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15/10/2020 Aluno AVA unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/5 Prova em PDF Disciplina: 101047 - RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 A década de 1930 foi importantíssima para a área de RH pelo seguinte motivo: a ) As pessoas passaram a ser consideradas como um ativo importante na organização. b ) Tanto a teoria das relações humanas como os processos de trabalho começaram a ser desenvolvidos. c ) Anteriormente não havia uma área de RH, somente uma área de gestão de pessoas. d ) Foi estabelecido o modelo da democracia, ou seja, do padrão democrático. e ) Os controles eram muito importantes e a função mais relevante da área era a de recrutar. QUESTÃO 2 Quais são os principais processos internos de RH? a ) Recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. b ) Liderança, motivação, trabalho em equipe e consultoria interna. c ) Provisão, aplicação, manutenção e desenvolvimento de RH. d ) Cargos e salários, benefícios, recrutamento interno e comunicação. e ) Medicina e segurança, departamento pessoal e folha de pagamento. QUESTÃO 3 Com o aumento da competitividade e a globalização, quais são os desafios que devem ser enfrentados pelas empresas? a ) Desafios relacionados à necessidade de agilidade na tomada de decisão. b ) Desafios no processo de atrair e reter talentos. c ) Desafios no processo de planejamento estratégico. d ) Grandes desafios no processo de busca de programas de remuneração. e ) 15/10/2020 Aluno AVA unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/5 Desafios relacionados ao processo de recrutar e desenvolver pessoas. QUESTÃO 4 Quais aspectos individuais devem ser considerados no processo de comunicação nas empresas? a ) Linguagem, cultura, educação e socialização. b ) Competência, formação, currículo e motivação. c ) Clima, cultura, poder e liderança. d ) Motivação, relacionamentos, liderança e formação. e ) Relacionamentos, linguagem, competências e formação. QUESTÃO 5 Em relação ao gerenciamento do clima organizacional, é preciso levar em consideração uma série de aspectos. De acordo com Dubrin (2003), esses aspectos estão relacionados: a ) A práticas de endomarketing, à gestão de desempenho e à pesquisa de clima. b ) Às recompensas, ao processo motivacional e à responsabilidade social. c ) Aos processos gerenciais, à equiparação salarial e às práticas de gestão. d ) À análise do clima organizacional, às práticas de rh e ao gerenciamento das pessoas. e ) A programas de treinamento, ao recrutamento de talentos e ao investimento em tecnologia. QUESTÃO 6 Por que a escola das relações humanas foi um movimento de oposição à teoria clássica da administração, de Fayol? a ) Porque o pensamento de gestão das organizações em relação aos aspectos comportamentais passou por uma sensível evolução. b ) Porque havia a necessidade de evoluir o pensamento, tendo como base a filosofia evolucionista de recursos humanos. c ) Porque eram necessárias regras para conduzir os objetivos e as práticas modernas de gestão de pessoas. d ) Porque havia, na época, uma tendência a introduzir questões sobre como o homo social foi concebido. e ) 15/10/2020 Aluno AVA unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/5 Porque um dos principais objetivos da teoria das relações humanas foi corrigir a tendência de "desumanização" da teoria clássica. QUESTÃO 7 Uma das teorias mais importantes sobre a motivação humana e que serve de base para todas as outras teorias sobre esse tema é: a ) A teoria dos dois fatores de Herzberg. b ) A teoria X e Y de Mc Gregor. c ) A teoria contingencial de Vroom. d ) A teoria do reforço de Skinner. e ) A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. QUESTÃO 8 É correto afirmar que o clima organizacional ruim a ) desenvolve o potencial das pessoas, que passam a ser mais resilientes e aprendem a tomar decisões. b ) promove uma necessidade de mudança e mostra como podemos ser mais eficientes nas adversidades. c ) coloca a produtividade em alta, pois as lideranças acabam exercendo o poder e isso exigirá mais das pessoas. d ) faz com que as pessoas se sintam mais à vontade para fazer críticas. e ) leva a empresa a perder talentos, suprimir o processo criativo e colher resultados medíocres e insatisfatórios. QUESTÃO 9 O que representa o motivo no processo da motivação? a ) A necessidade básica do indivíduo. b ) Não representa nada de muito relevante aos estudos da motivação. c ) O comportamento da pessoa em estado motivado. d ) O principal orientador da motivação humana. e ) As diferenças individuais, apesar de as necessidades serem as mesmas, do ponto de vista da motivação. 15/10/2020 Aluno AVA unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/5 QUESTÃO 10 De acordo com a teoria de McClelland, muitos fatores contribuem para o aparecimento de comportamentos e estão baseados na cultura, como os padrões legais, a influência da família, entre outros. Segundo essa teoria, quais são os principais fatores que regulam a motivação das pessoas? a ) Necessidade de saúde e vitalidade, de salário e de poder. b ) Necessidade de envolvimento emocional, de controle e de desenvolvimento. c ) Necessidades fisiológicas, de remuneração e de poder. d ) Necessidade de equilíbrio interno, de descanso e de liderança. e ) Necessidade de realização, de poder e de afiliação. QUESTÃO 11 Do ponto de vista empresarial, o termo downsizing está relacionado: a ) À produtividade. b ) À terceirização. c ) À diminuição da estrutura organizacional. d ) À quebra de paradigmas. e ) A processos de mudança. QUESTÃO 12 Existem muitos tipos de grupos, que podem evoluir para equipes consolidadas. Das alternativas a seguir, indique a que apresenta três tipos de grupos passíveis de evoluir para uma equipe. a ) Times internos, times externos e times de projetos. b ) Talentos, competentes e engajados. c ) Comissões, círculos da qualidade e grupos de projetos. d ) Operadores, assistentes e analistas. e ) Gerentes, supervisores e coordenadores. Ver justificativa da resposta javascript:; 15/10/2020 Aluno AVA unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/5
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