MÓDULO_1_PROJETOS_ORGANIZAÇÃO_E_SELEÇÃO

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Gestão de Projetos
MÓDULO 1: PROJETOS: ORGANIZAÇÃO E SELEÇÃO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS MODERNOS
· APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, exploraremos as bases teóricas do gerenciamento de projetos. Buscaremos compreender, de forma integrada, o processo de gerenciamento de projetos, focando tanto a ciência do gerenciamento de projetos como a sua arte. Serão apresentados conceitos fundamentais sobre o que é um projeto, seu ciclo de vida, a importância do gerenciamento de projetos como ele se dá na atualidade.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Reconhecer o que é um projeto e aprender a distingui-lo das demais operações da organização.
· Identificar as fases do ciclo de vida de um projeto.
· Discutir a importância do gerenciamento de projetos e sua relevância na atualidade.
· DESAFIO
Seu gerente decidiu que todos os pedidos deverão ser tratados como projeto, e todos os gerentes de projeto atualizarão os pedidos diariamente, resolverão questões e certificarão de que os clientes aceitem formalmente os produtos dentro de 30 dias após a finalização.
O lucro individual de cada pedido pode variar entre R$1.000,00 e R$150.000,00. Não será solicitado do gerente de projeto a criação do plano de projeto ou outro documento qualquer, que não seja um status de acompanhamento diário.
Como você definiria esta situação? Isto é um projeto ou uma atividade repetitiva? Argumente sobre sua resposta.
· INFOGRÁFICO
Neste infográfico, você verá uma síntese dos aspectos que nos auxiliam na compreensão da gestão de projetos, do ciclo de vida do projeto e do gestor de projetos.
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· CONTEÚDO DO LIVRO
Projetos não devem ser confundidos com um trabalho diário, afinal ele não é rotineiro nem repetitivo. O trabalho usual, diário, requer normalmente que se faça a mesma coisa, de forma similar, mais e mais, ao passo que um projeto é feito apenas uma vez e um novo produto ou serviço é gerado quando um projeto é completado. Projetos precisam estabelecer um ciclo de vida, bem como definir um gestor para a coordenação das atividades de sua iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Os projetos têm na atualidade uma importância vital na realização da estratégia organizacional.
Veja mais detalhes no trecho do Capítulo 1 Gerenciamento moderno de projetos da obra Gerenciamento de Projetos, de Gray e Larson, que serve de base teórica para a nossa Unidade de Aprendizagem.
Boa leitura.
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· DICA DO PROFESSOR
Assista ao vídeo a seguir para compreender melhor os aspectos fundamentais da gestão de projetos.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
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NA PRÁTICA
O estudo de caso do PMI (Project Management Institute), de distribuição livre, descreve como a Lenovo, utilizando o gerenciamento de projetos, melhorou a execução da estratégia e sua competitividade no mercado.
Leia o estudo de caso na íntegra:
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http://pmbokgroup.blogspot.com/2015/01/estudo-de-caso-lenovo.html?v=101566181
1. SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Gestão de Projetos - As Melhores Práticas
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https://viewer.bibliotecaa.binpar.com/viewer/9788582603819
ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO E SELEÇÃO DE PROJETO I
· APRESENTAÇÃO
Olá!
Uma estratégia é implementada por meio de projetos sendo que cada um deles deve estar ligado de certa forma à estratégia da organização. Nesta Unidade de Aprendizagem vamos conhecer os métodos para a seleção de projetos e os processos de elaboração do portfólio de projetos. Além disso, será apresentada uma visão geral da importância do planejamento estratégico, do processo de desenvolvimento de um plano de projeto e os problemas típicos encontrados quando a estratégia e os projetos não estão conectados.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Explicar a estratégia de organização e seleção de projetos.
· Demostrar uma visão geral do processo de planejamento estratégico.
· Discutir a necessidade de um sistema de gerenciamento de portfólios de projetos efetivos.
· DESAFIO
Leia o texto a seguir:
Um dia na vida
Raquel, a gerente de projetos de uma grande empresa de projetos de sistema de informação, chegou cedo ao escritório para começar a trabalhar antes de seus colegas e da equipe de projetos. Entretanto, ao entrar no escritório, ela encontrou Nilton, um de seus colegas, gerente de projetos, que também desejava iniciar o dia logo cedo. Ele tinha acabado de completar um projeto no exterior. Raquel e Nilton ficaram 10 minutos conversando e se atualizando sobre assuntos pessoais.
