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Prova Eletrônica__ Organização, Sistemas e Métodos

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31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 1/9
Prova Eletrônica
Entrega 27 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 19 out em 0:00 - 27 nov em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 19 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 31 out em 13:29
Esta tentativa levou 19 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Algumas perguntas do questionário do estudo de necessidades, podem
ser realizadas, sendo: (OSM, 2011):
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925/take?user_id=29454
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 2/9
I. Qual a utilidade do formulário?
II. Que perguntas não podem faltar no formulário?
III. A qual departamento ele deve pertencer?
Pode-se afirmar que:
 Somente II está correta. 
 Somente III está correta. 
 Somente I está correta. 
 Todas estão corretas. 
 Há apenas duas afirmativas corretas. 
Todas as alternativas fazem parte do rol de perguntas que se podem
fazer, no momento da elaboração do questionário de estudo de
necessidades e ainda, mais essas: “Há outros departamentos
envolvidos? Quais? Quem deve controlar e tratar as informações
recebidas por meio dos formulários? Qual deve ser o processo de
arquivamento? (OSM, 2011).
3 / 3 ptsPergunta 2
Para identificar a alternativa mais adequada aos objetivos da empresa, o
analista deve examinar com cuidado os custos e benefícios de cada uma.
Cabe ao departamento de OSM e à alta administração pesar os prós e
contras de cada alternativa à luz das principais metas organizacionais,
assim, antes da apresentação do analista, para seus dirigentes, o mesmo
deverá preparar (OSM, 2011):
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 3/9
 
Um relatório com as vantagens e as desvantagens da escolha do sistema
de apoio às operações não condizente com o porte da empresa.
 
Um relatório com as vantagens e as desvantagens do modelo errado de
organograma.
 
Um relatório com as vantagens e as desvantagens da escolha do sistema
de apoio à decisão não condizente com o porte da empresa.
 
Um relatório com as vantagens e as desvantagens da escolha do sistema
integrado errado.
 
Um relatório com as vantagens e as desvantagens de cada modelo
considerado.
Pois as demais estão especificando os itens e, nesse caso, no
momento da escolha da tecnologia da informação – como na frase
do enunciado: “a alternativa mais adequada aos objetivos da
empresa”, temos de pensar na visão holística, como um todo para a
empresa e não por partes/isoladamente.
3 / 3 ptsPergunta 3
Para o pai da administração moderna, Peter Drucker (1999), a revolução
da informação não está na informação em si nem nos efeitos práticos que
a tecnologia produz no cotidiano das empresas e, sim:
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 4/9
 Nos novos recursos de logística criados com base na tecnologia. 
 
Nos novos recursos de recrutamento de pessoas criados com base na
tecnologia.
 Nos novos modelos econômicos criados com base na tecnologia. 
 
Nos novos recursos de seleção de pessoas criados com base na
tecnologia.
 Nos novos recursos mercadológicos criados com base na tecnologia. 
Pois é algo maior, ou seja, todas as demais questões são
específicas e, que, indiretamente, abarcam os novos modelos
econômicos também. Os novos modelos econômicos criaram, por
exemplo, novos canais mundiais de distribuição de produtos e
serviços, reinventaram novos fluxos produtivos e redefiniram o perfil
dos consumidores, também.
3 / 3 ptsPergunta 4
Assinale o ciclo correto e completo (parâmetros ou componentes dos
sistemas - rotina empresarial, classificada por D’Ascenção (2007):
 Entrada; Saída; Processamento; Retroalimentação; Ambiente. 
 Entrada; Processamento; Saída; Retroalimentação; Ambiente. 
 Processamento; Saída; Retroalimentação; Ambiente; Entrada. 
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https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 5/9
 Retroalimentação; Ambiente; Entrada; Processamento; Saída. 
 Saída; Retroalimentação; Ambiente; Entrada; Processamento. 
Pois apresenta o ciclo completo e o alinhamento de cada etapa -
dos parâmetros do sistema.
3 / 3 ptsPergunta 5
O conceito de xxxxxxxxxxxxxxxxx afirma que existem muitas maneiras de
alcançar o mesmo resultado. Também, destaca a flexibilidade na seleção
dos meios que serão utilizados para alcançar os fins. Essa característica
dos sistemas abertos, diz respeito:
 A entropia negativa. 
 O ciclo de eventos. 
 Equifinalidade. 
 O crescimento e a manutenção. 
 O processamento da informação. 
É a denominação do conceito da frase da questão, sendo que a
Equifinalidade também cria uma relação das metas com os
métodos.
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https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 6/9
3 / 3 ptsPergunta 6
Contribuem para tornar os processos empresariais mais ágeis e eficientes,
agregando importantes vantagens competitivas aos produtos e/ou serviços
oferecidos (OSM, 2011), se trata dos:
 Ciclos de eventos. 
 Crescimentos e da manutenção. 
 Sistemas. 
 Processos. 
 Processamentos da informação. 
0 / 3 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta
Existem alguns “ingredientes” importantes tanto na organização formal
como na informal. É na organização formal, que se define as atribuições de
cada empregado. Assinale o outro fator que diz respeito a organização
formal.
 Unidades organizacionais. 
 Hierarquia. 
 Responsabilidade. 
 Improvisos da interação informal. 
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 7/9
 Autoridade. 
3 / 3 ptsPergunta 8
“Para vincular as pessoas a seus papeis funcionais”, assinale o elemento-
chave, bem como o seu subsistema.
 Descrição dos subsistemas. Subsistemas administrativos. 
 Componentes. Subsistemas de manutenção. 
 Descrição dos subsistemas. Subsistemas de apoio. 
 Descrição dos subsistemas. Subsistemas de manutenção. 
 Descrição dos subsistemas. Subsistemas adaptativos. 
Katz e Kahn, descrevem que o vínculo das pessoas, bem como a
seus papeis/atividades a exercerem, estão correlacionados ao item
3) descrição dos subsistemas com o subsistema de manutenção.
Os itens 1, 2 e 4, dizem respeito aos demais elementos-chave do
modelo de organização como sistema aberto criado pelos autores.
3 / 3 ptsPergunta 9
Deve contar com um componente de retroalimentação, ou seja, as
informações coletadas por meio dos procedimentos de controle devem ser
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 8/9
usadas como instrumentos de avaliação da própria rotina, o que resulta em
um processo de melhoria contínua, que se refere a(ao):
 Precificação. 
 Rotina empresarial. 
 Princípio aplicável. 
 Ambiente externo. 
 Ciclo de eventos. 
Pois este conceito, refere-se a rotina empresarial, em que renova-
se constantemente, com base na comparação entre as
características das saídas e os padrões de qualidade, por exemplo.
3 / 3 ptsPergunta 10
O relatório sobre o fluxograma atual da empresa deveincluir (OSM, 2011,
p. 108):
I. A descrição desse fluxograma.
II. Informações complementares para auxiliar sua interpretação.
III. As falhas identificadas e recomendações para melhoria.
Pode-se afirmar que:
 Há apenas duas afirmativas corretas 
 Somente I está correta. 
31/10/2020 Prova Eletrônica: Organização, Sistemas e Métodos
https://dombosco.instructure.com/courses/3042/quizzes/14925 9/9
 Somente III está correta. 
 Todas estão corretas. 
 Somente II está correta. 
Todas as alternativas fazem parte da estruturação do fluxograma
atual, em se tratando de seu relatório.
Pontuação do teste: 27 de 30

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