teste de aprendizadoe simulado odt

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	luno: MÔNICA APARECIDA SILVA
	Matr.: 202007264738
	Disc.: BASES DE GESTÃO 
	2020.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	PENSAMENTO SISTÊMICO
	 
	
	
	1.
	
		 O filósofo grego Heráclito observou que não se pode pisar duas vezes em um determinado rio, porque nem o homem e nem o rio são mais os mesmos. Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das organizações, porque:  
	
	
	
	Expressam a estabilidade que circunda o ambiente organizacional contemporâneo. 
	
	
	Revelam o processo de mudança como algo estável e fácil de ser conduzido. 
	Certo
	
	Defendem a transformação como algo presente no cotidiano da vida organizacional.
	
	
	São criadas, ficam maduras e desaparecem do mercado. 
	
	
	Sustentam a manutenção das zonas de conforto inerentes aos modelos de gestão tradicionais. 
	
Explicação:
.
	
	AMBIENTE ORGANIZACIONAL
	 
	
	
	2.
	
		 Nem todos os elementos do ambiente organizacional exercem a mesma influência na organização. Por esta razão, a análise ambiental faz distinção entre o ambiente interno e o externo. Pedro Paulo, que sabe disso, listou corretamente em seu relatório os fatores que compõem o ambiente externo, não elencando, portanto, os fatores:  
	
	
	
	Político-legais.
	
	
	Tecnológicos.
	Errado
	
	Laborais. 
	Errado
	
	Demográficos. 
	
	
	Econômicos. 
	
Explicação:
.
	
	FUNÇÕES DO PROCESSO DE GESTÃO: PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO
	 
	
	
	3.
	
		 Foi iniciada a etapa de elaboração dos objetivos estratégicos da empresa de engenharia Construção Ltda., João Pedro, que lidera o grupo de trabalho, em primeiro lugar, enumerou aos demais membros da equipe os critérios que eles devem obedecer. O líder do grupo corretamente listou:  I - Foco prioritário na atividade operacional. 
II - Consistência e coerência com os demais objetivos organizacionais.
III - Mensurabilidade, ou seja, devem ser qualitativos e atemporais. Está(ão) correto(s): 
	
	Errado
	
	Apenas o item II.
	
	
	Apenas os itens II e III.
	
	
	Apenas o item III.
	
	
	Apenas o item I.
	Errado
	
	Apenas os itens I e II.
	
Explicação:
.
	
	FUNÇÕES DO PROCESSO DE GESTÃO: DIREÇÃO E CONTROLE
	 
	
	
	4.
	
		 Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá:  I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados.
II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área.
III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área.  Está(ão) correto(s):  
	
	Certo
	
	apenas o item III.
	
	
	apenas o item II.
	
	
	apenas os itens I e III
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens II e III
	
Explicação:
.
	
	ÁREAS: GESTÃO DE PESSOASADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
	 
	
	
	5.
	
		 Alda assumiu recentemente a direção da área de Gestão de Pessoas da organização ALFA. Em seu trabalho, ela deverá desempenhar as seguintes atividades:   I- Assegurar condições de trabalho adequadas por meio de programas de qualidade de vida no trabalho;
II- Negociar com os fornecedores os insumos necessários para a produção de bens e serviços; 
III- Promover programas de educação para os colaboradores da organização.   Está correto o que é afirmado em:  
	
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, apenas. 
	Certo
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas. 
	
	
	III, apenas. 
	
Explicação:
.
	
	ÁREAS: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO & OPERAÇÕESMARKETING
	 
	
	
	6.
	
		 A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
  
	
	
	
	O produto é a base do marketing mix. 
	Errado
	
	Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. 
	
	
	Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
	Errado
	
	O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos.
	
	
	Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. 
	
Explicação:
.
	
	GESTÃO AVANÇADA DA ORGANIZAÇÃO
	 
	
	
	7.
	
		 (ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há que se iludir: o índio não vive na mesma realidade de um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus.
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado). Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que: 
	
	
	
	O índio Xingu atualmente está consciente das vantagens da globalização.
	
	
	O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não pertencem à sua cultura.
	
	
	Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma visão mais aprimorada da realidade.
	
	
	Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam da mesma realidade cultural.
	Certo
	
	Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas informações.
	
Explicação:
.
	
	PENSAMENTO ECONÔMICO
	 
	
	
	8.
	
		 As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados estão organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da oferta e da demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses: I-  tamanho da empresa; II- diferenciação do produto; III-  transparência do mercado e os objetivos dos empresários; IV- acesso de novas empresas e a quantidade de agentes vendedores e compradores atuando no mercado. 
	
	Errado
	
	Apenas as assertivas III e IV estão erradas.
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	Errado
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva III está correta.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
Explicação:
.
	
	CUSTOS
	 
	
	
	9.
	
		 (Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: 	 Mão de obra indireta: R$200.000,00 
	 Energia elétrica: R$60.000,00 
	 Outros custosindiretos: R$80.000,00 
 A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W? 
	
	Errado
	
	R$156.000,00
	
	
	R$196.000,00
	Errado
	
	R$204.000,00
	
	
	R$168.000,00
	
	
	R$136.000,00
	
Explicação:
.
	
	CUSTO DE OPORTUNIDADE E PREÇO DE VENDA
	 
	
	
	10.
	
		 Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. Está(ão) correto(s):  
	
	
	
	Apenas os itens I e II.
	
	
	Apenas o item I.
	Certo
	
	Apenas os itens II e III.
	
	
	Apenas o item III.
	
	
	Apenas os itens I e III.
	
	Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): MÔNICA APARECIDA SILVA
	202007264738
	Acertos: 6,0 de 10,0
	09/09/2020
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Antônio é gestor da empresa Café & Cia, e dentre suas funções, ele é responsável pela definição dos objetivos da organização. É a "função responsável pela definição dos objetivos da Organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". (SOBRAL; PECI, 2008, p. 132)
Estamos falando da função:
	
	
	
	Medição de resultados
	 Errado
	Organizar
	
	Marketing
	 Certo
	Planejar
	
	Alcance de metas
	Respondido em 09/09/2020 14:32:06
	
	Explicação:
Estamos falando da Função Planejar:
É a "função responsável pela definição dos objetivos da Organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". (SOBRAL; PECI, 2008, p. 132)
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas enfrentam diferentes realidades dentro do ambiente em que estão inseridas. As afirmações a seguir retratam alguns desafios que as empresas terão que superar. Considerando os exemplos das afirmações abaixo, classifique-os em fatores do microambiente (ambiente de tarefa) ou macroambiente (ambiente social).
I-    A empresa identificou uma reclamação de um cliente no "ReclameAqui" e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema.
II-    Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente.
III-    As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos.
IV-    Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas.
 
Assinale a alternativa com a sequêcia correta:
	
	
	
	I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente.
	
	I- Macroambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Macroambiente.
	
	I- Microambiente; II- Microambiente; III- Microambiente; IV- Microambiente.
	
	I- Microambiente; II- Microambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
	 Certo
	I- Microambiente; II- Macroambiente; III- Macroambiente; IV- Microambiente.
	Respondido em 09/09/2020 14:33:51
	
	Explicação:
I-    A empresa identificou uma reclamação de um cliente no ¿ReclameAqui¿ e organizou uma equipe para identificar a melhor forma de solucionar o problema. - Mercado de Clientes - Microambiente
II-    Há uma nova lei que exige embalagens recicláveis e que não agridam o meio ambiente. - Variáveis político-legais - Macroambiente
III-    As famílias brasileiras estão menores, por isso é necessário fazer produtos com tamanhos reduzidos. - Variável demográfica - Macroambiente.
IV-    Os novos fornecedores não entregaram as mercadorias nas datas estabelecidas. - Fornecedores - Microambiente
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização, seja ela governamental, industrial, comercial ou de prestação de serviços. Em cada um dos níveis organizacionais seu papel é diferente, por lidar com decisões mais e menos complexas. Assim podemos afirmar que ao administrador do nível tático cabe:
I - Focar a empresa como um todo.
II - Focar nas unidades ou departamentos.
III - Focar nas atividades rotineiras e definir procedimentos específicos.
Com base nas afirmações acima podemos concluir que:
	
