Simulado 2 gestão de processos

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30/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2736982&matr_integracao=202003424404 1/4
 
Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS 
Aluno(a): ORLANDO FABRÍCIO DA SILVA 202003424404
Acertos: 10,0 de 10,0 30/10/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas
propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são
tratados, respectivamente, como modelos:
 
BPMo e BPMn.
 
AS-IS e TO-BE.
BPM1 e BPMx.
TO-BE e AS-IS.
TO-DO e AS-IS.
Respondido em 30/10/2020 19:42:21
Acerto: 1,0 / 1,0
A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por:
Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação.
Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos.
Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de
negócio.
 
Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software.
 Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões.
Respondido em 30/10/2020 20:18:07
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa CORRETA sobre o que significam as siglas BPM e SOA:
 Business Process Management / Service Oriented Architecture.
Business Process Management / Service Open Architecture;
Business Process Model / Service Oriented Architecture;
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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30/10/2020 Estácio: Alunos
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Business Plan Management / System Oriented Architecture;
Business Program Management / Service Open Architecture;
Respondido em 30/10/2020 19:13:51
Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa
CORRETA que indique as 4 etapas:
Modelar, Analisar, Entregar e Controlar.
 Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar;
Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver;
Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver;
Respondido em 30/10/2020 20:32:50
Acerto: 1,0 / 1,0
As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa
esta sequência:
Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo,
Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do
Processo;
Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos
Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do
Processo.
Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo,
Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do
Processo;
Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo,
Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do
Processo;
 Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos
Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do
Processo; 
Respondido em 30/10/2020 20:22:44
Acerto: 1,0 / 1,0
Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e
Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas: 
Baixo Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
 Baixo Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Alto Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Alto Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade;
Baixo Volume/Baixa Varidade/Baixa Variação/ Baixa Visibilidade.
Respondido em 30/10/2020 20:25:29
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta:
Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais.
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
30/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2736982&matr_integracao=202003424404 3/4
Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator financeiro como seu indicador único;
 Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias perspectivas
são consideradas;
Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação;
Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC;
Respondido em 30/10/2020 20:41:12
Acerto: 1,0 / 1,0
Para se escolher os indicadores de desempenho, estes devem atender alguns critérios. Assinale a alternativa
errada:
Abrangência, Comparabilidade e Rastreabilidade;
Abrangência, Seletividade e Periodicidade; 
Periodicidade, Clareza e Acessibilidade, 
 Periodicidade, Cautela e Acessibilidade;
Rastreabilidade, Abrangência e Comparabilidade.
Respondido em 30/10/2020 20:30:07
Acerto: 1,0 / 1,0
Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que as
organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a:
Utilizar normas internacionais como a ISO9001.
Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas.
Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados para a
sua estratégia.
Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas.
 Assumir as funções de auditoria interna na organização.
Respondido em 30/10/2020 20:34:42
Acerto: 1,0 / 1,0
Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização
de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar
conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa
correta:
 de pessoas.
de fornecedores.
de processos.
de sistema de gestão.
de produtos.
Respondido em 30/10/2020 19:20:39
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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30/10/2020 Estácio: Alunos
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