de compreender as demandas do mercado e da sociedade. E para estimular o tema na organização, a empresa conta com o Plural, um movimento orgânico e voluntário de colaboradores interessados em promover a diversidade, que realiza ações por meio de diversos grupos de afinidades na companhia. Estabelecendo a relação dentre as condições ambientais de trabalho, a produtividade e qualidade de serviços na melhoria da qualidade de vida do trabalho.
3.2 PROGRAMAS DE PROTEÇÃO À SAÚDE NO TRABALHO 
O compromisso com a segurança das equipes em todas as operações florestais, industriais e logísticas, nos laboratórios ou nos escritórios, é outro tema comum à SPC. O ano de 2019 foi marcado por uma série de iniciativas que demonstram o quanto a empresa leva a sério o assunto segurança e comprometimento com a evolução da cultura e engajamento de segurança e, por consequência, com o zero acidente
3.2.1 Programa Faz Bem
É o programa de qualidade de vida da Suzano, que promove saúde física e psicológica e busca a prevenção de doenças entre os colaboradores da empresa. Além de um trabalho voltado para a ergonomia, com análise contínua sobre os postos de trabalho e ginástica laboral nos locais de trabalho, promovendo ações de apoio à gestante, conceitos de segurança para os filhos de colaboradores em datas especiais como o Dia das Crianças e promovendo a doação de sangue e mais:
• Grupo de corrida – em 2019, foram 25 provas com a participação de 2.500 colaboradores, que contaram com assessoria esportiva e custos com a corrida subsidiados pela empresa;
• Corrida Suzano – realizada em Imperatriz (MA), Três Lagoas (MS) e Jacareí (SP) com a participação de colaboradores e da comunidade. Foram arrecadadas mais de 2,5 toneladas de alimentos em 2019, com o valor das inscrições, e a entrega dos donativos às instituições contou com 112 colaboradores do Programa Voluntariar;
• Disque Viver Bem – canal de apoio com orientação especializada em saúde física e mental, além de questões financeiras e jurídicas, para colaboradores e familiares. Em 2019, 6 mil pessoas foram atendidas.
3.2.2 Pacto de segurança
Programa das operações florestais elaborado em construção conjunta entre a liderança e as equipes de campo, em que todos assinam um grande banner com as diretrizes de segurança, reafirmando ano a ano o compromisso com o zero acidente.
3.2.3 Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho e Meio Ambiente (SIPTMA): 
Realizada em todas as unidades operacionais da companhia, a Semana engajou todos os colaboradores com o tema e trouxe importantes reflexões sobre a importância de colocar a segurança em primeiro lugar em todas as atividades, seja dentro ou fora da empresa.
3.2.4 Segurança
Todas as unidades da Suzano estão cobertas por sistema de gestão em saúde e segurança fundamentado nas diretrizes da ISO 45001 (2018), OSHAS 18001, ISO 9000, Normas Regulamentadoras do Trabalho, no conceito de ciclo de PDCA (do inglês: “Plan”, “Do”, “Check” e “Act”) e em boas práticas de mercado nacional e internacional relacionadas a esse tema. Contando também com o Programa Segurança na Área, ferramenta que, a partir da experiência prática, visa disseminar conceitos entre os colaboradores e, assim, promover um ambiente mais seguro de trabalho, bem como um portal corporativo para a disponibilização e a consulta de dados de segurança por unidade, comunicações internas via intranet e e-mails referentes ao tema. 
As unidades ainda possuem comitês de segurança estruturados, divididos em subcomitês. Nesses grupos, os colaboradores atuam nas discussões, análises e implementações de iniciativas relacionadas à temática, assim como nas ações realizadas pelas Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipa), cujo objetivo é preservar a integridade física dos colaboradores por meio de ações que minimizem situações de riscos de acidentes e doenças no trabalho.Entre as responsabilidades dos comitês estão: participação ativa nas reuniões de discussão e tomada de decisão relacionadas à segurança nas unidades, estabelecimento de metas, objetivos e tratativas de questões no âmbito estratégico (Comitê Gerencial), no âmbito operacional (Comitê de Célula) e no âmbito específico (Comitê Técnico ou Temático). As reuniões dos comitês ocorrem conforme calendário predefinido nas unidades. 
