31 Gatilhos Mentais

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31 GATILHOS MENTAIS 
G a t i l h o s i n c o n s c i e n t e s q u e a f e t a m o
p r o c e s s o d e t o m a d a d e d e c i s ã o .
www.minharibeiraopreto.com Daniel
Rodrigues
Introdução.. . . . 01
1. Sentimento de Envolvimento 
 ou Propriedade,,, , , 03
2. Honestidade.. . . . 04
3. Integridade.. . . . 05
4. Credibilidade.. . . . 06
5. Valor e Prova de Valor. . . . . 07
6. Justifique a Compra.. . . . 08
7. Ganância. . . . . 09
8. Estabelecer Autoridade.. . . . 10
9. Convicção de Satisfação.. . . . 11
10. Natureza do Produto.. . . . 12
11. Natureza do Prospecto.. . . . 13
12. Modas Atuais. . . . . 14
13. Timing.. . . . 15
14. Vinculando.. . . . 16
15. Consistência. . . . . 17
16. Harmonizar. . . . . 18
 
 
Índice
17. Desejo de pertencer. . . . . 19
18. Desejo de Colecionar. . . . . 20
19. Curiosidade.. . . . 21
20. Senso de Urgência. . . . . 22
21. Medo.. . . . 23
22. Gratificação Instantânea.. . . . 24
23. Exclusividade ou raridade.. . . . 25
24. Simplicidade.. . . . 26
25. Relacionamento Humano.. . . . 27
26. Contar Histórias. . . . . 28
27. Engajamento Mental. . . . . 29
28. Culpa.. . . . 30
29. Especificidade.. . . . 31
30. Familiaridade.. . . . 32
31. Esperança.. . . . 33
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Introdução
 Gatilhos mentais levam em consideração a tendência do
nosso cérebro de ser persuadido por gatilhos inconscientes,
afetando nosso processo de tomada de decisão.
 
 Estas associações mentais que fazem com que os
consumidores lembrem da sua marca contribuem para o seu
sucesso futuro. 
 
 Gatilhos mentais são descritas como estratégias de
marketing que, quando cuidadosamente e criativamente
util izadas, podem influenciar a tomada de decisão. 
 
 Esses gatilhos levam em consideração possíveis vendas
futuras e a retenção de clientes. Portanto, é algo que toda
empresa e profissional de marketing deve prestar atenção. 
 
 
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 Seus textos publicitários devem incorporar os gatilhos
mentais para permitir que sua marca desenvolva relações mais
fortes e mais sustentáveis com seus futuros clientes .
 
 Essencialmente, existem muitos gatilhos mentais
inconscientes que afetam nosso processo de tomada de
decisão. Embora gostemos de pensar em nós mesmos como
pessoas racionais que tomam decisões racionais, na maior
parte do tempo, nosso cérebro é afetado emocionalmente
pela forma como as coisas são apresentadas a ele e depois
usamos explicações lógicas para racionalizar nossas decisões.
 
 Agora prepare-se para implementar a psicologia, em
forma de gatilhos mentais, que deve ser considerada ao
escrever sua mensagem publicitária.
 
D A N I E L R O D R I G U E S
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1. Sentimento de Envolvimento 
 ou Propriedade
 Tente fazer com que os clientes em potencial, imaginem que estão
segurando ou usando seu produto. Faça o leitor acreditar que ele ou ela
poderia estar experimentando o seu produto ou usando o seu serviço. É energia
mental criando uma imagem para o cliente, cuja mente é como um vácuo
esperando para ser preenchido. 
 
 É como um dispositivo de envolvimento - algo que envolve o
consumidor no processo de compra. O leitor se envolve na solicitação. Da
mesma forma, seu leitor está agindo ou imaginando agir através do poder das
palavras que você escreve. 
 
 O sentimento de propriedade é um conceito muito próximo do
sentimento de envolvimento, mas, aqui você está fazendo com que os leitores
sintam-se que já são donos do produto, permitindo que eles usem a
imaginação.
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2. Honestidade
 Sua publicidade deve ser honesta. Use a honestidade como uma
ferramenta de venda psicológica.
 
 Isso significa que, se você for desonesto em sua mensagem, não
conseguirá ser bem-sucedido.
 
 Se der ao consumidor um preço muito difícil de acreditar ou um produto
que não corresponda às suas reivindicações, talvez você consiga se safar uma
vez, talvez até duas vezes, mas não conseguirá enganá-los a longo prazo.
 
