VTSP ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ENFERMAGEM II - SP ON-LINE

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ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ENFERMAGEM II - SP ON-LINE
Questão 1
Texto da questão
Segundo Kurcgant (2010), dentre as fases o planejamento normativo ou tradicional, aquela em que, com base nas ações consideradas prioritárias para atender às metas e objetivos, se faz necessário um levantamento acerca do que será preciso para implementar essas ações é denominada: 
Escolha uma:
a. Aperfeiçoamento.
b. Estabelecimento do plano operacional
c. Seleção dos recursos disponíveis. 
d. Desenvolvimento.
e. Determinação de objetivos.
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Sua resposta está correta.
)Aperfeiçoamento.
A resposta correta é: Seleção dos recursos disponíveis..
Questão 2
Texto da questão
A liderança pode ser considerada um processo de influência que o indivíduo utiliza sobre o outro, para o alcance dos objetivos numa determinada situação. É através da liderança que o enfermeiro tenta conciliar as metas da organização com a do grupo de enfermagem, geralmente envolve o conceito de poder e autoridade, abrangendo todas as maneiras pelas quais se introduzem mudanças no comportamento de pessoas ou de um grupo de pessoas. Sobre os estilos de liderança em enfermagem assinale a alternativa que refere-se a liderança autocrática:
Escolha uma:
a. O líder autocrata favorece a centralização do poder, promovendo um comportamento dependente e submisso aos membros do grupo, com sentimentos de tensão, frustração e sobre tudo apresenta manifestação de conflito entre membros da equipe. 
b. O líder autocrata favorece a autonomia do grupo para decidir e implementar estratégias para resolução dos problemas, para atingir metas, deixando o caráter do líder intervir apenas quando o grupo solicita e necessita de orientações técnicas.
c. O líder autocrata é convicto que não há um único estilo ou característica de liderança válida para toda e qualquer situação, cada uma requer um estilo de liderança diferente para alcançar a eficácia no trabalho e promover o desempenho satisfatório dos subordinados.
d. O líder autocrata acredita que a grande desvantagem do estilo e que a descentralização do poder influencia a independência e o descomprometimento dos membros do grupo com os objetivos e metas da organização.
e. Líder autocrata é aquele profissional que não se envolve nas atividades de sua área, deixa por conta os subordinados, exercendo pouca influência sobre eles.
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A resposta correta é: O líder autocrata favorece a centralização do poder, promovendo um comportamento dependente e submisso aos membros do grupo, com sentimentos de tensão, frustração e sobre tudo apresenta manifestação de conflito entre membros da equipe..
Questão 3
Texto da questão
Sobre as teorias da administração marque a alternativa INCORRETA:
Escolha uma:
a. A teoria das Relações Humanas valoriza os fatores subjetivos no funcionamento da empresa e mostrando que o nível de produção não depende apenas de incentivo salarial.
b. A teoria neoclássica tem enfoque na divisão do trabalho e centralização da autoridade. 
c. A Teoria Comportamental centra-se ora na pessoas, ora nas tarefas, ora na estrutura, ou seja, ênfase nas pessoas dentro de uma estrutura organizacional
d. Na teoria Neoclássica o enfoque era baseado no processo passou a ser substituído por ênfase nos resultados e objetivos alcançados, constituindo assim a Administração por Objetivos.
e. A teoria Científica ou taylorista visa o máximo de produtividade, através da divisão do trabalho, da especialização do operário e da padronização das atividades.
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A resposta correta é: A teoria neoclássica tem enfoque na divisão do trabalho e centralização da autoridade..
Questão 4
Texto da questão
Para o enfermeiro realizar o dimensionamento de pessoal de enfermagem, é necessário que sejam seguidas as seguintes fases, sequencialmente:
Escolha uma:
a. utilização do método universal de dimensionamento, conhecimento da instituição e avaliação dos resultados.
b. reconhecimento da situação, cálculo de pessoal de enfermagem e avaliação dos resultados. 
c. cálculo de pessoal, índice de segurança técnica e avaliação dos resultados.
d. reconhecimento da situação, utilização do método universal de dimensionamento e avaliação dos resultados.
e. reconhecimento da situação, índice de segurança técnica e avaliação dos resultados.
