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Execício 1 Considerando a afirmativa que trata das funções administrativas, segundo Chiavenatto(2014): "Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional", assinale a (F)Falsa: ( )Controlar: fundamental para que o processo administrativo de consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos. ( )Planejar: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que esta organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas. ( ) Organizar: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento. ( )Planejar: fundamental para que o processo administrativo de consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos. *(Sua resposta) Execício 2 Na história mais recente da humanidade, período conhecido como globalização moderna, o fato que contribuiu significativamente na evolução da globalização foi o fim da Segunda Guerra Mundial, em especial pelo fato de impedir condições e situações que pudessem vir a gerar incidência de tal monstruosidade como essa no futuro da humanidade. (RICHTER; VICENZI, 2016). Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 504), “A globalização se caracteriza pela integração crescente de todos os mercados (financeiro, de produtos, serviços e mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos os países do planeta”. A necessidade de mudança somada ao fenômeno da globalização fez com que as nações começassem a expandir e abrir os seus mercados para produtos e serviços de outros países, evidenciando uma economia globalizada que refletiu diretamente na evolução da teoria administrativa. (RICHTER; VICENZI, 2016). A respeito das principais fases da globalização, marque a alternativa abaixo que apresente as principais características da segunda fase: Surgimento e domínio das primeiras empresas multinacionais (principalmente europeias e norte-americanas) nos setores industrial e extrativista e agrícola. *(Sua resposta) Esforço concentrado da parte dos países industrializados ocidentais para redução gradual de barreiras ao comércio; crescimento das multinacionais japonesas; comércio entre países de bens de marcas; fluxo entre países de moeda, em paralelo ao desenvolvimento de mercados globais de capital. Taxa de crescimento sem precedentes no comércio entre fronteiras de bens, serviços e capital; participação nos negócios internacionais de empresas de pequeno e grande porte, originárias de vários países; foco nos mercados emergentes para atividades de exportação, IDE e suprimento. Aumento da manufatura: comércio através das fronteiras de commodities, em grande parte por trading companies. Execício 3 Fayol define que administrar é um processo de: Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. *(Sua resposta) De planejar antecipadamente objetivos a atingir. De avaliar cenários, aplicar recursos e estabelecer objetivos. De extrair resultados positivos através de pessoas coordenadas e motivadas. Execício 4 A Qualidade Total vem para somar na melhoria dos processos organizacionais, cujas estratégias são voltadas para construir e disseminar a consciência de qualidade em toda organização. Também conhecida como TQM (origem do inglês Total Quality Management). Um dos responsáveis pela criação dessa ferramenta é Joseph M. Duran. Para Juran, o gerenciamento para a qualidade é feito pelo uso de três processos universais de gerenciamento, que ficou conhecido pelo termo Trilogia de Duran. Quais são eles? Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento da Qualidade. *(Sua resposta) Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Revezamento da Qualidade. Desenvolvimento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoramento da Qualidade. Desenvolvimento da Qualidade, Verificação da Qualidade e Revisão da Qualidade. Execício 5 A centralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. Já a descentralização, dá o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. Assinale a única alternativa que apresenta desvantagem da descentralização: As decisões são tomadas mais rapidamente. Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médio. Proporciona excelente treinamento para os administradores médios. As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos. *(Sua resposta) Execício 6 Edward Deming é reconhecido pelos estudos e a aplicação na melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, porém o destaque de seu trabalho ocorreu no Japão, onde ele, a partir de 1950, ensinou a altos executivos como melhorar o projeto e a qualidade dos produtos. Diante do exposto, assinale a(s) alternativa(as) que apresenta(m) pontos atribuídos por Deming para a produtividade: I - Eliminar as lideranças. II - Otimizar os esforços grupais das áreas de assessoria em relação à construção dos objetivos e propósitos organizacionais. III - Aprender a nova filosofia. Alternativas I e II Apenas a alternativa I Apenas a alternativa II Alternativas II e III *(Sua resposta) Execício 7 A cibernética proporcionou profunda influência na administração, não apenas em termos de conceitos e ideia, mas principalmente pelos seus produtos, como...(complete a frase): máquinas com imagens de alta definição máquinas e antenas analógicas máquinas inteligentes e computadores. *(Sua resposta) máquinas e formas de vida artificial Execício 8 A burocracia, independente do ramo de negócio, possui possibilidades distintas que podem melhorar o processo, como podem piorar e deixar mais lentas algumas situações que deveriam ser mais rápidas em suas execuções. A burocracia é uma forma de organizar de forma racional as pessoas para desenvolver seus trabalhos de forma correta e eficiente. O excesso e a escassez de burocracia podem acarretar graus problemáticos tanto pra sociedade como para as organizações. Sobre o excesso de burocracia, marque a opção que INCORRETA. Falta de especialização, bagunça, confusão. Liberdade restrita *(Sua resposta) Ausência de documentos, informalidade. Falta de Autoridade Execício 9 Segundo Chiavenato as tipologias do modelo de Etzioni, nas organizações estão classificadas no tipo de obediência. Quando esse modelo de controle se dá através da remuneração salarial, baseada em benefícios, geralmente com pessoas “calculativas”, estamos nos referindo a que tipo de modelo de obediência? Utilitário *(Sua resposta) Carismático Coercitivo Normativo Execício 10 Segundo Chiavenato as tipologias do modelo de Etzioni, nas organizações estão classificadas no tipo de obediência. Quando esse modelo tem como controle a moral dosparticipantes, buscando o envolvimento e a motivação. As pessoas, nesse modelo de organização, são as “voluntárias”, estamos nos referindo a que tipo de modelo de obediência? Carismático Normativo *(Sua resposta) Coercitivo Utilitário
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