 Quanto mais sincero você for em sua publicidade, mais a sua
mensagem será aceita por seus possíveis clientes. Tente mentir em seu
marketing e você estará apenas enganando a si mesmo. Os consumidores
realmente apreciam a verdade. Eles vão descobrir uma declaração falsa todas
as vezes, quanto mais sincero sou, mais responsivo meus clientes são.
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3. Integridade
 Não muito longe da honestidade está a integridade.
 
 Um anúncio é uma mensagem pessoal de uma organização, ou de um
indivíduo e é um reflexo direto da personalidade e integridade do escritor.
Você pode transmitir essa integridade pela veracidade de sua mensagem, pela
aparência de seu anúncio, pela imagem transmitida e até pelos tipos de letra
que você usa.
 
 A integridade pode ser refletida pelas escolhas feitas no layout do seu
anúncio. É l impo e claro? Ou estão gritando com barras coloridas correndo em
diferentes direções, com manchetes e palavras sublinhadas ou imagens
exageradas? Você entendeu a ideia.
 
 A integridade da pessoa que entrega a mensagem é sempre
incrivelmente clara para o destinatário. E essa integridade é frequentemente
refletida pela aparência do anúncio e pelo texto que você escreve. Mostre boa
integridade e sua mensagem publicitária será bem recebida. Não mostre, e 
junte-se às fileiras daqueles que raramente são bem-sucedidos.
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4. Credibilidade
 Se você transmitir honestidade e integridade à sua mensagem, é
provável que tenha percorrido um longo caminho para estabelecer sua
credibilidade.
 
 No entanto, a credibilidade não é apenas honestidade e integridade.
Credibilidade é ser plausível. Em um anúncio de um produto cujo preço é
excepcionalmente baixo, você deve informar que a oferta que está fazendo, por
incrível que pareça, é de fato uma oferta válida.
 
 Credibilidade também significa veracidade. O consumidor realmente
acredita em você? Declarações precipitadas, clichês e alguns exageros irão
remover qualquer credibilidade que sua oferta possa ter tido. Um dos fatores
mais importantes que podem afetar a credibilidade não é resolver todas as
objeções levantadas na mente de seus leitores, como esconder algo ou evitar
uma falha óbvia do produto ou serviço. 
 
 Você precisa levantar todas as objeções e resolvê-las, para ter
credibilidade.
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5. Valor e Prova de Valor
 Mesmo se você é um multimilionário, você quer saber se estão
aproveitando de você, e ainda mais importante, se você está recebendo valor
justo em troca do seu investimento financeiro.
 
 Em um anúncio, o redator quer transmitir, por meio de exemplos ou por
comparação, que o cliente está comprando algo com um bom custo.
Compare seus preços a produtos com recursos semelhantes e ressalte que
está fornecendo um valor melhor. 
 
 Ao posicionar seu produto e compará-lo ao de outras pessoas ou provar
o custo de algo, mesmo que o valor não seja aparente, você estará fornecendo
a lógica com a qual o cliente potencial pode justificar a compra. Simplesmente,
educar o leitor para o valor intrínseco de seu produto é equivalente a reduzir
seu preço. Em resumo, há um valor associado à educação que você está
fornecendo ao seu leitor.
 
 A transação de compra é uma experiência emocional que usa a lógica
para justificar a decisão de compra.
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6. Justifique a compra
 Uma das perguntas que as pessoas podem pensar ao ler um anúncio é:
“Posso realmente justificar essa compra?”. Mais uma vez, é uma questão que é
levantada e, em seguida, deve ser resolvida. Se você não resolver o problema,
não responderá a todas as perguntas do cliente em potencial e isso dará ao
prospecto a desculpa para "pensarsobre isso" e, claro, nunca comprar.
 
 Em algum lugar do seu anúncio, você deve resolver qualquer objeção,
fornecendo alguma justificativa ao comprador. Às vezes é só dizer: “Você
merece”. Em outras vezes você pode ter que justificar em termos de economia
(o preço é um valor único), razões de saúde (protege seus olhos),
reconhecimento (os homens em sua vida vão amar a maneira como você fica
nele) ou dezenas de outras razões baseadas nos desejos e necessidades do
seu cliente em potencial.
 