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A resposta correta é: reconhecimento da situação, cálculo de pessoal de enfermagem e avaliação dos resultados..
Questão 5
Texto da questão
Considerando os parâmetros para o dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem nas unidades assistenciais das instituições de saúde, analise as afirmativas a seguir.
I. A criança menor de seis anos e o recém-nascido devem ser classificados com necessidades de cuidados intermediários, caso estejam sem acompanhante.
II. O quantitativo de profissionais estabelecido deverá ser acrescido de um Índice de Segurança Técnica (IST) não inferior a 15% do total.
III. Para efeito de cálculo devem ser consideradas 5,6 horas de Enfermagem, por cliente, na assistência mínima ou autocuidado.
Assinale:
Escolha uma:
a. a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b. b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c. d)se somente as afirmativas I e II estiverem corretas 
d. e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
e. c) se somente a afirmativa III estiver correta.
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A resposta correta é: d)se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
Questão 6
Texto da questão
Considerando o dimensionamento de pessoal de enfermagem, a carga de trabalho está relacionada à(ao):
Escolha uma:
a. c) quantidade média diária de pacientes assistidos e o tempo médio diário de cuidado, ambos segundo o grau de dependência da equipe de enfermagem. 
b. b) Índice de Segurança Técnica (IST).
c. a) tempo efetivo de trabalho.
d. d) quantitativo de ausências previstas e não previstas da equipe de enfermagem.
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A resposta correta é: c) quantidade média diária de pacientes assistidos e o tempo médio diário de cuidado, ambos segundo o grau de dependência da equipe de enfermagem..
Questão 7
Texto da questão
Gestão de risco ou gerenciamento de risco foi incorporado ao setor de saúde há cerca de 30 anos nos Estados Unidos, em decorrência da evolução e do alto grau de complexidade dos serviços de saúde. Com relação a esse tema, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) O ponto central da gestão de risco é a compra de um programa de seguros de uma instituição seguradora.
( ) A implementação de boas práticas profissionais faz parte da gestão de risco.
( ) Pode-se alcançar o risco zero com processos e rotinas bem planejadas nas instituições de saúde.
( ) O risco positivo pode ser definido como situação, procedimento, fato, condição que tenham efeitos favoráveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. 
Escolha uma:
a. e) F – V – V – V.
b. b) V – V – V – F.
c. c) F – V – F – V. 
d. d) V – F – V – F.
e. a) V – F – F – V.
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A resposta correta é: c) F – V – F – V..
Questão 8
Texto da questão
São funções do enfermeiro na administração de materiais em organizações de saúde:
Escolha uma:
a.Previsão, provisão, organização e controle. 
b. Levantamento de necessidades, organização, coordenação e manutenção
c.Solicitação de compra, armazenamento, controle e devolução.
d. Avaliação, compra, coordenação, distribuição, estocagem e devolução.
e.Supervisão, previsão, parecer técnico e licitação.
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A resposta correta é: Previsão, provisão, organização e controle..
Questão 9
Texto da questão
O Planejamento Estratégico Situacional (KURCGANT, 2010) é composto por quatro momentos que se interrelacionam, a saber:
Escolha uma:
a. b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-operacional. 
b.  a) Momento demissional, momento decisório, momento estratégico e momento tático-operacional.
c. c) Momento explicativo, momento narrativo, momento dialético e momento tático-operacional.
d.  d) Momento decisório, momento narrativo, momento dialético e momento demissional.
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A resposta correta é: b) Momentoexplicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-operacional..
Questão 10
Texto da questão
Qual teoria administrativa está centrada na tarefa, visando o máximo de produtividade, através da divisão do trabalho, da especialização do operário e da padronização das atividades?
Escolha uma:
a. Teoria Clássica 
b. Teoria Taylorista
c. Teoria da Motivação Humana
d. Teoria Estruturalista
e. Teoria das Relações Humanas
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A resposta correta é: Teoria Taylorista.
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