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Aluno: Matr.: Disc.: GEST DE DES 2020.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. FUNDAMENTOS DA GESTÃO DO DESEMPENHO 1. Na técnica OKR, exemplificada abaixo, assinale a alternativa incorreta: Resultado-chave: Ter 10 depoimentos impactantes em vídeo. Objetivo: Oferecer curso de verão online inesquecível sobre Marketing Digital. Tática: 50% dos alunos tendo aprendido mais de 90% do conteúdo. Resultado-chave: 20% dos alunos indicando outros alunos. Resultado-chave: Satisfação dos alunos com média superior a 9,5. Explicação: . DEFINIÇÃO E MENSURAÇÃO DE GD 2. Bianca é mecânica de carros. Apesar de não ter feito muitos cursos na área, aprendeu na prática como trabalhar, destacando-se dos colegas de profissão, pois sabe utilizar as ferramentas de trabalho da melhor forma possível. Esse atributo está relacionado com que tipo de competência? Virtude Habilidade Conhecimento Sabedoria Atitude Explicação: . COLETA DE DADOS E IMPLEMENTAÇÃO DE GESTÃO DE DESEMPENHO 3. Imagine um piloto de Fórmula 1 que pretende bater seu próprio tempo na pista. Para ajudá-lo, seu técnico desenvolve um sistema que compara o tempo do piloto ao tempo do atual recordista para que, a cada volta, sejam identificados as curvas e os demais pontos na pista em que o piloto deve melhorar seu tempo. Como podemos definir essa diferença entre o recorde da pista e o tempo do piloto? Métrica Comportamento Dados Resultado Lacuna (gap) Explicação: . GESTÃO DO DESEMPENHO DE EQUIPES 4. Qual dos fatores a seguir está relacionado à inovação e à capacidade da equipe em se adaptar às mudanças do ambiente externo? Mudanças Composição Competências Estratégia Contexto Explicação: . LIDERANÇA PARA ALTO DESEMPENHO 5. Fabio foi designado para ser coach da equipe do trabalho de vendas. De acordo com as práticas do coach, ele não conhece nenhum integrante da nova equipe e deseja iniciar o processo de coaching junto aos membros dessa equipe. Aponte a primeira etapa que deve ser realizada por ele: Estabelecer uma relação de confiança com o empregado. Criar um clima de competição entre a equipe. Dar incentivos financeiros ao funcionário, para aumentar a entrega. Punir o funcionário, quando necessário, com a finalidade de controlar excessos. Pensar, prioritariamente, nos resultados, afinal o empregado tem que dar resultado. Explicação: . GESTÃO DE DESEMPENHOASPECTOS INDIVIDUAIS 6. Assinale uma vantagem da avaliação 360°: Complexa. Estimula o feedback da equipe. Focada na avaliação da chefia. Online. Informatizada. Explicação:
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