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Leia com atenção as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
I – Prestar serviços significa transformar insumos – como dados ou informação, energia e materiais – em uma atividade útil para o cliente. Embora intangível muitas vezes, o serviço requer quase sempre uma plataforma de materiais para se tornar realidade.
II – À movimentação que acontece em todo processo produtivo dá-se o nome de fluxo de materiais, fluxo este que envolve algumas paradas ou passa por gargalos de produção, nos quais o material fica estacionado durante muito tempo.
III – Materiais semiacabados são aqueles parcialmente acabados cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo.
Sua Resposta:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Resposta correta:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
2
A utilização dos porta-pallets é ideal para armazenagem seletiva e eficiente para verticalização a grandes alturas. Que tipos de pallets são usados quando o sistema de movimentação de materiais não requer cruzamento de equipamentos de manuseio?
Sua Resposta:
Pallets de duas entradas.
Resposta correta:
Pallets de duas entradas.
3
Ainda sobre estoques, leia atentamente as afirmativas abaixo, a opção incorreta é:
Sua Resposta:
A taxa de cobertura – ou giro de estoque – é a relação entre o consumo anual e o estoque médio do item.
Resposta correta:
A taxa de cobertura – ou giro de estoque – é a relação entre o consumo anual e o estoque médio do item.
4
Qual dos tipos de sistema abaixo é também denominado sistema de quantidades fixas e utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição?
Sua Resposta:
Sistema de máximos-mínimos.
Resposta correta:
Sistema de máximos-mínimos.
5
O Layout é a integração do fluxo de materiais, da operação dos equipamentos de movimentação, combinados com as características que conferem maior produtividade ao elemento humano. Qual das opções não apresenta um objetivo de trabalhar o arranjo físico?
Sua Resposta:
Dificultar as condições de trabalho. O arranjo físico deve ser totalmente inflexível.
Resposta correta:
Dificultar as condições de trabalho. O arranjo físico deve ser totalmente inflexível.
6
O _______________________ tem como função proteger o sistema produtivo quando a demanda (D) e o tempo de reposição (L) variam ao longo do tempo. Qual das opções completa a lacuna acima?
Sua Resposta:
Estoque de segurança
Resposta correta:
Estoque de segurança
7
Coloque V ou F conforme forem falsas ou verdadeiras as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
(  ) Produtos, geralmente são denominados bens ou mercadorias. O produto é algo visível e tangível, que pode ser tocado, visto, ouvido ou degustado, por ser composto de materiais físicos e visíveis.
( ) As empresas primárias são também chamadas extrativas pelo fato de obterem o produto ou material por meio da ação direta sobre a natureza, como na indústria da pesca, agricultura, mineração, extração de petróleo, etc.
(  ) As empresas secundárias são também chamadas empresas de transformação pelo fato de partirem de uma matéria-prima adquirida de terceiros para processá-la e transformá-la em produto acabado. São empresas secundárias porque obtêm a matéria-prima de outra empresa, seja primária ou secundária.
Sua Resposta:
V-V-V
Resposta correta:
V-V-V
8
As _______________ como sistemas abertos - trabalham para produzir um determinado _______________ou prestar um determinado serviço ao mercado. O _____________ produzido ou o serviço prestado constitui o resultado final de todas as operações da empresa, ou seja, a principal saída do sistema.
 
Qual das opções abaixo completa as lacunas do enunciado, respectivamente?
Sua Resposta:
Empresas; produto; produto
Resposta correta:
Empresas; produto; produto
9
Leia atentamente as afirmativas abaixo, a alternativa correta é que:
Sua Resposta:
Qualquer que seja o sistema de produção utilizado por uma empresa – por encomenda, lotes ou produção contínua –, o processo produtivo é sempre uma complicada e contínua transformação de matérias-primas, materiais e informações em produtos acabados ou serviços prestados.
Resposta correta:
Qualquer que seja o sistema de produção utilizado por uma empresa – por encomenda, lotes ou produção contínua –, o processo produtivo é sempre uma complicada e contínua transformação de matérias-primas, materiais e informações em produtos acabados ou serviços prestados.
10
Analise as afirmações abaixo em relação ao planejamento e controle e marque a alternativa correta:
 
I - Um dos desafios da AM está em planejar e controlar os estoques para tentar mantê-las em níveis adequados de dimensionamento ou então reduzi-las sem afetar o processo produtivo e sem aumentar os custos financeiros.
II - Os estoques tendem a flutuar, e é muito difícil controlá-las em toda a sua extensão, pois os materiais se transformam rapidamente, por meio do processo produtivo, e a cada momento podem ser classificados diferentemente.
III - Segundo Vendrame (2008) o objetivo básico do controle de estoques é produzir número excessivo de material sem que esta diligência resulte em perdas.
Sua Resposta:
Apenas a afirmativa III está incorreta
Resposta correta:
Apenas a afirmativa III está incorreta

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