Passaram-se 10 minutos até que Raquel chegasse à sua mesa e começasse a trabalhar. Ela checou sua caixa de mensagens de voz e ligou o computador. Raquel tinha ficado no escritório de sua cliente até às 19:30h do dia anterior e ainda não havia checado seus e-mails desde as 15:30h de ontem. Havia sete mensagens telefônicas, 16 e-mails e quatro recados deixados em sua mesa. Ela passou 15 minutos revendo seu planejamento diário e as listas de tarefas do dia anterior antes de responder às mensagens que necessitavam de sua imediata atenção.
Raquel passou os 25 minutos seguintes revezando-se entre relatórios de projetos e a preparação de sua reunião de status da semana. Seu chefe, que acabara de chegar, interrompeu-a. Eles passaram 20 minutos discutindo o projeto. Ele também contou sobre um boato de que um dos membros da equipe estaria utilizando estimulantes durante o trabalho.
Raquel disse ao chefe que não havia visto nada suspeito, mas que ficaria atenta em relação aos membros da equipe. A reunião sobre o status do projeto, marcada para as 9:00h, começou com 15 minutos de atraso porque dois dos membros da equipe tiveram de finalizar um trabalho para um cliente. Diversas pessoas foram até a copa para tomar café e comer alguns donuts, enquanto outros discutiam o jogo de futebol da noite passada. A equipe chegou e nos 45 minutos restantes do encontro, no momento em que discutiam a revisão de progressos, foram levantados problemas do projeto que deveriam ser endereçados e efetuados.
Após a reunião, Raquel desceu ao escritório para se encontrar com Vitória, outra gerente do sistema de informação do projeto. Ambas passaram 30 minutos revisando as tarefas do projeto, já que as duas dividem membros da equipe. O projeto de Vitória está atrasado e ela necessita de ajuda. As duas firmaram um acordo que deve fazer com que o projeto de Vitória recupere-se do atraso.
Raquel voltou ao escritório, fez diversas chamadas telefônicas e respondeu a muitos e-mails antes de descer novamente para se encontrar com membros de sua equipe. Sua intenção é lidar com um problema que foi levantado na reunião sobre o status do projeto. Entretanto, uma simples frase como "Tudo bem, pessoal, como vão as coisas?" fez surgir uma série de respostas desconexas de sua "tropa".
Após escutar pacientemente, por mais de 20 minutos, ela descobriu que, entre outras coisas, diversos clientes estavam começando a requerer características que não estavam na declaração de escopo original do projeto. Ela disse à sua equipe que tentará resolver esse problema imediatamente.
De volta ao escritório Raquel tentou ligar para seu colega João, que estava na empresa de um cliente, mas é informada de que ele não deve voltar do almoço durante a próxima hora. Nesse momento, Bruno passa por ali e diz: "Que tal um almoço?". Bruno trabalha no setor financeiro e eles passam juntos a próxima meia hora na copa da empresa, fofocando sobre políticas internas. Ela fica surpresa por ouvir que Eduardo, o diretor de projetos de sistemas, pode ir para outra empresa. Eduardo sempre foi um poderoso aliado.
Raquel retorna ao escritório, responde a mais algumas mensagens e, finalmente, consegue chegar até João. Eles passam 30 minutos tentandoresolver o problema. A conversa termina com João prometendo pesquisar alguns pontos e enviar os resultados a ela assim que possível. Raquel coloca o símbolo de "não perturbe" na porta e descansa um pouco em sua sala, escutando o terceiro e o quarto movimentos do quarteto de cordas de Ravel em seus fones de ouvido.
Logo depois ela pega o elevador em direção ao terceiro andar e fala com o agente de compras designado para seu projeto. Ambos passam meia hora explorando as formas de conseguir o equipamento necessário para o site do projeto antes do tempo planejado. Por fim, ela autoriza a entrega expressa.