 Quanto maior o preço, maior a necessidade de justificar a compra.
Quanto menor o valor do preço ou quanto mais valor o preço representa,
menos você precisa justificar a compra. Na verdade, quanto menor o preço,
mais a ganância desempenha seu papel.
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7. Ganância
 A Ganância na forma de atração para barganhas é um fator motivador
muito forte. Eu não sei quantas vezes eu comprei coisas, mesmo que eu não
precisasse delas, simplesmente porque elas eram uma pechincha.
Não hesite em reconhecer a ganância como um fator muito forte em
mercadorias de baixo preço ou em produtos caros oferecidos a preços baixos.
Um preço muito baixo pode diminuir sua credibilidade, a menos que você
justifique o preço baixo.
 
 A ganância não é uma técnica que pode ser empregada o tempo todo.
Mas deve ser reconhecido como um elemento eficaz que afeta a fraqueza de
todos. Quando você diminui o preço de um produto, você geralmente acaba
com mais vendas unitárias. Continue baixando o preço, e você continuará
gerando mais vendas unitárias. Vá muito baixo e você precisará adicionar uma
pequena justificativa para o preço mais baixo, pois ele começará a gerar
problemas de credibilidade com seus clientes em potencial. A ganância não é
realmente uma característica humana muito positiva. Mas existe e é uma força
a considerar quando se comunica com seus clientes potenciais.
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8. Estabelecer Autoridade
 Sempre há algo que você pode dizer sobre sua empresa para estabelecer
sua autoridade, tamanho, posição ou intenção. O consumidor gosta de fazer
negócios com especialistas em uma área específica. Estabelecer sua
autoridade é algo que deve ser feito em cada anúncio, independentemente de
quão grande ou pequeno você é. Por exemplo, “o maior fornecedor da cidade
de produtos especializados para a indústria de chaminés”.
 
 Ou mesmo se você é o menor, você sempre pode dizer: “O grupo mais
trabalhador do ramo de publicidade.” Se você realmente examinar sua
empresa, encontrará algo que pode dizer que estabelece sua autoridade e
experiência no que você está vendendo. Às vezes, a autoridade nem precisa ser
declarada, mas pode ser sentida no texto, no layout ou pela mensagem de um
anúncio.
 
 Estabeleça sua autoridade no campo do produto ou serviço que está
vendendo e descobrirá que isso fará uma grande diferença na eficácia do seu
anúncio. As pessoas precisam ter certeza de que fizeram a compra certa.
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9. Convicção de Satisfação
 Uma convicção de satisfação é mais que um período de teste. Basicamente,
transmite uma mensagem sua ao cliente em potencial que diz: "Ei, estou tão convencido de
que você vai gostar deste produto que vou fazer algo em seu benefício para provar o
quanto minha oferta é incrível" .
 
 Se o seu cliente em potencial, depois de ler o que você vai fazer, disser algo como:
“Eles devem realmente acreditar no seu produto” ou “Como eles podem fazer isso?” Ou
“Eles serão roubados por clientes que vão tirar proveito de sua generosidade?” Então, você
sabe que tem um grande exemplo de uma convicção de satisfação. A convicção de
satisfação ideal deve levantar uma objeção e resolvê-la, mas, ao resolvê-la, vá além do
que as pessoas esperam. Mas tenha cuidado ao usar uma convicção de satisfação que faça
sentido para a oferta. Você não quer levantar uma objeção e depois satisfazê-la com a
resolução errada. Certifique-se de que qualquer objeção seja realmente satisfeita pela
resolução correta. Em suma, é preciso fazer sentido. 
 
 A convicção de satisfação é uma parte crítica da mensagem de vendas e poucos
percebem sua importância. No entanto, se você puder criar uma forte convicção de
satisfação, esse dispositivo simples fará muito pelo sucesso de suas ofertas. .
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10. Natureza do Produto
 Essa é uma das chaves importantes para determinar como vender um produto.
Primeiro, você tem que perceber que cada produto tem sua própria personalidade,
sua natureza única e cabe a você descobrir isso. Como você apresenta o drama
desse produto?
 
 Cada produto tem uma maneira muito poderosa de se apresentar, que
expressará as verdadeiras vantagens e emoções que o produto tem a oferecer e isso
motiva o maior número de pessoas a comprá-lo. Pense em outros exemplos. Qual é a
natureza de um brinquedo? É um jogo divertido. Então, você traz o prazer. Qual é a
natureza de um medidor de pressão? É um dispositivo médico para verificar a
pressão arterial. Então, você traz precisão e seriedade. Qual é a natureza de um
alarme contra roubo? É um produto de segurança que deve ser fácil de instalar,
funcionar quando for necessário e fornecer proteção aos proprietários dos imóveis.
Então, você traz confiança e agilidade. Muitas vezes, o bom senso é tudo que você
precisa para entender e apreciar a natureza de um produto. 
 
