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Conhecimento, Inovação e Ética nas Relações de Trabalho

Simulado sobre Inovação Tecnológica com questões de múltipla escolha e correções: aborda gestão do conhecimento (tácito/explicito, modelo de Nonaka & Takeuchi), fontes de inovação, formas de acesso à tecnologia e itens sobre ética nas relações de trabalho, com gabarito e explicações.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas: I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio. III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
I, II e III
I
Nenhuma
I e III
II e III

José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
intenção
criação de um arquétipo
transferência intelectual passiva
compartilhamento do conhecimento tácito
caos criativo

Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas. Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
Inesperada.
Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Mudança demográfica ou populacional.
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Inovação baseada na inovação do processo.

Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
Formação de recursos humanos terceirizados
Contratação de especialistas
Associações e alianças estratégicas
Importação explícita
Vigilância tecnológica

Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase INCORRETA.
Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura profissional.
O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.

No que se refere ao papel dos empreendedores no ambiente de negócios, assinale a opção correta.
d) O empreendedor deve concentrar sua atenção em problemas atuais, e seu papel deve ser o de melhorar o dia a dia dos consumidores.
c) Cabe aos empreendedores gerar novas tecnologias que serão exploradas no futuro.
a) O empreendedor é o responsável por dar início a novos negócios, sendo essa sua principal função.
e) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o empreendedorismo está em baixa no Brasil.
b) Empreendedores são capazes de gerar iniciativas modificadoras do ambiente social em que se inserem.

Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.

As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
Automóvel com câmbio automático
Automóvel é alugado ao consumidor
Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Evolução do CD comum para CD duplo
Automóvel produzido por robôs

Os problemas fazem parte do dia a dia dos profissionais de TI. Existem vários problemas que aparecem numa empresa para serem solucionados. Analise as opções a seguir e escolha aquela que os profissionais de TI lidam com menor frequência dentro da empresa:
Solicitação para resolver os problemas incontroláveis da empresa.
Solução dos chamados abertos via Central de Serviços de TI.
Criação / mudança de perfil de acesso de usuário.
Problemas básicos, como a geração de um relatório.
Alteração em algum sistema de processamento de transações (SPT).

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das organizações que já existem.
II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de uma organização.
III-o empreendedorismo corporativo está restrito aos altos escalões de uma empresa.
I, II e III
Somente II e III
Somente I e II
Somente III
Somente I

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Questões resolvidas

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas: I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio. III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
I, II e III
I
Nenhuma
I e III
II e III

José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
intenção
criação de um arquétipo
transferência intelectual passiva
compartilhamento do conhecimento tácito
caos criativo

Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas. Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
Inesperada.
Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Mudança demográfica ou populacional.
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Inovação baseada na inovação do processo.

Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
Formação de recursos humanos terceirizados
Contratação de especialistas
Associações e alianças estratégicas
Importação explícita
Vigilância tecnológica

Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase INCORRETA.
Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura profissional.
O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.

No que se refere ao papel dos empreendedores no ambiente de negócios, assinale a opção correta.
d) O empreendedor deve concentrar sua atenção em problemas atuais, e seu papel deve ser o de melhorar o dia a dia dos consumidores.
c) Cabe aos empreendedores gerar novas tecnologias que serão exploradas no futuro.
a) O empreendedor é o responsável por dar início a novos negócios, sendo essa sua principal função.
e) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o empreendedorismo está em baixa no Brasil.
b) Empreendedores são capazes de gerar iniciativas modificadoras do ambiente social em que se inserem.

Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.

As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
Automóvel com câmbio automático
Automóvel é alugado ao consumidor
Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Evolução do CD comum para CD duplo
Automóvel produzido por robôs

Os problemas fazem parte do dia a dia dos profissionais de TI. Existem vários problemas que aparecem numa empresa para serem solucionados. Analise as opções a seguir e escolha aquela que os profissionais de TI lidam com menor frequência dentro da empresa:
Solicitação para resolver os problemas incontroláveis da empresa.
Solução dos chamados abertos via Central de Serviços de TI.
Criação / mudança de perfil de acesso de usuário.
Problemas básicos, como a geração de um relatório.
Alteração em algum sistema de processamento de transações (SPT).

Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das organizações que já existem.
II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de uma organização.
III-o empreendedorismo corporativo está restrito aos altos escalões de uma empresa.
I, II e III
Somente II e III
Somente I e II
Somente III
Somente I

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14/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2677149&matr_integracao=202002726989 1/5
 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
Aluno(a): JOSE MATEUS COELHO PEREIRA 202002726989
Acertos: 9,0 de 10,0 14/10/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma
característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a
criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas
empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou
conhecimento codificável(explicito).
 II e III
I, II e III
Nenhuma
I e III
I
Respondido em 14/10/2020 20:10:33
Explicação:
O certo seria:
O conhecimento das informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito
vantajosa competitivamente entre as empresas
Acerto: 1,0 / 1,0
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas.
Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca
experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro
lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua
vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu
comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do
conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
caos criativo
intenção
transferência intelectual passiva
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
14/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2677149&matr_integracao=202002726989 2/5
 compartilhamento do conhecimento tácito
criação de um arquétipo
Respondido em 14/10/2020 20:15:07
Explicação:
O conhecimento tácito é transmitido através de demonstração, observação, imitação e compartilhamento de
experiências conforme o exemplo citado. A intenção e o caos criativo são condições que promovem a espiral do
conhecimento. A criação de um arquetipo é a uma das fases do processo da construção do conhecimento.
 
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica de as famílias
fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados e para os freezers em cada
residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na mobilidade urbana ressurgiu a lógica das
lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de investimento mesmo para os grandes varejistas.
Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como:
Inovação baseada na inovação do processo.
Inesperada.
 Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado.
Mudanças em percepção, disposição e significado.
Mudança demográfica ou populacional.
Respondido em 14/10/2020 20:13:14
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias
tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas
necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas
necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
Associações e alianças estratégicas
Vigilância tecnológica
Importação explícita
 Formação de recursos humanos terceirizados
Contratação de especialistas
Respondido em 14/10/2020 20:13:58
Gabarito
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Gabarito
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 Questão3
a
 Questão4
a
5a
14/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2677149&matr_integracao=202002726989 3/5
Acerto: 1,0 / 1,0
Observe as frases abaixo, que se relacionam a ÉTICA NAS RELAÇÕES DE TRABALHO e assinale a frase
INCORRETA.
Obediência e subordinação às regras também são condutas éticas e que valorizam a postura
profissional.
A Ética pode ser entendida como o conjunto de princípios que fundamentam a conduta humana com
base nos valores de um determinado indivíduo ou de uma coletividade.
Apesar dos códigos de ética proporcionarem uma orientação para o modo de agir, não é possível dizer
que existe uma ética padrão, e, assim, existem comportamentos que devem ser praticados
independentemente de estarem normatizados ou da posição hierárquica do indivíduo.
O Código de Ética é um conjunto de normas que orientam as ações de uma determinada classe.
 Os colaboradores que embasam suas ações e comportamentos a partir de atitudes individualistas
também se beneficiam por um ambiente de trabalho ético.
Respondido em 14/10/2020 20:14:42
Acerto: 0,0 / 1,0
No que se refere ao papel dos empreendedores no ambiente de negócios, assinale a opção correta.
 a) O empreendedor é o responsável por dar início a novos negócios, sendo essa sua principal função.
 b) Empreendedores são capazes de gerar iniciativas modificadoras do ambiente social em que se
inserem.
d) O empreendedor deve concentrar sua atenção em problemas atuais, e seu papel deve ser o de
melhorar o dia a dia dos consumidores.
c) Cabe aos empreendedores gerar novas tecnologias que serão exploradas no futuro.
e) Devido à crise econômica e ao pequeno número de empresas de empreendedores, o
empreendedorismo está em baixa no Brasil.
Respondido em 14/10/2020 20:15:40
Acerto: 1,0 / 1,0
Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes.
Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.
 Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
Respondido em 14/10/2020 20:16:37
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
As diferentes formas de inovação podem ser classificadas de diversas maneiras. Identifique a sentença que
descreve a inovação quanto ao seu impacto incremental.
Evolução do CD de música para os arquivos digitais em MP3.
Automóvel é alugado ao consumidor
Automóvel produzido por robôs
 Evolução do CD comum para CD duplo
Automóvel com câmbio automático
Respondido em 14/10/2020 20:17:34
 Questão
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
14/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2677149&matr_integracao=202002726989 4/5
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Os problemas fazem parte do dia a dia dos profissionais de TI. Existem vários problemas que aparecem
numa empresa para serem solucionados.
Analise as opções a seguir e escolha aquela que os profissionais de TI lidam com menor frequência
dentro da empresa: 
Criação / mudança de perfil de acesso de usuário.
 Solicitação para resolver os problemas incontroláveis da empresa.
Solução dos chamados abertos via Central de Serviços de TI.
Problemas básicos, como a geração de um relatório.
Alteração em algum sistema de processamento de transações (SPT).
Respondido em 14/10/2020 20:19:12
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das organizações
que já existem.
II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de
uma organização.
III-o empreendedorismo corporativo está restrito aos altos escalões de uma empresa.
Somente III
I, II e III
 Somente I e II
Somente II e III
Somente I
Respondidoem 14/10/2020 20:20:16
Explicação:
O certo seria:
o empreendedorismo corporativo não está restrito aos altos escalões de uma empresa
 Questão9
a
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','209560817','4194240068');
14/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2677149&matr_integracao=202002726989 5/5

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