Avaliação On-Line 4 (AOL 4)- Questionário

Prévia do material em texto

Menu 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário 
 
Nota final Enviado: 20/10/20 17:59 (AMT) 
 
1. Pergunta 1 
Quanto a etapa de proposta e negociação, podemos afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
A)o consultor sempre deve cobrar por hora, já que não tem como 
dimensionar o trabalho a ser realizado durante a proposta. 
B)é preciso descrever o máximo possível o projeto a ser realizado. 
C)a proposta é composta apenas pela descrição das atividades a serem 
realizadas. 
D)a proposta de trabalho deve ter um escopo fechado, por isso ser 
cobrado valor fechado para todo o projeto. 
E)a proposta é composta apenas por uma descrição das demandas e expectativas. 
 
Resposta : B 
2. Pergunta 2 
Um processo de consultoria é dividido em diversas etapas. São elas: 
I. Diagnóstico 
II. Contato inicial 
III. Ação e acompanhamento 
IV. Pré-diagnóstico 
V. Proposta e negociação 
Ordene corretamente as etapas acima apresentadas. 
Ocultar opções de resposta 
A)II, V, IV, I, III 
B)I, II, IV, III, V 
C)III, IV, V, I, II 
D)II, IV, V, I, III 
E) V, III, I, II, IV 
3. Pergunta 3 
Sobre a etapa de diagnóstico organizacional, assinale a afirmativa errada. 
Ocultar opções de resposta 
A)Nem todos os dados necessários à pesquisa já foram organizados pela 
empresa, alguns precisam de uma pesquisa mais ampla. 
B)Nesta etapa são analisadas apenas as dimensões estruturais e 
econômicas da organização. 
C)Nesta etapa são levantados os principais indicadores do projeto. 
D)É sempre importante entender quais são os objetivos do trabalho, 
antes de definir quais dados levantar. 
E)Dentro do diagnóstico, temos a etapa de levantamento de dados e a 
etapa de análise dos mesmos. 
4. Pergunta 
A respeito da análise organizacional, é incorreto afirmar: 
Ocultar opções de resposta 
A)missão, visão e valores não fazem parte do estudo da análise organizacional. 
B)a análise busca entender forças e fraquezas da organização. 
C)a análise organizacional olha dados globais da organização. 
D)a análise de concorrentes pode ser um elemento importante desta etapa. 
E)a cultura é analisada nesta metodologia. 
5. Pergunta 5 
Sobre a metodologia de questionários, é correto afirmar que: 
 
A)o questionário é formado apenas de perguntas estruturadas abertas. 
B)a pesquisa de clima é um tipo de questionário. 
C)questionário é o nome dos testes comportamentais que não são 
psicológicos. 
D)sempre é necessário o consultor na aplicação do questionário, pois o 
mesmo deve ser aplicado junto perguntas ao vivo. 
E) o questionário é uma alternativa a observação direta, de forma que o 
consultor opta por um ou por outro. 
Pergunta 6 
Sobre diagnóstico organizacional, é correto afirmar que: 
 
A)avalia apenas os processos organizacionais, pois as pessoas devem ser cuidadas pela 
gestão de pessoas da empresa. 
B)só é diagnóstico organizacional quando sua atuação for sobre toda a empresa, pois ele 
sempre é global. 
C)avalia apenas as pessoas da empresa, pois seu enfoque é a mudança nas pessoas. 
D)avalia apenas as fraquezas da empresa, já que a avaliação de oportunidades faz parte 
de outros processos organizacionais. 
E)é um processo sistemático que leva diversos fatores organizacionais globais em conta, 
mesmo quando é setorizado. 
Pergunta 7 
Sobre as metodologias de diagnóstico organizacional, é correto afirmar que: 
 A)não é adequado a aplicação de questionários em grupos grandes, deve-se optar por 
entrevistas coletivas. 
B)é possível usar diversas metodologias em conjunto no diagnóstico organizacional 
C)existe uma metodologia já pré-definida para cada tipo de consultoria. A consultoria de 
cultura, por exemplo, sempre deverá aplicar entrevista com todos os sujeitos da 
organização. 
D)se a consultoria tem um escopo pré-definido em um setor, é desnecessário fazer uma 
análise organizacional. 
E)quando é necessário entender sobre um processo/atividade, o método mais adequado 
é a entrevista com o sujeito, já que a observação direta não leva a um resultado 
fidedigno. 
Pergunta 8 
A respeito do tipo de diagnóstico cultural, é correto afirmar que: 
 
A)este tipo de diagnóstico só comporta metodologias de entrevista e 
questionários. 
B)o diagnóstico cultura se preocupa em definir a cultura da organização, 
não devem incluir elementos para manutenção da mesma. 
C)o contraponto entre o comportamento real e a cultura declarada, é um 
dos objetivos deste tipo de consultoria. 
D)o elemento mais importante deste diagnóstico é a cultura declarada. 
E)não é necessário avaliar a missão, visão e valores, estes são elementos 
exclusivos do Diagnóstico Global. 
Pergunta 9 
Conecte corretamente o tipo de diagnóstico e seu conceito: 
a) Diagnóstico Cultural 
b) Diagnóstico Global 
c) Diagnóstico de Produção 
d) Diagnóstico da estrutura 
I. Analisa a estrutura organizacional e as tecnologias utilizadas na empresa. 
II. Analisa o padrão de comportamento das pessoas na organização. 
III. Foca no produto ou serviço ofertado pela organização. 
IV. Avalia toda a organização. 
Assinale a alternativa que correlaciona corretamente os modelos de consultoria e seus 
conceitos. 
Ocultar opções de resposta 
A)a-III; b-Iv; c-II; d-I 
B)a-II; b-III; c-IV; d-I 
C)a-Iv; b-II; c-III; d-I 
D)a-III; b-IV; cI; d-II 
E)a-II; b-Iv; c-III, d-I 
 
Pergunta 10 
A respeito do formato da etapa de pré-diagnóstico, podemos afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
A)se a empresa não tiver indicadores definidos, não é possível fazer um 
pré-diagnóstico. 
B)são levantadas informações sobre diversas dimensões da empresa, 
buscando ir além das demandas declaradas. 
C)esta etapa pressupõe aplicação de várias metodologias para 
levantamento de dados, como entrevistas, questionários, observação 
direta dos sujeitos, entre outros. 
D)caso a atividade seja focada em um setor, não é necessário entender o 
planejamento estratégico da empresa. 
E)o pré-diagnóstico se atem as demandas declaradas pelo contratante, 
sem análise de nenhum outro dado, pois isso é atividade exclusiva do 
diagnóstico organizacional. 
 
	Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
	Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
	Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário