Prova de Liderança,motivação e gestão de desempenho

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Liderança, Motivação e Gestão do Desempenho (18811)
(Avaliação da Disciplina)
Aluno(a): Aline Ferreira de Souza (2581598)
Parte superior do formulário
	1.
	A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é uma técnica comumente aplicada para avaliar o desempenho dos indivíduos na organização.
 
PORQUE
 
Utiliza procedimentos intuitivos para a escolha dos objetivos da organização.
 
Assinale a alternativa correta:  
	A)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
	B)
	 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
	C)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
	D)
	 A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
Parte inferior do formulário
	2.
	Na concepção de Chiavenato (2014), o treinamento é um processo cíclico e contínuo, composto por quatro etapas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre essas etapas.
 
I – Diagnóstico.
 
II – Desenho.
 
III- Implementação.
 
IV- Avaliação.
 
( ) Etapa de elaboração do planejamento de treinamento para atender às necessidades identificadas.
 
( ) Etapa de execução e condução do programa de treinamento.
 
( ) Etapa em que o gestor realiza o levantamento das necessidades e carências de   treinamentos a serem atendidas pela organização.
 
( ) Etapa de verificação dos resultados obtidos no projeto de treinamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	 I – II – III - IV. 
	B)
	 II – III – I - IV. 
	C)
	  I – II – IV - III. 
	D)
	 III – I – II - IV.
	3.
	Em relação à Teoria da Hierarquia das necessidades de Maslow, classifique (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as falsas.
 
( ) Somente quando um nível inferior de necessidades estiver satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento do indivíduo.
 
( ) Todos os indivíduos conseguem chegar ao topo da pirâmide das necessidades.
 
( ) A desilusão ou a possibilidade de frustração da satisfação de certas necessidades passa a ser considerada uma ameaça psicológica.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	  V, V e V. 
	B)
	 V, F e V.  
	C)
	 V, V e F.
	D)
	 F, F e F.
	4.
	Assinale e alternativa que completa corretamente a lacuna:  _________ processo de identificação das competências comportamentais e técnicas para   cada cargo da organização.  
	A)
	 Mapeamento das competências. 
	B)
	 Desenvolvimento das competências. 
	C)
	 Planejamento das competências.
	D)
	 Treinamento das competências. 
	5.
	A função liderança é fator primordial para qualquer tipo de organização. O papel do líder, na organização, é motivar e entusiasmar os liderados para a consecução dos objetivos. Para isso, o líder tem à disposição diversas formas de liderar.
 
Assinale a alternativa que apresenta à correspondência correta entre o tipo de liderança e a característica descrita.
 
I –  Liderança Autocrática.
 
II – Liderança Democrática.
 
III - Liderança Liberal.
 
( ) O líder faz comentários irregulares sobre as atividades do grupo, quando perguntado.
 
( ) O líder procura ser um membro “normal” da equipe.
 
( ) O líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas aos integrantes do grupo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	 III – I - II. 
	B)
	 II – I - III. 
	C)
	  I – III - II.
	D)
	 III – II - I. 
	6.
	A avaliação de desempenho é uma ferramenta que pode ser utilizada por gestores para conhecer e medir o desempenho do trabalho desenvolvido por indivíduos nas organizações.
 
Com relação à avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise as afirmativas a seguir:
 
I – A avaliação de desempenho pode ser utilizada para justificar aumentos salariais, promoções e transferências.
 
II – A avaliação de desempenho deve se concentrar numa avaliação pessoal, subjetiva.
 
III – A avaliação de desempenho refere-se, apenas, ao desempenho atual dos empregados.
 
Assinale a alternativa correta:
	A)
	  Somente a afirmativa I está correta. 
	B)
	  Somente a afirmativa III está correta. 
	C)
	  As afirmativas I, II e III estão corretas. 
	D)
	 As afirmativas II e III estão corretas.
	7.
	Na gestão por competência a habilidade de cada colaborador é identificada e maximizada a favor do trabalho em equipe. Então, é possível dizer que a gestão por competência auxilia na capacidade que os colaboradores têm de fazer as coisas funcionarem de uma melhor forma no dia a dia da organização e, consequentemente, gerar resultados acima do esperado.
 
