multicliterio de apoio a decisão av.1

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	Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod) ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Todo o sistema é um conjunto complexo de homens e/ou máquinas, em que o todo é maior que a soma das partes, pois o todo inclui a
interação das partes. As partes do sistema podem ser vistas como outros sistemas, denominados nesse caso de subsistemas. Todo sistema existe para atender um propósito ou resolver um problema. Um sistema pode ser um modelo de representação da realidade ou um somatório de modelos. Sobre a definição de um modelo, analise as afirmativas a seguir:
I- Uma representação da realidade, projetada para algum propósito definido.
II- Uma representação abstrata preditiva do comportamento futuro da humanidade.
III- A representação externa e explícita de parte da realidade vista pela pessoa que deseja usar aquele modelo para entender, mudar, gerenciar e controlar parte da realidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	2.
	Efetividade, eficácia e eficiência são conceitos correlacionados, mas com diferenças práticas. Para um mesmo processo industrial, podemos determinar eficiência, eficácia e efetividade através da uma análise de custos, resultados atingidos e impactos causados, respectivamente. Com base na definição de eficiência, analise as sentenças a seguir:
I- Eficiência é o parâmetro que envolve a determinação dos aspectos relevantes do problema, determinação dos objetivos a serem seguidos e critérios para classificar alternativas e mensurar resultados.
II- Eficiência compreende o atendimento dos objetivos ou metas propostas segundo alguns critérios.
III- Eficiência compreende o atendimento dos objetivos com a melhor utilização de recursos disponíveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	3.
	A empresa QWERT S.A., que atua no ramo de acessórios de informática, analisou os seus resultados de lucro gerado por categoria de produtos vendidos em função do preço médio do produto, no ano anterior. Esses dados foram compilados e estão apresentados na tabela a seguir (valores em milhões de reais). A coluna "C" apresenta a categoria de produtos. As colunas "B", "I" e "A" apresentam, respectivamente, os valores de lucro em função do preço do produto (BAIXO, INTERMEDIÁRIO e ALTO). Na coluna "R", é apresentado o resultado do critério de decisão sob incerteza aplicado. De acordo com o critério de decisão adotado, a categoria "2" apresenta os produtos-chave para o direcionamento dos investimentos para o ano vigente, onde o valor de "3,2", da coluna "R", foi utilizado como parâmetro para a tomada da decisão. Com relação à análise dos dados, sobre o critério foi adotado, assinale a alternativa CORRETA:
	
