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OFFSHORE DE SERVIÇOS AULA 10 OFFSHORING Um dos propósitos é a transferência dos serviços de um país para outro. Implica uma observação detalhada das vantagens e desvantagens dessa operação. Deve ser feita uma análise a fim de avaliar o potencial de economia, os benefícios e os riscos que fazem parte do processo para manter os serviços no país ou transferi-los para outro local no exterior. O custo de uma transação está associado ao país estrangeiro selecionado, além do acompanhamento dos trabalhos que esse país oferece. https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos11/36814371.pdf Há muitas definições e interpretações para offshoring, no geral: Significa que funções de negócios são localizadas no exterior, em particular em economias emergentes de baixo custo. A migração de partes da cadeia de valores é baseada no gerenciamento de custos com pessoal e ICT (integração telecomunicações e informática) que se tornou possível devido aos grandes avanços em TI e telecomunicações que permitiram situar operações em uma variedade de localizações. FORMAS DE FAZER OFFSHORING Através da instalação de subsidiárias no exterior (offshore insource – OI) Contratação de outras empresas localizadas em outros países (offshore outsource - OO). Curiosidade: As empresas estão internacionalizando suas atividades de P&D apenas através de suas subsidiárias instaladas em outros países (OI) ou também já se atingiu o ponto em que outras empresas, que nenhuma relação direta possui com a organização, estão sendo contratadas para esse fim (OO). LINHAS DE PENSAMENTO 1ª vertente Offshoring como um serviço a ser prestado a partir do exterior, a fim de atender a demanda de serviços. Offshoring refere-se ao processo pelo qual as empresas empreendem atividades em alguns locais no exterior, em vez de seus países de origem. Abrange as atividades internas e externas à empresa para a finalidade de servir seu país de origem ou mercados globais. 2ª vertente Offshoring como parte de uma terceirização. É necessário definir terceirização como a contratação de um provedor externo para a prestação de um serviço que pode ter sido fornecido pelo pessoal interno. Organização Mundial do Comércio (OMC) considera offshoring uma subcategoria do outsourcing (terceirização). http://www.repositorio.jesuita.org.br/bitstream/handle/UNISINOS/3894/RejaneBeatrizGodoydaCosta.pdf?sequence=1&isAllowed=y RISCOS Os riscos são significativamente maiores quando as companhias mudam da forma tradicional de terceirização para a terceirização estratégica. Riscos associados ao outsourcing (terceirização): Aumento de custos Dependência Perda de habilidades Mudanças organizacionais Reflexos sobre os empregados http://revista.liberato.com.br/ojs_lib/index.php/revista/article/viewFile/516/300 OUTSOURCING (terceirização) Uma fonte de mão-de-obra barata e como uma alternativa de aumento da competitividade. O outsourcing ganha importância em um momento no qual as empresas precisam racionalizar recursos, redefinir suas operações, funcionar com estruturas mais enxutas e flexíveis. Quarteirização: técnica de gestão dos contratos terceirizados, onde se delega a um funcionário da própria empresa, um profissional autônomo ou, ainda a uma terceira empresa especializada o gerenciamento dessas parcerias. TIPOS DE OUTSOURCING Outsourcing Partnership Relação de parceria da empresa com o terceirizado. 2) Outsourcing Tupiniquim Redução de custos, que se dá a partir da redução da mão-de-obra, e se caracteriza pela crescente precarização das relações trabalhistas para com os agentes terceirizados. Em resumo: O termo ‘offshoring’ inclui atividades internacionais que podem ser terceirizadas ou retidas no interior de suas filiais estrangeiras (insourcing), desde que as atividades sejam realizadas no exterior. O offshoring não precisa fazer parte de um processo de terceirização, mas deve ter atividades que sejam realizadas por um fornecedor estrangeiro externo ou filiais no exterior. O fenômeno de offshoring pode ser visto como uma nova forma de internacionalização na qual a empresa distribui sua cadeia de fornecimento em múltiplos locais, sendo possível explorar processos e capacidades potenciais que são ofertados por terceiros. Outsourcing offshoring: terceirização de alguma função específica a um fornecedor estrangeiro. GLOBAL SOURCING Também é utilizado e possui o mesmo significado de offshoring Ambos referem-se à aquisição de produtos acabados, bens intermediários e serviços de fornecedores localizados no exterior. 12 https://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/4923.pdf
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