	
	 Certo
	Somente a afirmação II é verdadeira
	
	Somente a afirmação I é verdadeira
	
	Todas as afirmações são verdadeiras
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	Somente a afirmação III é verdadeira
	Respondido em 09/09/2020 14:39:14
	
	Explicação:
O nível estratégico de uma organização corresponde ao nível de cúpula da empresa. E representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível o administrador tem que pensar muito mais em toda a empresa ao invés de executar. Deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
O nível tático equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade. O nível gerencial deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis.
O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." 
Com base nesta entrevista podemos afirmar que o foco deste tipo de controle é:
	
	
	
	nível intermediário
	
	nível estratégico
	
	nível organizacional
	 Certo
	nível operacional
	
	nível tático
	Respondido em 09/09/2020 14:37:50
	
	Explicação:
O controle operacional tem foco nos processos e na supervisão dos trabalhadores, desta forma ao treinar os supervisores das diversas áreas objetiva-se que as ações dos trabalhadores encarregados da produção tenham os mesmos princípios de qualidade, garantindo a homogeneidade do padrão de qualidade dos produtos da empresa.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As empresas precisam estar se reinventando. Para isso, é importante pessoas capacitadas e criativas para novas funções que possam estar tendo demanda para assumirem novos papéis.
Para isso a gestão de recursos humanos tem a possibilidade de buscar talentos:
	recrutamento interno, que é buscar pessoas dentro da organização, mas que já realizam necessariamente a tarefa em questão.
	Recrutamento externo, quando buscam candidatos que não possuam vínculo com a empresa
	Recrutamento interno, atraindo pessoas que já trabalham na empresa, mas em outra área ou função.
De acordo com o texto, estão corretas as alternativas:
	
	
	
	Somente I
	
	I e III
	 Certo
	II e III
	 Errado
	I,II e III
	
	Somente III
	Respondido em 09/09/2020 14:40:14
	
	Explicação:
A empresa pode recrutar talentos de dentro da instituição, que trabalhem em outras áreas ou tarefas, valorizando os colaboradores da casa e evitando despesas extras. E talentros externos, buscando colaboradores que não trabalhem na empresa e para isso será necessario maiores buscas em recrutamento e seleção.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Antonio assumiu a gerência da área de produção da organizaçãoYeshua S.A. A empresa vem passando por melhorias e Antonio foi desafiado a apresentar melhorias no processo de transformação. Processo esse que pode ser definido como:
	
	
	
	É correspondente à área de pesquisa e desenvolvimento. 
	
	Representa à etapa de planejamento do produto. 
	
	Representam as saídas de produtos ou serviços. 
	 Certo
	A etapa de produção ou programação do serviço. 
	
	Correspondente à entrada de recursos.
	Respondido em 09/09/2020 14:49:21
	
	Explicação:
O processo de transformação, dentro da gestão de produção, é a etapa de produção ou programação do serviço. 
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de realização de um diagnóstico socioambiental, com base na ferramenta SWOT, e resultado é listado a seguir: 
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas; 
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado como oportunidade; 
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental, considerando tal comportamento como ameaça. 
É correto o que se afirma em: 
 
	
	
	
	III.
	
	II.
	
	I e II.
	
	I, II e III. 
	 Certo
	I.
	Respondido em 09/09/2020 14:48:56
	
	Explicação:
.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento econômico melhora a qualidade de vida das pessoas, suas rendas, com menos desigualdades e maiores oportunidades. Um indicador importante para análise deste cenário é o índice de Desenvolvimento Humano (IDH).  Nele são consideradas três variáveis. São elas:
	
	
	
	Crescimento econômico, desenvolvimento econômico, política de rendas
	
	Nenhuma das afirmativas anteriores
	 Certo
	Renda per capita, indicadores da saúde, qualidade da educação
	
	PIB, qualidade de moradia, qualidade na educação
	
	Renda per capita, PIB, qualidade na educação
	Respondido em 09/09/2020 14:47:28
	
	Explicação:
O IDH, índice de desenvolvimento Humano, não explora as questões econômicas de um caráter mais abrangente no país mas sim,de uma forma mais humana, avaliando questões da renda per capita. E os dois outros importantes indicadores estão na saúde e educação, pois envolve diretamente o ser humano, sua qualidade de vida e seu desenvolvimento.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto?
 
	
	
	
	300 unidades/mês
	 Errado
	600 unidades/mês
 
	
	200 unidades/mês
	
	400 unidades/mês
	 Certo
	500 unidades/mês
	Respondido em 09/09/2020 14:45:57
	
	Explicação:
.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internas de conhecimento que garantam sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens:
	
	
	
	II e III.
	
	I e III.
	 Certo
	I, II e III.
	 Errado
	I e II.
	
	II, apenas.
 
	
	Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): MÔNICA APARECIDA SILVA
	202007264738
	Acertos: 8,0 de 10,0
	19/10/2020
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em linhas gerais, o que é correto afirmar sobre organização:
	
	
	
	Sistema semi estruturado que reúnem pessoas para um trabalho individual.
	
	Sistema de integração de dados que organiza o trabalho.
	
	Sistema integral que reúne pessoas.
	 Certo
	Sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns.
	
	Sistema gerencial para organizar a vida no trabalho.
	Respondido em 19/10/2020 14:41:16
	
	Explicação:
Segundo Sobral e Peci (2013), em linhas gerais, organização é um sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de objetivos comuns. Ela surge como uma resposta à necessidade dos indivíduos de alcançar metas que sozinhos jamais conseguiriam atingir pela própria variedade ou natureza do trabalho que precisam realizar.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
	
	
	 Certo
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	 Errado
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	Respondido em 19/10/2020 14:46:42
	
	Explicação:
O ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as organizações operam para alcançar seus objetivos. Divide-se em ambiente interno e ambiente externo. No ambiente externo é aonde estão as variáveis incontroláveis pela empresa, como a legislação, a política governamental, a economia, a demografia, os fornecedores, os clientes, os concorrentes, etc.. Como exemplo de variáveis incontroláveis, que podem ser oportunidades ou ameaças, temos mudanças nas estratégias dos concorrentes ou nos hábitos dos clientes, surgimento de nova tecnologia, queda da taxa de juros, novo incentivo fiscal, etc. Uma empresa deve buscar aproveitar as oportunidades e ultrapassar as ameaças do ambiente externo, para permanecer e crescer no mercado em que atua. Assim sendo, mudanças que ocorrem neste ambiente podem influenciar diretamente os planejamentos realizados pelas empresas, sejam estratégicos, táticos e até operacionais, razão pela qual o controle deve acusar essas variações, monitorando as oportunidades ou ameaças, que podem distorcer o padrão de comportamento previamente estabelecido. No ambiente interno, por sua vez, é onde estão as variáveis controláveis pela empresa, seus recursos internos, seus equipamentos, sua tecnologia, seus profissionais, seu capital, etc.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ao analisar a estrutura organizacional das organizações, precisamos compreender seus organogramas. Eles dizem muito sobre como uma empresa desenvolve suas atividades. A holocracia, é uma abordagem recente, na qual existem menos departamentos e mais círculos de equipes, menos ordens da chefia e mais autogestão para assumir responsabilidades e, por fim, menos demora e mais rapidez. Esse modelo pode ser considerado uma evolução da:
	
	
	
	Estrutura divisional.
	
	Estrutura piramidal.
	 Certo
	Estrutura matricial.
	 Errado
	Estrutura funcional.
	
