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CASO Rafaela é Fisioterapeuta e criou um conteúdo para divulgar a importância da vacinação e os riscos da não vacinação para todos que a acompanham nas suas redes sociais. Para essa divulgação ela criou um vídeo e o compartilhou no Facebook. Rafaela recebeu muitos feedbacks positivos no vídeo publicado. Emissor: Rafaela. Canal: Vídeo, Facebook. Contexto: Conscientização da importância da vacinação. Mensagem: Informações sobre as consequências da não vacinação. Receptores: Público em geral. Feedback: Compartilhamentos e elogios ao conteúdo do vídeo Ruídos: A falta de embasamento científico e referências poderia comprometer o objetivo do vídeo, assim como a linguagem técnica atrapalharia o entendimento de todos. Neste caso foi utilizada a comunicação verbal e não verbal, a postura da Fisioterapeuta durante o vídeo precisa transmitir confiança e firmeza para que as pessoas realmente confiem na informação que está sendo passada
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