Quando retorna ao escritório, seu calendário a lembra de que foi designada para participar de uma conferência por telefone (conference call) às 14:30h. Levou aproximadamente 15 minutos para que todos estivessem on-line. Durante esse tempo, Raquel aproveita para checar alguns e-mails. A hora seguinte é gasta com a troca de informações sobre os requerimentos técnicos associados com a nova versão do pacote de software que estão utilizando em projetos de sistema como o dela. Raquel decide dar uma esticada nas pernas e sai para uma caminhada pelas escadas até o saguão de entrada, onde passa a conversar com vários colegas de trabalho. Ela se desvia de seu caminho para agradecer Sandra por sua análise atenta na reunião de relatório de status. Ao retornar, Raquel descobre que João deixou uma mensagem para que ela entre em contato assim que possível.
Ela liga para ele, que a informa que, de acordo com sua equipe, o representante de marketing da empresa fez certas promessas sobre características específicas que seu sistema iria fornecer. Ele não sabe dizer como esse problema de comunicação pôde ocorrer, mas sua equipe está bem chateada com a situação. Raquel agradece a João pela informação e imediatamente vai até o local onde o grupo de marketing trabalha. Ela pede para falar com Suely, uma gerente de marketing graduada, e aguarda 10 minutos antes de ser atendida. Após uma discussão calorosa de 40 minutos, Raquel deixa a sala, com Suely concordando em falar com sua equipe sobre o que foi e o que não foi prometido.
Raquel vai ao encontro de sua equipe para deixá-la atualizada sobre o que está acontecendo. Eles ficam 30 minutos revisando o impacto que os pedidos dos clientes pode causar no planejamento de tempo do projeto. Raquel também compartilha com sua equipe as mudanças nesse planejamento que ela e Vitória combinaram.
Após dar boa noite à sua equipe, Raquel volta ao escritório de seu chefe e gasta 20 minutos para deixá-lo atualizado sobre os eventos principais daquele dia. De volta ao seu escritório, passa mais 30 minutos revisando seus e-mails e documentos do projeto. Raquel conecta-se ao MS Project® (programa desenvolvido para gerenciar projetos) e dispõe dos próximos 30 minutos lidando com cenários hipotéticos. Ela revisa o planejamento para o dia seguinte e escreve alguns lembretes pessoais antes de sair para a viagem de meia hora até sua casa.
A partir da leitura do texto, responda às seguintes questões propostas:
1. Identifique na rotina de Raquel alguns desafios da gestão de projetos.
2. O que este caso diz a você sobre como é ser um gerente de projetos?
· INFOGRÁFICO
Neste infográfico, apresentam-se os principais passos da organização e seleção de um projeto.
· CONTEÚDO DO LIVRO
Normalmente, os gerentes de projetos reclamam que os projetos surgem do nada. Veja a seguir alguns comentários destes profissionais ouvidos na prática:
- "De onde surgiu este projeto?"
- "Devo parar de trabalhar neste projeto e começar um novo?"
- "Por que estamos fazendo este projeto?"
- "Como todos estes projetos podem ser de alta prioridade?"
- "Onde conseguiremos os recursos para este projeto?"
Existem muitas organizações nas quais os gerentes não podem identificar a prioridade de um projeto e conectá-la ao plano estratégico. Isso não é um bom gerenciamento, pois todo projeto deve contribuir para o plano estratégico da organização, que é desenvolvido para atender às necessidades futuras de seus clientes. Para saber mais sobre este assunto, leia um trecho da obra Gerenciamento de projetos: o processo gerencial, de Gray e Larson.
Boa leitura.
· DICA DO PROFESSOR
Neste vídeo, discute-se a importância de se conectar a estratégia, ou melhor, o planejamento estratégico à seleção de projetos.
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1. NA PRÁTICA
O PM SURVEY.ORG é uma pesquisa anual, organizada voluntariamente pelo Chapters do PMI – Project Management Institute. Ela conta com a participação de centenas de organizações de diversos países.
1. SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Gestão de projetos: as melhores práticas Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
https://viewer.bibliotecaa.binpar.com/viewer/9788582603819
O que os Gerentes Precisam Saber sobre Projetos Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
https://viewer.bibliotecaa.binpar.com/viewer/9788577808816
ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO E SELEÇÃO DE PROJETO II
· APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, discutiremos uma metodologia genérica que assegura a integração por meio da criação de ligações muito fortes entre a seleção de projeto e sua prioridade ao plano estratégico. Os resultados pretendidos com o estudo desses tópicos são o foco claro na organização, a melhor utilização dos escassos recursos (pessoal, equipamento, capital) e a melhoria da comunicação entre projetos e departamentos. Sendo assim, estudaremos a importância de um sistema de gerenciamento de portfólio, de critérios de seleção bem definidos e do adequado gerenciamento do portfólio de projetos.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Reconhecer o sistema de gerenciamento de portfólio e os métodos de classificação e seleção de projetos.
· Aplicar os modelos de seleção.
· Explicar a metodologia de gerenciamento de portfólio.
· DESAFIO
Um dos grandes desafios dos diversos tipos de organização que trabalham com projetos é a definição de critérios objetivos que fundamentam a seleção de projetos que comporão o portfólio da organização. O adequado balanceamento de critérios objetivos/quantitativos com os critérios subjetivos/qualitativos configura-se com uma constante preocupação das organizações modernas. Pesquise sobre critérios de seleção e proponha uma lista de critérios que poderiam ser utilizados para selecionar projetos nas organizações empresariais.
· INFOGRÁFICO
O infográfico a seguir apresenta as etapas envolvidas na organização e seleção de um projeto.
· CONTEÚDO DO LIVRO
Projetos que competem entre si, recursos qualificados, limitados, equipes virtuais dispersas, pressões para a colocação no mercado e capital limitado são razões para a existência de um gerenciamento de portfólio de projetos que ofereça uma boa estrutura para a administração de projetos múltiplos e a conexão da estratégia de negócios com a seleção de projetos. O elemento mais importante desse sistema é a criação de um ranking que utilize critérios múltiplos que reflitam a missão e a estratégia da companhia. É fundamental que os critérios de prioridade sejam comunicados a todas as partes interessadas da organização, de forma que possam ser uma fonte de inspiração para novas ideias de projetos.
Cada projeto significativo, selecionado, deve ser classificado e seus resultados, divulgados. A alta administração deve ter um papel ativo na determinação e no suporte ao sistema de prioridades. A não utilização do sistema de prioridades destruirá sua efetividade. A equipe que avalia as prioridades do projeto precisa ser constituída de gerentes capazes de distinguir fatos de ficção e responder a perguntas difíceis. Os recursos (pessoas, equipamentos e capital) para os projetos maiores devem ser claramente alocados e não podem ser conflitantescom as operações diárias ou tornarem-se uma tarefa impossível.
Para aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto, leia as páginas selecionadas de Gerenciamento de Projetos, de Gray e Larson, que serve de base teórica para a nossa Unidade de Aprendizagem. Inicie sua leitura no tópico "Um sistema de gerenciamento de portfólios". Bons estudos!
Boa leitura.
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· DICA DO PROFESSOR
Neste vídeo abordaremos aspectos-chave sobre o sistema de gerenciamento de portfólio, a classificação de projetos, os critérios de seleção e o gerenciamento do portfólio de projetos.
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1. NA PRÁTICA
Quando os recursos são escassos para selecionar um projeto, as seguintes perguntas devem ser respondidas:
1. SAIBA +
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O que os Gerentes Precisam Saber sobre Projetos Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
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APLICAÇÃO DAS AÇÕES CORRETIVAS
· APRESENTAÇÃO
Olá!
Esta Unidade de Aprendizagem aborda as ações necessárias à boa execução da estratégia. Além disso, serão abordados os conceitos e práticas necessárias ao gestor para que ele possa garantir a melhor forma de executar as estratégias elaboradas e atingir os resultados esperados, dentro das práticas da Governança Estratégica.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Diagnosticar os principais requisitos para iniciativas de correção na execução das estratégias.
· Analisar situações que requeiram ações corretivas.
· Propor ações para corrigir a execução de estratégias traçadas.
· DESAFIO
O gestor público deve estar cada vez mais preparado para a crescente complexidade atual e precisa se utilizar da tecnologia para ampliar a participação popular, através da divulgação de informações em sites de transparência, por exemplo.
​​​​​​​Nesse sentido, como esse gestor pode enfrentar tais resistências e aplicar ações corretivas no sentido de garantir essa estratégia?
