Exercícios Administração Estratégica

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Exercícios Administração Estratégica
Capítulo 1 - Planejamento Estratégico e Estratégia: Conceitos e Aplicação
Pergunta
8:49
Porcentagem de acerto: 79%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 2/5
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1. Considerando as instâncias de tomada de decisão das organizações, o planejamento se relaciona com alguns níveis dentro da organização.
Assinale a alternativa correta em relação a estes níveis:
A.   ?    O nível decisório estratégico.
B.   ?    O nível decisório tático.
C.   ?    O nível decisório operacional.
D. :-)  Todos os três níveis: estratégico, tático e operacional.
2. Em referência à análise do ambiente interno, as organizações devem:
A.   ?    Neutralizar os pontos fortes.
B.   ?    Fortalecer os pontos fracos.
C.   ?    Saber dos pontos fracos e fortes em nada ajudam; portanto, as organizações não devem perder tempo com eles.
D. :-)  Fortalecer os pontos fortes e neutralizar os pontos fracos.
3. Hoje, as decisões estratégicas se tornam de responsabilidade dos profissionais:
A. :-)  De nível estratégico.
B.   ?    De nível tático.
C.   ?    De nível operacional.
D. X  De todos os níveis envolvidos no processo.
4. Estratégia é um meio utilizado para se alcançar uma determinada meta ou objetivo. Em uma empresa, ela está relacionada à:
A. :-)  Utilização de recursos físicos, humanos e financeiros.
B. X  Utilização de pontos neutros, fracos e fortes.
C.   ?    Utilização de oportunidades e ameaças.
D.   ?    Utilização apenas de recursos financeiros.
5. De acordo com Fernandes e Berton (2005), quais aspectos envolve a administração estratégica de uma organização?
A. :-)  Operações, marketing e finanças.
B.   ?    Trabalho colaborativo, redução de gastos e aumento de horas de serviço.
C. X  Todas as estratégias desenvolvidas surtiram efeito, mas é preciso pensar em uma redução de gastos com propagandas.
D.   ?    Apenas aspectos financeiros.
Capítulo 2 - Cultura Organizacional, Inovação e Mudanças
Pergunta
8:59
Porcentagem de acerto: 50%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 1/2
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1. Ao analisar a estrutura de uma organização, existem pontos a serem considerados, alguns desses pontos são: a distribuição de responsabilidades, a forma como a organização é estruturada e organizada para alcançar seus objetivos e a missão.
A partir disso, assinale a alternativa que apresenta outros pontos que devem também ser observados dentro da estrutura das organizações:
A. :-)  Idade, Tamanho, Ambiente, Natureza do Negócio.
B.   ?    Número de funcionários, Mercado, Ramo de atuação.
C.   ?    Natureza do trabalho, Diferenças externas, Políticas Locais.
D.   ?    Ambiente externo, Políticas Locais, Número de Funcionários.
2. Analise o conceito de inovação apresentado por Druker (1986, p. 189): “A inovação, de fato, é o ato que contempla os recursos com a nova capacidade de criar riqueza”. A partir disso, assinale a alternativa que apresente um exemplo de inovação:
A. X  Máquinas colheitadeiras.
B. X  Colheita feita por mão de obra especializada.
C.   ?    Vendas de colheitadeiras a parcelas.
D. X  Colheitadeiras sobre esteiras.
Capítulo 3 - Análise de Negócios Organizacionais
Pergunta
8:13
Porcentagem de acerto: 86%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 4/5
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1. Com relação ao ambiente externo das organizações, podemos afirmar que diz respeito a:
A. :-)  Ameaças e oportunidades.
B.   ?    Oportunidades e pontos fracos.
C.   ?    Pontos fortes e ameaças.
D.   ?    Pontos fortes e pontos fracos.
2. Assinale a alternativa que apresenta os fatores que fazem parte do macroambiente em que as organizações estão envolvidas:
A. :-)  Forças geográficas, demográficas, políticas, sociais e econômicas.
B.   ?    Forças educacionais, partidos políticos e regras sociais.
C.   ?    Fatores demográficos, políticos e pessoais.
D.   ?    Fatores geográficos e socioambientais.
3. Com relação ao Limite de Área de Atuação do Negócio, assinale com V (verdadeiro) e F (falso) nas sentenças:
( ) A empresa que atua com transportes rodoviários não se aventurará a entrar na área de transportes aéreos.
( ) A área de atuação do negócio não deve ser nem muito ampla, para que não se perca o foco, e nem tão específica ao ponto de levar a perda de oportunidades.
( ) O Limite de Área de Atuação do Negócio deve ser sempre revisto e ampliado nas mais distintas áreas possíveis.
( ) A empresa que atua com transportes rodoviários deve se aventurar também na área de transportes aéreos.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A.   ?    V - F - V - V.
B. X  F - V - V - F.
C. :-)  V - V - F - F.
D. X  F - F - V - V.
4. Com relação à terceirização de produtos ou processos, assinale com V (verdadeiro) e F (falso) nas sentenças:
( ) A terceirização pode ser vista como uma forma de prover maior flexibilidade à organização, tendo em vista a necessidade de uma menor estrutura com menores níveis hierárquicos.
