A maior rede de estudos do Brasil

Grátis
3 pág.
Gestão AD 2

Pré-visualização | Página 1 de 1

Atividade Avaliativa 2
A Atividade Avaliativa 2 Atual para a AD2 é a seguinte:
Com base no material "MELHORIA DE PROCESSOS E CONTROLE DE ESTOQUES NUM DEPARTAMENTO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PÚBLICA" responda o seguinte:
1. Quais eram os problemas relacionados ao recebimento, armazenagem e distribuição de materiais da organização pesquisada;
A problemática central se dá ao fato do almoxarifado ou estoque de um departamento de uma instituição de ensino superior pública não possuir seus processos bem definidos e nem controle de seus estoques, ocasionando problemas com a falta e o excesso de materiais. Assim, os problemas identificados são:
 - requisição de material é feita de forma bastante aleatória
-conferência de materiais não fornece a confiabilidade necessária
- falta de comunicação entre os colaboradores no momento da requisição, 
-inexistência de processos definidos de entrada e saída de materiais;
-má utilização do espaço físico disponível;
- inexistência de ferramentas que facilitem o controle dos estoques.
2. Quais foram as oportunidades de melhoria para os problemas observados pelos pesquisadores na questão anterior? 
.Definir visivelmente as falhas nos processos;
.Delimitar os responsáveis pelas atividades;
.Estimar os recursos necessários;
.Tornar claros os processos e as atividades inerentes a estes;
.Inventariar o estoque de materiais;
.Definir procedimentos padrões operacionais para melhor controle e gestão;
.Definir as atividades que necessitam de registros para criação de formulários padrões.
Avaliando processos de demanda interna de materiais, foi criada a oportunidade
de melhorar a logística da rotina dos colaboradores da própria secretaria, estipulando procedimentos para solicitação, controle e entrega dos materiais, tornando o processo mais dinâmico e informatizado e menos informal. Sendo assim, foi observada a necessidade de haver uma análise dos pedidos solicitados, já que os materiais muitas vezes eram solicitados sem limitações pelas áreas responsáveis. Sendo assim, deveria haver uma resposta do atendimento ou não do pedido, verificando assim maior controle pela Secretaria da IES. Já o controle das saídas dos materiais foi vista uma melhora fundamental a ser inclusa, formalizando também a entrega de materiais, registrados eletronicamente. No processo de solicitação externa de materiais, percebeu-se a importância de fornecer ao departamento, meios de entender identificar e facilitar à demanda para solicitação de novos materiais, além de implantar uma rotina de solicitações de pedidos em menor quantidade, porém de melhor qualidade. Também percebeu a necessidade de se implementar procedimentos de conferência de materiais, além da implementação do controle eletrônico na entrada e na saída de materiais. Outra oportunidade de aprimorar a padronização do procedimento relacionado aos erros de pedidos, seja por itens não solicitados, por avarias ou outros problemas identificados. Avaliando processos de demanda interna de materiais, foi criada a oportunidade de melhorar a logística da rotina dos colaboradores da própria secretaria, estipulando procedimentos para solicitação, controle e entrega dos materiais e tornando o processo mais dinâmico e informatizado e menos informal. Sendo assim foi observada a necessidade de haver uma análise dos pedidos solicitados, já que os materiais muitas vezes eram solicitados sem limitações pelas áreas responsáveis. Sendo assim, deveria haver uma resposta do atendimento ou não do pedido, verificando assim maior controle pela Secretaria da IES. Já o controle das saídas dos materiais foi vista uma melhora fundamental a ser inclusa, formalizando também a entrega de materiais, registrados eletronicamente. O processo de solicitação externa de materiais, percebeu-se a importância de fornecer ao departamento, meios de entender identificar e facilitar à demanda para solicitação de novos materiais, além de implantar uma rotina de solicitações de pedidos em menor quantidade, porém de melhor qualidade. Também percebeu a necessidade de se implementar procedimentos de conferência de materiais, além da implementação do controle eletrônico na entrada e na saída de materiais. Outra oportunidade de aprimorar à padronização do procedimento relacionado aos erros de pedidos, seja por itens não solicitados, por avarias ou outros problemas identificados
3. Quais foram os resultados alcançados na organização pesquisada, após a finalização do projeto de melhoria do processo de gestão de estoques?
Resultados atingidos:
-100% das atividades definidas no plano de ação foram desenvolvidas: coleta, mapeamento e aplicação do controle de estoque;
-controle de estoque foi realizado por meio de uma planilha no Microsoft Excel, os funcionários obtiveram maior domínio e exatidão de sua demanda e de todos os produtos que entram e saem do almoxarifado.
-economia nos gastos extras do departamento foi estimada em 50%;
-Inserção de feedback/retorno no processo de solicitação interna de materiais;
-padronização da rotina dos processos do almoxarifado, aumentando o nível de serviço aos laboratórios clientes;
- redução de tempo da solicitação de material interna devido a possibilidade dos laboratórios efetuarem à requisição materiais por email e, após, receber do departamento um novo email com o retorno do pedido;
-Inclusão da atividade de análise do material recebido no processo de solicitação de material externo, reduzindo assim as duplicidades no estoque do almoxarifado do departamento;
-Melhoria do uso do espaço físico: organização dos materiais de maior demanda, facilitando a visibilidade.
- melhor organização no momento de reposição de produtos.
4. A partir das três questões anteriores e, principalmente, com base no conhecimento adquirido no artigo analisado, o que você proporia, ADICIONALMENTE, para melhorar a gestão de estoque na organização pesquisada? 
Uma sugestão à ser adicionada, seria quanto ao registro dos materiais retirados do estoque. Um funcionário deveria ser designado para tal função, sendo ele responsável pelo lançamento da retirada do mesmo, imediatamente, garantindo um maior controle do estoque. Também seria interessante adicionar ao sistema, para qual departamento o item retirado foi destinado, o que também viabiliza um controle diferenciado.

Crie agora seu perfil grátis para visualizar sem restrições.