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Prova Presencial- MARA- Treinamento, Desenvolvimento e Educação

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15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 1/9
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 19 set em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 14 set em 0:00 - 19 set em 23:59 6 dias
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 60 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 19 set em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 15 set em 16:17
Esta tentativa levou 60 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
O Papel do tutor de Treinamento e os Tipos de Treinamento
“São aqueles responsáveis por treinar os colaboradores mediante a
uma nova ferramenta ou novos procedimentos.” Tal afirmativa
corresponde a qual “tipo” de Treinamento:
Assinale a alternativa correta:
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122/history?version=1
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 2/9
 Treinamento Comportamentais 
 Nenhuma das alternativas. 
 Treinamentos Operacionais. 
 Treinamento Técnicos 
 Treinamento Estratégico 
Comentários: a afirmativa apresentada representa o conceito do
Treinamento Técnico.
5 / 5 ptsPergunta 2
A Sistematização do Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Entende-se que o homem é responsável por desenvolver o seu meio
de trabalho, mas para isto, o meio precisa desenvolvê-lo. Esse
movimento em cascata desencadeou a sistematização do Treinamento
e Desenvolvimento. Desta maneira, o Treinamento é dividido em
algumas etapas:
Assinale a alternativa correta
 Projeto/ planejamento; 
 Supervisão e Avaliação dos resultados 
 Definição de Necessidades; 
 Execução; 
 Todas as alternativas estão corretas. 
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 3/9
Comentários: Todas as afirmativas apresentadas são etapas do
Treinamento e estão corretas.
5 / 5 ptsPergunta 3
Para implantar a Universidade Corporativa, se faz necessário
envolvimento da organização e de colaboradores. Por parte da
organização, o RH será o responsável por implantar e coordenar a
universidade corporativa.
É correto afirmar que, caberá aos colabores as seguintes
competências:
 Liderança 
 Aprender a apreender 
 Todas as alternativas estão corretas 
 Comunicação e colaboração 
 Autogerenciamento de carreira 
Comentários: Todas as alternativas fazem parte das
competências de colaboradores que estão dentro das
organizações que possuem Universidades Corporativas.
5 / 5 ptsPergunta 4
Gestão do Conhecimento e Educação Corporativa
Chiavenato apresenta alguns indicadores que incentivam a Educação
Corporativa, dentro desse pressuposto é correto afirmar:
I - Senso de responsabilidade em constante aumento por parte dos
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 4/9
colaboradores frete a sua empresa.
II - Colaboradores capacitados, atualizados e especializados.
III - Reconhecimento da relevância dos talentos dentro da organização.
 
Assinale a alternativa correspondente:
 apenas a alternativa I está correta 
 Todas as alternativas estão incorretas 
 Apenas as alternativas III e I estão corretas 
 II e I estão corretas 
 Todas as alternativas estão corretas 
Comentários: todas as alternativas caracterizam indicadores
que incentivam a Educação Corporativa.
5 / 5 ptsPergunta 5
A Sistematização do Treinamento, Desenvolvimento e Educação
“Todas as ações projetadas devem se aplicar nas mais diversas
práticas, desde o treinamento de novos colaboradores até a formação
técnica de toda a equipe, onde se desenvolverá as competências
técnicas, bem como, as competências comportamentais”.
A afirmação corresponde a qual etapa do treinamento:
 Planejamento 
 Execução 
 Nenhuma das alternativas mencionadas. 
 Definição 
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 5/9
 Supervisão 
Comentários: As alternativas “A”, B” e “D” não correspondem a
afirmativa dada, pois estas alternativas exploram outras etapas
do Treinamento.
5 / 5 ptsPergunta 6
O Treinamento e a Educação corporativa atuam na relação entre
setores, com a finalidade de desenvolver a visão dos colaboradores de
determinada empresa. Sobre o olhar das perspectivas externas e
internas, o Treinamento e Desenvolvimento ampliará também a visão
da organização.
Dentro desse olhar global é correto afirmar que perspectivas externas
se definem a partir de:
I - Mercado.
II - Tecnologias.
III - Realidade Social.
 
