AV ADM DE MARKETING

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Período: 2020.3 EAD (GT) / AV 
AVALIAÇÃO FINAL 
Data: 02/11/2020 
 
 
FIZ 10 PONTOS 
 
 
 1a Questão (Ref.: 202006318985) 
Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que: 
 
 
É voltado para campanhas políticas. 
 
Foi criado por Henry Ford, quando este disse: ¿...qualquer cor desde que fosse 
preto.¿ 
 
Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais. 
 
É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para 
ganhar a venda. 
 
Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais 
como ecologia. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202006318981) 
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo 
vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos 
deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de 
Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing: 
 
 
Marketing, Produto, Marca e Valor. 
 
Propaganda, Produto, Preço e Marca. 
 
Marca, Propaganda, Qualidade e Local. 
 
Produto, Promoção, Preço e Praça. 
 
Qualidade, Preço, Local e Valor. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 202006319021) 
No marketing, os profissionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas: 
 
 
Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca 
da empresa. 
 
Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa. 
 
Com o estudo da gestão da marca da empresa. 
 
Com a definição do valor de uma marca. 
 
Com o estudo das marcas concorrentes. 
 
 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880759/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880755/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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 4a Questão (Ref.: 202006318993) 
Uma das grandes dúvidas entre as decisões de marketing é definir quanto será investido em 
comunicação. Para suprir esta dúvida, as empresas podem utilizar quatro métodos 
diferentes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes métodos. 
 
 
Método da porcentagem de vendas. 
 
Método de objetivos e tarefas. 
 
Método agregador de vendas. 
 
Método da paridade com a concorrência. 
 
Método dos recursos disponíveis. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202006319005) 
A comunicação integrada de marketing (CIM) visa aprimorar a capacidade da empresa de 
atingir os clientes certos, por meio de mensagens certas, nos momentos e locais certos. Ao 
conseguir este objetivo, a CIM é capaz de: 
I - Produzir uma mensagem mais coerente, contribuindo para valorização e construção do 
brand equity, o que contribui para o sucesso das vendas. 
II - Impulsionar a gerência a refletir sobre todas as formas pelas quais o cliente estabelece 
contato com a empresa, como é comunicado o posicionamento da marca e importância de 
cada veículo utilizado. 
III - Dificultar a capacidade da empresa de atingir os clientes certos com as mensagens 
certas, no momento certo e no local certo. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
III, apenas. 
 
I, II, apenas. 
 
II, apenas. 
 
I, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202006318971) 
No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de 
marketing de uma empresa? 
 
 
Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a 
empresa está engajada com causas, como a proteção do meio ambiente e de 
comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não seja uma verdade. 
 
Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para 
alavancar as vendas de sua empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam 
a causa. 
 
Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um 
preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a 
mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito. 
 
Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua 
empresa, que deve ser monitorada. 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880779/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880745/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
 
Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser 
observado pela empresa durante o tempo que estiver em voga. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 202006318958) 
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de atração corresponde: 
 
 
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade 
própria. 
 
À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. 
 
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. 
 
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor 
de atuação. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202006318957) 
Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo 
custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital? 
 
 
E-mail marketing 
 
Mídia paga 
 
Blog 
 
Tráfego orgânico 
 
Tráfego direto 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202006318967) 
Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver 
com Marketing? 
 
 
Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma 
atuação empresarial que não prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing 
perceberam e entenderam essa demanda. 
 
Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos. 
 
Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um 
nicho de mercado para produtos ecologicamente corretos. 
 
Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos 
não recicláveis, então, os estrategistas de marketing perceberam a necessidade de 
ficarem atentos a essa questão. 
 
Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo 
contratados em outros países para esconder o lixo gerado pelas empresas. 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202006318974) 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880731/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 3880748/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
No que tange à Sustentabilidade, podemos afirmar que a relação entre governos e 
corporações é: 
 
 
Suficientemente confiável, pois ambos atuam de forma totalmente ética e 
profissional, não precisando nem o consumidor nem o acionista se preocuparem com 
isso. 
 
Colaborativa, porque as empresas informam aos governos suas limitações para o 
desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e os governos aprovam leis 
dentro dessas limitações. 
 
Suficiente, a partir do momento em que governos impõem normas que balizam o 
trabalho das empresas no que tange à Sustentabilidade, não é necessária a 
interferência de outras partes. 
 
Divergente, pois governos querem dificultar atuação de empresas apenas para 
arrecadar votos da sociedade. 
 
Questionável, pois as corporações tornaram-se muito ricas e, uma vez que financiam 
campanhas governamentais, podem ter cooptado governos para atuar em favor de 
seu interesse.