Atividade Objetiva 2_ Marketing Digital Inteligência Artificial e Novas Mídias (1)

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Atividade Objetiva 2
Entrega 14 nov em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 17 ago em 0:00 - 14 nov em 23:59 3 meses
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
A imagem abaixo busca mostrar como diferentes mídias sociais abordam o mesmo tema:
https://famonline.instructure.com/courses/9927/quizzes/31072/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/9927/quizzes/31072/take?user_id=29349
Fonte: http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-cafe/
(http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-cafe/)
Pensando na forma como as mídias sociais interferiram nos paradigmas da comunicação, avalia as
afirmações a seguir:
I. A comunicação com as mídias sociais trouxe uma nova forma de participação do consumidor, pois o
cliente pode produzir conteúdo e influenciar na decisão de outros consumidores.
II. Se no passado a comunicação ocorria somente da empresa para o consumidor, atualmente, há uma
troca de conteúdo entre empresa e consumidor e vice-versa.
III. Apesar das forças das mídias sociais não se observa uma mudança na forma e conteúdo da produção e
desenvolvimento de conteúdo para marketing.
É correto o que se afirma em:
 III apenas. 
 I, apenas. 
 II e III apenas. 
http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-cafe/
 I e II apenas. 
 I, II e III. 
Somente I e II apenas estão corretas.
A afirmação I está correta, pois um cliente ganhou um conjunto de canais para divulgar suas
informações e isso tem influenciado outros consumidores.
A afirmação II está correta, pois a comunicação com as mídias sociais e multidirecional.
A afirmativa III está incorreta, pois o marketing tradicional já perdeu espaço para novas formas de
trabalhar o relacionamento entre os clientes.
0 / 0,2 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
Leia o texto a seguir:
Opondo-se às premissas do marketing tradicional e da publicidade, o Inbound é um tipo de metodologia
muito mais assertiva e barata que vem ganhando muito espaço nos últimos anos. Aqui, não se busca atingir
o máximo de pessoas possível, como em um comercial de televisão, por exemplo, mas sim colocar como
target apenas quem realmente faz parte do público-alvo (a rastreabilidade da Internet e o acúmulo de
dados, por conta das mídias sociais, nos permite isso hoje em dia). Para isso, utiliza-se a ferramenta das
Personas, que também é utilizada no campo do Design, em que o foco é compreender a experiência do
usuário para guiá-lo por um funil chamado “Jornada de Compra”.
(Fonte: CORREIA, João Lucas de Castro et al. Implementação de estratégias com base em Business
Intelligence e Marketing Digital em agência de Soluções Digitais. 2018.)
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A falta de foco específico em inbound permite que as empresas invistam mais em ações de marketing tradicionais
e mais assertivas.
 A rastreabilidade da internet é similar à verificação de audiência em uma mídia tradicional. 
 O inbound é uma abordagem de marketing mais aderente ao ambiente digital. 
 
