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O ANUNCIANTE
Como o serviço/negócio começou e como está atualmente?
A dona da empresa, Christiane de Mentira Monteiro Machado, é administradora de empresas com pós-graduação em geriatria, e sentiu a necessidade de oferecer esse serviço por acreditar que há público interessado nele. Mas nunca fez pesquisa para ter certeza. A inauguração será em fevereiro de 2021.
Quais atividades são oferecidas no Centro de convivência?
Centro de convivência que vai oferecer uma extensa programação de atividades de convivência para pessoas a partir de 60 anos.
- Aulas de inglês e francês
- Aulas de história da arte
- Aulas de desenho, pintura e artesanato
- Aulas de cuidados com orquídeas / suculentas / horta / jardinagem
- Caminhada
- Alongamento
- Yoga
Além das atividades agendadas, haverá espaços de convivência:
- Sala de vídeo, com sessões de discussão de cinema
- Biblioteca, com sessões de discussão de literatura
- Café / Happy hour, com possibilidade de agendamento para pequenos eventos. Oferecerá opções de almoço também.
Haverá também viagens culturais (inicialmente para São Paulo, com possibilidade de outros roteiros)
Em que setor o cliente acredita que seu serviço se encaixa?
Muitos (cultura, atividade física, entretenimento)
O que os clientes dizem sobre o seu serviço?
Ainda não inauguramos
O PÚBLICO-ALVO DO ANUNCIANTE
Quem mais procura o serviço para os idosos? Os filhos ou os próprios idosos?
Acreditamos que serão os próprios idosos
Qual o perfil do cliente que costuma adquirir o serviço?
Principalmente aposentados. Acreditamos que serão, na maioria, mulheres. Pessoas com boa saúde e disposição para esse tipo de atividades, que não costumam se sentir bem em ambientes frequentados por público muito jovem.
E o perfil do cliente que costuma utilizar o serviço?
Ver acima
Existe sazonalidade no mercado?
Não temos esses dados. Mas acreditamos que nas férias de verão haverá menos procura.
Qual o principal motivo para os clientes procurarem o centro de convivência?
Acreditamos que será a vontade de encontrar um local para fazer atividades e encontrar pessoas da mesma faixa etária.
CONCORRÊNCIA:
Quem são seus concorrentes diretos, ou seja, aqueles que afastam o público de utilizar seu serviço?
Não temos essa informação.
Quais os preços e planos cobrados para os clientes usufruirem do seu serviço?
Atividades isoladas: de R$ 50,00 a R$ 120,00.
Clube (acesso liberado): R$ 500,00 por mês.
Pontos positivos e negativos:Seus concorrentes fazem algum tipo de campanha publicitária? Qual?
Não temos essa informação. Pedimos que sua agência faça pesquisa.
OBJETIVOS
Como você gostaria que o serviço fosse reconhecido?
Queremos ser referência nesse serviço, oferecendo a mais alta qualidade, conveniência e confiança.
O que você gostaria que as pessoas falassem sobre o seu serviço?
Que convidem os amigos a participarem das atividades também.
Que posição você gostaria que sua empresa tivesse no mercado? Exemplos: respeitosa, segura, tranquila, etc.
Queremos ser vistos como um ambiente acolhedor e de bom humor, movimentado sem ser agitado (sem stress).
Expectativas do cliente: Qual você acredita ser a expectativa do seu cliente?
Acreditamos que eles queiram frequentar um lugar sentindo que foi feito para eles.
Verba disponível: Prazos para a realização do trabalho:
R$ 25.000,00 para 6 meses de campanha.