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AS NEGOCIAÇÕES INTERNACIONAIS SOB A ÓTICA DA RESILIÊNCIA AULA 9 1 Resiliência No dicionário a palavra resiliência significa: elasticidade; poder de recuperação; se refere à propriedade que alguns materiais têm de se deformar quando submetidos a pressões e em seguida voltar ao estado anterior, sem alterações. A Psicologia vem usando essa ideia da física, definindo resiliência como a capacidade do indivíduo lidar com problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas sem se abalar emocionalmente. A resiliência se trata de uma tomada de decisão quando alguém se depara com um contexto entre a tensão do ambiente e a vontade de vencer no sentido da vida. A palavra vem do latim “resílio” que significa voltar ao estado natural. Internacional Stress Management Association Entidade voltada para a prevenção e o tratamento do estresse As pessoas resilientes sofrem o impacto da mudança e as dores emocionais que estas mudanças ocasionam, mas reúnem forças e se reposicionam. RESILIÊNCIA ORGANIZACIONAL Uma organização resiliente é adaptável, ágil, robusta e competitiva – atrelando a experiência e aproveitando oportunidades para passar no teste do tempo. Resiliência organizacional envolve a adoção das melhores práticas para entregar a melhoria contínua dos negócios, incorporando competência e capacidade em todos os aspectos de uma organização. Resiliência organizacional é intrínseca ao “ethos” de uma organização e fornece uma plataforma comum e um entendimento compartilhado para se adaptar a um ambiente de negócios dinâmico; permitindo aos líderes assumir riscos calculados com confiança, respondendo rápida e adequadamente às oportunidades e ameaças https://www.bsigroup.com/LocalFiles/pt-BR/Whitepapers/Resili%C3%AAncia%20Organizacional.pdf 8
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