· INFOGRÁFICO
Observe no infográfico como se correlacionam os principais elementos para aplicar as ações corretivas.
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· CONTEÚDO DO LIVRO
Em sua maior parte, a liderança do processo de execução da estratégia é uma responsabilidade de cima para baixo orientada pela obrigação de fazer as coisas do jeito certo e mostrar bons resultados.
Acompanhe um trecho da obra Administração Estratégica. Inicie sua leitura pelo título Liderando o processo de execução de estratégia.
Boa leitura.
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· DICA DO PROFESSOR
Acompanhe no vídeo a seguir uma síntese dos principais conceitos desta unidade, que trata da aplicação de ações corretivas de governança.
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1. NA PRÁTICA
Em uma organização pública, as ações corretivas são fundamentais e muitas vezes antecipam situações futuras.
Como no exemplo a seguir, o fator tecnológico impeliu um banco a ampliar a sua oferta de recursos tecnológicos em 2014:
Como visto no exemplo, verificou-se que era necessário ampliar a disponibilidade de funções e possibilidades do aplicativo para celular dessa instituição bancária, a fim de fazer frente às mudanças de comportamento de seus clientes diante das ofertas tecnológicas, de modo a não apenas ofertar mais um serviço bancário, mas acima disso propor um serviço superior ao da concorrência.
1. SAIBA +
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Cidadão precisa conhecer mais o portal da transparência
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https://www.youtube.com/embed/ifZOhk4sXpE
Avaliação de Desempenho sob as Perspectivas Financeira e Não Financeira: A Gestão Estratégica de uma Organização Militar Prestadora de Serviços da Marinha.
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https://revistas.ufpr.br/rcc/article/view/20918/16520
Evolução dos controles internos na governança corporativa
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 https://portaldeauditoria.com.br/evolucao-dos-controles-internos-na-governanca-corporativa/
MÓDULO 1: PROJETOS: ORGANIZAÇÃO E SELEÇÃO
EXERCÍCIOS | Gerenciamento de projetos modernos
· 
	1) Projetos são empreendimentos para provocar uma mudança organizacional ou pessoal. Eles possuem algumas características que os diferenciam das operações ou rotinas das organizações. Marque a alternativa que apresenta uma das características de um projeto:
7. 
	a)É temporário.
	b)Não tem um início e um fim definidos.
	c)Suas atividades têm pouco relacionamento e interdependência.
	d)Ele se repete periodicamente.
	e)Ele está ligado à criação de algo repetitivo.
7. 
	2) A designação de um gerente de projeto é um aspecto crítico no gerenciamento de projeto. Este gerente deve ser o principal responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto, pois ele tem o papel de integrar e facilitar a equipe e as partes interessadas. Neste contexto, qual é o melhor momento para se designar um gerente de projetos?
7. 
	a)Durante a fase de execução do projeto.
	b)Durante a fase de fechamento do projeto.
	c)Durante a fase de iniciação do projeto.
	d)Durante a fase de planejamento do projeto.
	e)O gerente de projetos pode ser designado a qualquer momento.
7. 
	3) Você criou um Termo de Abertura do Projeto (TAP), contendo as informações essenciais a serem desenvolvidos. Este documento formaliza o início do projeto e é fundamental para permitir ao gerente de projeto a autorização da utilização de recursos organizacionais. Apesar de seguir as melhores práticas e procedimentos em sua elaboração, o documento não foi aprovado. Seu gerente solicitou que o projeto seja iniciado imediatamente. Quais das seguintes alternativas seguintes é a melhor atitude a ser tomada?
7. 
	a)Montar um processo de controle integrado de mudança.
	b)Orientar o escritório de projetos para que seja revisto imediatamente o que está não-conforme e que seja solucionado imediatamente para que o projeto seja iniciado.
	c)Executar uma análise de impacto.
	d)Iniciar somente as atividades que estejam no caminho crítico.
	e)Iniciar o projeto imediatamente.
7. 