Assinale a alterna correspondente:
 Apenas a alternativa I está correta 
 Todas as alternativas estão corretas 
 Todas as alternativas estão incorretas 
 Apenas as alternativas III e I estão corretas 
 II e I estão corretas 
Comentários: todas as afirmativas correspondem a fatores
externos que influenciam a visão global empresarial.
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 6/9
5 / 5 ptsPergunta 7
As Ferramentas de Gestão de Pessoas no Treinamento,
desenvolvimento e Educação Coorporativa
As ferramentas já existentes na organização irão auxiliar na descrição
de um projeto de treinamento. Uma ferramenta muito utilizada nas
organizações é a avaliação por desempenho. É correto afirmar sobre a
avaliação de desempenho:
I - Caracteriza-se como um medidor de performance
II - Nasce nos anos 70, utilizado até hoje.
III - Avalia somente o desempenho ruim
Assinale a alternativa correspondente:
 Todas as alternativas estão corretas. 
 Somente as alternativas I e II estão corretas 
 Somente a alternativa III está correta 
 Somente a alternativa II está correta 
 Somente a alternativa I está correta. 
Comentários: a afirmativa III não corresponde a avalição de
desempenho, uma vez que ele avalia todos os resultados.
5 / 5 ptsPergunta 8
Introdução ao Conteúdo de Treinamento, Desenvolvimento e
Educação 
O Treinamento e Desenvolvimento é uma ferramenta utilizada por
organizações com o intuito de buscar melhorias de processos e de
sistematizar o conhecimento dentro das organizações. Sobre as
principais características do Desenvolvimento, assinale a alternativa
que NÃO o representa:
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 7/9
 Voltado ao cargo. 
 Tem foco de médio a longo prazo. 
 Voltado a pessoa. 
 Ensina o colaborador ficar mais produtivo. 
 Com prazo curto definido. 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Ao longo do processo histórico do trabalho, a universidade corporativa
surge como uma ferramenta que proporciona competitividade e
atualização educacional dentro da empresa. Dentro desta perspectiva
a organização e os colaboradores terão o seu papel fundamental para
o sucesso dessa ferramenta (Universidade Corporativa).
Aponte o papel da organização e do colaborador para que se viabilize
a implantação da Universidade corporativa dentro de uma empresa.
Em primeiro lugar, uma Universidade corporativa é um sistema de
ensino cuja criação e desenvolvimento tem vinculação com empresas,
tanto pública ou privada., logo, pode se dizer que ela é mais do que
uma entidade destinada ao ensino geral, mas também é uma
ferramenta estratégica do negócio e que atende aos objetivos da
organização. Desse modo, acaba sendo utilizada para o
aperfeiçoamento profissional dos colaboradores, de forma que a sua
evolução reverta embenefícios à própria empresa. Esse tipo de
instituição foca no colaborador e no seu crescimento da empresa. Por
consequência, há a expectativa de que esse aprendizado retorne
futuramente na forma de um melhor desempenho individual que
impacte positivamente no coletivo e com isso traga mais resultados
positivos nos negócios da empresa.
Com isso tanto o colaborador quanto a empresa terão vantagens com
essa novo sistema. Porque o colaborador ganha mais conhecimento,
técnicas de aprendizado e a organização tendo um funcionário que
tenha conhecimento, técnica, habilidade, atitude, assim retem bons
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 8/9
profissionais, desenvolve novos talentos, aumenta as vantagens
competitivas etc.
Para implantar a Universidade Corporativa, se faz necessário o
envolvimento da organização e de colaboradores. Por parte da
organização, o RH será o responsável por implantar e
coordenar a Universidade Corporativa. Já por parte do
colaborador (nesta parte da resposta, indicando dois papeis,
considera-se correto), destaca-se o papel no processo de
formação continuada, cabendo ao empregado ter a consciência
do novo papel profissional, e a partir disso, apronta-se algumas
competências que se espera deste profissional: - Aprender a
aprender; Comunicação e Colaboração; Raciocínio criativo e
resolução de Problemas; Conhecimento Tecnológico;
Conhecimento Global de negócio; Liderança;
Autogerenciamento de carreira.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
O Treinamento e Desenvolvimento é uma ferramenta utilizada por
organizações com o intuito de buscar melhorias de processos e de
sistematizar o conhecimento dentro das organizações. O treinamento e
Desenvolvimento se diferenciam em alguns aspectos, explique a
diferença entre eles.
 Treinamento é um processo em que os colaboradores têm a
oportunidade de aprender as principais competências necessárias
para realizar o trabalho. Há vários tipos de treinamentos, assim como
existem várias modalidades, cada uma com sua especificidade. Já o
desenvolvimento é um procedimento sistemático e contínuo em que a
equipe aprende a aprimorar seu conhecimento teórico e conceitual,
logo, ajuda o indivíduo a trazer eficiência e eficácia em seus
desempenhos de trabalho. Geralmente o treinamento é para uma
atividade específica, o segundo- desenvolvimento- não se limita
apenas a uma tarefa específica, mas visa melhorar sua personalidade
e atitude para o crescimento geral que ajudada os colaboradores a
15/09/2020 Prova Presencial: Treinamento, Desenvolvimento e Educação
https://dombosco.instructure.com/courses/3304/quizzes/14122 9/9
enfrentar os desafios futuros. Mas a diferença crucial é que no
processo de treinamento o retorno do investimento acontece em curto
e médio prazo, já no desenvolvimento, por abranger fatores não
somente técnicos mas também comportamentais, este retorno ocorre a
longo prazo.
Deve-se conter minimamente na resposta: O Treinamento se
caracteriza por processos sistemático educacional no qual o
indivíduo adquiri Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.
(CHA). O Desenvolvimento – Potencializa-se o CHA.
 
Pontuação do teste: 40 de 60

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