As estratégias de inbound precisam apurar o foco no cliente, pois são mais dispersas que as estratégias de
marketing tradicionais.
 O marketing tradicional implica custos mais baixos, porém mais efetividade em campanhas. 
Alternativa incorreta, pois os custos do outbound (marketing tradicional) envolvem mídias mais caras
(TV, rádio etc) e são mais altos. O Inbound Marketing é um planejamento amplo, completo, onde as
principais estratégias do marketing digital (https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-
marketing-digital/) se aplicam. Na alternativa correta: o conteúdo e o foco são um dos pontos fortes
das campanhas de Inbound, portanto trata-se uma abordagem mais relacionada ao marketing digital.
Alternativa incorreta, pois a rastreabilidade no digital é muito mais rápida, precisa e prática se
comparada às mídias tradicionais. Na alternativa correta: o Inbound Marketing é um planejamento
amplo, completo, onde as principais estratégias do marketing digital
(https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/) se aplicam. O conteúdo e o foco
são um dos pontos fortes das campanhas de Inbound, portanto trata-se uma abordagem mais
relacionada ao marketing digital.
Alternativa incorreta, o inbound tem maior foco que o outbound, pois há a possibilidade de selecionar
melhor o público alvo via digtal. Na alternativa correta: O Inbound Marketing é um planejamento
amplo, completo, onde as principais estratégias do marketing digital
(https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/) se aplicam. O conteúdo e o foco
são um dos pontos fortes das campanhas de Inbound, portanto trata-se uma abordagem mais
relacionada ao marketing digital.
Alternativa incorreta, pois o investimento em inbound tem aumentado exatamente pela otimização de
custos que ele representa. Na alternativa correta: o Inbound Marketing é um planejamento amplo,
completo, onde as principais estratégias do marketing digital
(https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/) se aplicam. O conteúdo e o foco
são um dos pontos fortes das campanhas de Inbound, portanto trata-se uma abordagem mais
relacionada ao marketing digital
https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/
https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/
https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/
https://www.academiadomarketing.com.br/artigos-marketing-digital/
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho abaixo que fala da geolocalização e a relação com e-mail marketing:
Para ser efetivo, o e-mail marketing tem que ser o mais personalizado e segmentado
(https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6-otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg) possível.
Os usuários não querem mais receber mensagens em massa que pouco acrescentam à sua experiência de
compra.
Segmentar as suas listas de contatos (https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-
vender-mais/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg) de acordo
com as preferências dos seus clientes em potencial é necessário, mas com a geolocalização em e-mail
marketing você pode aprimorar essa comunicação, e enviar ofertas de acordo com a região em que o
usuário se encontra.
Por exemplo: se você atua no segmento do varejo, é possível enviar ofertas quando os clientes estão perto
da sua loja. Isso aumentará as chances de que ele visite seu estabelecimento em busca de uma boa
experiência de compra. Mas, mais do que isso, essa ação gera fidelização e engajamento
(https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/?
utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg) .
Fonte: https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-mail-marketing/
(https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-mail-marketing/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. Somente consumidores de grandes centros urbanos são afetados pela geolocalização, pois o marketing
digital escolhe o uso de tal ferramenta em grandes espaços urbanos.
https://www.mediapost.com.br/blog/conheca-6-otimos-exemplos-de-e-mails-personalizados/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg
https://www.mediapost.com.br/blog/segmentar-emails-para-vender-mais/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg
https://www.mediapost.com.br/blog/engajamento-email-marketing/?utm_source=Blog&utm_medium=Redes+sociais&utm_campaign=Blog07112017&utm_content=rsbg
https://www.mediapost.com.br/blog/geolocalizacao-em-mail-marketing/II. A geolocalização cresceu e ganha força no marketing digital com o maior uso do smartphone como
instrumento de comunicação e acesso a produtos e serviços.
III. A geolocalização é uma ferramenta que pode ser utilizada por qualquer negócio e independe do
tamanho da organização comercial.
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 II e III apenas. 
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 I e II apenas. 
Somente as afirmações II e III.
A afirmativa II está correta, pois o smartphone proporciona identificar a localização do individuo e
proporcionar o envio de mensagens personalizadas.
A afirmativa III está correta, pois a geolocalização pode ser utilizada por diferentes empresas e não
somente um setor.
 A afirmativa I está incorreta, pois a geolocalização não está restrita a grandes centros urbanos.
Cidades de pequeno e médio porte também vivenciam os usos da geolocalização.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
A imagem abaixo mostra algumas marcas/empresas que trabalham com marketplace.
Fonte: https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ (https://greensys.com.br/erp-integrado-
ao-marketplace/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. O marketplace é um formato de negócio raro no mercado brasileiro, pois as organizações não gostam de
utilizar uma plataforma com diferentes lojas virtuais.
II. O modelo de marketplace híbrido permite a presença de outros lojistas na própria página da organização,
quer dizer, ela tem suas vendas e permite a exposição e venda de outros lojistas.
III. Uma forma de uma pessoa física comercializar seus produtos é denominado como marketplace C2C,
tendo como exemplo o site Mercado Livre.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/
 II e III apenas. 
 I e II apenas 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
Somente as afirmações II e III estão corretas.
A afirmação II está correta, pois o modelo híbrido conjuga no site de uma empresa a venda de seus
produtos e de outros lojistas.
A afirmação III está correta, pois o C2C permite uma pessoa física abrir um espaço virtual para
desenvolver o seu negócio.
A afirmação I está incorreta, pois ele não é raro e já há diversas empresas e lojistas que utilizam
uma plataforma digital.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
A imagem abaixo ilustra a temática do chamado Funil de Vendas e reconhecido dentro do marketing
tradicional e digital:
Fonte: (https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-
departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/) ht
(https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-
comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/) tps://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-
acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
(https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-
comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/)
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 O marketing digital busca desenvolver um conteúdo amigável e de qualidade para atrair os clientes. 
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
https://sebraers.com.br/metalmecanico/sistematizar-as-acoes-de-marketing-e-criar-um-departamento-comercial/funil-de-vendas-do-marketing-digital/
 
A descrição do modelo de funil de vendas é típico do marketing digital e não tem relevância dentro do marketing
tradicional.
 
Não podemos considerar o modelo de funil de vendas, pois ele não mostra relevância no campo de estratégias
de marketing.
 O funil de vendas mostra que o marketing digital pode dispensar formas de atrair o cliente. 
 
Por meio do marketing digital não é necessário desenvolver um conteúdo de qualidade, pois o cliente busca o
produto/serviço.
O marketing digital busca desenvolve um conteúdo amigável e de qualidade para atrair os clientes.
Cabe utilizar o funil de vendas para contribuir com tal processo
Pontuação do teste: 0,8 de 1