Em 2019, durante o processo de sinergias, o time de Segurança conseguiu mapear boas práticas das duas empresas por meio de workshops com representantes de todas as unidades (Industrial, Florestal e Portos). Conhecendo um pouco mais as principais delas a seguir:
 • construção do Manual do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional da organização;
 • implantação do Programa Segurança na Área e Linha Mestra em todas as unidades;
 • formação de uma equipe com Psicólogos do Trabalho com objetivo de desenvolver a liderança e incentivar o comportamento seguro de todos os colaborados da Suzano, coletar dados para análise, promover feedback com as pessoas observadas e remover barreiras ao comportamento seguro;
 • Pacto de Segurança: compromisso individual de cada colaborador com a segurança, a partir da assinatura de um documento e da realização de reuniões específicas de comitês mensais para controle das ações descritas no Pacto. 
3.3 CONDIÇÕES DE TRABALHO QUE PODEM LEVAR A RISCOS DE SAÚDE
Atividade produtiva ainda em expansão no Brasil, a indústria de papel e celulose está entre as 10 maiores do nosso país. Obtida a partir da madeira, a fibra da celulose é a matéria-prima mais importante para a fabricação do papel e é adquirida através de processos químicos e mecânicos realizados em fábricas. Existem diversos métodos utilizados para a preparação da pasta celulósica e os mais comuns envolvem pressão, temperaturas acima de 150 º C, adição de cloro, soda cáustica e outras substâncias químicas.
Trabalhadores que atuam neste segmento industrial e realizam o manuseio do maquinário estão expostos a riscos de acidentes de trabalho e devem estar devidamente protegidos. Entre as medidas de prevenção, a principal é o uso dos trajes e equipamentos de proteção individual específicos, tais como luvas, vestimentas, protetores faciais, proteção respiratória e botas de borracha. 
Sendo assim, sujeita a riscos operacionais que podem acarretar a paralisação de suas atividades, ainda que parcial ou temporária. Essas interrupções podem ser causadas por fatores associados à falha de equipamentos, acidentes, incêndios, clima, exposição a desastres naturais, entre outros riscos. A ocorrência desses eventos pode resultar em danos sérios à nossa propriedade, diminuição significativa da produção, aumento nos custos de produção, até ferimentos corporais ou fatais aos nossos colaboradores ou prestadores de serviços, além de efeitos adversos aos nossos resultados financeiros e operacionais. Adicionalmente, em nossos negócios, dependemos da disponibilidade contínua de redes logísticas e de transporte, como estradas, ferrovias, terminais e portos, entre outros, que podem ser interrompidas por fatores fora do nosso controle, como movimentos sociais, desastres naturais e paralisações. Interrupções no fornecimento de insumos às nossas unidades industriais e florestais ou na entrega de nossos produtos acabados aos clientes podem afetar nossos resultados financeiros e operacionais.
Existem vários estudos sobre condições de trabalho e saúde na indústria de celulose e papel, realizados principalmente em países do Primeiro Mundo, que geralmente buscam relacionar, através de delineamentos complexos, agentes etiológicos isolados e morbidades específicas. Estes estudos enfocam, principalmente, doenças ocupacionais crônicas e com longos períodos de latência, como doenças cardiovasculares, câncer e problemas respiratórios, e sua associação com a exposição a riscos químicos e poeira (Jäppinen, 1987; Jäppinen et al., 1987; Ericsson et al., 1988).
No entanto, ainda são escassos os estudos sobre a importância do trabalho na determinação das morbidades comuns, especialmente nas indústrias de celulose e papel. As morbidades comuns, embora não impliquem um risco de vida iminente, têm mostrado altas prevalências e forte relação com o trabalho, marcando o grande desgaste de uma população jovem, em atividade, e, portanto, teoricamente sadia (Laurell et al., 1991).
3.4 MEDIDAS DE PREVENÇÃO E ESTATÍSTICAS DE ACIDENTES
Um dos resultados mais significativos em segurança no ano de 2019 foi a redução de ocorrências em 22%, fruto dos investimentos que as unidades têm feito em segurança, do envolvimento da liderança cada vez maior com o tema, da busca por ações preventivas e dos procedimentos e ferramentas implantados na companhia para a melhor gestão da temática. Com isso, a Suzano estar entre as melhores práticas quando comparadas com as demais empresas do próprio setor. 