	 Organização ágil.
	Respondido em 19/10/2020 15:04:56
	
	Explicação:
Organização ágil é uma abordagem vanguardista, assim como a holocracia, portanto, uma não origina a outra. A estrutura piramidal é caracteristica das estruturas funcional e divisional, com ordens de chefia bem definidas. Portanto, a estrutura matricial é a que mais começa a se aproximar da estrutura holocratica, direcionando a inspiração para o seu surgimento.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Mitsubishi convocou nestaterça-feira, um recall de 1.481 unidades do utilitário esportivo Outlander. As unidades envolvidas podem apresentar dois defeitos que afetaram veículos novos e seminovos: na caixa de transferência e no tubo de pressão da direção hidráulica. No caso do primeiro problema, há risco de vazamento de fluido da caixa de transferência, podendo causar parada involuntária do veículo. Já a ocorrência do tubo de pressão pode ocasionar vazamento do líquido da direção, reduzindo a assistência da mesma e dificultando a dirigibilidade do carro. 
Com base na notícia sobre a Mitsubishi podemos afirmar que os defeitos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o tipo de controle:
	
	
	
	contínuo
	 Certo
	preventivo
	
	postecipado
	
	simultâneo
	
	posterior
	Respondido em 19/10/2020 14:50:07
	
	Explicação:
Existem três tipos de controle, que são baseados no sincronismo temporal:
Controle Preventivo: Antecipa problemas - foco nos insumos
Controle Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem - foco nos processos e
Controle Posterior: Corrige problemas depois que ocorreram - foco nos resultados.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Atualmente é sabido que a Gestão Pessoas bem realizada gera vantagem competitiva para as organizações. Sabendo disso evidenciamos que os profissionais da área de Gestão de Pessoas têm à sua frente alguns desafios.
 
I - a conscientização dos gestores sobre a importância que as pessoas exercem dentro de um contexto organizacional.
 
II - a adoção de uma perspectiva mais estratégica quanto a seu papel na organização.
 
III - a questão das minorias e da responsabilidade da organização em criar espaços de trabalho mais plurais, cuja diversidade seja valorizada nas políticas de contratação e nos programas de sucessão.
 
Quais afirmações estão de acordo:
	
	
	
	I e II
	
	Apenas I
	
	Apenas II
	
	II e III
	 Certo
	I, II e III
	Respondido em 19/10/2020 14:53:18
	
	Explicação:
O Profissional de Gestão de Pessoas deve estar atento as mudanças no macroambiente e as tendências que o mercado exige dos profissionais.
Ou seja, todas as afirmações corraboram para o desafio do profissional.
 
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Renê está empolgadíssimo com a sua nova proposta de Marketing para a empresa Maná Ltda. Renê sabe que "o sucesso financeiro de uma empresa depende de suas habilidades de marketing" como já afirmavam Kotler e Keller (2018, p.2). Renê ainda não apresentou a sua proposta aos outros gestores, mas pode-se afirmar que para ela ser uma boa proposta de Marketing, é preciso:
	
	
	
	Trabalhar com TV e Facebook. 
	
	Diminuir custos e gastos. 
	 Certo
	Entregar valor para o cliente. 
	
	Tornar a empresa mais amistosa. 
	
	Melhorar o clima organizacional. 
	Respondido em 19/10/2020 15:00:14
	
	Explicação:
As diferentes definições de Marketing tem sempre um ponto em comum: entregar valor para o cliente.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Como você sabe a globalização impulsionou a internacionalização das empresas e proporcionou o alcance de muitas vantagens às organizações. Contudo, existem alguns prejuízos decorrentes do mundo globalizado. Qual das alternativas abaixo expressa uma vantagem da globalização para o mundo corporativo? 
 
	
	
	
	Menor controle de fluxo financeiro
	
	Alta volatilidade de capitais e hegemonia cultural
	
	Independência financeira entre países
	
	Maior possibilidade de crises
	 Certo
	Compartilhamento de tecnologias
	Respondido em 19/10/2020 14:51:16
	
	Explicação:
As demais alternativas retratam prejuízos da globalização.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os estudos da área de economia, também conhecida como ciências econômicas, são divididos em duas grandes áreas: microeconomia e macroeconomia. Esta divisão busca estabelecer uma classificação e uma melhor de análise de cada um dos campos, possibilitando assim um  melhor entendimento de cada um deles.
Observe os cenários apresentados e aponte qual deles não representa um campo de estudo da macroeconomia.
	
	
	
	O aumento de desemprego causado pelo fechamento das empresas durante a pandemia de COVID-19 em 2020.
	
	Aumento na procura por papel moeda no Banco Central devido a instabilidades internacionais.
	 Certo
	A tendência de aumento de vendas de produtos veganos devido ao crescimento do grupo de consumidores com estas preferências.
	
	A queda de exportações acumulada nos últimos dois anos no Brasil.
	
	O aumento da inflação impulsionada pelo aumento no preço dos combustíveis devido a crise no Oriente Médio.
	Respondido em 19/10/2020 14:59:49
	
	Explicação:
Os estudos de comportamento do consumidor individual ou de um pequeno grupo de consumidores é objeto da microeconomia. É dela também o estudo de como as empresas tem buscado atender esse grupo, oferencendo soluções e estabelecendo quantidades para atendimento. Como o grupo de consumidores veganos ainda é considerado um nicho, ou seja, é muito pequeno, é praticamente um atendimento individual.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(Técnico em Contabilidade da UFG‒ 2019) Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores:
	Mão de obra indireta: R$200.000,00
	Energia elétrica: R$60.000,00
	Outros custos indiretos: R$80.000,00
A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas.
Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W?
	
	
	
	R$196.000,00
	
	R$136.000,00
	 Certo
	R$204.000,00
	
	R$168.000,00
	
	R$156.000,00
	Respondido em 19/10/2020 14:58:30
	
	Explicação:
.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito:
	
	
	
	Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto
	
	Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura.
	 Certo
	Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.
	
	Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor
	
	Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. 
	Respondido em 19/10/2020 15:01:41
	
	Explicação:
O método survey consiste em fazer uma pesquisa para saber se as pessoas comprariam um determinado produto com diferentes níveis de preços.
	
	
	Aluno: MÔNICA APARECIDA SILVA
	Matr.: 202007264738
	Disc.: BASES MATEMÁTICA 
	2020.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	 
	
	
	1.
	
		 Uma certa indústria produz peças de automóveis. Para produzir essas peças a empresa possui um custo mensal fixo de R$ 9.100,00 e custos variáveis com matéria prima e demais despesas associadas à produção. O valor dos custos variáveis é de R$ 0,30 por cada peça produzida. Sabendo que o preço de venda de cada peça é de R$ 1,60,determine o número necessário de peças que a indústria deverá produzir por mês para não ter prejuízo. 
	
	
	
	6.300
	
	
	2.641
	
	
	4.567
	
	
	6.000
	Certo
	
	7.000 
	
Explicação:
f(x) = 1,60x - 0,30x - 9.100,00
0 = 1,30x - 9.100,00
- 1,30x = - 9.100,00    ( -1) - multiplicar ambos os termos por -1
1,30x = 9.100,00
x = 7.000
	
	 
	
	
	2.
	
		 (Vunesp ¿ SP) Num período prolongado de seca, a variação da quantidade de água de certo reservatório é dada pela função: sendo q0  a quantidade inicial de água no reservatório e q(t) a quantidade de água no reservatório após t meses.  Em quantos meses a quantidade de água do reservatório se reduzirá à metade do que era no início? 
	
	
	
	8
	
	
	9
	Errado
	
	10
	Errado
	
	5
	
	
	7
	
Explicação:
	
	 
	
	
	3.
	
		 (FGV - SP - ADAPTADO) Curva de Aprendizagem é um conceito criado por psicólogos que constataram a relação existente entre a eficiência de um indivíduo e a quantidade de treinamento ou experiência possuída por este indivíduo.  Um exemplo de Curva de Aprendizagem é dado pela expressão:   em que: Q=quantidade de peças produzidas mensalmente por um funcionário t=meses de experiência e=2,7183 De acordo com essa expressão, o número aproximado de peças que um funcionário com 2 meses de experiência deverá produzir mensalmente é: 
	
	
	
	561
	
	
	531
	Errado
	
	525
	Errado
	
	552
	
	
	548
	
Explicação:
	
	 
	
	
	4.
	
		 Se o vértice de uma parábola tem coordenadas (3 , -5) e representa um ponto de máximo da função f(x) correspondente, pode-se afirmar que: 
	
	
	
	o valor de f(x) é negativo somente para valores negativos de x
	Errado
	
	o valor de f(x) não será negativo, a não ser no ponto (3 , -5)
	
	
	o valor de f(x) é sempre positivo, para qualquer valor de x
	
	
	o valor de f(x) é positivo, para qualquer valor de x menor do que zero
	Errado
	
	o valor de f(x) é sempre negativo, para qualquer valor de x
	
	 
	
	
	5.
	
