PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

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04/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Evenicio Targino da Penha Junior (1687983)
Disciplina: Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657706) ( peso.:1,50)
Prova: 25459734
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. Capra (1989) tem sido um dos maiores influenciadores da visão holística: ele mostra as grandes
mutações pelas quais passa a sociedade - na tecnologia, na educação, na economia, na
medicina, na psicologia, na ecologia, entre outras grandes áreas - e a mudança de valores que
afetam aspectos como a individuação, a criatividade, a flexibilidade, a informação, a autonomia,
entre outros valores, cuja mudança afeta tanto organizações como as pessoas (SANTOS, s.d.).
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de gestão holística na
sociedade:
FONTE: SANTOS, Antônio Raimundo dos. et al. GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO MODELO
EMPRESARIAL. Disponível em:
<http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo01.htm>. Acesso em: 23 fev. 2015.
 a) A gestão holística diz respeito àquela empresa que consegue visualizar parcerias, agregar
valores, perceber a curto prazo, problemas de mercado, possibilidades de investimentos e
lucros, percebe que a empresa deve estar departamentalizada de forma harmônica. Sendo
assim, os colaboradores se integram por uma questão de incentivo e divisão de lucros, sendo
motivados a integrarem cada vez mais as equipes que competem entre si dentro da
organização.
 b) A visão holística é uma forma de gestão administrativa que pressupõe o desenvolvimento de
uma visão mais ampla, geral, do todo, visto que tudo possui uma interligação e relação, frente
ao conjunto de processos e tarefas em que todos estão envolvidos. Assim, obtém-se o
comprometimento individual com a equipe e com a organização, bem como a satisfação no
trabalho e a realização profissional.
 c) Toda empresa da área cultural, artística, com objetivos místicos de bem-estar, lazer, cura e
meditação, ligadas aos setores de hotelaria, possuem uma gestão holística, ampla e
agregadora de valores além do capitalismo.
 d) No campo do desenvolvimento humano, a abordagem holística consiste em liberar e
direcionar as energias nos quatro diferentes níveis do ser humano, tais como no âmbito físico,
mental, emocional e espiritual. Assim, todos os colaboradores de uma gestão holística
possuem o privilégio de receberem atendimento nessas áreas para melhor produzirem na
organização.
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2. Antes de tomar uma decisão, é necessário examinar todas as possibilidades com cuidado. Com
relação aos cuidados que o gerente deve ter para tomar uma decisão, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Definir os objetivos em questão.
(    ) Estudar todas as possibilidades disponíveis.
(    ) Selecionar a melhor alternativa.
(    ) Colocar a decisão em prática.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - F - V.
3. Na contemporaneidade, para que uma empresa atue com responsabilidade social, sua gestão
deve estar pautada na ética profissional em todas as suas atuações. Isso quer dizer que as
empresas públicas ou privadas devem desenvolver suas atividades e promover relações
baseadas em princípios éticos. Sobre ética, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(    ) A ética vai muito além do discurso, ela deve ser manifestada na prática diária.
(    ) A ética deve prevalecer no discurso do gestor, mas precisa ser ignorada pelo empregado.
(    ) A ética deve acontecer dentro da organização, fora dela, deve ser desconsiderada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) V - F - F.
 c) F - F - V.
 d) F - V - F.
4. O gestor, seja ele da área pública ou privada, precisa ter perspicácia para perceber, refletir, decidir
e agir em consonância com a finalidade da empresa. Isto evidencia que os gestores necessitam
principalmente de aprimoramento ininterrupto das metodologias e técnicas administrativas.
Desta forma, considerando os objetivos da organização, analise as sentenças a seguir:
I- A organização preza pela satisfação do empregado e do cliente, pois depende de ambos para
lucrar.
II- A organização espera retorno dos investimentos, caso contrário não continuará no mercado.
III- A responsabilidade social e ecológica é atribuição do Estado, não tendo o gestor dever sobre
isso.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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5. As organizações vêm sofrendo mudanças conforme a própria evolução e transformação da
sociedade e, com o passar do tempo, as competências administrativas também foram mudando.
