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RECURSOS HUMANOS FUNDAMENTOS E PROCESSOS PRESENCIAL

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15/10/2020 Aluno AVA
unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/5
 Prova em PDF
Disciplina: 101047 - RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
A década de 1930 foi importantíssima para a área de RH pelo seguinte motivo: 
a )
As pessoas passaram a ser consideradas como um ativo importante na organização.
b )
Tanto a teoria das relações humanas como os processos de trabalho começaram a ser desenvolvidos.
c )
Anteriormente não havia uma área de RH, somente uma área de gestão de pessoas.
d )
Foi estabelecido o modelo da democracia, ou seja, do padrão democrático.
e )
Os controles eram muito importantes e a função mais relevante da área era a de recrutar.
QUESTÃO 2
Quais são os principais processos internos de RH?
a )
Recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
b )
Liderança, motivação, trabalho em equipe e consultoria interna.
c )
Provisão, aplicação, manutenção e desenvolvimento de RH.
d )
Cargos e salários, benefícios, recrutamento interno e comunicação.
e )
Medicina e segurança, departamento pessoal e folha de pagamento.
QUESTÃO 3
Com o aumento da competitividade e a globalização, quais são os desafios que devem ser enfrentados pelas
empresas?
a )
Desafios relacionados à necessidade de agilidade na tomada de decisão.
b )
Desafios no processo de atrair e reter talentos.
c )
Desafios no processo de planejamento estratégico.
d )
Grandes desafios no processo de busca de programas de remuneração.
e )
15/10/2020 Aluno AVA
unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/5
Desafios relacionados ao processo de recrutar e desenvolver pessoas.
QUESTÃO 4
Quais aspectos individuais devem ser considerados no processo de comunicação nas empresas?
a )
Linguagem, cultura, educação e socialização.
b )
Competência, formação, currículo e motivação.
c )
Clima, cultura, poder e liderança.
d )
Motivação, relacionamentos, liderança e formação.
e )
Relacionamentos, linguagem, competências e formação.
QUESTÃO 5
Em relação ao gerenciamento do clima organizacional, é preciso levar em consideração uma série de
aspectos. De acordo com Dubrin (2003), esses aspectos estão relacionados: 
a )
A práticas de endomarketing, à gestão de desempenho e à pesquisa de clima.
b )
Às recompensas, ao processo motivacional e à responsabilidade social.
c )
Aos processos gerenciais, à equiparação salarial e às práticas de gestão.
d )
À análise do clima organizacional, às práticas de rh e ao gerenciamento das pessoas.
e )
A programas de treinamento, ao recrutamento de talentos e ao investimento em tecnologia.
QUESTÃO 6
Por que a escola das relações humanas foi um movimento de oposição à teoria clássica da administração, de
Fayol?
a )
Porque o pensamento de gestão das organizações em relação aos aspectos comportamentais passou por uma
sensível evolução.
b )
Porque havia a necessidade de evoluir o pensamento, tendo como base a filosofia evolucionista de recursos
humanos.
c )
Porque eram necessárias regras para conduzir os objetivos e as práticas modernas de gestão de pessoas.
d )
Porque havia, na época, uma tendência a introduzir questões sobre como o homo social foi concebido.
e )
15/10/2020 Aluno AVA
unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/5
Porque um dos principais objetivos da teoria das relações humanas foi corrigir a tendência de
"desumanização" da teoria clássica.
QUESTÃO 7
Uma das teorias mais importantes sobre a motivação humana e que serve de base para todas as outras teorias
sobre esse tema é:
a )
A teoria dos dois fatores de Herzberg.
b )
A teoria X e Y de Mc Gregor.
c )
A teoria contingencial de Vroom.
d )
A teoria do reforço de Skinner.
e )
A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.
QUESTÃO 8
É correto afirmar que o clima organizacional ruim
a )
desenvolve o potencial das pessoas, que passam a ser mais resilientes e aprendem a tomar decisões.
b )
promove uma necessidade de mudança e mostra como podemos ser mais eficientes nas adversidades.
c )
coloca a produtividade em alta, pois as lideranças acabam exercendo o poder e isso exigirá mais das pessoas.
d )
faz com que as pessoas se sintam mais à vontade para fazer críticas.
e )
leva a empresa a perder talentos, suprimir o processo criativo e colher resultados medíocres e insatisfatórios.
QUESTÃO 9
O que representa o motivo no processo da motivação?
a )
A necessidade básica do indivíduo.
b )
Não representa nada de muito relevante aos estudos da motivação.
c )
O comportamento da pessoa em estado motivado.
d )
O principal orientador da motivação humana.
e )
As diferenças individuais, apesar de as necessidades serem as mesmas, do ponto de vista da motivação.
15/10/2020 Aluno AVA
unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/5
QUESTÃO 10
De acordo com a teoria de McClelland, muitos fatores contribuem para o aparecimento de comportamentos e
estão baseados na cultura, como os padrões legais, a influência da família, entre outros. Segundo essa teoria,
quais são os principais fatores que regulam a motivação das pessoas?
a )
Necessidade de saúde e vitalidade, de salário e de poder.
b )
Necessidade de envolvimento emocional, de controle e de desenvolvimento.
c )
Necessidades fisiológicas, de remuneração e de poder.
d )
Necessidade de equilíbrio interno, de descanso e de liderança.
e )
Necessidade de realização, de poder e de afiliação.
QUESTÃO 11
Do ponto de vista empresarial, o termo downsizing está relacionado: 
a )
À produtividade.
b )
À terceirização.
c )
À diminuição da estrutura organizacional.
d )
À quebra de paradigmas.
e )
A processos de mudança.
QUESTÃO 12
Existem muitos tipos de grupos, que podem evoluir para equipes consolidadas. Das alternativas a seguir,
indique a que apresenta três tipos de grupos passíveis de evoluir para uma equipe. 
a )
Times internos, times externos e times de projetos.
b )
Talentos, competentes e engajados.
c )
Comissões, círculos da qualidade e grupos de projetos.
d )
Operadores, assistentes e analistas.
e )
Gerentes, supervisores e coordenadores.
Ver justificativa da resposta
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15/10/2020 Aluno AVA
unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/5

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