 Perceba que você deve entender a natureza do produto que está vendendo
ou não vai vendê-lo efetivamente.
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11. Natureza do Prospecto
 Na venda, é importante entender não apenas a natureza do produto que você
oferece, mas também a natureza do seu prospecto.
 
 Se eu estivesse vendendo uma casa, eu conheceria as motivações de meus
clientes em potencial e o que eles estão procurando em uma casa. Eu descobriria sua
história. Gostaria de perguntar-lhes sobre suas outras experiências de compra de casa
e quais são seus hobbies. Eu reuniria o máximo possível de informações sobre eles e
depois desenvolveria um senso de necessidades emocionais que eles poderiam ter.
Entender suas necessidades e a natureza do prospecto em geral me daria informações
suficientes para criar uma apresentação de vendas muito eficaz que, idealmente,
corresponderia à natureza do meu produto com a natureza do meu cliente em
potencial.
 
 O cliente em potencial tem necessidades emocionais básicas que seu produto ou
serviço resolverá, independentemente de quão sofisticada ou simples seja sua oferta
de produto. Examine essas necessidades emocionais. É da perspectiva da emoção que
você alcançará a essência da motivação do seu prospecto . E é dessa essência que
você obterá todas as pistas necessárias para descobrir o caminho para o coração e a
alma desse cliente em potencial e, eventualmente, para o bolso dele.
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12. Modismos atuais
 Há sempre uma série de modismos acontecendo ao mesmo tempo. Pode ser
uma moda passageira ou pode ser uma expressão incomum tornada popular por um
programa de TV ou comercial. 
 
 Esteja ciente dos modismos atuais para que você possa determinar as
categorias de produtos mais quentes e também o novo idioma do nosso tempo.
 
 Você quer reconhecê-los e harmonizar-se com eles. Uma moda pode morrer
tão rapidamente quanto pode crescer. Então você deve capturar o momento cedo o
suficiente e sair logo após o pico da moda. Saber como reconhecer uma moda
passageira e capitalizá-la pode ser uma ferramenta muito poderosa se o seu timing
estiver correto.
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13. Timing
 O tempo certamente tem muito a ver com modismos.
 
 Você quer se envolver no início de uma moda e não entrar no meio ou no fim.
Esse é o timing inteligente. Mas há produtos que acabam sendo introduzidos cedo
demais ou tarde demais, e isso também está relacionado ao tempo.
 
 Quando você introduz um novo produto? O Brasilestá pronto para isso? E
como você sabe? A resposta é realmente simples: ninguém sabe.
 
 Por isso sempre teste todos os produtos antes de começar a vender. O
consumidor lhe dirá se você chegou cedo demais ou atrasado ou atingiu o alvo.
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14. Vinculando
 É a técnica de relacionar o que o consumidor já conhece e entende, com o que você
está vendendo para tornar o novo produto fácil de entender e ser relacionado.
 Uma das maneiras mais fáceis de explicar esse gatilho é descrever como ele funciona
em uma moda passageira - uma mania que captura a consciência do público e cria
rapidamente uma forte demanda, conscientização ou mudanças comportamentais. 
 Geralmente os modismos vêm e vão rapidamente. Mas a importância dos exemplos de
moda é mostrar o processo de vinculação em seus níveis mais básicos e óbvios. No
momento em que há muita publicidade sobre algo e ele tem o potencial de se transformar
em uma moda passageira, você pode ter uma ótima oportunidade de vinculá-lo a algo que
você está fazendo para obter publicidade ou promover um produto. Tendências são muito
poderosas.  
 Eu tomo o que é familiar para o cliente em potencial, relaciono-o ao objeto que estou
vendendo e crio uma ponte na mente do meu cliente. Por causa dessa vinculação, o
prospecto precisa pensar menos para entender o novo produto. O produto é mais fácil de se
relacionar com as necessidades do cliente em potencial. Todo mundo ganha.
 Vincular é um sistema emocional humano básico de armazenamento de experiências e
conhecimento e, em seguida, recordar essas experiências e ligá-las a algo com o qual temos
de lidar diariamente ou que está na consciência do público. Nós frequentemente nos
conectamos.
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15. Consistência
 Determinar que a coisa mais importante que você pode fazer para transformar
um prospecto em um cliente, é tornar incrivelmente fácil para ele se comprometer
com uma compra, independentemente de quão pequena a compra possa ser.
 