Apresenta-se como vantagem para aquelas organizações que adotam o modelo de gestão por competências: 
	A)
	 Falta de unanimidade em relação aos conceitos e práticas de gestão por competências. 
	B)
	 Articulação precária entre gestão de competências e gestão de desempenho.
	C)
	 A possibilidade de aumento da produtividade e maximização dos resultados da organização. 
	D)
	 Não vinculação da gestão por competência às estratégias organizacionais.
	8.
	A motivação tem sido tema de estudos em diversas áreas e um desses resultados é a teoria motivacional. O objetivo dessas teorias é identificar e analisar os fatores que estimulam o comportamento das pessoas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as teorias motivacionais.
 
I –  Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
 
II – Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg.
 
III –Teoria dos Motivos Humanos, McClelland.
 
( ) Nessa teoria são consideradas três motivações: necessidade de realização, de poder e de afiliação.
 
( ) É uma teoria que envolve necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
 
( ) Essa teoria envolve fatores motivacionais e higiênicos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	 I – II – III. 
	B)
	 II – III – I. 
	C)
	 III – II – I.
	D)
	 III – I – II. 
	9.
	Na gestão por competências, a atitude é a predisposição para a realização das tarefas organizacionais.
 
Assim, dentre as alternativas, o item atitude pode ser representado por: 
	A)
	 Agilidade. 
	B)
	 Conhecimento do negócio.
	C)
	 Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
	D)
	  Boa comunicação escrita e verbal. 
	10.
	Competência é o resultado de um processo de aprendizagem no trabalho. Pode ser entendida como uma característica fundamental usada pelo indivíduo na realização do seu trabalho. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre os tipos de competências identificadas por Resende (2003).
 
I – Competência Intelectual.
 
II – Competência Relacional.
 
III- Competência Organizacional.
 
IV- Competência Metodológicas.
 
( ) Aplicação de aptidões mentais.
 
( ) Envolve atividades práticas de interações e relações.
 
( ) Técnicas e meios de organizar e realizar o trabalho.
 
( ) Competências da organização e de gestão empresarial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	 I – II – III - IV. 
	B)
	 I – II – IV - III. 
	C)
	 III – I – II - IV.
	D)
	 II – III – IV - I. 
	11.
	Uma das distorções do processo de avaliação do desempenho é o efeito halo, que consiste:
	A)
	 Na distorção da avaliação por interesse político.
	B)
	 Na tendência de ocultar ou distorcer, de forma proposital, o julgamento do avaliado com a intenção de prejudicá-lo ou ajudá-lo. 
	C)
	 Na tendência de que algumas pessoas têm de amenizar o julgamento de quem está sendo avaliado. 
	D)
	Na tendência de que algumas pessoas têm de nivelar, para cima ou para baixo, o julgamento de quem está sendo avaliado.
	12.
	Na gestão por competências, a habilidade é a capacidade que o indivíduo tem de utilizar, de forma organizada, produtiva e eficiente o conhecimento adquirido.
 
Assim, dentre as alternativas, o item habilidade pode ser representado por: 
	A)
	 Boa comunicação escrita e verbal.
	B)
	 Ética profissional.C)
	  Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
	D)
	 Agilidade.
	13.
	As organizações podem ser definidas como um conjunto de pessoas, que trabalham de forma estruturada para atender aos seus objetivos planejados. Dependendo da forma com que se estruturam para atender aos seus objetivos fazem com que essas sejam classificadas em organizações formais e informais.
 
Sobre essa classificação, analise as sentenças abaixo e marque a resposta correta.
 
I – A organização formal possui regras e normas que conduzem o andamento das suas atividades.
 
II – Na organização informal estão presentes elementos como políticas de gestão, hierarquia e normas de conduta.
 
III – A organização formal é construída com base na empatia e simpatia que os colaboradores despertam entre si.
 