Apesar dessa redução, em 2019, lamentavelmente, foi registrado um óbito entre um dos prestadores de serviços logísticos da unidade Florestal do Maranhão, fora das instalações. A Suzano prestou todo o apoio necessário aos envolvidos no caso e realizou uma análise abrangente entre todas as suas unidades para disseminar as lições aprendidas com a ocorrência. Cabe ressaltar que todos os acidentes e incidentes registrados na Suzano são amplamente analisados e investigados pelo próprio time de Segurança e Saúde do Trabalho. A empresa possui procedimentos de segurança que atendem às melhores práticas do mercado e são constantemente revisados e aperfeiçoados. O modelo de gestão vem, ano a ano, conseguindo reduzir ocorrências de acidentes nas operações. Fatalidades são inaceitáveis, e o esforço é para acabar com essas ocorrências.
3.4.1 Riscos Mapeados.
Um importante trabalho realizado e que também está alinhado aos mais elevados padrões de governança está relacionado à gestão de riscos. Na Suzano, essa gestão se apoia em três frentes complementares, empenhadas em evitar ou reduzira probabilidade de ocorrência de riscos nas diversas áreas do negócio.
3.4.2 Controle Interno
A equipe de Controles Internos atua mapeando e monitorando de forma preventiva as áreas e os processos críticos de forma sistêmica e contínua. Todos os riscos mapeados são monitorados e/ou mitigados utilizando a metodologia Control Self Assessment (CSA), na qual os donos de processos avaliam trimestralmente a aderência de seus controles e monitoram a conformidade de sua aplicação. Nesse ano de estreia da auditoria SOx na Suzano, os procedimentos relacionados à cultura de gestão de controles internos receberam atenção redobrada. No ano de 2019, inicia níveis riscos em nossas operações. 
3.4.3 Riscos Estratégicos. 
Em 2019, consolidamos a matriz de riscos da Suzano, conforme a metodologia Enterprise RiskManagement (ERM). Analisamos os riscos da companhia considerando probabilidade de ocorrência e impactos financeiros, além de seis outros aspectos – saúde e segurança, meio ambiente, sociocultural, imagem e reputação, clima organizacional e legal –, todos com igual relevância. Para definir a matriz e os respectivos planos de ação, o time entrevistou 130 gestores da companhia. Adicionalmente, criamos Comissões de Riscos e Continuidade de Negócios englobando todas as nossas operações no Brasil. A função dessas comissões é mapear os principais riscos nas localidades onde a Suzano está presente e definir planos de ação, além de elaborar planos de continuidade de negócio que atendam a episódios de crise, caso venham a acontecer. O passo seguinte à formação dessas comissões foi treinar as pessoas em simulados para que pudessem avaliara capacidade de reação rápida e efetiva diante de alguma eventual crise. Por último, identificamos porta-vozes de diferentes unidades e desenvolvemos um media training, a fim de prepará-los para transmitir as mensagens corretas em momentos críticos.
Tabela: Suzano Papel e Celulose - Indicadores de Saúde e Segurança em 2018
Fonte: suzano.com.br/r2018
3.5 Importância daCIPA
 
De acordo com a norma, a CIPA tem como objetivo “a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador” (TOSMANN, 2017). 
A Comissão deve ser composta por representantes dos empregados e empregadores, por meio de eleição com voto secreto, e mandato de um ano, com possibilidade de reeleição. Entre os membros deverão ser eleitos: presidente, vice-presidente e secretário, além dos suplentes.
Comissão interna de prevenção de acidentes no trabalho rural (cipatr) a cipatr tem uma grande importância na prevenção de acidentes e doenças ocupacionais nas atividades desenvolvidas no campo. Para administrar a SST - Saúde e Segurança no Trabalho Rural é preciso que haja um planejamento e controle das condições existentes, através da identificação, avaliação e eliminação dos riscos existentes. 