Diante desta afirmativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os funcionários não devem participar das tomadas de decisão das empresas.
(    ) A gestão deve compartilhar poder e atenção com os colaboradores.
(    ) As organizações sofrem mudanças a partir de forças internas e externas.
(    ) Os gestores não têm obrigação de informar as metas e os resultados aos colaboradores.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - F - V.
6. Observamos que o processo de gestão participativa, como novo paradigma conceitual e
empresarial, demanda, portanto, a importância do comprometimento ativo das pessoas
envolvidas no desenvolvimento e aplicação de metodologias mais participativas e
humanizadoras. Desta forma, que tipo de consciência organizacional deve ser desenvolvido?
 a) Consciência econômica e social.
 b) Consciência ecológica e ambiental.
 c) Consciência participativa e integradora.
 d) Consciência conservadora e crítica.
7. Para sobrevivermos no âmbito organizacional, é necessário que nos adaptemos à nova realidade
e aos novos métodos da gestão. Dentre as fases da mudança administrativa, observamos que a
economia também se modifica e modifica os ambientes internos das organizações. Assinale a
alternativa que se refere à nova organização:
 a) Os gerentes tomam decisões sozinhos.
 b) Os empregos são estáveis.
 c) Os funcionários participam das decisões.
 d) A hierarquia proporciona eficiência e controle.
8. O grande objetivo de uma organização é o desenvolvimento de seu programa, seus projetos e
serviços atrelados à realidade social, que são utilizados como meios para alcançar o objetivo
geral do programa.  Considerando o que é necessário ao elaborarmos um programa, analise as
sentenças a seguir:
I- O resumo das situações a serem modificadas com o programa.
II- A negativa de existência de atividades e projetos relacionados ao programa.
III- A designação prévia do assistente social gestor do programa. 
IV- A suficiência de recursos, sejam eles humanos, físicos e materiais. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
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9. A participação é umdos princípios da democracia, pois sem ela não é possível transformar em
realidade nenhum dos outros princípios: igualdade, liberdade, diversidade e solidariedade. Trata-
se de um direito de todos, sem restrições de cor, raça, etnia, religião, partido político etc. Associe
os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ir muito além de estar presente.
II- Tomar parte no processo; emitir opinião; concordar/discordar.
III- Respeitar as ideias de todos.
IV- Participar é um processo.
(    ) Inserir-se nos processos de tomada de decisão é expor suas ideias e opiniões, ativa ou
passivamente. Ou seja, participar nada mais é do que concordar ou discordar do processo em
parte ou como um todo.
(    ) A ?não participação? também é considerada uma forma de participar. A omissão é
participar, no sentido de protesto ou ir contra o que se está querendo fazer.
(    ) Requer treino e, fundamentalmente, mudança de comportamento e de atitude.
(    ) Todas as contribuições devem ser valorizadas e voluntárias.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - IV - III - II.
 b) II - I - IV - III.
 c) IV - III - II - I.
 d) III - II - I - IV.
10.No ambiente interno das organizações há processos de mudanças, por causa das forças
advindas da gestão/administração, ou seja, vindas das chamadas ?Forças Internas? de
mudança. Sobre as forças do processo de mudanças, analise as seguintes sentenças:
I- Atividades, habilidades e atitudes dos colaboradores devem mudar conforme a especialização
constante (cursos, treinamentos etc.), para que os mesmos desenvolvam novas atividades
dentro da organização.
II- A organização não pode ser estatizada, pode mudar seu grande objetivo (missão), em parte
ou totalmente, podendo mudar de ramo ou público-alvo. Sendo assim, as suas normas e
diretrizes também mudam.
III- Os objetivos não têm a necessidade de mudar conforme a realidade da organização e do
mercado.
IV- Conforme a necessidade organizacional, a tecnologia e seus recursos podem vir a mudar.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.