OBJETIVA GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS

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Disciplina:
	Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649561) ( peso.:3,00)
	Prova:
	23716988
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
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	1.
	Posicionar uma marca em seu mercado de atuação é uma tarefa complexa, pois envolve aspectos intangíveis de uma organização e, muitas vezes, não perceptíveis, que contribuem para a construção de uma marca forte. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A propaganda é uma estratégia que consegue, sozinha, fortalecer uma marca e valorizá-la em seu mercado.
	 b)
	Uma marca forte deve, obrigatoriamente, desenvolver estratégias baseadas em mercados de massa.
	 c)
	A construção de uma marca forte depende de inúmeros elementos, como produto, experiência, percepção do consumidor etc.
	 d)
	Valor de Marca é obtido somente por meio de ações de comunicação de uma marca.
	2.
	Existem movimentos que representam mudanças representativas na sociedade, alterando lógicas de produção e consumo. Um dos movimentos que representam uma mudança drástica da sociedade de consumo é o Movimento Maker. Sobre este movimento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta seu cenário:
	 a)
	A indústria têxtil, viabilizada por grandes investimentos em maquinários, vêm crescendo nos últimos anos e fortalecendo a economia.
	 b)
	O grande investimento recebido por grandes corporações norte-americanas fortalece grandes marcas, tornando-as mais competitivas entre os grandes players de mercado.
	 c)
	Considerando o bom desempenho das montadoras de automóveis, empresas do setor metal mecânico que fornecem para este mercado tendem a crescer gradativamente.
	 d)
	O acesso facilitado a ferramentas como impressoras 3D e cortadoras a laser, possibilitam que pequenas indústrias possam se fortalecer e ser tão competitivas quanto grandes indústrias.
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	3.
	Endosso de Marca é uma estratégia utilizada por algumas organizações, podendo trazer benefícios para a instituição e seus produtos. Sobre esse tipo de estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- É uma estratégia em que uma marca contribui para dar valor a outra marca, por meio de presença conjunta dessas marcas.
II- É a unificação de uma marca-mãe em todos os produtos de uma organização, ou seja, todos os produtos passam a ter a mesma única marca.
III- É uma estratégia em que as marcas se diferem completamente umas das outras, não havendo relações entre si.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	4.
	O desenvolvimento de um produto é uma tarefa complexa que envolve diversas etapas, áreas e visões. Nesse cenário, os processos podem variar de acordo com o perfil e objetivo da organização. Sobre o desenvolvimento de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A melhor maneira de desenvolver um produto considera o uso de modelos de estágios departamentais no projeto de desenvolvimento de produto.
(    ) O consumidor pode estar envolvido na geração de ideias de um produto, listando problemas, criticando serviços etc.  
(    ) É fundamental envolver o consumidor em estágios iniciais de desenvolvimento do produto, buscando identificar insights.
(    ) Só é possível obter sucesso no desenvolvimento de produtos quando o processo considera equipes multidisciplinares em todas as etapas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	5.
	Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e consumidores específicos. Sobre os serviços que pertencem à mesma linha de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Empréstimo para Microempreendedor e Empréstimo para Pessoa Física podem representar uma Linha de Produtos em um Banco.
(    ) Camisetas para ginástica e calças de ginástica podem integrar uma Linha de Produtos.
(    ) Produtos com perfis diferentes, como Serviços de Empréstimo e Investimento, não podem fazer parte de uma Linha, pois apresentam características diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - F.
	6.
	Realizar a gestão de todas as marcas pode ser uma tarefa trabalhosa, pois envolve diversas variáveis. Para que a organização obtenha uma mensagem única na mente do consumidor, algumas decisões são necessárias. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As marcas devem apresentar linguagens distintas em cada meio de comunicação, buscando a potencialização dos ruídos nas mensagens.
	 b)
	Uma marca deve apresentar discursos distintos e desalinhamento da comunicação, de maneira que sua marca possa ser disseminada adequadamente.
	 c)
	A Comunicação Integrada de Marketing é responsável por unificar as mensagens.
	 d)
	As marcas devem se apoiar em mídias de massa como estratégia principal de comunicação.
	7.
	As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidade de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir:
I- Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço.
II- Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez mais importância e é mais crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial.
III- O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais. O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
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	8.
	O ambiente atual de negócios demonstra que pequenos empreendedores têm maiores facilidades para criar seus negócios e gerar crescimento, se comparado a décadas passadas. São inúmeras facilidades proporcionadas pela tecnologia, que facilitam a criação de novos produtos, distribuição e comunicação personalizada com os públicos potenciais. Considerando este cenário, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O termo "Cauda Longa", proposto por Chris Anderson deixa clara esta realidade de crescimento de negócios de nicho.
	 b)
	A tecnologia dificultou o fortalecimento de pequenos negócios, considerando a dominação do mercado por grandes empresas de tecnologia.
	 c)
	A tecnologia não é capaz de impulsionar novos negócios, pois o crescimento destes só é capaz devido à força de vontade do empreendedor ou empreendedora.
	 d)
	O fortalecimento de grandes corporações e empobrecimento de pequenos negócios representa este cenário, também denominado por Cauda Longa.
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	9.
	A construção de uma marca forte dependerá de inúmeras decisões estratégicas, como definição clara de sua identidade e relacionamento transparente com todos os públicos da organização gerando experiências positivas. Sobre experiência de marca, analise as sentenças a seguir:
I- A experiência de marca consiste unicamente no desenvolvimento de ações envolvendo percepção visual, como a identidade de marca.
II- A experiência de marca é um aspecto complexo para o desenvolvimento de marca fortes, pois considera iniciativa de percepções sensoriais, até mudança de comportamentodo consumidor.
III- Essências que transformam o aroma de uma loja física são exemplos de estratégias de experiência sensorial.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
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	10.
	A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a marca teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de todos os produtos durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu portfólio e retirar de seu mix de produtos os produtos com menor desempenho. Sobre as possíveis decisões para a situação apresentada, analise as sentenças a seguir:
I- A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com a análise de portfólio de produtos. No entanto fornecerá uma análise individual, de difícil compreensão, com relação ao portfólio de produtos.
II- A Análise SWOT é uma ferramenta adequada ao processo de reconhecimento de produtos fortes e fracos e pode auxiliar a ZBeta na dificuldade enfrentada.
III- O Mix de Marketing deverá ser colocado em prática, propondo estratégias para os Ps fundamentais da ZBeta e contribuindo para resolver seu problema.
IV- A Matriz BCG fornecerá uma análise robusta sobre a situação, contribuindo para a identificação de produtos que podem ser mantidos ou retirados do Mix de Produtos da ZBeta.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
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