Seguem algumas sugestões de Ações de Segurança e Saúde que visam à prevenção desses riscos... Equipamentos de proteção Importantes e muitas vezes salvam vidas. Exemplos: perneira, luvas de couro, botas, chapéu, respirador purificador de ar, vestimenta de proteção tipo apicultor... A NR 17 trata da Ergonomia que estuda os postos de trabalho e leva em consideração questões como: ruídos, ventilação, conforto térmico (temperatura e umidade), movimentos repetitivos, posturas errôneas e habituais resultantes de postos de trabalhos inadequados, mal planejados e que afetam a saúde do trabalhador(a) rural, além disso estuda o esforço físico, levantamento de peso (cargas), ritmos excessivos, trabalho em turno e noturno, stress físico, psíquico... Sugestão: Treinamento em NR 31, em NR 17, a implantação de uma CIPA atuante e ginástica laboral na empresa.
4 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
	A sustentabilidade está no dia a dia da Suzano que faz parte de uma estratégia para hoje e para o futuro. Trabalhando para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da cadeia de valor da organização e da sociedade tornando-se assim a vida de cada pessoa mais sustentável possível, por meios de produtos, para gerar impactos positivos a partir de uma atuação responsável.
4.1 Políticas de Sustentabilidade
4.1.1 Gestão Ambiental
Os princípios de gestão ambiental descritos nesta política norteiam a forma como a Suzano visa a ecoeficiência das próprias operações que possa gerar valor para o negócio e partes interessadas da empresa 
Com esse objetivo, trabalham o conceito de ecoeficiência em uma abordagem estratégica e sistemática, que engloba a cooperação com comunidades, preservação do meio ambiente, combate aquecimento global, busca pela redução de desperdícios e transformação de resíduos em recursos.
4.1.2 Praticas Anticorrupção
A organização preza pelo relacionamento saudável com o poder público e pelo comprimento do que dizem a legislação e órgãos reguladores. Respeitando-se as leis anticorrupção nacional e internacionais em favor das boas práticas corporativas. 
4.2 Conscientização de Sustentabilidade
4.2.1 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
A Suzano está comprometida com os ODS, indicadores que atende o engajamento do setor privado e é fundamental para acelera o cumprimento da agenda da organização até o ano de 2030.
ODS – 01: Erradicação da Pobreza
Acabar com a pobreza em todas as suas formas em todos os lugares
ODS – 2: Fome Zero e Agricultura Sustentável
Acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar e melhoria de nutrição e promover a agricultura sustentável
ODS – 03: Saúde e Bem-estar 
Assegurar uma vida saudável e promover o bem-estar para todas e todos, em todas as idades
ODS – 04: Educação de Qualidade
Assegurar a educação inclusiva e equitativas e de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todas e todos
ODS – 05: Igualdade de Gênero
Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas
ODS – 06: Água Limpa e Saneamento 
Garantir disponibilidade e manejo sustentável da água e do saneamento para todos
ODS – 07: Energia Renováveis
Garantir o acesso de energia barata, confiável, sustentável e renovável para todos 
ODS – 08: Emprego Digno e Crescimento econômico 
Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo, e trabalho decente para todos
ODS – 09: Inovação e Infraestrutura
Construir Infraestrutura resiliente, promover a industrialização inclusiva e sustentável, e fomentar a inovação 
ODS – 10: Redução das Desigualdades
Reduzir a desigualdade dentro dos países entre eles
ODS – 11: Cidades e Comunidades Sustentáveis
Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis
ODS – 12: Consumo Responsável 
Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis
ODS – 13: Combate as Mudanças Climáticas 
Tomar medidas urgentes para combater a mudança climática e seus impactos
ODS – 14: Vida na Água
Conservação e uso sustentável dos oceanos, dos mares e dos recursos marinhos para o desenvolvimento sustentável
ODS – 15: Vida Sobre Terra
Proteger recuperar e promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestre gerir de forma sustentável as florestas, combater as desertificações, deter e reverter a degradação da terra e deter a perda da biodiversidade 
ODS – 16: Paz Justiça e Instituições Eficazes 
Promover sociedade pacificas e inclusivas, para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis 
ODS – 17: Parceiro e Meio de Implementação
Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável
4.3 Meios de Gestão Ambiental – ISO 14.000
Estratégia de gestão de fazer mais com menos, combinando a performance ambiental e econômica, permitindo processos de produção mais eficientes e a criação de produtos melhores reduzindo, ao mesmo tempo, o uso de recursos naturais, a geração de resíduos e poluição na cadeia de valor. 
