AS 04

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• Pergunta 1 
 
Em um projeto qualquer uma ou mais das ferramentas e técnicas poderão ser utilizadas, isto irá 
depender do tipo, tamanho ou complexidade do projeto. Analise as afirmações sobre este 
assunto: 
 
I) A ferramenta QFD é utilizada nas fases iniciais do projeto e o objetivo é transformar as 
opiniões, necessidades e desejos dos clientes em parâmetros de projetos, a fim de auxiliar a 
equipe de projeto no planejamento de suas ações; 
 
II) O Método Delphi tem por objetivo obter informações de especialistas, minimizando os 
problemas causados por personalidades dominantes dentro de um grupo; 
 
III) O método do caminho crítico (CPM) não está relacionado com a modelagem do projeto e no 
esclarecimento dos relacionamentos entre as atividades; 
 
IV) Para a utilização do método do caminho crítico (CPM) deve-se determinar apenas uma 
duração de tempo para cada atividade e aplicar o algoritmo do caminho crítico. 
 
É correto afirmar: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
 
• Pergunta 2 
 
Analise as seguintes assertivas quanto a sua veracidade- V para VERDADEIRO ou F para FALSO. 
 
Sobre as reuniões de um projeto, podemos afirmar: 
 
I) As reuniões devem ser preparadas com uma agenda definindo o propósito; 
 
II) Nas reuniões deve-se convidar todos os participantes do projeto, mesmo que a pauta seja 
específica a um determinado grupo de atividade do projeto; 
 
III) Cada participante deve ter um papel definido para garantir sua participação de forma 
adequada; 
 
IV) Embora as reuniões sejam importantes elas não são consideradas como uma ferramenta ou 
técnica auxiliadora dos projetos; 
 
V) As reuniões podem ser de três tipos: troca de informações, avaliação de opiniões, ou design e 
reuniões decisórias. 
 
As assertivas I, II, III, IV e V são RESPECTIVAMENTE: 
 
Resposta Selecionada: a. 
V, F, V, F, V. 
 
• Pergunta 3 
 
Em um projeto qualquer uma ou mais das ferramentas e técnicas 7) Sobre as ferramentas e 
técnicas utilizadas na Gestão de projetos analise as seguintes assertivas quanto a sua 
veracidade - V para VERDADEIRO ou F para FALSO. 
 
I) O FMEA é uma técnica que procura se antecipar a possíveis falhas do produto ou projeto por 
meio da identificação das causas potenciais destas falhas, porém para as propostas de 
melhorias utilizam-se outras ferramentas; 
 
II) O FMEA consiste em formar uma equipe multidisciplinar, identificar as possíveis falhas e 
suas ações de melhorias para então estabelecer índices de risco para cada causa de falhas; 
 
III) O planejamento de experimentos está relacionado com a etapa de testes do projeto ou do 
produto e envolve a escolha das variáveis dependentes e independentes, as técnicas estatísticas 
de tratamento dos dados e a combinação dos fatores que irão contribuir para um melhor 
conhecimento do desempenho do produto; 
 
IV) A matriz de decisão é utilizada na escolha dentre as várias concepções de projeto, qual a 
melhor alternativa que será transformada no projeto final. 
 
As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: 
 
Resposta Selecionada: c. 
F, V, V, V. 
 
 
• Pergunta 4 
 
Dentre as várias ferramentas e técnicas utilizadas no gerenciamento da qualidade do projeto as 
sete ferramentas de qualidade básica são de fundamental importância. Sobre as sete 
ferramentas de qualidade básica faça uma analise das afirmações abaixo: 
 
I) As sete ferramentas de qualidade básicas são usadas no contexto do ciclo PDCA para 
solucionar problemas de qualidade; 
 
II) O diagrama de pareto não faz parte das sete ferramentas de qualidade; 
 
III) O histograma e os fluxogramas fazem parte das sete ferramentas de qualidade; 
 
IV) O diagrama de causa e efeito consiste em fazer as mesmas questões: o que, onde, como e por 
que, mas desta vez acrescentando algumas "respostas" possíveis de forma explícita. 
 
É correto afirmar: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.