 Portanto, é imprescindível que o compromisso seja simples, conciso e esteja
de acordo com as necessidades do cliente em potencial.
 
 Uma vez que o compromisso é feito e o prospecto se torna um cliente, o
campo de jogo muda de repente. Existe agora um nível de compromisso e
consistência, direcionado a seu favor, para encorajar compras futuras. Um dos
pontos importantes a lembrar é sempre tornar a primeira venda simples. Uma vez
que o prospecto faz o compromisso de comprar de você, então você pode
facilmente oferecer mais para aumentar suas vendas
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16. Harmonizar
 Perceba que muitas vezes você deve seguir o modo estabelecido de fazer as
coisas para atingir seus objetivos. Você precisa se padronizar com o que está
funcionando e depois se harmonizar com o mercado.
 
 Depois de ter uma reputação estabelecida, é mais fácil tentar algo diferente
que você mesmo deseja fazer.
 
 Então, primeiro você atende às necessidades do mercado para levantar o
capital de que precisa e depois busca seus sonhos. Depois de levantar seus próprios
fundos, você pode fazer o que quiser. Você pode seguir um curso de ação que
ninguém mais acreditaria ser possível.
 
 É importante que o seu produto se harmonize ou preencha as necessidades do
seu cliente em potencial. Se isso não acontecer, cabe a você descobrir como alterá-
lo. Pode significar mostrá-lo em uma cor diferente, removendo ou adicionando um
acessório - o ponto é que o cliente é o rei. Seu objetivo é harmonizar não apenas
com o mercado, mas em particular com seu cliente.
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17. Desejo de fazer parte
 O desejo de fazer parte é um forte fator motivacional no marketing, mas muitas
vezes não é apreciado.
 
 Pense nisso. Por que as pessoas possuem um carro Mercedes? Por que eles
querem uma moto Harley? Por que certos modismos pegam? Pode ser que essas
pessoas comprem um produto específico porque querem, subconscientemente,
pertencer ao grupo que já possui ou usa esse produto específico. Moda, automóveis,
motocicletas, dispositivos eletrônicos, qualquer que seja a categoria - o consumidor
que compra uma marca específica foi motivado a comprar essa marca em virtude do
desejo de pertencer ao grupo de pessoas que já possuem essa marca. E talvez a
palavra-chave aqui seja identificar.
 
 O desejo de pertencer e se identificar com um grupo de pessoas que possuem
um produto específico é um dos mais poderosos motivadores psicológicos a serem
percebidos em marketing e redação.
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18. Desejo de Colecionar
 Deve haver um instinto natural na raça humana para colecionar.
 
 Se você está vendendo um item colecionável, é muito fácil entender que esse
desejo existe e, portanto, como profissional de marketing direto, você precisa
capitalizar sobre isso.
 
 O ponto é, ao vender, seja na mídia impressa, na TV ou na Internet,
reconhecer que existe um segmento muito grande da população que, por
qualquer motivo, tem uma necessidade emocional de coletar uma série de
produtos similares.
 
 Esses produtos trazem muita alegria e satisfação e, em alguns casos,
util idade.
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19. Curiosidade
 Se eu tivesse que escolher a principal razão psicológica que torna o marketing
direto tão bem-sucedido hoje, seria a curiosidade.
 
 No varejo, um cliente pode tocar e experimentar o produto em primeira mão e
depois decidir. Um cliente de infoprodutos não pode fazer isso.
 
 O produto pode parecer bom e fazer exatamente o que o cliente espera que
ele faça, mas sempre há aquele nível de curiosidade que torna o produto atraente
para o cliente em potencial. “Do que eu realmente gosto nesse produto?” Pode ser o
pensamento típico de um prospecto.
 