	4) A iniciação do projeto estabelece os parâmetros de alto nível (ou macros) do projeto que permitem ao gerente de projeto mobilizar recursos para um posterior planejamento de baixo nível (maior detalhe do projeto). Neste contexto, assinale abaixo um passo que NÃO é realizado durante a iniciação do projeto:
7. 
	a)Identificar e documentar as necessidades de negócio.
	b)Criar uma descrição detalhada do escopo.
	c)Definir as fases do ciclo de vida do projeto.
	d)Avaliar informações históricas.
	e)Nomear o gerente de projetos.
7. 
	5) Um dos principais desafios para um gerente de projetos é obter o suporte adequado na organização e na disponibilização de recursos necessários para a realização do projeto. Habilidades como liderança, negociação, dentre outras, são essenciais para aumentar as chances do gerente de projetos obter sucesso. Para obter suporte para um projeto dentro de uma organização, é melhor que o gerente de projetos:
7. 
	a)certifique-se de que há um plano de comunicação.
	b)correlacione as necessidades do projeto com o plano estratégico da organização.
	c)correlacione o projeto aos objetivos pessoais do patrocinador.
	d)utilize seu networking de forma a garantir o envolvimento correto das partes interessadas.
	e)certifique-se de que o plano de projeto inclui o gerenciamento dos membros da equipe do projeto.
EXERCÍCIOS | Estratégia da Organização e Seleção de Projeto I
· 
	1) A ONG em que você trabalha está preparando um evento relacionado a uma caminhada de 5.000 metros em um parque da cidade. Você trabalhouem um projeto similar para a organização há dois anos, mas relacionado a uma caminhada de 10.000 metros em outra parte da cidade. Qual das informações descritas a seguir poderia lhe ser útil neste novo projeto?
8. 
	a)O plano estratégico do projeto anterior, pois você precisa ter certeza de que o novo projeto irá refletir a diretiva estratégica da organização.
	b)As informações históricas do projeto anterior.
	c)A declaração de trabalho do projeto anterior, o qual descreve os detalhes em alto nível.
	d)O sistema de informações do gerenciamento de projetos da organização.
	e)As informações sobre as operações da organização.
8. 
	2)A viabilidade de uma proposta de trabalho, que abre novos caminhos ou exige o desenvolvimento de novos conceitos ou métodos não testados, merece um exame detalhado e especializado. Mesmo com a ajuda de técnicas especializadas de modelagem, a avaliação de riscos em projetos de desenvolvimento estratégico é problemática. Sendo assim, profissionais e especialistas altamente qualificados, muitas vezes, são chamados para:
I. Aconselhar na implementação.
II. Prever custos e resultados.
III. Selecionar o projeto.
IV. Definir cláusulas de penalidade.
As afirmações CORRETAS relacionadas às atividades dos profissionais especializados são apenas:
8. 
	a)II, III e IV.
	b)I, III e IV.
	c)I, II e IV.
	d)I, II e III.
	e)I e II.
8. 
	3)Os portfólios visam associar projetos e programas aos objetivos comerciais estratégicos correspondentes. O portfólio de projetos é uma solução utilizada SOMENTE para a administração do(s):
8. 
	a)conjunto de projeto ou programas e operações.
	b)negócio da empresa.
	c)cliente.
	d)negócios do programa.
	e)redução de custos.
8. 
	4)A seleção de projeto resulta na definição da carteira ou portfólio de projetos da organização. Entre as alternativas, qual delas melhor representa o conceito de gerenciamento de portfólio?
8. 
	a)Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
	b)Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos.
	c)Grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que, se fossem gerenciados individualmente, não estariam disponíveis.
	d)Subdivisão gerenciável de um projeto.
	e)Conjunto de projeto ou programas e outros trabalhos agrupados, a fim de facilitar o gerenciamento eficaz do trabalho para atingir os objetivos dos negócios estratégicos.
8. 
	5)Planejamento estratégico é o processo de avaliar "o que somos" e decidir e implementar "o que pretendemos ser e o que faremos para consegui-lo". A estratégia descreve como uma organização pretende competir com os recursos disponíveis no ambiente atual e futuro. Sendo assim , marque a alternativa que representa a sequência típica de atividades do processo de planejamento estratégico:
8. 
	a)1. Revisar e definir a missão da organização. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
	b)1. Revisar os projetos. 2. Estabelecer metas e objetivos de longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
	c)1. Implementar as estratégias por meio dos projetos.. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 4. Revisar visão e missão.
	d)1. Analisar e formular estratégias para alcançar os objetivos. 2. Estabelecer metas e objetivos em longo prazo. 3. Revisar e definir a missão da organização. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
	e)1. Analisar as operações. 2. Estabelecer metas e objetivos de longo prazo. 3. Revisar e definir a missão da organização. 4. Implementar as estratégias por meio dos projetos.
