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24/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1 Acadêmico: Andresa Barbosa Mozer (1088030) Disciplina: Modelagem e Simulação de Processos (ENG39) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:656496) (peso.:4,00) Prova: 24555785 Nota da Prova: - 1. As filas são um evento do cotidiano de qualquer sistema. É comum para uma pessoa enfrentar filas no atendimento bancário, na compra de ingressos para assistir ao jogo do seu time favorito etc. Apesar dos avanços nos estudos sobre a teoria das filas, há certas situações que são muito complexas de serem representadas pelos modelos matemáticos conhecidos atualmente. Com relação aos termos e conceitos relacionados à Teoria das Filas, disserte sobre o termo "tamanho máximo da fila". Resposta Esperada: *Geralmente, o tamanho máximo de uma fila funciona como limitador do tamanho da fila. *Nesse caso, é quando ela está muito grande, a ponto de se evitar novos clientes, sendo que eles são desviados para outros atendentes. *Isso pode ser observado, por exemplo, quando ocorre a redução do preço de combustível em um dia determinado, gerando grandes filas formadas por motoristas que desejam abastecer seus automóveis e aproveitar a promoção. *Nesse caso, se a fila de um determinado posto estiver muito grande, o motorista vai verificar se outro posto está com uma fila menor, para tentar ser atendido mais rapidamente. 2. Em um setor de produção de uma empresa de potes foram avaliados, por um período de duas horas e meia, um colaborador que apanha a matéria-prima de uma caixa e a coloca em uma máquina de injeção de plástico, tendo um tempo de ciclo de 45 segundos para ser produzida. Após terminar esse processo, o colaborador retira a peça da máquina e a coloca em outra caixa contendo peças já processadas para que seja encaminhada para o processo, este tempo de retirada é de, em média 5 segundos. As variáveis de estado constituem o conjunto de informações necessárias à compreensão do que está ocorrendo no sistema num determinado instante do tempo, com relação aos objetos de estudo. Para se iniciar uma modelagem de processo, é importante se determinar qual o problema que se deseja estudar e solucionar, além disso, é imprescindível que se determinem as variáveis do sistema. Com base na contextualização, responda: quais as variáveis que devem ser analisadas neste processo? Resposta Esperada: As variáveis do processo podem ser: tempo médio de processamento, espera da matéria-prima antes de ser processada, taxa média de ocupação do sistema.
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