Temas de Ética e Responsabilidade Social

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 Pergunta 1
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	Responsabilidade social é um tema que vem sido muito debatido na gestão de organizações no Brasil e no mundo. Em suma, pode ser definida como a postura de uma organização sobre suas decisões e impactos na sociedade.
Quem é o ator mais influente na gestão da responsabilidade social das organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
São os atores da sociedade civil.
	Resposta Correta:
	  
São os atores de negócios.   
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: os atores de negócios possuem grande poder diante dos demais porque são bastante influentes; os governamentais e da sociedade civil não dispõem de tanto poder quando eles. Os atores formuladores, os políticos e os individuais não fazem parte ou influenciam as ações de responsabilidade social das organizações.
	
	
	
 Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O termo ética , simplificadamente, pode ser compreendido como o estudo dos costumes e da conduta humana de acordo com a época e o local. Todos os gestores que estiverem envolvidos na administração de um negócio devem considerar princípios éticos no momento em que estiverem tomando suas decisões de negócios.
RACHID, A. Dominando ética . São Paulo: Saraiva Educação, 2019.
 
De que forma a questão ética surgiu e começou a ser debatida?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser racional.
	Resposta Correta:
	  
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser racional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: pode-se afirmar que a questão ética surgiu no momento em que o ser humano se reconheceu como um ser racional e passou a reconhecer outros indivíduos também como seres racionais. Preocupações como pensar e agir de modo coerente e, principalmente, sobre a melhor forma de comportar-se para que a vida fosse preservada derivam da evolução da sociedade.
	
	
	
 Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo da responsabilidade social no campo empresarial se faz necessário porque contempla importantes atores que influenciam as organizações. As ações e desempenho da empresa são moldados de acordo com essa consciência.
 
Considerando a importância dos atores para o processo de elaboração da responsabilidade social, julgue as alternativas a seguir. Quais delas dizem respeito aos atores governamentais?
I. São os atores responsáveis por legislar, formular políticas públicas e também criar o ambiente legal e político organizacional.
II. Nem sempre conseguem agir com a velocidade que a população espera.
III. São os que possuem os votos que influenciam os demais atores.  
IV. São caracterizados por exercerem a maioria e também possuírem uma influência de longo alcance.
V. São importantes porque atuam incentivando ou sendo contra a ação de uma empresa.
 Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
I, IV e V.
	Resposta Correta:
	  
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: ao analisarmos a importância dos atores para o processo de elaboração da responsabilidade social, é importante considerarmos que os diferentes atores têm características distintivas. O mais importante deles, a sociedade civil, tem uma influência de longo alcance, haja vista que sua satisfação – ou não – com os produtos ou serviços oferecidos por determinada empresa podem determinar seu sucesso ou fracasso. 
	
	
	
 Pergunta 4
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	Tendo em vista que nem sempre o SUS atende a todos com a qualidade esperada, muitos cidadãos recorrem a serviços privados de saúde. Em geral, busca-se um atendimento de melhor qualidade e mais rapidamente. Com o crescimento da procura, o sistema privado tem se organizado e espalhado por todo o país.
Avalie os itens a seguir e escolha aqueles que apresentam tipos de operadoras de saúde.
I. Administradoras
II. Cooperativas médicas ou odontológicas
III. De autogestão
IV. Empresas público-privadas
V. Organizações não governamentais
São operadoras de saúde as opções listadas em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
II, III e IV.
	Resposta Correta:
	  
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: é importante considerar que não são tipos de operadoras de serviços de saúde as empresas público-privadas e as organizações não governamentais. As operadoras são pessoas jurídicas que operam, com um registro na ANS, os nossos conhecidos planos de saúde. 
	
