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17/10/2020 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/5 Usuário Curso Teste Teste Final Iniciado 17/10/20 09:1 Enviado Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 21 minutos Resultados exibidos Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Leia o excerto a seguir: "Graças ao aumento da quantidade de dados sociais disponibilizados por conta dos usos das ferramentas de comunicação mediada pelo computador, e por ser uma abordagem bastante propícia para o estudo e a visualização de grandes quantidades de dados, a ARS tem ganho projeção e tem sido utilizada com vieses mais quantitativos”. RECUERO, R. Introdução à análise de redes sociais online. Salvador: EDUFBA, 2017, p. 29-30. A respeito da utilidade e aplicabilidade da ARS, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) É um método pouco útil para a compreensão individualizada dos atores sociais de uma rede, porém valioso para entender como os atores conectados entre si se relacionam. II. ( ) Parte considerável do trabalho da ARS consiste em gerar e visualizar grafos, a partir da coleta de dados, de modo a compreender as estruturas sociais da rede. III. ( ) Trata-se de uma ferramenta valiosa para compreender de modo individualizado como se comportam os atores sociais em uma rede. IV. ( ) Possibilita saber como a informação circula em um grupo social localizado para detectar quais são os atores mais influentes e importantes para a circulação da informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V ,F, V. V, V ,F, V. Resposta correta. A alternativa está correta pois a Análise de Redes Sociais (ARS) tem como cerne de trabalho gerar a visualizar grafos, a partir da coleta de dados, no intuito de compreender as estruturas sociais que originam redes sociais. Por isso mesmo, ela é um recurso empregado para entender a relação dos atores sociais conectados entre si, não sendo útil para análises individualizadas que contemplem um só "nó". Sua aplicação traz contribuições as considerações sobre a circulação de informação em um determinado grupo ou o grau de influência dos atores conectados entre si. Pergunta 2 Leia o trecho a seguir: "Acostumamo-nos, na análise de rede social, a compreender os fenômenos sociais a partir da metrificação dos atores, a propagar avidamente apenas o valor acumulado por um nó, em termos de popularidade, mediação, distribuição, centralidade, como se os atores estivessem sozinhos e assim agendassem um pensamento através de sua influência". MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 4. Considerando o excerto apresentado, sobre a consequência das práticas citadas, avalie as afirmativas a seguir: I. Prioriza o adensamento das interações, diminuindo a importância de métricas relativas à autoridade e reputação. II. Impulsiona investidas das áreas de Marketing Digital e Comunicação em torno de líderes de opinião de modo a posicionar marcas, produtos e serviços nas redes. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/10/2020 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: III. Por operar uma lógica de análise individualizante, favorece a criação de um mercado de dados no qual figuram os chamados influenciadores digitais. IV. Apesar de se basear em uma lógica de análise individualizante, favorece o valor dos laços fracos, representados pelas figuras anônimas na rede. Está correto o que se afirma em: II, III, apenas. II, III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta pois a metrificação dos atores e a propagação do valor acumulado por um "nó" como base de compreensão aos fenômenos sociais profissionalizou os chamados influenciadores digitais e promoveu a associação entre marcas, produtos e serviços e líderes de opinião. Neste contexto e perspectiva, métricas relativas à autoridade e reputação, ainda, são valorizadas e o adensamento das interações algo secundário diante da priorização de análises mais individualizadas. Por fim, essa é uma lógica de análise de redes que não favorece o valor dos laços fracos, mas sim os indivíduos com maior número de conexões,como webcelebridades. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Leia o excerto a seguir: "Vivemos um momento da vida em que nossas predileções, nossa mobilização, nosso gosto, nosso afeto, nosso posicionamento crítico, são reunidos em interfaces virtuais de relacionamento que nos transformam em actantes, cuja forma subjetiva é materializada na figura do perfil, configurado para ser mais uma rede de seguidores e seguidos do que uma consciência individual [...]" MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós. Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 2. A respeito dos laços sociais mantidos nas redes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Eles dizem sobre os processo de interação e auxiliam a identificar e compreender a estrutura social de uma rede. II. ( ) Laços fortes são mais importantes do que os laços fracos por comportarem relações mais próximas, íntimas e profundas. III. ( ) Eles apontam para as conexões existentes e podem ser classificados como "fortes" ou "fracos". IV. ( ) Os tipos de laços sociais em nada interferem na estrutura da rede uma vez que ela é sedimentada apenas pelo capital social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, F, V, F. V, F, V, F. Resposta correta. A alternativa está correta, pois os laços sociais, ao lado do capital social, é um dos elementos observados para a compreensão da estrutura social de uma rede. Tanto laços fortes quanto fracos importam no estudo de redes, pois enquanto o primeiro aponta para a qualidade das conexões em termos de proximidade e intimidade, o segundo atua como conector entre diferentes grupos. Desse modo, os tipos de laços participam ativamente na composição estrutural da rede, exercendo influência em seus domínios. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Facebook, Twitter, Instagram, entre outras mídias sociais, são popularmente chamadas de redes sociais. Com o surgimento e a amplificação do acesso à internet como meio de comunicação, eles se tornaram espaços privilegiados para emitirmos e recebermos informações, para nos aglutinarmos em torno de grupos de preferência ou, até mesmo, para participarmos de aulas e cursos online. Acerca da distinção entre "redes sociais" e "sites de redes sociais", assinale a alternativa correta: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 17/10/2020 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 3/5 Resposta Correta: Feedback da resposta: Facebook, Twitter e Instagram não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais os usos e apropriação dos indivíduos dão a ver a conformação de redes. Facebook, Twitter e Instagram não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais os usos e apropriação dos indivíduos dão a ver a conformação de redes. Resposta correta. A alternativa está correta pois as chamadas mídias sociais, como Facebook, Twitter ou Instagram, não são as redes sociais em si, mas sim suportes por meio dos quais a conexão e a interação entre os usuários dão a ver a construção de redes sociais associadas a cada perfil. Por isso mesmo, são denominados como sites de redes sociais. Devido as facilidades da infraestrutura interacional dos sites de redes sociais é possível captar, visualizar e analisar as redes formadas. A formação de redessociais, no entanto, não é algo exclusivo do contexto digital, mas inerente as dinâmicas relacionais dos seres-humanos. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: "Nós" e "arestas" são dois termos cruciais à análise de redes. Enquanto o "nó" indica os atores sociais presentes em uma rede (indivíduos, coletivos, instituições, organizações etc.), a "aresta" aponta para as conexões existentes entre eles, nos termos das ações mantidas (interação, conversação, etc). Sobre a representação desses termos na análise de redes, assinale a alternativa correta: Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas. Em uma rede, os "nós" são representados por pontos e as "arestas" por linhas. Resposta correta. A alternativa está correta pois um "nó" corresponde a um ponto e a "arestas" as linhas na representação de uma rede, sendo ambos visualizados a partir dos grafos. “Cluster”, por sua vez, significa as relações de vários “nós” dentro de uma determinada rede. Não se trata, pois, do melhor métodos para representar "nós" e "arestas", mas sim o modo pelo qual é possível identificar um conjunto de "nós" fortemente conectado. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Leia o excerto a seguir: "A estrutura de uma rede social na Internet pode ser estudada a partir dos dois aspectos: capital social e laços sociais. Entretanto, os laços sociais devem ser presumidos pela interação verificada. As interações podem demonstrar intimidade e seu acompanhamento pode mostrar que tipo de relação está sendo constituída. O estudo desses dois fatores permite, assim, que se compreenda como a rede social em questão está estruturada". RECUERO, R. Comunidades virtuais em redes sociais na internet: uma proposta de estudo. E- Compós, v. 4, 2005, p. 13. A respeito da estrutura de uma rede social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Ao se deter nos laços sociais pode-se observar a existência de laços fortes e laços fracos, sendo os primeiros os mais valiosos para a estrutura. II. ( ) A presença de clusters, indivíduos altamente conectados, também pode ser detectada ao se observar a estrutura das redes. III. ( ) Por meio da análise da estrutura das redes, pode-se visualizar a presença de "nós" mais equilibrados, isto é com a mesma quantidade de conexões. IV. ( ) Quanto maior o número de laços, mais instável será a rede devido ao grau de proximidade elevado entre os "nós". Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, V, F. 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 17/10/2020 Blackboard Learn https://fmu.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/5 Resposta Correta: Feedback da resposta: F, V, V, F. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. Tanto laços fortes como fracos têm importância para a estrutura das redes. Enquanto os fortes apontam para conexões de mais proximidade e intimidade, contribuindo para a estabilidade da rede, os fracos apontam conexões esparsas, porém atuam como pontes entre diferentes grupos sociais. Por fim, a visualização de clusters ao se observar a estrutura das redes não só é possível como auxilia a compreensão desta, além de revelar que elas não se formam de modo aleatório ou igualitário, mas sim por conexões preferenciais uma vez que quanto mais conexões um “nó” possui, mais chances ele tem de ter novas conexões. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: As interações criadas, estabelecidas e mantidas em uma rede social, como curtidas, comentários, compartilhamentos, respostas ou menções, compreendem o que chamamos de estrutura social da rede. Um dos componentes que a conforma é o capital social embutido nas relações sociais. Sobre o capital social, está correto o que se afirma em: Ele diz respeito ao valor das conexões de uma rede e se constitui como um recurso construído coletivamente, mas que pode ser apropriado individualmente. Ele diz respeito ao valor das conexões de uma rede e se constitui como um recurso construído coletivamente, mas que pode ser apropriado individualmente. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o capital social é um recurso construído coletivamente que aponta para o valor das conexões, ou seja, para os benefícios ou vantagens adquiridos pelos atores sociais ao fazerem parte de uma rede como, por exemplo, informação, visibilidade, popularidade, reputação, entre outros. Por isso mesmo, ele tem influência direta nas trocas e produções efetuadas e está intimamente ligado aos tipo de laços estabelecidos entre os indivíduos já que esses modulam a relação entre os atores de uma rede. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: As redes sociais podem ser compreendidas como um conjunto de nós interconectados. Os "nós "representam indivíduos ou os atores sociais responsáveis por nutrir as redes sociais por meio do compartilhamento, da produção e da troca de informações. Sobre a formação de redes sociais, assinale a alternativa correta: O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede. O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a clusterização aponta para existência de "nós" altamente conectados em um rede, indicando grupos mais coesos, além disso quanto mais conexões um "nó" possuir, mais chance ele terá de ter novas conexões já que um novo "nó" tende a se conectar preferencial com outro pré-existente e mais conectado. Por fim, "nós" são os atores sociais de uma rede, isto é indivíduos, empresas, organizações, instituições etc, sendo cruciais na análise de rede (ARS), pois permitem a representação da rede. Pergunta 9 Resposta Selecionada: O primeiro passo para proceder a análise de redes se dá com a coleta de dados. Por meio dela, são definidos os atores sociais e as conexões. Como segundo passo, é necessário estipular o conjunto de dados que será analisado de modo a satisfazer o objetivo da análise, já que este é variável. Sobre o método da Análise de Redes Sociais (ARS), assinale a alternativa correta: A ARS olha os dados de um determinado conjunto, como "nós" e conexões, e fornece formas de análise padrão desses elementos com relação à rede. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 17/10/2020 Blackboard Learn 5/5 Sábado, 17 de Outubro de 2020 09h43min45s BRT Resposta Correta: Feedback da resposta: Compreender os dados dentro da concepção da estrutura da rede, observando a inter- relação entre eles de modo a detectar modelos de interação social caracteriza a ARS. Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta pois os valores estabelecidos pelas conexões estão intimamente ligados às relações sociais de uma rede uma vez que são criados, estabelecidos e mantidos por elas. Além disso, a compreensão dos modelos de interação social é o cerne da análise de redes, já que ela se dedica a entender as estruturas sociais que originam redes sociais. Por fim, a ARS não fornece formas de análise padrão a partir de um conjunto de dados, já que os objetivos da análise são variáveis. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A facilidade de difusão de informações e de opiniões nos sites de redes sociais geram um espaço de discussão e conversação capaz de aproximar pessoas com interesses, objetivos e pontos de vista em comum. Nessa seara, produtos, serviços e marcas não ficam de fora, pois são constantemente avaliados pelos clientes e consumidores. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o benefício da análise de sentimento: Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências, entre outras ações. Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover experiências,entre outras ações. Resposta correta. A alternativa está correta porque clientes, consumidores e empresas fazem parte da mesma rede, além disso a análise de sentimentos é um recurso importante não só para cenários de crise, mas, também, para antecipá-los, pois permite converter problemas em benefícios para marca, focar na manutenção do relacionamento com a empresa, entre outras possibilidades. Por fim, a análise de sentimentos não se limita ao lançamento de produtos e pode ser utilizada para processos ligados ao cenário pós-venda, ao monitoramento da marca, a criação de estratégias de fortalecimento de laços, ou experiências voltadas à clientes e consumidores. 1 em 1 pontos Página 1 Página 2 Página 3 Página 4 Página 5
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