A gestão da temática de certificações na Suzano é realizada nas operações florestais atestando-se a conduta socioambiental e responsável em cada uma das etapas da cadeia, nesse sentido cada unidade florestal conta com pelo menos um membro das equipes, responsáveis pela a gestão do tema na Companhia, que orienta as áreas operacionais em que a empresa atuar, e em conformidade com o requisito da certificação ISO 14.001. A organização busca-se zelar pelo bom uso dos recursos naturais e por relações humanas de qualidade nesses ambientes. O manejo florestal é decorrente de um solido modelo de governança socioambiental, que adota melhores práticas e padrões de gestão com o objetivo de gerar valor ao meio ambiente e a todos os públicos com os quais a Suzano Papel e Celulose S.A, se relaciona.
CONCLUSÃO
Neste trabalho abordamos o assunto adquirido na consolidação teórica/prática que podemos absorver perante os estudos aplicados a empresa Suzano papel e celulose, destacando a sua logística integrada: produção e comércio, saúde e segurança no trabalho e o seu desenvolvimento sustentável na melhor maneira possível. Em suma, a companhia reconhece e valoriza profissionalmente e pessoalmente a importância de refletir em seus colaboradores e clientes a pluralidade da sociedade. Expressando-se em gêneros, etnias, faixas etárias, orientações sexuais, nacionalidades, crenças, expressões estéticas, deficiências físicas e intelectuais.
Apesar disso, apresentamos algumas das principais iniciativas em governança, pessoas, produtos, inovação, sustentabilidade e operações florestais, industriais e logísticas, que hoje dão a cara de quem é a nova Suzano.
Ainda assim, as certificações demonstram, em conjunto com outras iniciativas, o compromisso da Suzano papel e celulose com o desenvolvimento sustentável. Possibilitando, também, a melhoria contínua de processos e produtos, e a construção de vínculos de longo prazo com os seus clientes, seus colaboradores, a sociedade e o meio ambiente.
Não obstante, trabalhando,ainda, na visão estratégica de longo prazo analisando megatendências e oportunidades para o próprio negócio. Elaborando, também, sua estratégia de sustentabilidade e entendendo que são parte da solução para os desafios da sociedade. Desenvolvendo produtos renováveis, recicláveis e biodegradáveis a partir da árvore e tendo a visão estratégica de expandir o mercado da sua biomassa, a mais competitiva do mundo. 
A Suzano Papel e Celulose, desde a obtenção da matéria prima principal até a gestão de resíduos, transmite a ideia de que as empresas ambientalmente corretas têm um papel de suma importância na manutenção do nosso meio ambiente. 
Este trabalho foi muito importante para o nosso conhecimento e compreensão do que a teoria e prática nos permitiu uma abrangência de absorção das disciplinas estudadas e abordadas juntamente a essa conceituada empresa “Suzano papel e celulose”, que nos permitiu informações essenciais para o desenvolvimento e fortalecimento desse Projeto Integrado Multidisciplinar nesse semestre.
REFERÊNCIAS:
AMBLEGIS. Como lidar com a gestão da saúde e segurança no trabalho. 2016. Disponível em: Acesso em: 03 out. 2020.
ARTICO, J, A. Logística Integrada: Produção e Comercio. / Jair Aparecido Ártico – São Paulo. Editora Sol, 2013
Desenvolvimento Sustentável / Raquel Camparos, Solimar Garcia. – São Paulo 2020
Desenvolvimento Sustentável. 2. Meio Ambiente. 3. Gestão Ambiental. I. Garcia Solimar Titulo II.
Documentos: <https://www.suzano.com.br/a-suzano/documentos/>. Acesso em: 24/09/2020.
Gente e Cultura: Disponível em:<https://www.suzano.com.br/a-suzano/gente-e-cultura/> Acesso em: 27/09/2020.
Medidas de prevenção e estatísticas de acidentes: <https://www.jgb.com.br/protecao-nas-industrias-de-papel-e-celulose/>. Acesso em: 26/09/2020.
Site: <https://www.suzano.com.br/r2019>. Acesso em: 24/09/2020.
Site <www.suzano.com.br> Acesso em: 20/09/2020