Assinale a alternativa correta: 
	A)
	 As afirmativas II e III estão corretas.
	B)
	 Somente a afirmativa I está correta.
	C)
	 As afirmativas I, II e III estão corretas.
	D)
	 Somente a afirmativa III está correta. 
	14.
	Ao analisar as estruturas e o modo como as pessoas se comportam e se relacionam no ambiente de trabalho é possível identificar várias formas de exercício de poder do líder.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as fontes de poder.
 
I - Poder de Competência.
 
II -Poder de Referência.
 
III-Poder Legítimo.
 
( ) Obtido a partir do exercício do cargo.
 
( ) Relaciona-se com as qualidades e carisma do líder.
 
( ) Exercido em virtude do conhecimento que o líder detém.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	  II – III – I.
	B)
	 I – II – III. 
	C)
	 III – II – I.  
	D)
	 III – I – II.
	15.
	Na gestão por competências, o conhecimento está relacionado aos saberes, às vivências acumuladas pelos indivíduos ao longo de suas vidas.
 
Assim, dentre as alternativas, a dimensão conhecimento refere-se à:
	A)
	 Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
	B)
	 Agilidade. 
	C)
	 Liderança e flexibilidade.
	D)
	 Boa comunicação escrita e verbal. 
	16.
	A avaliação de desempenho por competência é parte integrante de um sistema de gestão por competência.
 
PORQUE
 
Os resultados da avaliação de desempenho por competência dependem da articulação com o modelo de gestão da empresa.
 
Assinale a alternativa correta:  
	A)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
	B)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
	C)
	 A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	D)
	 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
	17.
	A motivação no trabalho é uma das principais preocupações dos líderes, gestores e profissionais da área de recursos humanos na organização.Essa preocupação acontece porque a motivação influencia diretamente no rendimento do indivíduo, no trabalho e nos resultados da organização.
 
Logo, a motivação pode ser entendida como:  
	A)
	Uma forma de medir a produtividade do indivíduo.
	B)
	Um processo de estimular o indivíduo a empreender uma ação que conduza à satisfação de uma necessidade. 
	C)
	 Uma mudança de comportamento e sinônimo de satisfação.
	D)
	 Uma qualidade individual. 
	18.
	Para que uma equipe seja considerada de alta performance é necessário que os integrantes da mesma conheçam as habilidades e competências uns dos outros.
 
PORQUE
 
O desenvolvimento de um clima de confiança entre os membros é fundamental para garantir a eficácia de uma equipe.
 
Assinale a alternativa correta:  
	A)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
	B)
	 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
	C)
	 A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	D)
	 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
	19.
	McGregor acreditava que os gerentes motivam seus empregados por meio de uma, dentre duas abordagens básicas, que foram denominadas Teoria X e Teoria Y.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta, considerando a Teoria dos Dois Fatores.
 
I – Teoria X.
 
II – Teoria Y.
 
( ) Trabalhadores são indolentes e preferem ser conduzidos a tomar iniciativa.
 
( ) Os empregados aceitam desafios e responsabilidades nos processos que participam.
 
( ) Os gerentes devem coagir, controlar ou ameaçar os empregados, com a intenção de motivá-los.
 
( ) Os empregados são capazes de se responsabilizar pelo seu desempenho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	A)
	 II –I – II - I. 
	B)
	 I – II – I - II. 
	C)
	 I – II – II - I. 
	D)
	 II – II – I - I.
	20.
	A forma como os gestores desenvolvem a motivação das pessoas interfere de maneira positiva ou negativa no clima organizacional, na realização das atividades e no alcance de resultados.
 
Em relação à motivação nas organizações, analise as sentenças e marque a alternativa correta.  
	A)
	 Instituir políticas e programas motivacionais padronizados e permanentes é recomendável. 
	B)
	 A motivação é a capacidade que o indivíduo tem de obter bons resultados. 
	C)
	 A motivação relaciona-se com o desejo do indivíduo de ocupar um determinado cargo, mesmo não possuindo as habilidades que são exigidas para ele.  
	D)
	 A motivação relaciona-se com os motivos que influenciam o desempenho das pessoas em situações de trabalho. 
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