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· Pergunta 1 0 em 0 pontos A comunicação de marketing pode se dar além do uso do texto escrito e falado? Resposta Selecionada: d. Sim, pode utilizar, também, imagens, expressões etc. Respostas: a. Não, todo o processo de comunicação depende do texto escrito e falado juntos. b. Sim, porque o texto e a fala são sempre iguais. c. Não, porque, através de outros meios, não é possível avaliar o entendimento dos clientes. d. Sim, pode utilizar, também, imagens, expressões etc. e. Não, de jeito nenhum. Feedback da resposta: Resposta: d) · Pergunta 2 0 em 0 pontos Entre as alternativas a seguir, qual apresenta um benefício dos focus groups? Resposta Selecionada: e. Colher novas ideias para novos produtos. Respostas: a. Comprar um carro da Ford chamado Bronco. b. Não apresenta nenhum benefício. c. Ajuda na precificação dos serviços, mas não na dos produtos. d. Ajuda na precificação dos produtos, mas não na dos serviços. e. Colher novas ideias para novos produtos. Feedback da resposta: Resposta: e) · Pergunta 3 0 em 0 pontos Para que serve o ciclo de vida do produto? Resposta Selecionada: a. Para conhecer o estágio do produto no mercado e tomar decisões sobre ele. Respostas: a. Para conhecer o estágio do produto no mercado e tomar decisões sobre ele. b. Para informar ao pessoal do marketing que não é viável investir. c. Para criar ações de vendas centradas nos desejos. d. Para configurar os computadores de marketing. e. Não serve para nada. Feedback da resposta: Resposta: a) · Pergunta 4 0 em 0 pontos Qual das alternativas melhor responde à seguinte pergunta: “Qual a importância do SIM?” Resposta Selecionada: b. Auxiliar a organização a saber o que fazer. Respostas: a. Ensinar a não dizer não. b. Auxiliar a organização a saber o que fazer. c. Escolher a melhor campanha do mundo. d. Fazer um levantamento sobre o mercado futuro. e. Ensinar as pessoas a gastar bem o seu dinheiro. Feedback da resposta: Resposta: b)