 Mostre demais, conte demais, e você corre o risco de matar qualquer
vantagem que você tenha, usando a internet como meio de venda.
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20. Senso de Urgência
 O cliente acredita no seu produto e está pronto para comprar. Mas, como muitos, este diz:
"Bem, deixe-me pensar sobre isso". É um fato comprovado que, quando isso acontece, é
provável que o cliente não compre. E as razões são realmente muito lógicas. Primeiro, com o
tempo, sua mensagem de vendas provavelmente será esquecida. Segundo, se você tiver sorte e
não for esquecido, não terá o mesmo impacto que teve quando foi l ido pela primeira vez. É
aquele velho ditado, "fora da vista, fora da mente". Portanto, para evitar a tática de atraso, você
precisa fornecer aos possíveis clientes um incentivo ou motivo para comprar agora.
 Na verdade, se você fizer o seu trabalho corretamente, os clientes se sentirão culpados
de não comprarem agora . Mas como você faz isso? Primeiro, o que você não deve fazer: o
cliente gastou muito tempo com seu anúncio e foi convencido a comprar, e você não quer
acabar com a sua integridade no final do anúncio fazendo uma declaração que não é verdadeira.
Por isso tenha cuidado, ou perderá o prospecto. Tudo o que você diz no final deve ser verdade e
deve ser criado para manter a mesma integridade expressa em todo o anúncio.
 O que você pode fazer para fornecer um senso de urgência? Você pode ter um ótimo
anúncio com um bom senso de urgência, mas um erro fatal ainda pode matar a eficácia do seu
anúncio. O que é esse erro fatal? Omitir informações importantes que o comprador precisa para
tomar essa decisão de compra. As declarações de senso de urgência sempre aparecem no final
da sua publicidade.
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21. Medo
 O medo é um dos grandes motivadores que nos leva a agir. Dê a uma pessoa
uma razão para agir com base no fato de que ela pode perder a oportunidade de
comprar algo e, em geral, agirá de maneira positiva em relação à sua oferta.
 
 Como acabamos de discutir, o senso de urgência é um importante gatilho
psicológico. Uma partedo senso de urgência é baseada no medo. Seu cliente teme
perder a oportunidade de comprar um produto ou serviço porque ele não estará
disponível no futuro ou não estará disponível pelo mesmo preço.
 
 O medo pode ser um grande motivador se usado com cuidado em resposta a
algum perigo percebido ou perda futura que alguém possa ter que enfrentar.
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22. Gratificação Instantânea
 Esta é uma grande vantagem no varejo. Pense nisso. No varejo, você pega
alguma coisa, segura, toca e examina completamente. Você pode tomar sua decisão
de comprar e, em seguida, pode levar para casa com você, onde pode desfrutar e
usá-la imediatamente.
 
 Você não tem essa vantagem no pedido pela internet. Portanto, para
compensar, você deve transmitir ao seu cliente as vantagens de fazer o pedido pela
internet ou a garantia de que você envia prontamente e que o cliente terá sua
compra dentro de alguns dias.
 
 Você consegue satisfazer essa gratificação instantânea quando lida com
infoprodutos, obtendo uma vantagem até sobre o varejo, por ser uma compra virtual
que não depende do deslocamento do cliente até uma loja, ele obtém o produto
rapidamente direto da sua própria casa.
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23. Exclusividade ou raridade
 Esses são fatores motivadores muito fortes para o produto certo ou para a
situação certa.
 
 O conceito é basicamente deixar os prospectos sentirem que eles são
especiais se comprarem um produto em particular - que eles pertencerão ao grupo
muito pequeno que pode ser invejado por possuir esse item muito limitado.
O apelo emocional dessa abordagem é bastante forte. Todo mundo gosta de se
sentir especial. A maioria das pessoas gostaria de pertencer a um grupo raro que
possui um produto que poucas pessoas podem possuir e desfrutar. Ao limitar o
número que produzem, algumas empresas de marketing criaram um apelo muito
forte para os consumidores. O pensamento por trás da edição limitada é também
fornecer valor.
 
  À medida que as pessoas constroem várias coleções, os objetos crescem em
valor se outros começarem a colecionar os mesmos bens. Logo, as coleções chegam
ao conhecimento do mercado de massa e isso atrai mais colecionadores. Então o
valor das coleções realmente começa a crescer.
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24. Simplicidade
 Você deve manter seu texto de publicidade simples.
 
 O posicionamento do seu produto deve ser simples.
 
 Sua oferta deve ser simples.
 
 Em suma, você deseja manter toda a sua apresentação da forma mais simples
possível, enquanto continua a transmitir sua mensagem. Concentre-se no que você
está tentando realizar e elimine as coisas que complicam sua apresentação ou não
são necessárias.
 