	
	
 Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das questões mais importantes quando se trata da conceituação da ética é o fato de que ela trata de princípios, um pensamento reflexivo sobre as normas e valores que regem as condutas humanas. Essas regras não estão acabadas ou postas em definitivo.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quais são os três tipos de ética observáveis nas discussões a respeito das organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Ética empresarial, ética individual e ética organizacional.
	Resposta Correta:
	  
Ética empresarial, ética individual e ética organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: há diversas teorias que tratam da ética nos negócios; além da ética individual, que determina o comportamento das pessoas que compõem a instituição, temos a ética empresarial e a organizacional, cujas especificidades conflitam muitas vezes. Enquanto a primeira é um estudo que comunga problemas e particularidades, a segunda está intrinsecamente relacionada ao cotidiano particular de casa empresa.
	
	
	
 Pergunta 6
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	Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em artigos de jornal, noticiários diversos, reuniões presenciais ou virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra tem sido usada para medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é um tema divisor de opiniões entre discussões.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Sensatez, obviedade e capacidade tecnológica.
	Resposta Correta:
	  
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: não podem ser considerados atributos relacionados à ética a inteligência, a economicidade, a sensatez e a obviedade, pois não fazem parte do escopo que influencia as empresas eticamente.
	
	
	
 Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam empreender e atuar na gestão de negócios. Esse meio pode ser mensurado pelas facilidades e comodidades que governos oferecem para que sejam abertas organizações, ou ainda para que elas possam se desenvolver.
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para melhoria do ambiente de negócios no Brasil, no indicador do Doing Business Report. Revista Radar , Brasília, n. 40, 2015. Disponível em: http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf . Acesso em: 15 maio 2020.
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são avaliados para se mensurar o ambiente de negócios de um país.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Apoio parlamentar, condições previdenciárias e políticas de distribuição de renda.
	Resposta Correta:
	  
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de propriedades.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: não são itens importantes no processo de avaliação do ambiente de negócios a questão da distribuição de renda, os índices de criminalidade, a quantidade de acordos comerciais, o apoio parlamentar e as condições previdenciárias. 
	
	
	
 Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social no campo empresarial é formada por atores que regem o comportamento e as ações do dia a dia de trabalho. São esses atores que acabam formulando processos que atendem aos anseios e projetos da instituição.
Qual é o ator responsável por legislar, formular políticas públicas e também criar infraestrutura?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Atores governamentais.
	RespostaCorreta:
	  
Atores governamentais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: os atores governamentais (governos municipal, estadual e federal) redigem uma série de leis, documentos e protocolos que precisam ser seguidos pelas empresas. É necessário que a empresa siga o preceito da legalidade para operar com ética. 
	
	
	
 Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Enquanto a ética assume uma posição questionadora das atitudes e comportamentos do homem – há a possibilidade da escolha por meio da racionalização –, a moral é mais prática, assumindo a característica de regular o comportamento humano.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quando o ser humano começou a se preocupar com a moral no contexto do trabalho?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Quando começaram a ocorrer as relações de trabalho.
	Resposta Correta:
	  
Quando começaram a ocorrer as relações de trabalho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: analisar a questão moral pressupõe que ela surge a partir do momento que os indivíduos começam a se relacionar permeados por relações de trabalho. Com a socialização a partir desse relacionamento, torna-se necessário estabelecer padrões de convivência entre os homens.
	
	
	
 Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, assim como os indivíduos, precisam agir de forma consciente na sociedade, o que significa dizer que devem responder por seus atos, de forma que conduzam suas atividades com respeito aos cidadãos, ao meio ambiente e de acordo com a legalidade.
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os atores que estão envolvidos na gestão da responsabilidade social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Organizações não governamentais, atores governamentais e atores políticos.
	Resposta Correta:
	  
Atores governamentais, atores da sociedade civil e atores de negócios.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta: no que concerne à responsabilidade empresarial, alguns atores não têm relação com o trabalho desempenhado pelas empresas. Em seu dia a dia, a instituição precisa lidar diretamente com questões governamentais, com os responsáveis pelos negócios (gerentes e stakeholders, por exemplo) e com a sociedade civil (clientes e consumidores).