		 No gráfico a seguir, temos o nível da água armazenada em uma barragem, ao longo de três anos. O nível de 40m foi atingido quantas vezes neste período? 
	
	Errado
	
	2
	
	
	4
	
	
	5
	
	
	1
	Errado
	
	3
	
	 
	
	
	6.
	
		 Seja f:R→R, dada pelo gráfico a seguir:   É correto afirmar que: 
	
	Errado
	
	O conjunto imagem de f é (-∞,4].
	Errado
	
	f é sobrejetora e não injetora.
	
	
	f é crescente para todo x>0.
	
	
	f é bijetora.
	
	
	f é periódica de período 1.
	
	 
	
	
	7.
	
		 A função de demanda para certo produto é 
q=7.000-p,
onde q caixas são demandadas quando p é o preço por caixa. A receita gerada pela venda de 200 caixas é igual a: 
	
	Certo
	
	R$ 1.360.000
 
	
	
	R$ 2.310.0000
	
	
	R$ 1.560.000
	
	
	R$ 1.980.000
	
	
	R$ 720.000
	
	 
	
	
	8.
	
		 
	
	
	
	I e III.
	
	
	I, II, III e IV.
	Errado
	
	II e IV.
	
	
	III e IV.
	Errado
	
	I, II e III.
	
	 
	
	
	9.
	
		 Sabe-se que a curva de demanda de certa utilidade é dada por  p = 150-Q, em que Q é a quantidade demandada aproximada (em unidades) dessa utilidade (num período) e p o seu preço unitário (em reais). Com base nessa informação, é CORRETO afirmar que 
	
	
	
	O custo fixo de produção dessa utilidade é de R$ 150,00.
	Errado
	
	O preço unitário desse artigo é fixo.
	
	
	Um aumento no preço provoca aumento na quantidade demandada.
	
	
	O gráfico da função é uma reta e que corta o eixo das abscissas em um único ponto que corresponde ao valor de q igual a 150.
	Errado
	
	O gráfico da função receita total dessa utilidade é uma parábola.
	
Explicação:
A função receita total é dada, de forma geral, por RT=p⋅Q . Se, na função p=150-Q , então, substituindo essa expressão na função receita total, teremos:
RT=p⋅Q
RT=(150-Q)⋅Q
RT=150Q-Q2
Vemos que tal função é do segundo grau. Portanto, seu gráfico é uma parábola.
Objetivo: Aplicar as funções de demanda e oferta de um produto.
	
	 
	
	
	10.
	
		 A trajetória da bola, num chute a gol, descreve uma parábola. supondo que sua altura h, em metros, t segundos após o chute, seja dada por h = - t2 + 6t, pede-se: a) em que instante a bola atinge a altura máxima? b) qual é a altura máxima atingida pela bola? Marque a opção correta:   
	
	
	
	a) 3s b) 10m
	
	
	a) 5s b) 8m
	
	
	a) 2s b) 10m
	Certo
	
	a) 3s b) 9m
	
	
	a) 1s b) 5m
 
	
	Disc.: BASES MATEMÁTICAS   
	Aluno(a): MÔNICA APARECIDA SILVA
	202007264738
	Acertos: 2,0 de 10,0
	09/09/2020
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Uma empresa de telefonia oferece dois tipos de planos:
Plano Plus: 3,5 GB de internet, mais ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares.
Plano Econômico: 3,5 GB de internet, mais 50 min de ligações para telefones fixos e celulares.
O plano Plus custa por mês R$ 65,90, já o plano Econômico custa R$ 10,80, sendo que é cobrado R$ 1,90 por minuto quando o cliente exceder os 50 min incluídos no plano.Considerando esses dois planos, usando quantos minutos de ligações por mês, o plano Plus passa a ser mais econômico?
	
	
	 Certo
	80 minutos
	
	60 minutos
	
	50 minutos
	
	90 minutos
	 Errado
	30 minutos
	Respondido em 09/09/2020 13:47:34
	
	Explicação:
65,90 = 10,80+1,9x
x = tempo que o clinte execeder os 50 minutos
55,10 = 1,90x
x = 29
29 + 50 = 79
Em 79 minutos as duas empresas têm o mesmo custo e, para o plano plus ser vantajoso, o cliente tem que usar mais que 79 minutos, ou seja, a partir de 80 minutos o plano plus se torna mais econômico.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	¿Um atleta ao ser submetido a um determinado treino específico apresenta, ao longo do tempo, ganho de massa muscular. A função P(t) = P0 +0,19 t, expressa o peso do atleta em função do tempo ao realizar esse treinamento, sendo P0 o seu peso inicial e t o tempo em dias.Considere um atleta que antes do treinamento apresentava 55 kg e que necessita chegar ao peso de 60 kg, em um mês. Fazendo unicamente esse treinamento, qual será seu peso no final desse período?
	
	
	 Errado
	66,7 kg
	
	58,7 kg
	
	61,7 kg
	 Certo
	60,7 kg
	
	62,7 kg
	Respondido em 09/09/2020 13:57:08
	
	Explicação:
P(t)=55+0,19t
t=30 dias, tempo de treino
P(30)=55+0,19,30=60,7
 
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em um supermercado são vendias diversas marcas de refrigerante litros, com os mais variados preços. Cada ponto no gráfico abaixo representa uma marca de refrigerante.
 
Assinale a única alternativa correta:
	
	
	 Certo
	Nem todas as marcas têm preços diferentes
	 Errado
	Este gráfico é um gráfico de função
	
	A marca D é a mais cara.
	
	A mesma marca vende o produto mais caro e mais barato
	
	Todas as marcas são diferentes
	Respondido em 09/09/2020 13:58:44
	
	Explicação:
Como os preços são representados pela reta vertical, vemos que, os refrigerantes das marcas A e E, custam o mesmo valor, logo nem todas as marcas tem valores diferentes
Todas as outras alternativas não estão corretas, observe que o que faz esta ¿tabela¿ não ser função é o fato de possuirmos dois refrigerantes diferentes da mesma marca, tipo Fanta uva e Fanta laranja.
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Se o vértice de uma parábola tem coordenadas (3 , -5) e representa um ponto de máximo da função f(x) correspondente, pode-se afirmar que:
	
	
	
	o valor de f(x) é positivo, para qualquer valor de x menor do que zero
	 Errado
	o valor de f(x) é negativo somente para valores negativos de x
	 Certo
	o valor de f(x) é sempre negativo, para qualquer valor de x
	
	o valor de f(x) é sempre positivo, para qualquer valor de x
	
	o valor de f(x) não será negativo, a não ser no ponto (3 , -5)
	Respondido em 09/09/2020 14:10:22
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O gráfico a seguir fornece o perfil do lucro de uma startup ao longo do tempo, sendo 2005 o ano zero, ou seja, o ano de sua fundação. Analisando o gráfico, podemos afirmar que: 
Assinale a alternativa que representa a única análise correta dográfico, onde (F=falsa) e (V= verdadeira)
( ) 6 foi o único ano em que ela foi deficitária. 
( ) 12 foi o ano de maior lucro. 
( ) 15 foi um ano deficitário. 
( ) 9 foi um ano de lucro. 
( ) 3 foi o ano de maior lucro no período que vai da fundação até o ano 9.
	
	
	
	(F);(V);(V);(F);(V)
	 Errado
	(V);(V);(F);(F);(V)
	
	(V);(F);(F);(F);(V)
	
	(V);(V);(F);(V);(V)
	 Certo
	(F);(V);(F);(F);(V)
	Respondido em 09/09/2020 14:12:28
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Seja f:R → R, definida por:
Podemos afirmar que:
 
	
	
	
	f  é bijetora, e f-1 (0)=-2.
	 Errado
	f  é bijetora, e f-1 (0)=1.
	 Certo
	f é bijetora, e f-1 (3)=0.
	
	f é injetora, mas não é sobrejetora.
	
	f é sobrejetora, mas não é injetora.
	Respondido em 09/09/2020 14:15:46
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A função de demanda para certo produto é 
q=7.000-p,
onde q caixas são demandadas quando p é o preço por caixa.
A receita gerada pela venda de 200 caixas é igual a:
	
	
	
	R$ 720.000
	 Certo
	R$ 1.360.000
 
	
	R$ 2.310.0000
	
	R$ 1.560.000
	
	R$ 1.980.000
	Respondido em 09/09/2020 14:20:44
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	
	
	
	
	I, II, III e IV.
	
