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Conceitos Administrativos

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Execício 1 
Considerando a afirmativa que trata das funções administrativas, segundo 
Chiavenatto(2014): "Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que 
decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, 
visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional", assinale a (F)Falsa: 
 
 
( )Controlar: fundamental para que o processo administrativo de 
consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados 
irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo 
novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que 
medimos. 
 
( )Planejar: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, 
sempre 
observar e prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que 
esta 
organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões 
estratégicas. 
 
( ) Organizar: listar e provisionar todos os recursos e processos 
necessários, visando 
atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no 
processo de 
planejamento. 
 
( )Planejar: fundamental para que o processo administrativo de 
consolide, o 
registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá 
possibilitar ao 
administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando 
que só 
conseguimos controlar aquilo que medimos. 
*(Sua resposta) 
Execício 2 
Na história mais recente da humanidade, período conhecido como globalização 
moderna, o fato que contribuiu significativamente na evolução da globalização 
foi o fim da Segunda Guerra Mundial, em especial pelo fato de impedir condições 
e situações que pudessem vir a gerar incidência de tal monstruosidade como essa 
no futuro da humanidade. (RICHTER; VICENZI, 2016). 
 
Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 504), “A globalização se caracteriza pela 
integração crescente de todos os mercados (financeiro, de produtos, serviços e 
mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos os 
países do planeta”. 
 
A necessidade de mudança somada ao fenômeno da globalização fez com que 
as nações começassem a expandir e abrir os seus mercados para produtos e 
serviços de outros países, evidenciando uma economia globalizada que refletiu 
diretamente na evolução da teoria administrativa. (RICHTER; VICENZI, 2016). 
 
A respeito das principais fases da globalização, marque a alternativa abaixo que 
apresente as principais características da segunda fase: 
 
Surgimento e domínio das primeiras empresas multinacionais 
(principalmente europeias e norte-americanas) nos setores industrial e 
extrativista e agrícola. 
*(Sua resposta) 
 
Esforço concentrado da parte dos países industrializados ocidentais para 
redução gradual de barreiras ao comércio; crescimento das multinacionais 
japonesas; comércio entre países de bens de marcas; fluxo entre países de 
moeda, em paralelo ao desenvolvimento de mercados globais de capital. 
 
Taxa de crescimento sem precedentes no comércio entre fronteiras de 
bens, serviços e capital; participação nos negócios internacionais de 
empresas de pequeno e grande porte, originárias de vários países; foco 
nos mercados emergentes para atividades de exportação, IDE e 
suprimento. 
 
Aumento da manufatura: comércio através das fronteiras de commodities, 
em grande parte por trading companies. 
Execício 3 
Fayol define que administrar é um processo de: 
 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 
*(Sua resposta) 
 
De planejar antecipadamente objetivos a atingir. 
 
De avaliar cenários, aplicar recursos e estabelecer objetivos. 
 
De extrair resultados positivos através de pessoas coordenadas e 
motivadas. 
Execício 4 
A Qualidade Total vem para somar na melhoria dos processos organizacionais, 
cujas estratégias são voltadas para construir e disseminar a consciência de 
qualidade em toda organização. Também conhecida como TQM (origem do 
inglês Total Quality Management). Um dos responsáveis pela criação dessa 
ferramenta é Joseph M. Duran. Para Juran, o gerenciamento para a qualidade é 
feito pelo uso de três processos universais de gerenciamento, que ficou 
conhecido pelo termo Trilogia de Duran. Quais são eles? 
 
Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento da 
Qualidade. 
*(Sua resposta) 
 
Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Revezamento da 
Qualidade. 
 
Desenvolvimento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento 
da Qualidade. 
 
Desenvolvimento da Qualidade, Verificação da Qualidade e Revisão da 
Qualidade. 
Execício 5 
A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a 
decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no 
topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento de que a 
autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo 
da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A 
autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da 
hierarquia. Assinale a única alternativa que apresenta desvantagem da 
descentralização: 
 
As decisões são tomadas mais rapidamente. 
 
Maior participação no processo decisório promove motivação e moral 
elevado entre os administradores médio. 
 
Proporciona excelente treinamento para os administradores médios. 
 
As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos 
departamentos. 
*(Sua resposta) 
Execício 6 
Edward Deming é reconhecido pelos estudos e a aplicação na melhoria dos 
processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, 
porém o destaque de seu trabalho ocorreu no Japão, onde ele, a partir de 1950, 
ensinou a altos executivos como melhorar o projeto e a qualidade dos 
produtos. Diante do exposto, assinale a(s) alternativa(as) que apresenta(m) 
pontos atribuídos por Deming para a produtividade: 
 
I - Eliminar as lideranças. 
II - Otimizar os esforços grupais das áreas de assessoria em relação à 
construção dos objetivos e propósitos organizacionais. 
III - Aprender a nova filosofia. 
 
Alternativas I e II 
 
Apenas a alternativa I 
 
Apenas a alternativa II 
 
Alternativas II e III 
*(Sua resposta) 
Execício 7 
A cibernética proporcionou profunda influência na administração, não apenas 
em termos de conceitos e ideia, mas principalmente pelos seus produtos, 
como...(complete a frase): 
 
máquinas com imagens de alta definição 
 
máquinas e antenas analógicas 
 
máquinas inteligentes e computadores. 
*(Sua resposta) 
 
máquinas e formas de vida artificial 
Execício 8 
A burocracia, independente do ramo de negócio, possui possibilidades distintas 
que podem melhorar o processo, como podem piorar e deixar mais lentas 
algumas situações que deveriam ser mais rápidas em suas execuções. A 
burocracia é uma forma de organizar de forma racional as pessoas para 
desenvolver seus trabalhos de forma correta e eficiente. O excesso e a escassez 
de burocracia podem acarretar graus problemáticos tanto pra sociedade como 
para as organizações. Sobre o excesso de burocracia, marque a opção que 
INCORRETA. 
 
Falta de especialização, bagunça, confusão. 
 
Liberdade restrita 
*(Sua resposta) 
 
Ausência de documentos, informalidade. 
 
Falta de Autoridade 
Execício 9 
Segundo Chiavenato as tipologias do modelo de Etzioni, nas organizações estão 
classificadas no tipo de obediência. Quando esse modelo de controle se dá 
através da remuneração salarial, baseada em benefícios, geralmente com 
pessoas “calculativas”, estamos nos referindo a que tipo de modelo de 
obediência? 
 
Utilitário 
*(Sua resposta) 
 
Carismático 
 
Coercitivo 
 
Normativo 
Execício 10 
Segundo Chiavenato as tipologias do modelo de Etzioni, nas organizações estão 
classificadas no tipo de obediência. Quando esse modelo tem como controle a 
moral dosparticipantes, buscando o envolvimento e a motivação. As pessoas, 
nesse modelo de organização, são as “voluntárias”, estamos nos referindo a que 
tipo de modelo de obediência? 
 
Carismático 
 
Normativo 
*(Sua resposta) 
 
Coercitivo 
 
Utilitário

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