Business Intelligence - Avaliação II - Individual FLEX

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Acadêmico:
Disciplina: Business Intelligence ()
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:) ( peso.:1,50)
Prova:
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. Os sistemas de informação são as ferramentas que auxiliam o tratamento organizado da informação, auxiliando a organização a
armazenar os dados e extrair conhecimento dos dados armazenados. Nesse contexto, são muito importantes as fontes de
dados. Sobre as características desejadas das fontes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) As fontes devem ser seguras e garantidas contra o acesso de usuários não autorizados.
 (    ) As fontes devem ser simples, e não exageradamente complexas. Informações sofisticadas e detalhadas podem não ser
necessárias. Informações demais podem causar sobrecarga, tornando o tomador de decisão incapaz de determinar o que é
realmente importante. 
 (    ) As fontes devem ser apresentadas em tempo hábil, ou seja, no tempo exato, quando elas são realmente necessárias. 
 (    ) As fontes devem ser verificáveis: as informações devem ser asseguradas (fonte e conteúdo) de forma que possam ser
verificáveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - V - V.
2. Os sistemas de informação são as ferramentas que auxiliam o tratamento organizado da informação, sendo úteis para a
ordenação, a recuperação e a distribuição da informação correta e no tempo hábil. Os sistemas de informação, apoiados pela
tecnologia da informação, podem ampliar a capacidade das organizações de lidar com clientes, fornecedores, produtos e
serviços. Sobre sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Tecnologia da informação é o conjunto de conhecimento sobre toda a cadeia de valor da informação (tudo o que pode ser
feito com a informação). 
 (    ) A entrada é a capacidade de externar os dados armazenados em um computador.
 (    ) O processamento envolve cálculo, comparação de dados, execução de ações alternativas e armazenamento de dados para
utilização futura; pode ser feito manualmente ou com o auxílio de meios computacionais.
 (    ) Envolve a produção de informações úteis, normalmente na forma de documentos e relatórios. Em alguns casos, a saída de
um sistema pode se tornar a entrada de outros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
3. Os sistemas de informação são desenvolvidos para atender às demandas de uma organização. Dentre esses sistemas existe um
que pode ser caracterizado como um sistema que reproduz e explora os conhecimentos fornecidos por especialistas em áreas
de conhecimento delimitadas. Sobre o sistema a que o texto se refere, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Sistema de Crédito.
 b) Sistema Operacional.
 c) Sistema Especialista.
 d) Sistema Financeiro.
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4. Os sistemas de informação são as ferramentas que auxiliam o tratamento organizado da informação, auxiliando a organização a
armazenar os dados e extrair conhecimento dos dados armazenados. Sobre as características desejadas das informações,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) As informações devem ser facilmente acessíveis aos usuários autorizados, para que possam obtê-las no formato que atenda
as suas necessidades.
 (    ) As informações não precisam ser exatas, pois as informações exatas são livres de erros. Em alguns casos, as informações
imprecisas são geradas porque dados imprecisos são colocados no processo de transformação (garbage in, garbage out
[GIGO]).
 (    ) As informações nunca não complexas, pois informações completas contêm todos os fatos importantes, por exemplo, um
relatório de investimentos que não inclua todos os custos importantes não é completo.
 (    ) As informações devem ser relativamente econômicas para ser produzidas; os tomadores de decisões devem sempre
comparar o valor da informação com o custo de produzi-la.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
5. Os sistemas de nível operacional atuam no processamento de operações e transações rotineiras cotidianas, no seu detalhe,
incluindo seus respectivos procedimentos. Sobre as características dos sistemas de nível operacional, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
 
I- Nível de agregação. 
 II- Volume de dados gerados. 
 III- Pessoal. 
 IV- Operadores. 
 
