Avaliação II - Individual Semipresencial

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21/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195)
Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655375) ( peso.:1,50)
Prova: 23515818
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A maioria das pesquisas realizadas sobre determinados assuntos ou pessoas geralmente
utiliza o método amostral, visto que o universo a ser pesquisado é muito abrangente. Assim,
as amostras são analisadas e transformadas em dados estatísticos, os quais podem servir de
base para novas pesquisas. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que define os
dados já pesquisados e disponíveis para novas pesquisas:
 a) Amostras.
 b) Dados secundários.
 c) Dados terciários.
 d) Dados primários.
2. Os avanços tecnológicos facilitaram a busca de informações para as pesquisas de mercado.
A internet é atualmente um dos meios mais utilizados na busca de dados por pesquisadores.
Sobre a pesquisa de dados, analise as seguintes sentenças:
I- Entre as vantagens oferecidas pela internet estão a facilidade de acesso e a diversidade de
dados.
II- Existem diversas instituições governamentais e não governamentais que publicam,
periodicamente, materiais de interesse para pesquisadores.
III- Quando usamos dados publicados por instituições não governamentais, devemos tomar
muito cuidado com o material, pois, na maioria das vezes, são dados desatualizados e não
confiáveis. 
IV- Os dados governamentais são os mais confiáveis, porém a desvantagem é que existem
poucas instituições desse tipo que publicam dados na internet, apenas o IBGE e o Banco
Central.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
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3. Ao realizar uma pesquisa de marketing, uma das etapas de suma importância é a coleta de
dados, através da qual é possível juntar informações necessárias à elaboração do projeto.
Sobre a coleta de dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os dados primários são aqueles disponibilizados na internet, em sites do governo.
( ) Dados secundários estão sempre disponíveis e normalmente já estão tabulados e
analisados.
( ) Os dados primários são os mais utilizados nas pesquisas de marketing, pois sua coleta
não é muito dispendiosa.
( ) Os dados secundários, na maioria das vezes, são de fontes não confiáveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) V - V - V - F.
4. As organizações possuem duas formas de aplicar a pesquisa de marketing: por meio de
dados primários e/ou secundários. Os dados podem ser colhidos, entre outros, através de
pesquisa, observação ou experiência. Referente aos dados primários, analise as seguintes
sentenças:
I- São os dados novos, coletados com o objetivo de atender a um projeto em específico.
II- O levantamento de campo deverá ser usado como segunda opção, no caso de outras
formas não atingirem as necessidades da pesquisa.
III- São os dados já coletados, disponíveis para consulta.
IV- A forma de coleta de dados deverá primar pela rapidez, economia e eficiência.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
5. É uma cota de um grupo de indivíduos ou coisas que se almeja pesquisar para saber mais a
seu respeito. É empregado nas diferentes situações relacionadas à pesquisa de mercado. É
uma ciência que usa teorias probabilísticas para esclarecer a ocorrência dos estudos dos
fenômenos futuros e presentes. Assinale a alternativa CORRETA que se refere a esse
conceito:
 a) Dados secundários.
 b) Amostra.
 c) Dados estatísticos.
 d) Dados primários.
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6. A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas
querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o
que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a
alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as
devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um
determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema
específico, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos estão com excesso de qualidade.
II- Promoção de vendas mal planejada. 
III- Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes.
IV- Falta de assistência técnica pós-vendas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
7. Dados primários são aqueles ainda desconhecidos pelo pesquisador, que precisam ser
coletados a fim de fundamentar a pesquisa. De acordo com Mattar (2005), existem dois
meios básicos de obter os dados primários. Sobre esses dois meios de obtenção, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2005.
 a) Opinião e atitude.
 b) Conscientização e conhecimento.
 c) Cognitivo e comportamental.
 d) Comunicação e observação.
8. O sistema de pesquisa apresenta duas naturezas de dados: a primária e a secundária.
Dados secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes,
até analisados e que estão catalogados à disposição dos interessados, já os dados primários
são aqueles que não foram antes coletados, estando ainda em posse dos pesquisados e que
são coletados com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em
andamento. Sobre a natureza dos dados, sabemos que eles podem ser dados primários ou
secundários. Acerca do exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Dado estatístico.
II- Amostra.
III- Dados primários.
IV- Dados secundários.
( ) Integra uma parte de um todo ou parte de um conjunto de pessoas ou de coisas no qual
há um interesse em pesquisar. 
( ) Tem como principais fontes básicas as empresas, publicações, governos, instituições
não governamentais e serviços padronizados de informações.
( ) Trata de uma quantidade de elementos disponíveis e que ao serem analisados, servirão
de base para a elaboração da análise do que antes era apenas uma hipótese.
( ) Tem como principais fontes básicas as pessoas que tenham informações sobre aquilo ou
aquele que se pretende pesquisar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - IV - I.
 b) I - III - IV - II.
 c) IV - II - III - I.
 d) I - IV - II - III.
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9. A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato
pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são
classificados em quatro partes diferentes. Sobre essa classificação, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, teses,
dissertações e outras publicações.
( ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própriaempresa, não
ocorre alto custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa.
( ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a campo, os
quais não são confiáveis.
( ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo, gerando
dados estatísticos, que são chamados de dados secundários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - V - F.
10.Como os anúncios direcionados são percebidos pelo consumidor mais consciente? De um
lado, a conscientização aumenta o desempenho do anúncio se fizer com que os clientes
percebam que os produtos visualizados são pessoalmente relevantes. Adeptos de cookies e
outras ferramentas de vigilância dizem que publicidade de maior relevância produz
experiências mais valiosas e prazerosas na internet. De outro, tenderá a diminuir o
desempenho do anúncio se despertar preocupações sobre a privacidade e provocar a
oposição do consumidor. O último resultado será mais provável se os profissionais de
marketing continuarem com a abordagem comercial costumeira. Um estudo revelou que, em
2013, quando uma lei que exigia que sites informassem os visitantes sobre o rastreamento
secreto entrou em vigência na Holanda, o número de cliques nos anúncios caiu.
Experimentos controlados encontraram resultados semelhantes. Sobre a publicidade,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A publicidade serve como meio de convencimento, podendo ser de interesse público, do
grupo ou do indivíduo.
( ) A publicidade divulga o que a instituição tem de melhor, em termos de missão, ou o
porquê de sua existência.
( ) A publicidade é um meio de tornar públicas as campanhas de interesses comunitários,
como é o caso das campanhas de divulgação dos direitos dos idosos e grupos afins.
( ) A publicidade é a arte de planejar, organizar e transformar ideias em mensagens, onde
são veiculadas, transmitidas e direcionadas através da mídia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review,
São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-abusivos/>. Acesso
em: 15 mar. 2018.
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.