	I, II e III.
	 Certo
	II e IV.
	
	III e IV.
	 Errado
	I e III.
	Respondido em 09/09/2020 14:21:25
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para a produção de determinada utilidade tem-se custo fixo de R$ 8.000,00 e custo unitário de produção (variável) igual a R$ 9,00. O preço unitário de venda dessa utilidade é de R$ 15,00. Nessas condições, e denotando por Q a quantidade produzida e comercializada dessa utilidade, é CORRETO afirmar que sua função lucro total é dada por:
	
	
	 Certo
	LT =6Q-8.000
	
	LT =6Q+8.000
	
	LT =9Q+8.000
	
	LT =9Q-8.000
	
	LT =8.000-9Q
	Respondido em 09/09/2020 14:26:29
	
	Explicação:
Sendo de R$ 8.000,00 o custo fixo e de R$ 9,00 o custo unitário de produção, então podemos escrever a função receita total na forma CT=9Q+8.000 .
Como o preço unitário de venda é de R$ 10,00, então sua função receita total é RT=15Q .
A função lucro pode ser obtida da seguinte forma:
LT=RT-CT
LT=15Q-9Q+8.000
LT=15Q-9Q-8.000
LT=6Q-8.000
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A trajetória da bola, num chute a gol, descreve uma parábola. supondo que sua altura h, em metros, t segundos após o chute, seja dada por h = - t2 + 6t, pede-se:
a) em que instante a bola atinge a altura máxima?
b) qual é a altura máxima atingida pela bola?
Marque a opção correta:
 
	
	
	 Errado
	a) 1s b) 5m
	
	a) 2s b) 10m
	
	a) 3s b) 10m
	
	a) 5s b) 8m
	 Certo
	a) 3s b) 9m
 
	
	Aluno: MÔNICA APARECIDA SILVA
	Matr.: 202007264738
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2020.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES.
	 
	
	
	1.
	
		 Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. Está(ão) correto(s): 
	
	Errado
	
	Os ítens I, II e III
	
	
	Apenas os ítens I e II
	Errado
	
	Apenas os ítens I e III
	
	
	Apenas o ítem II
	
	
	Apenas o ítem 1
	
Explicação:
.
	
	MOTIVAÇÃO E TRABALHO.
	 
	
	
	2.
	
		 Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s):   
	
	
	
	Apenas o item I
	Errado
	
	Apenas os ítens II e III
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Apenas o item II
	Errado
	
	Os itens I, II e III
	
Explicação:
.
	
	COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO.
	 
	
	
	3.
	
		 De acordo com Robbins (2010): ¿Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante¿. As redes de rumores:   
	
	
	
	Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar imediatamente o grupo que as mantém.
	Certo
	
	São parte integrante de qualquer organização; logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando as decisões importantes pelos canais formais para reduzir a ansiedade entre os empregados.
	
	
	A comunicação mais efetiva é aquela que ocorre via e-mail, na medida em que é possivel escrever o que se quer informar.
	
	
	Embora façam parte da organização formal, não são consideradas uma importante fonte de informação.
	
	
	Mesmo que sejam consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
	
Explicação:
.
	
	LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE.
	 
	
	
	4.
	
		 Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito. Fonte: (VERGARA, 2005) De acordo com o modelo de autoridade defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como característica:   
	
	
	
	A obediência a regras, leis e procedimentos.
	Errado
	
	A sociedade típica tradicional.
	
	
	Os costumes e os hábitos de um povo.
	
	
	A crença no poder do dinheiro para solução de qualquer problema
	Errado
	
	A devoção pessoal.
	
Explicação:
.
	
	ÉTICAINCLUSÃODIVERSIDADE.
	 
	
	
	5.
	
		 Com a implementação de políticas não discriminatórias, busca-se garantir o respeito à diversidade nas práticas e relações de trabalho da organização, ou seja: I- processos de promoção baseados prioritariamente em afinidades pessoais. II- políticas de concessão de bolsas de estudo equivalentes para pessoas que exerçam a mesma função em qualquer nível hierárquico. III- programas de combate ao assédio moral, cujas normas se resumem à relação entre líderes e liderados. Marque a alternativa correta: 
	
	Errado
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Todos os ítens encontram-se corretos.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	Errado
	
	Apenas o item II está correto.
	
Explicação:
.
	
	DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE.
	 
	
	
	6.
	
		 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado para ser possível chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: 	 A propensão para aprender e compartilhar. 
	 A comunicação aberta, uma vez que todos devem ter acesso às informações. 
	 A capacidade de negociar sem fazer concessões, pois, havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. 
 Está(ão) correto(s) o(s) item(ns): 
	
	
	
	II e III
	
	
	I e III
	
	
	Apenas II
	
	
	Apenas III
	Certo
	
	I e II
	
	Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): MÔNICA APARECIDA SILVA
	202007264738
	Acertos: 9,0 de 10,0
	09/09/2020Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um grupo de 10 vendedores foi enviado para um curso de Técnicas de Motivação de Vendas, mas apenas 5 vendedores demonstraram um bom progresso com o curso e passaram a adotar uma postura mais diligente em relação aos negócios da empresa. Os outros 5 vendedores continuaram a trabalhar como sempre fizeram. Baseados nesses comentários podemos afirmar que os 5 vendedores que mudaram de comportamento tiveram:
	
	
	
	Uma maior experiência após o treinamento.
	
	Um aumento de domínio das técnicas de vendas após o treinamento.
	
	Uma variação em relação à habilidade após o treinamento.
	 Certo
	Uma mudança de atitude após o treinamento.
	
	Um aumento de conhecimento técnico em vendas após o treinamento.
	Respondido em 09/09/2020 14:51:31
	
	Explicação:
O aluno deverá responder que houve uma mudança de atitude após o treinamento. Lembrando que o CHA, faz referência a comportamento, habilidade e atitude.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É bem certo que, hoje em dia, os gestores devem acompanhar os processos de avaliação de desempenho de sua equipe. Afinal, não se trata apenas de avaliar e sim de contribuir para o alcance dos objetivos da empresa. Com base nessa premissa é correto afirmar que:
	
	
	
	A orientação para resultados não carece de metas, mas precisa estar vinculada à política de desenvolvimento das pessoas na organização.
	
	A orientação para resultados torna o colaborador mais rígido em relação às políticas de preços praticadas pela organização.  A disciplina normalmente cria limites para a verdadeira criatividade das pessoas;
	
	A orientação para resultados depende do nível de interesse dos novos gestores, de modo que possam melhorar as políticas de relacionamento dentro da empresa.
	
	A orientação para resultados não se organiza a partir de metas, pois se garante nos índices de produtividade das organizações.  Metas geram competições e, as competiões, os conflitos;
	 Certo
	A orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção.
	Respondido em 09/09/2020 14:54:10
	
	Explicação:
Os gestores devem acompanhar os processos que envolvem as avaliações de desempenho pois a orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É possível afirmar que somos bombardeados por informações todos os dias por intermédio de outdoors, revistas eletrônicas, mensagens em aplicativos, e-mails, áudios e cookies em páginas nas quais navegamos na internet. É certo também afirmar que não conseguimos processar tudo que recebemos.  Nesse contexto, o profissional, de qualquer área, precisa:
	
	
	
	Envolver-se apenas com as mensagens envolvendo temas da atualidade, independentemente de sua área de interesse;
	
	Solicitar que os grupos com os quais interage façam filtros, criem subgrupos e usem também e-mails como forma de complementar ou reforçar uma informação;
	
	Manter assinaturas em portais informativos, bem como participar, de forma ativa, de grupos do whatsapp de qualquer assunto da atualidade;
	
	Desenvolver sua memória para temas diversos, ao mesmo tempo que aprender a lidar com leituras transversais, elaboração de resumos e leitura labial;
	 Certo
	Ser seletivo com as mensagens que recebe, observar a credibilidade das fontes e o seu próprio interesse neste ou naquele assunto;
	Respondido em 09/09/2020 15:07:50
	
	Explicação:
Não sendo possível dar conta de tudo que nos bombardeia, diariamente, em termos de informações, é indispensável ser seletivo.  É necessário que o profissional estabeleça limites, pois o tempo é um recurso finito;
	
	          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Até pela sua natureza, a organização é um palco de lutas entre interesses divergentes. Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado como uma ...
Marque a alternativa que completa a afirmativa:
	
	
	 Certo
	Base de Poder
	 Errado
	Base de Resultados
	
	Base de Compromissos
	
	Base de Tempo
	
	Base de Motivação
	Respondido em 09/09/2020 15:10:10
	
	Explicação:
Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado uma Base de Poder.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a Diversidade e Multiculturalismo de nosso país, podemos afirmar:
	
	
	
	A diversidade não traz riqueza cultural porque valorizando uma cultura, a outra está sendo desvalorizada.
	