(    ) Dados analíticos precisos. 
 (    ) Grande (devem ser tratados rapidamente). 
 (    ) Exigência de pouca decisão.
 (    ) Pouca ou nenhuma responsabilidade gerencial. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - III - II - I.
 b) I - II - III - IV.
 c) I - IV - II - III.
 d) I - II - IV - III.
6. Os sistemas podem ser abertos, quando trocam algum tipo de matéria, energia ou informação com o ambiente; ou fechados,
quando não sofrem influência, nem influenciam o ambiente. Sobre sistemas abertos e fechados, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) O sistema fechado não se relaciona com o meio ambiente que o circunda.
 (    ) O sistema aberto não influencia nem recebe influência do meio externo.
 (    ) O sistema fechado é ajustável, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
 (    ) O sistema aberto não recebe recursos externos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - V - F.
7. Um ERP é um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções da empresa para criar
operações mais eficientes. Integra os dados-chave e a comunicação entre as áreas da empresa, fornecendo informações
detalhadas sobre as suas operações. Sobre as funcionalidades de um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
 
(    ) O módulo financeiro é responsável pelo setor financeiro da empresa, geralmente é subdividido em grupos, entre eles
possuem destaque: contas a receber e contas a pagar.
 (    ) O módulo contábil é responsável pela parte contábil da empresa, nele, normalmente é encontrado o controle de caixa da
empresa, os controles bancários, a emissão de livros contábeis, entre outros. 
 (    ) Módulo de recursos humanos é responsável pela parte de gestão de negócios e redes sociais, utiliza dados armazenados
nas redes para tomar decisões sobre compra e venda de produtos.
 (    ) O módulo fiscal é responsável pelas obrigações fiscais da empresa, em que são armazenadas as informações sobre o
cálculo de impostos e geração de relatórios sobre impostos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: MENDES, Juliana Veiga; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo. Sistemas integrados de gestão ERP em pequenas empresas: um
confronto entre o referencial teórico e a prática empresarial. Gestão & Produção, v. 9, n. 3, p. 277-296, 2002.
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - F - V.
8. Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) - ou Manage Information System (MIS) - são sistemas de informação de nível tático.
Eles também são conhecidos como sistemas de apoio à gestão empresarial ou sistemas gerenciais. Sobre os sistemas de nível
tático e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Foco. 
 II- Função básica. 
 III- Nível de agregação. 
 IV- Origem dos dados. 
 
(    ) Informações para decisões gerenciais. 
 (    ) Consulta a informações. 
 (    ) Dados agregados. 
 (    ) Operações internas e fontes externas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - IV - II.
 b) IV - III - II - I.
 c) I - IV - II - III.
 d) I - II - III - IV.
9. Os ERPs são sistemas de informações adquiridos na forma de pacotes comerciais de software que permitem a integração dos
sistemas de informaçõestransacionais e dos processos de negócios. É importante destacar o papel dos sistemas ERP no
suporte aos processos de inovação tecnológica e de modernização das organizações. Sobre os ERPS, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta as etapas de implantação:
 
FONTE: CARVALHO, Rodrigo Baroni et al. Fatores-chave na implantação de ERPs: estudo de um caso problemático em uma
média indústria. Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, [on-line], v. 8, n. 2, 2009.
 a) Etapa de seleção, etapa de desenvolvimento e etapa de utilização.
 b) Etapa de coleta, etapa de implementação e etapa de armazenamento.
 c) Etapa de decisão e seleção, etapa de implementação e etapa de utilização.
 d) Etapa de leitura, etapa de implementação e etapa de desenvolvimento.
10.As empresas usam diversos tipos de sistemas e softwares para automatizar processos e armazenar informações. Existem
sistemas que são utilizados para integrar processos de negócios nas áreas de manufatura e produção, finanças, contabilidade,
vendas e marketing e recursos humanos, ou seja, todas as áreas da empresa em um único software. Sobre a que tipo de sistema
o texto se refere, assinale a alternativa CORRETA:
 a) SQL.
 b) ERP.
 c) ERBD.
 d) SGBD.
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