( ) A terceirização promove ajuste da estrutura à demanda, pois não há necessidade de grandes estruturas. A organização necessita apenas de uma estrutura básica para suprir suas atividades principais.
( ) Quando a organização fica dependente de recursos externos o processo pode se tornar mais moroso do que se ela depender somente de recursos internos.
( ) Há sempre o risco de que novos projetos, ao serem repassados a terceiros, venham a cair nas mãos de concorrentes.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A.   ?    V - F - V - V.
B.   ?    F - V - V - F.
C. :-)  V - V - V - V.
D.   ?    F - F - V - V.
5. Analisamos a competência organizacional a partir dos recursos que a empresa possui, como máquinas ou algo que ela tenha acesso. Esses recursos, coordenados, configuram competências da organização. Entre as categorias que os recursos de componentes de competências se dividem, podemos destacar os tangíveis, os procedimentos e sistemas, os valores, a cultura e o “Network” ou redes de relacionamento.
A partir disso, relacione as colunas, conectando as categorias ao grupo de recursos equivalente:
A – Tangíveis
B – Procedimentos e sistemas
C – Valores e cultura
D – Network ou Redes de relacionamento
( ) conjunto de documentos tangíveis, desde sistemas de recrutamento e seleção, até a avaliação de desempenho e recompensa, o processo de compras etc..
( ) recurso intangível desenvolvido ao longo do tempo, normalmente dependente das atitudes dos fundadores e dos eventos passados.
( ) construções, plantas, equipamentos, licenças exclusivas, patentes, plantas, posição geográfica e empregados.
( ) grupos de interesse dentro da organização, como fornecedores, clientes, governo e consultores.
A.   ?    A sequência correta é D - C - A - B.
B.   ?    A sequência correta é A - D - B - C.
C. :-)  A sequência correta é B - C - A - D.
D.   ?    A sequência correta é C - A - B - D.
Capítulo 4 - Posicionamento Estratégico
Pergunta
8:39
Porcentagem de acerto: 86%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 3/5
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1. A missão e a visão de uma empresa determinam quais são seus caminhos. Por que, então, muitas empresas não conseguem “decolar e manter o voo”?
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A.   ?    Porque muitas têm descritas a missão e a visão, mas as pessoas não as vivenciam.
B.   ?    Porque o decolar e o manter o voo remetem a uma série de ações e consequentes mudanças.
C.   ?    Porque a empresa precisa, de fato, ter clareza e agir determinadamente.
D. :-)  Todas as alternativas estão corretas.
2. Vimos no decorrer da disciplina de administração estratégica que a elaboração do planejamento estratégico apresenta uma sequência de etapas.
Analise as repostas a seguir e assinale a alternativa que apresenta as etapas da elaboração do planejamento estratégico:
A.   ?    Análise dos ambientes, definição de metas e objetivos, definiçãoda visão e missão, formulação das estratégias, controle das estratégias e implementação.
B.   ?    Definição da visão e missão, formulação das estratégias, análise dos ambientes, definição de metas e objetivos, controle das estratégias e implementação.
C. :-)  Definição da visão e missão, análise dos ambientes, definição de metas e objetivos, formulação das estratégias, implementação e controle das estratégias.
D.   ?    Definição de metas e objetivos, formulação das estratégias, análise dos ambientes, definição da visão e missão, controle das estratégias e implementação.
3. Missão e visão organizacionais se relacionam com:
A. X  A finalidade da existência da empresa (missão) e o comportamento aceitável ou não (visão).
B.   ?    Os aspectos concretos a serem alcançados (missão) e a razão de ser da empresa (visão).
C. :-)  Para que a empresa existe (missão) e Quem a empresa quer ser (visão).
D.   ?    Os princípios de comportamento (missão) e a finalidade de existência da empresa (visão).
4. Como vimos no caderno de estudos, o posicionamento da empresa tem impacto no planejamento estratégico.
Com base nesta afirmação, indique a resposta correta:
A. X  O posicionamento diz respeito à visão e ao conceito que o consumidor tem da empresa.
B. :-)  Todas as alternativas estão corretas.
C.   ?    O posicionamento diz respeito à visão que o consumidor tem da empresa.
D.   ?    Para definir a estratégia de mercado é preciso saber qual é o posicionamento do negócio.
5. Definir a missão e a visão de uma empresa é definir a razão pela qual existimos, bem como onde queremos chegar, concentrar nossos esforços, tempo e recursos, visando retorno para a empresa.
Considerando os seus estudos nessa disciplina, assinale a alternativa correta:
A.   ?    Podemos afirmar que a missão de uma empresa corresponde ao motivo de sua existência, pode-se dizer que é a filosofia de vida da organização.
B.   ?    No que se refere à visão, como o próprio nome diz, especifica onde a empresa visa chegar.
C. :-)  Todas as alternativas estão corretas.
D.   ?    É importante que a visão da empresa deve ser definida de forma clara e objetiva, já a missão estabelece o propósito ou as razões para a existência da organização.