	A diversidade e multiculturalismo é bem recente, podemos afirmar que se iniciou agora com as minorias tendo mais voz.
	
	A empatia , palavra contrária a simpatia, nos impede de praticar o exercício da tolerância, que é fundamental ao viver em uma sociedade plural.
	
	Nossa imensa extensão territorial impediu a formação de características específicas em cada uma das cinco regiões geográficas.
	 Certo
	A base do multiculturalismo é a ideia de que as culturas devem ser respeitadas em sua essência, sem julgamentos de certo ou errado.
	Respondido em 09/09/2020 15:13:32
	
	Explicação:
Diversidade e multiculturalismo devem respeitar todas as diferenças e valorizar todas as culturas, pensamentos, sem desmerecer outros. Nossa imensa extensão geográfica,  além da vinda de muitos escravos e imigrantes permitiu que tivéssemos grande diversidade cultural, desde nosso descobrimento em 1.500. Não é algo novo.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ter uma equipe altamente eficaz é mais do que ter um grupo de pessoas, visto que o trabalho em equipe precisa ser planejado, elaborado, e, lembre-se: Uma equipe altamente eficaz é o conjunto de pessoas com objetivos comuns, conhecimentos complementares, comprometidas com uma meta de alta performance" (SILVA, 2009).  São características das equipes altamente eficazes:
	
	
	 Certo
	Distribuição de responsabilidades entre os membros
	
	Papéis definidos pela própria equipe
	
	Metas e objetivos subjetivos e sem definição certa
	
	Sempre as mesmas habilidades, competências e talentos
	
	Avaliação esporádica sem medir os resultados e entregas
	Respondido em 09/09/2020 15:15:44
	
	Explicação:
Definições de equipes de alta performance: "São formadas por pessoas, de forma continuada e interdependente, dividem objetivos comuns e devem coordenar sua atuação para atingir esses objetivos" (JUCÁ, 2013, p. 45). Características das equipes altamente eficazes (SILVA, 2009): Metas e objetivos claros e bem definidos, Distribuição de responsabilidades entre os membros; Papéis bem definidos, com cada integrante da equipe;  Avaliação constante dos resultados e das entregas; Diversidade de habilidades, competências e talentos;  Possui os recursos necessários para a realização do trabalho; Funções bem delimitadas e cada integrante da equipe; O trabalho é prático e otimizado, tarefas rápida e eficaz; Há espaço aberto para a comunicação clara e objetiva.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os fatores restritivos são todas as barreiras que impedem ou dificultam o desenvolvimento de uma equipe de alto desempenho.  Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos fatores restritivos.
	
	
	 Certo
	Agilidade das pessoas para mudar.
	
	Baixo orçamento.
	
	Liderança e seu poder de execução.
	
	Excessiva burocracia.
	
	Processos rígidos.
	Respondido em 09/09/2020 15:08:33
	
	Explicação:
Com base nos nossos estudos sobre as equipes nas organizações, observamos alguns fatores restritivos, ou seja, fatores que podem atrapalhar o desenvolvimento de equipes de alta performance. Como:
	Cultura tradicional;
	Pessoas sem o mindset correto;
	Excessiva burocracia;
	Processos rígidos;
	Falta de tecnologias para a otimização dos processos;
	Baixo orçamento;
	Liderança e seu poder de execução;
	Inércia das pessoas para mudar;
	Relações de poderestabelecidas, as quais estão representadas pelo caráter autoritário dos gestores;
	Sentimentos de ambiguidade e incerteza quanto ao futuro.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe perguntaram que dicas ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou:
I- ser cortês.
II- respeitar as diferenças.
III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Apenas os itens II e III
	
	Os itens I, II e III
	
	Apenas o item I
	
	Apenas o item III
	 Certo
	Apenas os itens I e II
	Respondido em 09/09/2020 15:04:53
	
	Explicação:
.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se.  É necessário que os conflitos sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de propósito.  Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica:  sentido e senso de propósito:
	
	
	 Certo
	Julio, do departamento de Compras, está assumindo a gerência do setor.  Em sua primeira reunião fez questão de se apresentar, contar sua trajetória profissional e apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão qualificada.  Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com diversos diretores.  Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes;
	
	Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele processo.  A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se ganhando como Assistente.  Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga.  Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e concorrer novamente. É muito estressante, concluiu!  Vou ficar no meu canto e ver o que vai dar nessa empresa;
	
	Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior em Contabilidade.  O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro.  Em contabiidade pretende apenas passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível.  Perguntada se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; teatro para mim será por prazer e não como profissão.  Por isso não tenho muita pressa, disse ela.  Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu posso até mudar de ideia;
	
	Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano.  Tânia sabe que as metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas.  Ela acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro envolvido, os colaboradores darão o máximo para a superação das metas das quais não participaram.  Participar da definição das metas é algo há anos demandado pelos subordinados de Tânia;
	
	A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo.  O direcionador dos cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se encontrarem aposentados.  Essa é a diretriz definida pela alta-direção da empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para otimização dos recursos;
	Respondido em 09/09/2020 15:06:45
	
	Explicação:
Ouvir pessoas e, com elas, estabelecer planos, horizontes e desafios, é que caracteriza uma liderança de equipes de alto-desempenho.  As pessoas precisam de um norte, de um alvo, principalmente se puderem participar desses objetivos.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresas que investem em comunicação conseguem uma equipe mais coesa e ciente do valor da comunicação interna. A empresa não pode cobrar de seus colaboradores uma boa comunicação se nunca comunicou à sua equipe o que seria essa boa comunicação, e nem criou meios para que ela ocorra. E os gestores com deficiência em comunicar suas idéias obviamente terão dificuldade em concretizá-las por meio de sua equipe (PETRONA, Mário, 2019).  Nesse contexto é possível depreender que:
	
	
	
	A impressoalidade e uma condição para a boa gestão nas organizações;
	 Certo
	A falta de exemplos, em termos de comunicação, cria ainda mais dificuldades para que equipes otimizem o processo comunicacional;
	
	O ambiente de trabalho tem como característica não exigir a comunicação interpessoal, nan medida em que as relações devem ser impessoais;
	
	As pessoas tender a buscar a melhor comunicação, independentemente das condições do ambiente;
	
	A comunicação melhora quando as relações pessoais estão em decadência em uma organização.  Isso ocorre porque a sobrevivência não é algo esperado pelas organizações;
	Respondido em 09/09/2020 14:59:08
	
	Explicação:
As pessoas tendem a se espelhar naquilo que a organização entende como sendo correto.  Se a empresa, através dos seus gestores, não se comunica, acaba por criar uma atmosfera similar entre as pessoas; entre os colegas de trabalho.
	
	Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): MÔNICA APARECIDA SILVA
	202007264738
	Acertos: 10,0 de 10,0
	19/10/2020
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Julia, vice-presidente de Vendas da HJW Indústrias Químicas, está muito motivada a fazer o chamado Caminho de Santiago de Compostela, na Espanha. Há anos Julia pensa nessa caminhada, na certeza de que irá repensar sua vida, seus propósitos e seus objetivos pessoais, além de renovar suas energias para um novo ciclo de trabalho. Para isso, no entanto, Julia precisa de um período mais longo de férias; um período sabático.  Sendo você o gestor de Julia, e tomando por base as teorias de Maslow, sobre hierarquia das necessidades, é possível depreender que ela está fortemente motivada:
	
	
	
	Pela necessidade de interação social, já que Julia, em seu trabalho, acaba conhecendo poucas pessoas.  Uma viagem, talvez, amplie o leque de opções de amizades para ela;
	
	Pela autoestima, pois seus amigos e parentes sempre desejaram fazer a caminhada que Julia pretende fazer.  Viajar antes dos demais é o que mais agradaria Julia neste momento;
	 Certo
	Pela autorrealização; pela necessidade de satisfazer uma necessidade complexa que não possui relação com dinheiro, com segurança material ou física;
	
	Pela oportunidade de descansar, de reduzir o estresse diário, já que Julia, pela posição que ocupa e pela área que representa tem um dia a dia muito corrido.  São muitas reuniões cansativas a cada dia;
	
	Pelo dinheiro que suas histórias podem render no futuro.  Julia sabe que há muitos textos, em blogs e livros, escritos após essas caminhadas em busca de um conhecimento maior do próprio indivíduo;
	Respondido em 19/10/2020 13:40:17
	
	Explicação:
O sonho de Julia depende de tempo, mas ela não busca mais prestígio do que tem ou mais dinheiro do que ganha regularmente como vice-presidente.  De acordo com Maslow trata-se de uma busca pela autorrealização.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Bergamini (2013), motivação deriva originalmente da palavra movere, que significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação. Logo, é correto dizer que:
	
	
	
	é aquilo que tenta conhecer as pessoas, fazendo elas entenderem como lidar com a própria motivação.
	 Certo
	é aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo, sendo este o estudo da motivação.
	
	é aquilo que torna as pessoas capazesde aumentar a produtividade através do aumento da carga de trabalho.
	
	é aquilo que ajuda as pessoas a melhor produzirem seus produtos e serviços nas organizações de trabalho, para aumentar o lucro.
	
	é aquilo que auxilia as pessoas a lidarem com a motivação dos outros sujeitos no ambiente de trabalho.
	Respondido em 19/10/2020 13:45:07
	
	Explicação:
Conforme Bergamini (2013), motivação deriva originalmente da palavra movere, que significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação. Logo, é aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo e como o fazem é o objeto de estudo da motivação.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Pense em todos os conflitos gerados, operações malsucedidas e aborrecimentos causados por falhas na comunicação; as possibilidades, enfim, são inúmeras. Por estes e outros motivos, o cuidado em cada etapa do processo comunicacional deve ser redobrado. Dentre os elementos do processo de comunicação qual pode ocorrer em qualquer fase da comunicação, interferindo, portanto, na correta compreensão da mensagem?
	
	
	
	Emissor
	
	Feedback
	
	Canal
	 Certo
	Ruído
	
	Receptor
	Respondido em 19/10/2020 13:44:30
	
	Explicação:
Pode ocorrer em qualquer fase da comunicação, interferindo, portanto, na correta compreensão da mensagem. Exemplo: Desatenção, barulhos, interferências tecnológicas, excesso de informação, palavras difíceis, visões diferentes sobre uma determinada situação, nível de educação entre as pessoas etc.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e flexibilidade. Porém, a capacidade de liderar é uma habilidade que pode ser desenvolvida em cada um, com persistência, estudo e disciplina, e não somente por pessoas que nascem com certos traços, portanto, reforça-se, a liderança é uma capacidade que pode ser desenvolvida.
O sujeito que formalmente assume o papel de comandar um grupo, ou seja, que recebe a responsabilidade formal por gerenciar um grupo, pode ser chamado de chefe ou encarregado, mas de líder, ele só será chamado se apresentar certas características, certos comportamentos emblemáticos de um líder.
A partir do texto, é possível definir como característica de Liderança:
	
	
	
	Mobiliza os outros a trabalhar
	 Certo
	Influenciar as pessoas
	
	Gerencia as pessoas
	
	Desperta cumprimento do trabalho
	
	Cumpre regras e normas
	Respondido em 19/10/2020 13:47:47
	
	Explicação:
Influenciar as pessoas. diferentemente do líder, o chefe apenas acompanha as tarefas e as pessoas. O líder participa, se conectando e ¿fazendo acontecer¿, estando presente em todas as etapas do processo. Liderar não é uma maneira exclusiva de se portar e exercer habilidades e capacidades. De acordo com Robbins (2005), para ser líder, o indivíduo precisa entender que existem situações, equipes e pessoas diferentes, portanto, existe a necessidade de adaptação e flexibilidade.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As pesquisas mostram que as mulheres nas empresas podem desempenhar um papel fundamental na implementação de diversas competências nas equipes de trabalho, levando mais equilíbrio de gênero. Desta forma, as empresas - de uma forma geral - precisam aprender a lidar melhor com:
	
	
	
	As finanças.
	 Certo
	As diversidades.
	
	As tarefas.
	
	O ambiente.
	
	As tecnologias.
	Respondido em 19/10/2020 13:50:45
	
	Explicação:
O aluno terá que saber a importância da diversidade nas empresas.  Nesse contexto de diversidade temos a de gênero.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance.
	
	
	
	visão e procrastinação.
	
	dependência e senso de propósito.
	 Certo
	visão e senso de propósito.
	
	visão e dependência emocional
	
	procrastinação e senso de propósito.
	Respondido em 19/10/2020 13:53:03
	
	Explicação:
Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Devendo as equipes de alta performance terem visão e senso de propósito.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo.
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita.
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Apenas os itens I e II
	 Certo
	Apenas o item I
	
	Apenas o item III
	
	Apenas os itens II e III
	
	Os itens I, II e III
	Respondido em 19/10/2020 13:53:30
	
	Explicação:
.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Organizações inclusivas distribuem oportunidades com equidade, oferecem condições de desenvolvimento para todos, reconhecem as pessoas e têm apreço pela diversidade a ponto de considerá-la em suas escolhas, na tomada de decisões em relação a todos os seus públicos e atividades.  Organizações inclusivas ampliam nossa capacidade de realizar boas escolhas individuais e coletivas, favorecendo o próprio desenvolvimento, o desenvolvimento da organização e o desenvolvimento da sociedade em que vivemos (BULGARELLI, 2019).  No contexto apresentado NÃO é possíve depreender:
	
	
	
	Organizações inclusivas estão preocupadas em ofertar oportunidades para um público diverso e plural;
	
	As boas escolhar são derivadas de ambientes com múltiplas oportunidades e para todos;
	 Certo
	Que as organizações necessitam de um tempo para que suas políticas sejam efetivamente implantadas;
	
	A diversidade apoia o desenvolvimento da organização;
	
	A sociedade cresce quando as organizações que nela se encontram são inclusivas;
	Respondido em 19/10/2020 14:03:32
	
	Explicação:
O texto deixa claro que o tempo é agora!  É necessário pensar em um ambiente humano cada vez mais amplo e diversificado, o que irá contribuir para o desenvolvimento da organização e da sociedade como um todo.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Chiavenato (2016) registrou que as pessoas são a alma das organizações, aquilo que dá vigor ao ambiente de trabalho. Ainda que a organização seja avançada tecnologicamente no século XXI, uma coisa não é possível fazer. Identifique-a entre as alternativas a seguir:
	
	
	
	As organizações serem processos para produzir novos produtos e serviços.
	 Certo
	A organização deve tomar decisões por ela mesma, sem a intervenção humana.
	
	As organizações terem comportamentos que ajudam a desenvolver novas atitudes entre as pessoas.
	
	As organizações serem dotadas de recursos financeiros.
	
