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Questão 1 O que vem a ser inteligência competitiva? a) Um programa sistemático e ético de coleta, análise e gerenciamento de informação externa, os quais podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. b) A média dos quocientes de inteligência dos gerentes da área comercial de uma organização. c) As medidas bem-sucedidas que a organização consegue empreender e que têm resultado na sua competitividade. d) As estratégias que uma organização deve empreender para conseguir uma atuação inteligente no mercado. e) As respostas inteligentes que a administração da organização dá quando a organização é atacada pelos seus concorrentes. Questão 2 A necessidade de uma atividade de inteligência competitiva nas organizações está baseada na premissa de que: a) As organizações têm que ser inteligentes para conquistar o mercado. b) A competição atual requer produtos inteligentes para que a organização se mantenha no mercado. c) Não basta criar produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes, é preciso antecipar os movimentos dos concorrentes para manter a vantagem competitiva. d) A criatividade no lançamento de novos produtos inovadores garante a vantagem competitiva estável. e) É preciso competir de forma inteligente para reduzir custos e ser lucrativo. Questão 3 Considerando os conceitos de dado, informação e conhecimento, pode ser afirmado que: a) A informação e o dado são exatamente a mesma coisa, sendo o dado numérico e a informação conceitual. b) A informação é o conceito central da formulação estratégica porque está integrada com a tecnologia. c) Conhecimentos são dados comprovados. d) Dados são conjuntos de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos; informações são dados que passaram por algum processamento; já o conhecimento é um conjunto de informações avaliadas quanto a sua validade e relevância. e) Inteligência é simplesmente o domínio de todos os dados da concorrência. Questão 4 Qual a relação entre Inteligência Competitiva e Conhecimento? a) A inteligência competitiva está relacionada apenas com a informação. b) A inteligência competitiva está apenas relacionada com os dados dos competidores. c) A inteligência é uma síntese de conhecimentos com o uso do julgamento e da intuição e visa à antecipação e à previsão de ações estratégicas da concorrência. d) A inteligência competitiva corresponde a espionar a concorrência para ter conhecimento de tudo o que se passa dentro das organizações competidoras. e) A inteligência competitiva significa acumular conhecimento sobre a concorrência e impedir que os concorrentes obtenham informações sobre a organização.
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