Capítulo 5 - Vantagens Competitivas do Planejamento Estratégico
Pergunta
8:04
Porcentagem de acerto: 73%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 3/5
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1. A matriz BCG, oferece ao gestor uma avaliação das oportunidades de investimento para uma organização. Desta forma, para facilitar a análise, a matriz é subdividida em quatro quadrantes.
Assinale a alternativa que apresenta os elementos que formam o quadrante da matriz BCG:
A.   ?    Sol, Estrela, Abacaxi e Vaca Leiteira.
B.   ?    Vaca Leiteira, abacaxi, estrela e ponto de exclamação.
C. :-)  Estrela, criança/problema, vaca leiteira e cão.
D.   ?    Sol, estrela, abacaxi e ponto de interrogação.
2. Analisar um negócio e incluí-lo no quadrante de vaca leiteira da matriz BCG significa que:
A.   ?    É um negócio com forte competitividade e alto grau de crescimento no mercado.
B. :-)  É um negócio com forte competitividade, mas com baixas condições de crescimento.
C.   ?    É um negócio com fragilidade competitiva, mas com condições de crescimento.
D.   ?    É um negócio com baixa competitividade.
3. Se o planejamento estratégico é o processo de desenvolver a estratégia, ele compreende a:
A.   ?    Tomada de decisão sobre quais caminhos devem ser seguidos para o vislumbre de mercado, sendo responsabilidade somente dos altos executivos.
B.   ?    Tomada de decisão para definição de mercados a serem alcançados sob a responsabilidade da área de marketing.
C. X  Tomada de decisão para definição de clientes a serem atendidos sob a responsabilidade de executivos da área comercial.
D. :-)  Tomada de decisão para definição de mercado e clientes a serem atendidos sob a responsabilidade dos altos executivos auxiliados por seus assessores.
4. Conforme estudado no caderno de estudos, o plano estratégico de uma organização, além de oferecer inúmeras vantagens, irá torná-la sólida.
A partir disso, assinale a alternativa que apresenta os fatores que são englobados na relação de risco de um plano estratégico:
A. :-)  Ele equilibra a relação custo x benefício x risco de cada oportunidade vislumbrada.
B.   ?    Ele não considera a relação custo x benefício x risco de cada oportunidade vislumbrada.
C.   ?    Ele não considera a relação pessoas x recursos x investimentos de cada oportunidade vislumbrada.
D.   ?    Ele considera e equilibra a relação pessoas x recursos x investimentos de cada oportunidade vislumbrada.
5. Assinale a alternativa que apresenta os modelos de planos de ação mais comumente utilizados:
A. X  Liderança situacional, comparação e custos.
B.   ?    Liderança total em custos, diferenciação e foco.
C. X  Custos, motivação e comparação.
D. X  Liderança total em custos, comparação e motivação.
Capítulo 6 - Planejamento Estratégico e Controladoria
Pergunta
8:35
Porcentagem de acerto: 60%.
Perguntas respondidas corretamente na primeira vez: 1/5
Você concluiu o exercício.
Mostrar perguntas, uma a uma
1. A metodologia BSC é uma ferramenta que auxilia o planejamento de uma organização, porém muitas empresas não utilizam este recurso.
Assinale a alternativa que apresenta a função desta ferramenta:
A.   ?    A matriz BSC estabelecem as estratégias da empresa.
B. X  A matriz BSC é um sistema de informação.
C. :-)  A matriz BSC indicam as situações intervenientes.
D.   ?    A matriz BSC estabelecem como foco a análise financeira.
2. O termo BSC é a abreviatura da denominação Balanced Score Card.
Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa que apresenta seu conceito:
A. X  Um sistema de informações que auxilia na análise das organizações.
B.   ?    Um modelo de gestão.
C. X  Uma classificação dos negócios da empresa.
D. X  Apenas uma forma de controle de orçamento.
3. A perspectiva da aprendizagem e crescimento avalia:
A. :-)  O capital intelectual da organização e sua capacidade de manter níveis elevados de aprendizagem, desenvolvimento, inovação, satisfação e motivação.
B.   ?    Quando a eficiência das tarefas executadas na empresa periodicamente, custo e qualidade do resultado.
C. X  Quanto de lucro a empresa obteve em um determinado período.
D.   ?    Quando a posição da organização perante o mercado como um todo e seus consumidores.
4. Balanced Scorescard – BSC é um modelo de gestão estratégica criado por:
A. :-)  David Norton e Robert Kaplan, professores de Harvard Business School.
B. X  David Kaplan e Robert Norton, professores de Harvard Business School.
C.   ?    David Kaplan e Robert Norton, professores da Universidade de São Francisco.
D.   ?    David Norton e Robert Kaplan, professores da Universidade de São Francisco.
5. A partir dos estudos realizados em seu caderno de estudos, assinale a alternativa que apresenta as perspectivas avaliadas pela BSC:
A.   ?    Financeira, empresarial, processos e mercado interno.
B. :-)  Financeira, organizacional, processos internos, aprendizado e crescimento.
C.   ?    Financeira, crescimento, processos externos e cliente.
D.   ?    Financeira, aprendizado, processos externos e internos.