EXERCÍCIOS | Estratégia da Organização e Seleção de Projeto II
· 
	1) Sua companhia pode aceitar três possíveis projetos. O Projeto A tem um VPL de R$30.000,00 e levará seis meses para ser finalizado. O Projeto B tem um VPL de R$60.000,00 e levará três anos para terminar. Já o Projeto C terminará em dois anos e tem um VPL de R$90.000,00. Baseado nesta informação, qual destes projetos você selecionaria?
8. 
	a)Os três.
	b)Projeto A
	c)Projeto B
	d)Projeto C
	e)Nenhum deles.
8. 
	2)Você é um gerente de projeto de uma companhia de desenvolvimento de negócios trabalhando em um novo produto de software. O patrocinador do projeto informou que ele deverá ser concluído até 1º de setembro. A companhia planeja a demonstração do novo produto em uma feira de negócios prevista para setembro e, portanto, precisa do projeto concluído a tempo. O patrocinador, porém, também informou que o orçamento foi fechado em R$85.000,00 e que devido aos cortes orçamentários deste ano pode ser complicado aumentá-lo. Você tem que concluir o projeto de acordo com as condições iniciais apresentadas. Qual das seguintes alternativas é a principal restrição para esse projeto?
8. 
	a)Orçamento
	b)Qualidade
	c)Tempo
	d)Risco
	e)Comunicação
8. 
	3)Das alternativas listadas abaixo, qual melhor representa o papel dos projetos no planejamento estratégico?
8. 
	a)Os projetos devem retroalimentar o planejamento estratégico, a fim de se avaliar o nível de seu cumprimento.
	b)Os projetos não têm nenhuma importância no planejamento estratégico
	c)Os projetos permitem a elaboração do planejamento estratégico.
	d)Projetos permitem a não realização da estratégia, devido à necessidade de foco nas operações.
	e)Deve-se desvincular os projetos da estratégia, uma vez que um poder prejudicar o outro.
8. 
	4)O Projeto X tem duração estimada de 3 anos e VPL de R$70.000,00, e o Projeto Y tem duração estimada de 5 anos e VPL de R$60.000,00. Qual é o custo de oportunidade do Projeto X?
8. 
	a)R$35.000,00
	b)R$60.000,00
	c)R$70.000,00
	d)R$130.000,00
	e)R$210.000,00
8. 
	5)O Projeto X tem um período de payback de 36 meses. O Projeto Y tem payback de 48 meses, tem um custo de R$450.000,00 com rendimentos esperados de R$200.000,00 para o primeiro ano, e de R$50.000,00 para o triênio seguinte. Qual projeto você deve recomendar?
8. 
	a)O projeto X,devido ao período de payback menor.
	b)Projeto Y, devido ao período de payback maior.
	c)Projeto Y, pois apresenta um rendimento de R$200.000,00 no primeiro ano.
	d)Projeto Y, devido ao rendimento de R$50.000,00 no primeiro triênio.
	e)Projeto Y, devido a ele apresentar informações de rendimento, que são critérios de seleção mais objetivos que o payback .
EXERCÍCIOS | Aplicação das ações corretivas
· 
	1) O esforço para a boa execução da estratégia organizacional exige algumas ações por parte do gerente encarregado. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas ações:
8. 
	a) Ter uma visão pontual do que está acontecendo.
	b) Buscar informações apenas nos grupos formais da organização.
	c) Colocar pressão total por resultados.
	d) Agir antes de investigar.
	e) Forçar ações corretivas para melhorar a execução da estratégia.
8. 
	2)Para propor ações corretivas e garantir a sua execução é necessário fazer com que ela realmente aconteça. Assim, para executar as ações corretivas, é fundamental permanecer informado sobre o andamento dos processos. Nas alternativas abaixo, estão algumas das ações que permitem aos gestores se manterem informados. Assinale a alternativa INCORRETA:
8. 
	a)Desenvolver uma ampla rede de contatos e fontes de informação dentro da organização.
	b)Desenvolver uma ampla rede de contatos.
	c)Conversar com os principais subordinados.
	d)Fazer visita e ouvir todos os funcionários que for possível.
	e)Utilizar apenas os canais formais de comunicação.
