Avaliacao final Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)

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Acadêmico:
	Carla Roberta Rosa (1727345)
	
	Disciplina:
	Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:656063) ( peso.:3,00)
	Prova:
	24484651
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Campanhas publicitárias contra o tabagismo foram fortes no início dos anos 2000 e buscavam trazer uma mudança de comportamento do consumidor. Essa é uma abordagem importante do marketing, altamente relacionada às mudanças de padrões de estilo de vida. Considerando as propagandas que propõem a mudança de estilo de vida, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Esse tipo de experiência pode ser denominado como Experiência Comportamental, relacionada a padrões de comportamento que podem ser alterados.
(    ) Nesse tipo de experiência, a marca pode cumprir um papel educacional.
(    ) Experiências como essas representam um alto envolvimento da marca com o consumidor, além de simples reconhecimentos visuais da marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - V.
	 d)
	V - F - F.
	2.
	Estratégias de Novas Marcas são utilizadas por algumas grandes corporações, como a P&G. Essa variação traz benefícios para a instituição e seus produtos. Sobre esse tipo de estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- É a definição de uma marca como motivadora dominante, podendo estar relacionadas a outras estratégias, com a utilização de marcas descritoras.
II- É uma estratégia em que as marcas se diferem completamente umas das outras, não havendo relações entre si.  
III- Diz respeito ao processo de construção de uma marca, respeitando etapas preestabelecidas de estudo de mercado. Também é chamada de Branding.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	3.
	Para a construção de marcas fortes, é necessário estabelecer estratégias que visam gerar uma valorização da marca, seja em um momento inicial de contato com o consumidor ou até o alcance da lealdade. Sobre o valor de marca, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Valor de marca é o patrimônio da marca em seu mercado de atuação.
	 b)
	O valor de uma marca é obtido unicamente por meio de estratégias de propaganda.
	 c)
	Ações digitais são as melhores estratégias para valorizar uma marca.
	 d)
	Valor de marca diz respeito ao custo que um produto tem em seu mercado de atuação.
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	4.
	As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidade de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço.
	 b)
	O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais.
	 c)
	O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse.
	 d)
	Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez menos importância e é menos crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial.
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	5.
	Produtos são desenvolvidos com o objetivo de suprir alguma necessidade do consumidor e podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, atendem a necessidades específicas em mercados específicos. Sobre os Produtos Organizacionais,  classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Matérias-primas, como trigo, algodão, frutas e vegetais, são tipos de produtos organizacionais.
(    ) Produtos vendidos em supermercados para consumidores finais são denominados produtos organizacionais.
(    ) Celebridades e artistas podem ser caracterizados por produtos organizacionais.
(    ) Serviços empresariais, como consultorias, são exemplos de produtos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	6.
	Leia o texto a seguir:
"A erradicação da pobreza é, sem dúvida, o maior desafio da humanidade. O desafio consiste em transformar a estrutura da riqueza na comunidade de pirâmide em losango. [...] Em outras palavras, um número maior de pessoas na base da pirâmide deveria ter maior poder de compra e, portanto, passar ao nível médio. A base da pirâmide encolherá e o meio ficará mais largo."
Estre trecho faz parte da discussão de Kotler e outros escritores a respeito do papel do Marketing para a redução de pobreza no mundo. Perceba que os autores propõem que, transformando a pirâmide de riqueza em um losango, apresentando boa parte da população com maior potencial de compra. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O acesso à informação pode contribuir para que pessoas saiam da zona da pobreza. E o marketing pode contribuir com este cenário oferecendo produtos que proporcionem informação à população de baixa renda.  
(    ) O desestímulo à migração para centros urbanos pode contribuir para que a população de baixa renda saia da zona da pobreza.
(    ) O marketing não é capaz de contribuir para transformar a pirâmide social em um losango, nem contribuir para o desenvolvimento econômico da população de baixa renda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
	 a)
	V - V - F.
	 b)
	V - V - V.
	 c)
	F - F - F.
	 d)
	F - V - F.
Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou!
	7.
	A identificação de todos os níveis de envolvimento do consumidor com uma determinada marca é fundamental para compreender a jornada pela qual este consumidor passa até chegar ao envolvimento máximo de lealdade. Um dos níveis de envolvimento com a marca, seguindo a perspectiva do Brand Equity, é a Consciência. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- No estágio de Consciência de Marca, o consumidor tem percepção sobre a qualidade do produto, apresentando envolvimentos mais profundos com a marca.  
II- Consumidores que estão no estágio de Consciência de Marca estão altamente envolvidos com a marca, sendo leais a ela.
III- Consciência de Marca representa um momento em que o consumidor não apresenta grande envolvimento com a marca. No entanto ele já consegue reconhecer a marca entre as concorrentes.
IV- Na etapa de Consciência de Marca, os consumidores já confiam na marca e não desconfiam das informações por ela apresentadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	8.
	Os problemas evidentes da sociedade que vivemos, como excesso de pobreza ou poluição, têm impactado diretamente nas estratégias das marcas, que precisam, cada vez mais, trazer posicionamentos pertinentes às demandas da sociedade. Considerando os problemas da sociedade e as estratégias de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A globalização trouxe inúmeros benefícios para a sociedade e não estão interligados com os problemas sociais presentes na sociedade.
	 b)
	O marketing tem o único papel de estimular o consumo, independente dos anseios do consumidor.
	 c)
	Considerando o paradoxo da Globalização, vemos o desenvolvimento de grandes organizações e a potencialização da pobreza em determinados locais doplaneta.
	 d)
	O marketing não é capaz de contribuir para a resolução de problemas sociais, pois isso é papel do governo.
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	9.
	Para que um produto seja criado, é necessário que a organização estabeleça um processo que melhor se adeque a sua realidade e necessidade. A organização poderá colocar em prática processos lineares ou não lineares, que cumprirão etapas específicas, desde o planejamento do produto até seu desenvolvimento e entrega. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um processo de desenvolvimento de produtos baseado em Modelos de Engenharia Simultânea:
	 a)
	João, que pertence à área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma marca automotiva, está trabalhando no desenvolvimento de um Carro Esportivo. Após terminar todas as suas atividades, João encaminhará o projeto para andamento na área de Engenharia.
	 b)
	Renata trabalha em uma empresa do setor têxtil. Nessa empresa, as áreas trabalham separadamente nas etapas do projeto de desenvolvimento de novas coleções.
	 c)
	Maria, que pertence à área de Engenharia de uma Multinacional, está trabalhando na geração conceito de um novo produto, em parceria com as áreas Comercial e Planejamento Estratégico.
	 d)
	Ricardo é estilista de uma marca de roupas para Classe C. Nos projetos em que Ricardo está envolvido, diversas áreas contribuem no desenvolvimento técnico do produto, em momentos diferenciados e isoladamente.
	10.
	Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e consumidores específicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma linha de produtos de uma marca:
	 a)
	Conta Corrente para Pessoa Física e Cartão de Crédito para Pessoa Jurídica.
	 b)
	Seguros para pessoa Física e Poupança para Pessoa Física.
	 c)
	Empréstimo para Microempreendedor e Empréstimo para Pessoa Física.
	 d)
	Empréstimo para Microempreendedor e Poupança para Pessoa Física.
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