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prova 3 de planejamento e administração em serviço social

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01/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/6
Acadêmico: Rosangela Camargo Correia (1702231)
Disciplina: Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:650495) ( peso.:3,00)
Prova: 25375041
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A participação é o princípio fundamental para a sobrevivência do homem, pois é ela que nos propicia vivermos em sociedade. Sendo assim, existem alguns
pressupostos básicos da participação. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Melhorar as condições dos processos de tomada de decisão e das ações coletivas.
II- Elevar a corresponsabilidade dos atores sociais.
III- Promover o aprendizado social.
IV- Aprimorar a articulação e representação de interesses.
( ) No processo de participação da elaboração de um plano, programa ou projeto, o sujeito deve compreender a sua responsabilidade.
( ) A participação possibilita uma melhoria significativa nos processos de tomada de decisão.
( ) A participação propicia ao sujeito a exposição de seus interesses e contribuições.
( ) A participação eleva o sujeito subjetivo ao sujeito social.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - IV - III.
 b) III - II - IV - I.
 c) I - IV - III - II.
 d) I - III - II - IV.

01/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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2. A gestão de projetos é definida como o "gerenciamento de ferramentas e técnicas utilizadas pelos stakeholders, isto é, os envolvidos no projeto, para
descrever, organizar e monitorar o andamento das atividades dos projetos" (HELDMAN, 2009 apud DANDARO; TONANI; CARVALHO, 2016, p. 2). Sobre o
exposto, avalie as asserções a seguir:
I- As empresas devem se adequar às características temporais de um projeto e decidir sua estrutura e execução. Trata-se da aplicação de conhecimento,
competências, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, com vista ao cumprimento dos requisitos em pauta.
PORQUE
II- Deve-se haver uma coordenação das atividades para que as expectativas dos indivíduos e das organizações sejam atingidas. Tais indivíduos estão
diretamente envolvidos no projeto, além de outros atores que também podem ser afetados de forma positiva ou negativa em suas diversas etapas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DANDARO, F. ; TONANI, F. R. ; CARVALHO, Daltro Oliveira de . Gestão de projetos como estratégia organizacional. Revista eletrônica E-F@Tec, v.
1, p. 1-15, 2016.
 a) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é o resultado da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma necessidade para a I.
3. O desenvolvimento de uma organização é norteado por princípios. Se a organização alcançar estes princípios, conclui-se que ela entendeu sua missão e
objetivos, sendo competitiva e lucrativa. Sobre os princípios de um bom planejamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Planejamento participativo.
II- Planejamento coordenado.
III- Planejamento permanente. 
( ) De maneira direta ou indiretamente, todos os funcionários devem participar.
( ) Ele deve ser sistematizado conforme regra já preexistente. 
( ) Neste, a ação de planejar precisa ser permanente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
 b) III - I - II.
 c) I - III - II.
 d) II - III - I.
4. "A Gestão Pública é aquela realizada no sentido de resguardar os direitos de todos os cidadãos de uma determinada sociedade, em que os gestores
públicos procuram desenvolver estratégias de enfrentamento das questões sociais e suas expressões que nela se apresentam, por intermédio de políticas
públicas" (PIERITZ, 2016, p. 204). Sobre os agentes que atuam na Gestão Pública, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PIERITZ, Vera Lúcia Hoffmann . Planejamento e administração em serviço social. 1. ed. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
01/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 a) O gestor público visa à sobrevivência e ao retorno do investimento, enquanto o gestor privado tem o dever de satisfazer os interesses do mercado.
 b) O gestor público presta serviços à sociedade em prol do bem comum, ao contrário do gestor privado que está sujeito à venda de produtos e serviços.
 c) O gestor público foca a excelência dos serviços enquanto o gestor privado é dependente dos contribuintes.
 d) O gestor público está sujeito à competitividade do mercado, devendo prestar serviços a um maior número de pessoas.
5. O mesmo modelo de planejamento não deve ser aplicado para todas as instituições, uma vez que cada uma possui características e realidades diferentes.
Desta forma, é preciso realizar planejamentos individualizados para cada organização, visto que só assim poderemos detectar a realidade com maior
exatidão. Sobre planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uma mesma ação pode dar certo em uma instituição e em outra não ter o mesmo resultado.
( ) É preciso estar preparado para adaptar o planejamento às diversas realidades que se apresentam no dia a dia profissional.
( ) O enfrentamento deve ser coletivo, pois atingiremos melhores resultados se as potencialidades diversas forem aproveitadas. 
( ) Um programa ou projeto social deve ser planejado por profissionais das áreas humanas, os demais são desnecessários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
6. A área pública pode ser denominada como sendo espaço em que as tomadas de decisões devem priorizar o desenvolvimento coletivo da vida em sociedade.
Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As manifestações organizadas estatalmente possuem maior índice de aprovação pela sociedade civil.
 b) As decisões tomadas em repartições públicas não devem levar em consideração o que a sociedade civil prioriza, considerando apenas a opinião do
Estado.