 Seu texto deve ser capaz de ser l ido pelas pessoas menos instruídas, bem
como as mais educadas, que devem se deparar com um texto claro. Não é bom
escrever subjugando ninguém. Simplicidade na resposta direta é importante e
necessária.
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25. Relacionamento Humano
 É sempre importante relatar o produto ou serviço que você está oferecendo em
termos humanos. Como o produto se encaixará, como se sentirá, como ficará: essas são
apenas algumas das maneiras pelas quais você pode se relacionar. Comprar é uma
experiência humana e emocional, trocamos nosso dinheiro suado por um produto ou
serviço. 
 
 Ao criar um anúncio publicitário de resposta direta, você cria uma condição em que
seu cliente está em perfeita harmonia com seu anúncio. Se você olhar para todos os
elementos de um anúncio como notas musicais que devem tocar com o seu leitor, você
terá uma imagem valiosa da dinâmica que ocorre durante o processo de venda. Uma nota
musical pode ser a manchete, ou pode ser uma foto, pode ser a legenda, ou a primeira
frase, ou o texto, e até a oferta final. Para criar essas vibrações positivas, primeiro você
deve interessar o cliente a ler seu texto e, em seguida, você deve realmente "tocar" e se
relacionar com seu prospecto.
Em suma, na sua publicidade, você quer usar tantos elementos humanos positivos quanto
puder, sem arriscar nenhuma vibração negativa das reações emocionais. E se você fizer o
seu trabalho corretamente, seu anúncio terá sua própria vibração - tanto que algumas
pessoas poderão captar essa vibração e sentir que quase o conhecem, está criado um
relacionamento emocional com o seu cliente.
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26. Contar Histórias
 As pessoas adoram histórias e contar história é uma excelente maneira de se
relacionar com o seu cliente. Assim como uma imagem vale mais que mil palavras, uma
história pode ser valiosa e muitas vezes cria um relacionamento ou vínculo emocional
que mantém seu cliente fascinado e ouvindo.
 Histórias criam interesse humano : estamos preparados para histórias desde que
éramos muito jovens.
 Histórias têm lições para ensinar: histórias geralmente têm lições para ensinar
ou experiências para compartilhar ou até finais que podem excitar, surpreender ou
trazer emoção. E assim é com um bom texto publicitário. Se você contar uma história
que seja relevante para a venda de seu produto, para criar o ambiente ou para fazer
com que o seu cliente leia todo o seu texto, você está usando esse gatilho maravilhoso
e poderoso de uma forma muito eficaz. Finalmente, algumas histórias adicionam um
elemento humano único que permite relacionar-se intimamente com seus clientes em
potencial.
 A história é usada de forma muito eficaz para criar curiosidade e fazer com que
o leitor leia todo o texto ou anúncio. Uma boa história deve captar a atenção de uma
pessoa, relacionar o produto ou serviço no texto e ajudá-lo a se conectar com o
cliente.
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27. Engajamento Mental
 Quanto mais a mente precisa trabalhar para chegar a uma conclusão que
eventualmente alcance com sucesso, mais positiva, agradável ou estimulante será a
experiência.
 A ciência está descobrindo rapidamente que diferentes partes do cérebro
desempenham diferentes funções. Alguns pesquisadores sugerem que os seres humanos
experimentam um prazer maior quando todas essas partes do cérebro estão engajadas em
níveis agradáveis de estimulação e atividade. As quatro partes do cérebro estudadas
foram aquelas que controlam o pensamento, a intuição, a sensação e a emoção.
Sugerindo que a propaganda que agradavelmente envolve os sentidos, as emoções e o
processo de pensamento, bem como nossa intuição inata, tenderá a ser bem-sucedida.
 Vejamos como a publicidade para todo o cérebro se aplica ao se escrever um texto
de publicidade eficaz. Se você tornar seu texto muito óbvio, o leitor se sentirá desanimado
ou entediado. Forneça um pouco de suspense para que o leitor tenha que chegar a uma
conclusão por conta própria usando intuição, pensamento, sensação e emoção, e você
terá uma força muito boa trabalhando para você.
 Este é um conceito muito sutil , mas poderoso. É a diferença entre conversar com
possíveis clientes e fazer com que os clientes em potencial sintam que você está falando
diretamente com eles. E é uma das teorias mais difíceis de entender.
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28. Culpa
 Depois de ler um anúncio, os clientes não apenas serão obrigados a comprar
seu produto, mas também se sentirão culpados se não o fizerem. Dê ao leitor
muitas informações interessantes e leitura de entretenimento - tanto que eles se
sintam na obrigação de responder. Em um anúncio na internet, muitas vezes a
mera repetição de ver um anúncio várias vezes, em várias mídias sociais,
funciona para criar um leve sentimento de culpa.
 