8. 
	3)O gestor de uma organização precisa mobilizar a energia para a boa execução da estratégia e da excelência operacional. Parte do requisito da liderança implica nutrir um clima de trabalho orientado aos resultados em que os padrõesde desempenho são altos e um espírito de realização permeia tudo. Para tanto, o gestor necessita fazer:
8. 
	a)Um controle rígido dos processos e resultados operacionais e metodológicos.
	b)Punir quem não atingisse resultados e metas.
	c)Colocar pressão construtiva para atingir bons resultados e excelência operacional.
	d)Deixar para verificar os resultados apenas no final da implementação da estratégia.
	e)Delegar os controles de execução e permitir que cada indivíduo decida a melhor forma de agir.
8. 
	4)Assinale a alternativa que indica a principal dependência para o sucesso de uma ação corretiva:
8. 
	a)De como os gestores cobram os resultados não alcançados.
	b)Da elaboração da visão estratégica.
	c)Do tipo de problema a ser enfrentado.
	d)Da definição de quem vai ser o responsável.
	e)De uma análise completa da situação, do bom julgamento de quais ações devem ser adotadas.
8. 
	5)O processo de ajustes de correção na execução da estratégia depende de alguns fatores. Dentre eles, podemos citar:
8. 
	a)Os controles estatísticos.
	b)A situação em que se encontra o ajuste necessário.
	c)O orçamento elaborado anteriormente para o processo.
	d)A localização da unidade que está enfrentando o ajuste.
	e)O conhecimento do responsável pelo surgimento do problema.
1. Gestão de Projetos
2. Avaliação
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Questão 1
Sua companhia pode aceitar três possíveis projetos. O Projeto A tem um VPL de R$30.000,00 e levará seis meses para ser finalizado. O Projeto B tem um VPL de R$60.000,00 e levará três anos para terminar. Já o Projeto C terminará em dois anos e tem um VPL de R$90.000,00. Baseado nesta informação, qual destes projetos você selecionaria?
Os três.
Projeto A
Projeto B
Projeto C
Nenhum deles.
Questão 2
A designação de um gerente de projeto é um aspecto crítico no gerenciamento de projeto. Este gerente deve ser o principal responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto, pois ele tem o papel de integrar e facilitar a equipe e as partes interessadas. Neste contexto, qual é o melhor momento para se designar um gerente de projetos?
Durante a fase de execução do projeto.
Durante a fase de fechamento do projeto.
Durante a fase de iniciação do projeto.
Durante a fase de planejamento do projeto.
O gerente de projetos pode ser designado a qualquer momento.
Questão 3
Para propor ações corretivas e garantir a sua execução é necessário fazer com que ela realmente aconteça. Assim, para executar as ações corretivas, é fundamental permanecer informado sobre o andamento dos processos. Nas alternativas abaixo, estão algumas das ações que permitem aos gestores se manterem informados. Assinale a alternativa INCORRETA:
Desenvolver uma ampla rede de contatos e fontes de informação dentro da organização.
Desenvolver uma ampla rede de contatos.
Conversar com os principais subordinados.
Fazer visita e ouvir todos os funcionários que for possível.
Utilizar apenas os canais formais de comunicação.
Questão 4
Os portfólios visam associar projetos e programas aos objetivos comerciais estratégicos correspondentes. O portfólio de projetos é uma solução utilizada SOMENTE para a administração do(s):
conjunto de projeto ou programas e operações.
negócio da empresa.
cliente.
negócios do programa.
redução de custos.
Questão 5
Projetos são empreendimentos para provocar uma mudança organizacional ou pessoal. Eles possuem algumas características que os diferenciam das operações ou rotinas das organizações. Marque a alternativa que apresenta uma das características de um projeto:
É temporário.
Não tem um início e um fim definidos.
Suas atividades têm pouco relacionamento e interdependência.
Ele se repete periodicamente.
Ele está ligado à criação de algo repetitivo.
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