 c) A área pública não difere da área privada, pois em ambas o Estado é responsável por todas as decisões.
 d) Nas manifestações públicas temos maior possibilidade de conquistas de direitos sociais.
7. A gestão participativa é um sistema de gestão que se difere da gestão tradicional ou até mesmo da administração familiar de uma empresa. Administração
Participativa é um modelo de gestão contemporâneo que prioriza a participação e o engajamento das pessoas que fazem parte da organização. Nesse
sentido, podemos enfatizar que uma gestão participativa:
 a) Promove a participação das pessoas dentro da empresa, porém com isso os colaboradores não respeitam as regras impostas pela própria questão
libertária que lhes é conferida.
 b) Gera integração no clima organizacional, bem como apatia frente às demandas, aos problemas e aos resultados a serem alcançados.
 c) Faz parte da cultura organizacional de uma empresa, sendo um novo paradigma empresarial de gestão mais democrática, mais coletiva.
 d) É uma forma de administrar, que estabelece como princípios a lógica do mercado, do lucro e da individualidade humana.
01/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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8. Diante de tantas mudanças e transformações nas organizações públicas ou privadas, é necessário compreender como funciona a participaçãode todos os
integrantes de um empreendimento e do que trata a gestão participativa. Sobre a participação, analise as seguintes sentenças:
I- A participação melhora os processos de tomada de decisão e das ações coletivas, possibilitando uma melhoria significativa, fazendo com que surjam os
saberes, as experiências e as necessidades. Elementos estes que passam a integrar de forma interdisciplinar uma visão ampliada sobre o problema ou a
oportunidade em que se está trabalhando dentro da organização.
II- A participação eleva a corresponsabilidade dos atores sociais. O sujeito passa a compreender a sua responsabilidade com o processo e, a partir daí, a
sua participação poderá ter aspectos positivos ou negativos.
III- A participação promove o aprendizado, uma vez que é um processo que eleva o sujeito subjetivo ao sujeito social. As pessoas passam a ter a
possibilidade de chegar à sua emancipação cidadã e à democracia.
IV- A participação dificulta a articulação e representação de interesses, pois deixa de propiciar ao sujeito a exposição de seus interesses e contribuições
sobre as questões do coletivo social.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
9. "Um aspecto que deve compor a pauta de discussões do Serviço Social no que se refere à gestão social está relacionado à questão da eficiência do
gerenciamento social, pois é necessária a compreensão de que se pode obter bons resultados na área social, a partir de métodos gerenciais adequados
mais a participação da população assistida" (RONCONI, 2010, p. 5). Sobre a eficiência dos processos de gestão social, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RONCONI, Luciana Francisco de Abreu. Os dilemas gerenciais do serviço social. Disponível em:
<http://ucbweb.castelobranco.br/webcaf/arquivos/12843/9628/ARTIGO_DILEMAS_GERENCIAIS.txt>. Acesso em: 8 ago. 2018.
 a) Mesmo sem técnicas administrativas de participação ativa da sociedade, o gestor poderá formalizar e implementar estratégias eficientes de um
planejamento que busque sempre a prevenção e garanta os direitos dos usuários das políticas públicas.
 b) O profissional poderá desempenhar funções de organização tanto de planos, programas, projetos e políticas sociais, conforme a necessidade
administrativa do órgão que está inserido.
 c) Advém da profissionalização do gestor, da identificação das necessidades sociais, dos instrumentos e técnicas administrativas e da participação ativa da
sociedade nos processos de tomada de decisão.
 d) O assistente social poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, mesmo sem uma identificação preliminar dos problemas e demandas
sociais se houver uma prospecção de instrumentos e técnicas administrativas.
01/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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10.A estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que se gostaria
de chegar, ou seja, "estratégia é uma declaração de intenções que define aonde você quer chegar a longo prazo" (BRUCE; LANGDON, 2000, p. 6). Sobre o
exposto, avalie as asserções a seguir:
I- A estratégia deve ser bem planejada, levando sempre em consideração o seu propósito (objetivo), o seu ambiente (interno e externo) e a capacidade
técnica do seu gestor e equipe (capacitação).
PORQUE
II- A estratégia deve ser bem simples, clara e objetiva, pois assim a sua aplicação se tornará mais eficiente para a organização e têm forte influência sobre
os fatores externos da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BRUCE, Andy; LANGDON, Ken. Como usar o pensamento estratégico. São Paulo: Publifolha, 2000.
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
 b) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é resultado da I.
11.(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo
investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas,
planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o
planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
 a) Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
 b) Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
 c) Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
 d) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
12.(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais
intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o
planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus
objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
É correto apenas o que se afirma em
 a) III e IV.
 b) II e IV.
 c) I e II.
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 d) I e III.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.

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