ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA

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Bem-vindo (a) a mais uma atividade!
Ao longo desta disciplina estivemos envolvidos em aprender sobre diversos temas que nos trouxeram à tona a importância da inovação no setor público.
As organizações públicas modernas precisam de gestores que possuam uma alta qualificação, não só nas questões técnicas como também nas questões transversais como capacidade de organização, planejamento, relações interpessoais, etc.
Diante deste contexto, a instituição pública que você trabalha lhe selecionou elaborar um PDCA com a finalidade de traçar as metas para os próximos quatro anos.
Diante disto, seu desafio é apresentar a sua instituição e descrever o que será feito em cada etapa do PDCA. Você pode ainda incrementar seu planejamento apresentando outras ferramentas, tais como: Matriz SWOT, GUT, Brainstorm, etc; devendo explicar cada uma delas.
A forma clara como você vai apresentar seu planejamento (descrevendo o ciclo PDCA) é muito importante.
UNIVERSIDADE: MAURÍCIO DE NASSAU
CURSO: GESTÃO PUBLICA - EAD
PROFESSORA: FLAVIA ROBERTA
ALUNO: RONDINELE FRANCISCO SANTOS DA SILVA
ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA – INOVAÇAO NO SETOR PÚBLICO
	Logo de início precisamos entender o que é um PDCA, PDCA é uma metodologia de aprimoramento da gestão, sua utilização consiste no aprimoramento de atividades como projetos e processos essenciais para o funcionamento da organização e na solução de problemas, grandes ou pequenos, que atingem essas atividades. Sendo assim o PDCA é uma sigla que dá nome a uma ferramenta usada na gestão da qualidade dos processos. Seu foco é a solução de problemas seguindo as quatro fases indicadas pelas letras Plan, Do, Check e Act = Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Diante do que foi solicitado para que fosse feito elaboração de um PDCA de uma empresa com a finalidade de traçar metas para os próximos 4 anos. Sendo assim criamos um PDCA de uma empresa de Salão de Beleza onde a mesma conta com 10 funcionários entre eles 2 (dois) Babeiros para corte masculino, 4 (quatro) cabelereiras para cortes feminino, 2 ( duas) manicure para fazer as unhas, 1 (uma) esteticista para fazer limpeza de pele e 1 (uma) recepcionista para receber os cliente todos de carteiras assinadas. Ressaltando que esse salão tem uma renda mensal de R$ 80.000 oitenta mil por mês, e com o orçamento negativo dos gastos com funcionário, empréstimo e aluguel do imóvel onde funciona a empresa no valor de R$ 95.000 noventa e cinco mil, todavia a proprietária do salão contratou um gerente para administra o salão e realizar um PDCA para analisar a onda está o problema. 
Logo de início precisamos fazer uma Planejamento para identifica a onda está o problema porquê o salão está gastando mais do que arrecada, realiza reunião com toda equipe e ouvir cada um, e explica a real situação que se encontra a empresa. 
Todavia no segundo passo depois das reuniões feitas foram identificados problemas com salários atrasados, comissões não pagas, falta de insumos para salão, e o pouco que tinha era usado de forma inadequada e muitos funcionários dentro da empresa se encontravam ociosos sem fazer nada. Logo após os levantamentos foi identificado que tinha muitos funcionários na empresa, sendo assim foi solicitado o desligamento de 3 (três) funcionários, todavia os demais que ficaram fizeram uma capacitação para que os mesmos pudessem aumentar seus desempenhos dentro da empresa. Posteriormente foi feito um acordo com proprietário onde o mesmo colocou em dias os pagamentos que estavam atrasados junto com as devidas comissões.
No terceiro passo foi checar todo o trabalho da equipe se foi realizado com sucesso, e se os objetivos foram alcançados, enfatizando que no primeiro dia de atuação da equipe após o planejamento e capacitação o crescimento da empresa teve uma melhora bastante significativa com um lucro de 25% acima do lucro anterior, e as dividas caíram 30% referente ao os valores do passado. Ressaltando que o objetivo da empresa era diminuir os gastos e aumentar os lucros no período de 1 anos e consequentemente os demais.
Já na última fase do ciclo que vem o AGIR foram feitas reuniões e capacitações no sentido de melhora o desempenho dos funcionários tanto com a economia dos produtos e atendimento aos clientes, com esses procedimentos e com participação em metas alcançadas o planejamento foram executados de forma correta onde ambos tanto o empresário quantos os funcionários estavam satisfeito com o desempenho que a empresa estava tendo. 
Referencias:
Novonegocio: https://novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/pdca/ 
Siteware: https://www.siteware.com.br/metodologias/como-fazer-pdca-passo-a-passo/