 E-mails repetidos, enviados várias vezes, também criam culpa. Continue
enviando e-mails para alguém e, depois de um tempo, eles podem se sentir
culpados por não terem respondido.
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29. Especificidade
 Ser específico em suas explicações é muito crítico e pode estabelecer sua
credibilidade.Quando as pessoas percebem certas declarações gerais, como
exagero ou tagarelice típico de publicidade, essas declarações são, na melhor
das hipóteses, descartadas ou aceitas com algumas dúvidas. Por outro lado,
declarações com fatos específicos podem gerar uma forte credibilidade.
 
 Você parece mais um especialista: há outro benefício em ser específico.
Por ser específico, você parece ser um especialista em seu produto. Você
realmente o investigou e é muito experiente. E isso também cria confiança.
 
 As pessoas, em geral, são muito céticas em relação à publicidade e
muitas vezes não acreditam em muitas das reivindicações apresentadas nos
anúncios. Mas quando você faz uma reivindicação específica usando os fatos e
números exatos, sua mensagem é muito mais confiável e muitas vezes mais
eficaz.
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30. Familiaridade
 Se alguém está lendo uma revista e vê o seu formato de publicidade -
algo que já viu muitas vezes antes - e reconhece seu logotipo ou nome da
empresa, há um sentimento de familiaridade. Eles veem um amigo em um
ambiente de anunciantes estranhos e, para eles, você não é estranho. Você é
familiar e, como resultado, há uma atração por sua oferta.
 Anuncie vezes suficientes ou venda um produto cujo nome seja familiar ao
seu cliente em potencial e você criará a mesma atração. É por isso que as
marcas são tão importantes; e é por isso que a familiaridade de um ambiente de
compras também é importante. As pessoas se sentem mais confortáveis dentro
de sua própria família. Eles se sentem confiantes e se permitem ser mais
vulneráveis.
 Esteja ciente da poderosa força da familiaridade para tornar uma
pessoa confortável com seu produto ou serviço. Perceba a importância de uma
marca familiar, um logotipo que aparece muitas vezes e se torna bem
conhecido, um layout que as pessoas instintivamente sabem que é seu, frases
familiares (não clichês) e palavras com as quais o público possa se harmonizar -
tudo isso reforça o vínculo que essa familiaridade cria entre você e seu cliente.
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31. Esperança
 A esperança pode ser um grande motivador no processo de compra.
Existe uma possibil idade implícita de que o uso de um produto ou serviço
forneça um benefício futuro. O benefício futuro não é garantido; é um sonho,
uma fantasia ou, no máximo, uma possibil idade.
 Ao usar o gatilho psicológico da esperança, você deve evitar a armadilha
de fazer uma afirmação específica que possa ser medida ou garantida. Você
quer aludir ao que o produto é usado sem fazer qualquer promessa de um
resultado exato. Mas a chave aqui não é fazer uma promessa específica, mas sim
implicar resultados através de depoimentos.
 Muitas categorias de produtos se prestam ao poder da esperança. Toda a
indústria de alimentos saudáveis é um bom exemplo, incluindo vitaminas,
suplementos alimentares e até mesmo estimulantes do cérebro.
 Um aspecto a se concentrar quando você cria um anúncio usando o poder
da esperança é a credibilidade. Se você se apresentar como uma pessoa
confiável representando uma empresa confiável, então o que você disser irá
provocar um sentimento de confiança por parte de seu cliente.
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Começar a jornada é a parte
fácil, mas o sucesso real é
encontrado na persistência que
trará a verdadeira auto_
descoberta e talvez uma vida
que se torne uma obra-prima.
 
Você sempre terá dúvidas e
mais perguntas. Dissipe-as e
dê um passo de cada vez.
 
Estou ansioso para ouvir suas
histórias enquanto sua jornada
se desdobra.
Espero que tenham gostado
deste ebook tanto quanto eu
adorei escrevê-lo.
Obrigado por seu apoio
constante ao site
minharibeiroapreto.com
Eu aprecio você ter tempo para
ler este livro.
Seria ótimo se você deixasse
um comentário no meu blog ou
no meu e-mail
daniel@minharibeiraopreto.com
Você também pode me visitar
na minha página do Facebook.
Mais uma vez obrigado e
desejo-lhe grande sucesso.
Daniel RodriguesObrigado!
Daniel
Rodrigues
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