	As organizações serem formadas por uma integração de diferentes recursos.
	Respondido em 19/10/2020 13:58:12
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que o processo decisório envolve as pessoas dentro das organizações.  Deve compreender que não há organizações sem pessoas.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os erros começam ainda fora da empresa. Falta ao brasileiro uma cultura de comunicação, pois isso não é estimulado em nossas escolas. Considerando que todas as grandes idéias só são executadas graças a um processo de comunicação, creio que esta deveria ser uma disciplina obrigatória, para incutir nos alunos a importância de saber comunicar bem uma idéia. Aprender redação apenas não é suficiente, já que o mercado exige que o profissional se comunique bem principalmente de forma oral (PERSONA, Mario, 2019).  O autor, pesquisador e palestrante, no contexto apresentado:
	
	
	
	Destaca uma ideia de que as faculdades deveriamampliar as aulas de redação, tendo em vista seu papel estratégico na formação de um profissional;
	
	Compreende a necessidade de revisaõ das grades curriculares, sendo necessário negociar mudanças para os próximos anos;
	
	Sinaliza para a necessidade de maior carga horária para os cursos de negociação, vendas e marketing;
	 Certo
	Entende a comunicação com algo essencial a ser aprendido; como uma disciplina, inclusive, obrigatória;
	
	Enfatiza que a oratória, mais do que a escrita, é essencial para o convívio social, dentro e fora das empresas;
	Respondido em 19/10/2020 13:55:38
	
	Explicação:
A comunicação e algo essencial e, como tal, deveria ser até mesmo uma disciplina em muitos cursos voltado à formação dos profissionais de diferentes áreas.
 
	
	Aluno: MÔNICA APARECIDA SILVA
	Matr.: 202007264738
	Disc.: FINA NAS ORGANIZ 
	2020.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	GESTÃO DE RECURSOS FINANCEIROS
	 
	
	
	1.
	
		 Qual é a maior diferença entre as opções de captação de recurso crowdfunding e empréstimo no banco? 
	
	
	
	Empréstimos no banco exigem uma taxa de juros mínima de 5%, enquanto no crowdfunding não há taxa de juros.
	
	
	Frente à incerteza quanto ao recebimento do dinheiro no crowdfunding, devido a risco de fraudes, os bancos se tornam a opção mais inteligente para a captação de recursos de terceiros, apesar de as duas opções serem bastante parecidas.
	
	
	Empréstimo bancário é um método muito burocrático e difícil de obter. Dessa forma, a maioria das pessoas e empresas no mundo, hoje em dia, já prefere usar o crowdfunding.
 
	
	
	Crowdfunding é um método de captação de recursos de terceiros em que não há necessidade de devolução do dinheiro doado, enquanto no empréstimo bancário, apenas em alguns casos, não é necessário devolver o dinheiro emprestado.
	Certo
	
	Empréstimos no banco são feitos por meio de um contrato formal, em que há discriminação da taxa de juros, enquanto no crowdfunding você demonstra em detalhes sua ideia e pessoas do mundo inteiro que se interessarem por ela podem lhe doar dinheiro, sem necessariamente haver uma contrapartida.
	
Explicação:
O banco vai exigir garantias para realizar  a operação de empréstimo enquanto que na modalidade crowdfunding a operação transcorre num clima de confiança entre as partes com  a possibilidade de reverter o recuros  obtido em participação no negócio.
	
	CONCEITOS BÁSICOS DE FINANÇAS
	 
	
	
	2.
	
		 Conforme princípio econômico, dinheiro perde seu valor no tempo. Dessa forma, é sempre aconselhado que se postergue uma despesa, quando não lhe é dado um desconto no pagamento a vista. Sendo assim, qual das opções abaixo melhor explica o por que esse fenômeno acontece: 
	
	Certo
	
	Devido a inflação e outros fatores, conforme o tempo passa o dinheiro que hoje compra mais, irá comprar menos produtos ou serviços no futuro
	
	
	Devido a fatores internos, tais como eficiência da empresa, se tem dinheiro em caixa, é sempre aconselhado a pagar os produtos a vista, sem desconto, o que faz o valor do dinheiro perder seu valor no futuro
	
	
	Dado ao fator psicológico, onde as pessoas querem algo de imediato, os produtos que sobram ficam mais baratos
	
	
	Devido a baixa circulação da moeda no futuro, o que a torna escassa, a moeda tende a perder seu valor ao longo do tempo
	
	
	Dado ao princípio da oferta e demanda, se tem produtos sobrando no mercado, então seu preço tende a subir
	
Explicação:
A inflação corroe o valor da moeda ao longo do tempo .
	
	CONCEITOS BÁSICOS DE FINANÇAS
	 
	
	
	3.
	
		 Adquirir um produto no cartão de crédito que será quitado/pago daqui alguns dias é caracterizado como uma operação de: 
	
	Errado
	
	Financiamento.
	
	
	Sobrepreço.
	
	
	Perdas.
	Errado
	
	Opção.
	
	
	Derivativos.
	
Explicação:
O processo de comprar agora e pagar depois é chamado de financiamento e é muito comum entre pessoas, empresas e até países.
	
	O PAPEL DO GESTOR EM FINANÇAS
	 
	
	
	4.
	
		 (IF-BA, 2019) Um empreendedor de uma padaria detectou nos balancetes que, no decorrer dos seis últimos meses, a empresa estava perdendo clientes e, consequentemente, apresentando declínio das vendas. Diante deste cenário, decidiu contratar um consultor externo, que lhe sugeriu fazer o diagnóstico estratégico da empresa, realizando o levantamento dos aspectos internos e externos à empresa, ou seja, a análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças da organização. Sobre esse diagnóstico, assinale a alternativa correta. 
	
	Errado
	
	Pontos fracos: análise externa da empresa que permite observar o ambiente e detectar quem é seu público-alvo e identificar suas preferências e necessidades.
	
	
	Ameaças: análise interna e controlável, pois podem ser sanadas assim que detectadas pelos gestores da empresa através de decisões estratégicas corretivas
	Errado
	
	Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo para criação de condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas de ação no mercado
	
	
	Ameaças: análise externa das ações controláveis pela empresa que permite identificar aspectos positivos de cenários competitivos.
	
	
	Pontos fortes: análise interna da empresa que permite identificar os aspectos excludentes com o intuito de aprimorá-los como aspectos fortalecedores.
	
Explicação:
Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo para criação de condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas de ação no mercado.
	
	O PAPEL DO GESTOR EM FINANÇAS
	 
	
	
	5.
	
		 Qual a maior diferença entre as ameaças externas aceitáveis e não aceitáveis? 
	
	
	
	As ameaças aceitáveis e não aceitáveis não são de preocupação para a empresa, que deve focar apenas em produzir produtos de qualidade a baixo custo
	Errado
	
	Tanto as ameaças aceitáveis quanto as ameaças não aceitáveis devem ser confrontadas de forma conjunta, pois qualquer ameaça deve ser combatida
	Errado
	
	As ameaças aceitáveis são ameaças que influenciam a empresa, mas que não impactam de forma tão forte e por isso podem ser colocadas de lado, momentaneamente para que seja focado nas ameaças não aceitáveis, que também impactam a organização, mas tem o poder de leva-la a falência ou pelo menos prejuízos.
	
	
	As ameaças aceitáveis são ameaças impactam a organização, mas tem o poder de leva-la a falência ou pelo menos prejuízos, enquanto as ameaças não aceitáveis são ameaças que influenciam a empresa, mas que não impactam de forma tão forte e por isso podem ser colocadas de lado
	
	
	As ameaças aceitáveis podem ser minimizadas com a compra de concorrentes, enquanto as ameaças não aceitáveis podem ser combatidas com a venda da própria organização.
	
Explicação:
As ameaças aceitáveis são ameaças que influenciam a empresa, mas que não impactam de forma tão forte e por isso podem ser colocadas de lado, momentaneamente para que seja focado nas ameaças não aceitáveis, que também impactam a organização, mas tem o poder de leva-la a falência ou pelo menos prejuízos.
	
	PLANEJAMENTO E CONTROLE EM FINANÇAS
	 
	
	
	6.
	
		 A empresa de Brinquedos Toy Model, produz atualmente uma linha de brinquedos cujo payback esperado é de 5 anos. A empresa está pensando em substituir essa linha por outra linha, a fim de diminuir o tempo de payback. Ela pode fabricar carros de brinquedo cujo custo inicial é de R$250.000,00 e lucro anual de R$50.000,00, ou fabricar bonecas de plástico cujo custo inicial é de R$360.000,00