	 a)
	Critério MAXIMAX, com o qual calcula-se o valor médio de cada categoria, e depois, o maior da coluna "R".
	 b)
	Critério MAXIMIN, em que se escolhe o pior resultado de cada categoria, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
	 c)
	Critério de LAPLACE, com o qual calcula-se o valor médio de cada categoria, e depois, o maior da coluna "R".
	 d)
	Critério MAXIMIN, com o qual escolhe-se o melhor resultado de cada categoria, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
	4.
	Segundo Gomes, Gomes e Almeida (2009), um sistema de apoio à decisão é um sistema sob o controle de um ou mais tomadores de decisão que dá suporte às atividades de tomada de decisão por meio da provisão de um conjunto organizado de ferramentas. Sobre a utilização de um SAD (Sistema de Apoio à Decisão), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Para resolver problemas mais complexos e menos estruturados, tentando combinar modelos e/ou técnicas analíticas.
(    ) Para a geração de relatórios, montagem de gráficos etc., permitindo fornecer aos executivos os dados necessários para o entendimento da situação-problema.
(    ) Para tentar reproduzir, com perfeição, os resultados que seriam obtidos por especialistas humanos, pelo uso de um conjunto de regras para a decisão.
(    ) Para dar apoio a grupos de pessoas responsáveis por decisões em seu ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GOMES, Luiz Flavio Autran Monteiro; GOMES, Carlos Francisco Simões; ALMEIDA, Adiel Teixeira de. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
	 a)
	V - F - F - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	5.
	A pesquisa operacional auxilia a compreensão humana para tomadas de decisões em níveis complexos. Sobre a limitação humana na resolução de cálculos complexos, os métodos de pesquisa operacional auxiliam os humanos devido à limitação cognitiva. Sobre a fonte de restrição cognitiva, analise as afirmativas a seguir:
I- Capacidade ilimitada do processamento do cérebro humano.
II- Conhecimento total de todas as alternativas possíveis de resolver um problema.
III- Influência dos aspectos emocionais e afetivos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	6.
	Quando modelamos um problema complexo com muitas variáveis de influência, devemos utilizar um Sistema de Apoio à Decisão (SAD). Os atores do processo decisório utilizam os Sistemas de Apoio à Decisão como ferramenta multidisciplinar, combinando modelos experimentais e analíticos. A partir do modelo geral do sistema a ser analisado, existem três subsistemas básicos analisados pelo SAD. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Banco de Dados são tipos de subsistemas que contemplam todas as informações levantadas sobre o sistema e mantém estas informações disponíveis.
II- Banco de Modelos são subsistemas de apoio que envolvem a resolução analítica de cálculos para otimização das respostas.
III- Comunicação e interfaces são subsistemas auxiliares que contemplam os programas computacionais (softwares) e componentes físicos (hardwares), mas não oferecem apoio aos usuários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	7.
	Definir o problema talvez seja uma das fases mais críticas de toda a metodologia da pesquisa operacional. É preciso conhecer bem a situação em que se pretende atuar. Sobre a definição de problema, analise as afirmativas a seguir:
I- Todo resultado considerado indesejado.
II- Algo que está errado e deve ser corrigido.
III- Algo inesperado e incapaz de ser solucionado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	8.
	Um dos primeiros passos na análise multicritério de apoio à decisão é a estruturação e a construção de um modelo capaz de ser aceito e compreendido pelos atores do processo de decisão como um esquema de representação e organização dos elementos primários de avaliação do problema. Este modelo serve de base à aprendizagem, à investigação e à discussão interativa com e entre os atores do processo de decisão. Com base na classificação dos tipos de problemas mais comuns, classifique V para as sentenças verdadeirase F para as falsas:
(    ) Os problemas do tipo 'semiestruturados' não podem ser resolvidos de maneira completa por simulação computacional, pois dependem de critérios subjetivos qualitativos.
(    ) Os problemas do tipo 'semiestruturados' não dependem da experiência e critério de julgamento do gestor ou decisor envolvido.
(    ) Os problemas do tipo 'não estruturados' são aqueles que dependem totalmente do critério de julgamento e experiência adquirida no processo específico por parte do gestor ou decisor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	V - F - V.
	9.
	A Pesquisa Operacional é um ramo interdisciplinar da matemática aplicada que faz uso de modelos matemáticos, estatísticos e de algoritmos na ajuda à tomada de decisão. De acordo com GEPAI (1999), a utilização de métodos de pesquisa operacional tem crescido exponencialmente ao longo das últimas décadas. Sobre os motivos de crescimento da pesquisa operacional, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GEPAI - Grupo de Estudo e Pesquisas Agroindustriais. Gestão agroindustrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
	 a)
	O avanço da pirataria e maior poder de decisão do consumidor.
	 b)
	O interesse empresarial com as novas ferramentas de apoio à tomada de decisão e avanço tecnológico.
	 c)
	O interesse bélico na destruição total do oponente.
	 d)
	A identificação de produtos de maior qualidade e redução de riscos de contaminação.
	10.
	A empresa LBCWH S.A., que atua no ramo alimentício, analisou os seus resultados de número de vendas em função dos seus três canais de venda (A,B e C), nos últimos dois anos. Esses dados foram compilados e estão apresentados na tabela anexa. Na coluna "R", é apresentado o resultado do critério de decisão sob incerteza aplicado. De acordo com o critério de decisão adotado, o mix de produtos "2" foi selecionado para ser aplicado no próximo ano, cujo valor de "1200", da coluna "R", foi utilizado como parâmetro para a tomada da decisão. Com base nos dados apresentados, sobre o critério adotado, assinale a alternativa CORRETA:
	
	 a)
	Critério MAXIMIN, com o qual seleciona-se o pior resultado de cada mix, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
	 b)
	Critério MAXIMAX, com o qual escolhe-se o pior resultado de cada mix, e depois, o melhor dos melhores da coluna "R".
	 c)
	Critério de LAPLACE, com o qual calcula-se o valor médio de cada mix, e depois, o maior da coluna "R".
	 d)
	Critério MAXIMIN, com o qual escolhe-se o pior resultado de cada mix, e depois, o melhor dos piores da coluna "R".
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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