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Questão 1/10 - Administração Estratégica O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: identificação da questão principal; identificação dos fatores-chave; Identificação das motrizes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e sinalizadores principais. Assinale a alternativa que corresponde à etapa onde deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Nota: 10.0 A Seleção de indicadores e sinalizadores principais. B Análise das implicações e opções. C Descrição dos cenários. D Identificação dos fatores-chave. E Identificação da questão principal. Você acertou! Alternativa “E”. Na identificação da questão principal, deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Muitas questões podem ser levantadas na organização com a utilização de entrevistas com colaboradores envolvidos, bem como de análises ou de discussões que ocorreram durante a elaboração dos estudos de cenários. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 201). Questão 2/10 - Administração Estratégica Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e do microambiente. Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar. Nota: 10.0 A Identificação das incertezas críticas. B Comportamento futuro das variáveis. C Análise dos cenários e consistência. D Elaboração das histórias de cenários. E Elaboração das estratégias competitivas. Você acertou! Alternativa “E”. Elaboração das estratégias competitivas - Os cenários devem ser utilizados na elaboração da estratégia competitiva da empresa. Nesta fase, os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento terá a fim de criar seu futuro de maneira vantajosa no mercado. (CAMPOS, 2016, cap. 4, p. 212). Questão 3/10 - Administração Estratégica A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e mercado. Assinale a alternativa que apresenta a estratégia em que a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Nota: 10.0 A Penetração de mercado. B Desenvolvimento de mercado. C Desenvolvimento de produto. D Liderança em custo. E Diversificação. Você acertou! Alternativa “E”. Diversificação - a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Ela pode, para isso, investir em comunicação e justificar a entrada desses novos produtos para ganhar credibilidade no mercado. É a estratégia mais arriscada da matriz. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 225) Questão 4/10 - Administração Estratégica A matriz BCG, criada pelo Boston Consulting Group em 1967, é a mais conhecida estratégia de portfólio para orientar o investimento nos negócios de uma organização. Essa metodologia orienta a organização para decidir em que áreas deve atuar, considerando a importância de cada item do portfólio de produtos. Assinale a alternativa que apresenta os elementos da matriz BCG que corresponde a negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de crescimento lento. Nota: 10.0 A Estrelas. B Pontos de interrogação. C Abacaxis. D Crianças problema. E Vacas leiteiras. Você acertou! Alternativa “E”. As vacas leiteiras são negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de crescimento lento. Normalmente, são extremamente lucrativos e as empresas detentoras podem utilizá-los para financiar outras linhas classificadas como crianças problema ou estrelas. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 229) Questão 5/10 - Administração Estratégica O BSC utiliza-se de um conjunto de objetivos, indicadores, metas e iniciativas e que servem de base para melhorar o desempenho organizacional de forma sistemática. Contundo, antes de implantar um BSC é necessário que haja a definição de algumas questões básicas como, missão, visão, valores e o diagnóstico do ambiente externo e interno da organização. Isso ocorre por que: Nota: 10.0 A Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais; Você acertou! Resposta correta: A Conforme consta no segundo parágrafo do tema 1 da rota 4. B Basta traçar objetivos que estes automaticamente serão alcançados pelo engajamento dos funcionários, mas antes é preciso que os valores estejam bem sedimentados; C Com pouco esforço é possível atingir níveis excepcionais de desempenha organizacional se tivermos certeza que os indicadores possuem qualidade; D Não basta um bom bsc, é necessário que a organização tenha uma atuação política, social, ambiental e humanitária diante das crises econômicas mundiais; E Se destina à verificação de acertos e erros durante o processo facilitando o aprendizado e as ações que favoreçam novas iniciativas mais eficientes e eficazes. Questão 6/10 - Administração Estratégica A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e mercado. Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas. I- A estratégia de diversificação consiste em buscar maiores vendas para clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado. II- A estratégia de desenvolvimento de mercado visa identificar e desenvolver novos mercados para os produtos da empresa que já existem. Podem ser utilizadas técnicas como mercados demográficos, geográficos ou institucionais. III- Na estratégia de desenvolvimento de produtos a empresa busca maiores vendas para os clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado. IV- Na estratégia de diversificação a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V, F, F, V B F, V, F, V Você acertou! Alternativa “B”. Penetração de Mercado consiste em buscar maiores vendas para os clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado. Desenvolvimento de mercado - visa identificar e desenvolver novos mercados para os produtos da empresa que já existem. Podem ser utilizadas técnicas como mercados demográficos, geográficos ou institucionais. Desenvolvimento de produtos - a empresa procura oferecer novos produtos ou produtos diferenciados e modificados para os mercados onde já atua. Diversificação - a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Ela pode, para isso, investir em comunicação e justificar a entrada desses novos produtos para ganhar credibilidade no mercado. É a estratégia mais arriscada da matriz. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 225) C V, V, V, F D F, F, F, V E F, V, V, F Questão 7/10 - Administração Estratégica Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquiloque o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro. Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa. Assinale a alternativa que corresponde às cinco forças citadas por Porter. Nota: 0.0 A Substitutos, fornecedores, novos substitutos, aliados, fornecedores. B Concorrentes, substitutos, compradores, fornecedores, novos concorrentes. Alternativa “B”. Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa: - A entrada de novos CONCORRENTES; - As ameaças de produtos SUBSTITUTOS; - O poder de negociação dos COMPRADORES; - O poder de negociação de FORNECEDORES; - A rivalidade entre os CONCORRENTES. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 208). C Parceiros, aliados, fornecedores, compradores, concorrentes. D Concorrentes, substitutos, oponentes, competidores, rivais. E Compradores, parceiros, aliados, fornecedores, acionistas. Questão 8/10 - Administração Estratégica Indicadores internos são dados quantificáveis das características da qualidade ou desempenho. Assinale abaixo, as alternativas que representam indicadores internos de desempenho: I. Variação do dólar II. Saldo da balança comercial III. Rentabilidade IV. Inadimplência V. Satisfação dos clientes Nota: 10.0 A Estão corretas as alternativas I, II e III B Estão corretas as alternativas II e III C Estão corretas as alternativas I e IV D Estão corretas as alternativas II, III e IV E Estão corretas as alternativas III, IV e V Você acertou! Resposta correta: E Estão corretas as alternativas III, IV e V, Rentabilidade, Inadimplência e Satisfação dos clientes As demais alternativas referem-se à indicadores externos macroeconômicos. Consta no 3º parágrafo do tema 3 da rota 4: Podem também ser indicadores de desempenho, são indicadores que podem avaliar o desempenho de processos e o desempenho organizacional (estratégico). Ex: - Rentabilidade - Inadimplência - Satisfação dos clientes - Eficácia dos treinamentos Questão 9/10 - Administração Estratégica As estratégias competitivas de Porter se relacionam à criação da vantagem competitiva em cada um dos ramos de negócios em que o grupo compete. São três as estratégias genéricas competitivas que podem ser utilizadas pelas empresas de forma combinada ou isolada, para competirem em um mercado acirrado. Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica que se dirigi ao atendimento das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores. Nota: 10.0 A Liderança no custo total. B Diferenciação. C Foco. Você acertou! Alternativa “C”. A estratégia de foco se difere das outras duas estratégias genéricas, principalmente pelo fato de se dirigir ao atendimento das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores. Essa estratégia se concentra em atender a um nicho específico de mercado, que pode ser definido geograficamente, por tipo de consumidores ou por um segmento da linha de produtos. (CAMPOS, 2016, cap. 4, p. 186). D Terceirização. E Competição. Questão 10/10 - Administração Estratégica Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro Assinale a alternativa que corresponde à denominação dada às cinco forças que contemplam a entrada de novos concorrentes, as ameaças de produtos substitutos, o poder de negociação dos compradores, o poder de negociação dos fornecedores, e a rivalidade entre os concorrentes. Nota: 10.0 A Forças dos compradores. B Forças da concorrência. C Forças estratégicas. D Forças de Porter. Você acertou! Alternativa “D”. Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa (Conhecidas como forças de Porter): - A entrada de novos CONCORRENTES; - As ameaças de produtos SUBSTITUTOS; - O poder de negociação dos COMPRADORES; - O poder de negociação de FORNECEDORES; - A rivalidade entre os CONCORRENTES. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 208). E Forças de Cenário. Questão 1/10 - Administração Estratégica O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: identificação da questão principal; identificação dos fatores - chave; Identificação das motri zes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e sinalizadores principais. Assinale a alternativa que corresponde à etapa onde deve - se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Nota: 10.0 A Seleção de indicadores e sinalizadores principais. B Análise das implicações e opções. C Descrição dos cenários. D Identificação dos fatores - chave. E Identificação da questão principal. Você acertou! Alternativa “E”. Na identificação da questão principal, deve - se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Muitas questões p odem ser levantadas na organização com a utilização de entrevistas com colaboradores envolvidos, bem como de análises ou de discussões que ocorreram durante a elaboração dos estudos de cenários. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 201). Questão 2/10 - Administração Estratégica Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e do microambiente. Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar. No ta: 10.0 A Identificação das incertezas críticas. B Comportamento futuro das variáveis. C Análise dos cenários e consistência. D Elaboração das histórias de cenários. Questão 1/10 - Administração Estratégica O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: identificação da questão principal; identificação dos fatores-chave; Identificação das motrizes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e sinalizadores principais. Assinale a alternativa que corresponde à etapa onde deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Nota: 10.0 A Seleção de indicadores e sinalizadores principais. B Análise das implicações e opções. C Descrição dos cenários. D Identificação dos fatores-chave. E Identificação da questão principal. Você acertou! Alternativa “E”. Na identificação da questão principal, deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. Muitas questões podem ser levantadas na organização com a utilização de entrevistas com colaboradores envolvidos, bem como de análises ou de discussões que ocorreram durante a elaboração dos estudos de cenários. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 201). Questão 2/10 - Administração Estratégica Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se relacionam as variáveis do macro e domicroambiente. Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar. Nota: 10.0 A Identificação das incertezas críticas. B Comportamento futuro das variáveis. C Análise dos cenários e consistência. D Elaboração das histórias de cenários.
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