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Karen Leary - Rel Trab Leg Trab - Joaquim Castro

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1 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSSOAS 
 
 
Resenha Crítica de Caso 
Joaquim Pedro Thomazelli de Castro 
 
 
 
Trabalho da disciplina Relação de Trabalho e Legislação Trabalhista 
 Tutor: Prof. Simone Claudia da Silva Pais 
 
 
Teodoro Sampaio 
2020 
http://portal.estacio.br/
 
 
 
2 
 
 KAREN LEARY (A) 
 
 
Referências: ELIAS. Jaan 
 HILL. Linda 
 HARVARD BUSINESS SCHOOL 411-P08 19 DE JULHO DE 2010 
 
 
Karen Leary após longo período trabalhando no gerenciamento de um negócio 
familiar, Leary assumiu o papel de Consultora financeira na Merril Lynch, onde teve rápido 
desenvolvimento atingindo a coordenadoria de produtos na filial de São Francisco, após seis 
anos assumiu o cargo de Diretora de Vendas em uma das filiais ao centro de Chicago, 
chegando ao cargo de Diretora-Geral na filial de Elmville. Leary tinha uma forma de gestão 
agressiva, sempre próximo a operação supervisionando o trabalho de sua equipe, 
desenvolveu sua equipe a inserir estagiários com supervisão de seus funcionários mais 
experientes, e sua importante proximidade e supervisão gerava elogios dos gerentes da 
Merryl Linch por tratar a devida conformidade dos processos por ela geridos. Com resultados 
positivos, porém com críticas de alguns consultores devido a rigidez e agressividade. 
 
O desafio que acompanhava Leary era assumir uma equipe de grandes proporções 
com uma cultura estabelecida, porém está diferente da almejada pela gestora, que tinha por 
visão alcançar mais desenvolvendo uma equipe de alto desempenho e competitiva. 
 
Em seu caminho por atingir visibilidade e ganhos observou a necessidade de abertura 
do mercado Taiwanês a Merryl Linch, para isso contratou Ted Chung, um homem experiente, 
estável e bem sucedido, por ter nascido em Taiwan teria vantagens. Além das vantagens 
Chung tinha alguns pontos a tratar-se em relação principalmente ao trabalho em conjunto 
com a equipe. 
 
O trabalho de Chung apresentava boas condições dos contatos com a Merryl Lynch 
em NY, tinha as qualidades necessárias. Porém Chung trabalhava a sua própria maneira 
 
 
 
3 
passando horas fora do escritório e sempre em eventos com a comunidade taiwanesa, 
porém não apareciam as contas abertas. Algo que mudou após alguns meses quando Chung 
conseguiu uma abertura de conta de alto valor, seis milhões de dólares. 
 
Após alcançar a grande conta iniciaram as avaliações de conformidade das 
operações, com algumas operações incomuns em aplicações não recomendadas pela Merryl 
Lynch, porém com documentações resolvidas e bem apresentadas, não foram vistos 
nenhuma falha de conformidade nos processos de Chung. 
 
E por fim o pedido tão complicado de Chung que se interessava em um escritório 
exclusivo, feito reservado aos mais renomados e experientes, e além disso se estabeleciam 
as duvidas de Leary em relação as operações na conta, e alguns excessos de ego e 
alterações no humor de Chung, Leary se sentia desconfortável com o pedido. 
 
A excelência na gestão de Leary em observar os conflitos possíveis a serem gerados 
ao atender a demanda de um consultor financeiro novo que apesar de ter ganhos 
surpreendentes ainda não constava como parte totalmente integrante da cultura do local, 
além de um certo ar de dúvidas, está certa a gestora de tratar de forma igual e justa a todos. 
Como é de direito de todos os integrantes de uma organização, indicando capacidade ideal 
em relação a legislação e direitos e deveres nas relações trabalhistas.

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