INOVAÇÃO TECNOLÓGICA (Atividades)

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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
1a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0758_EX_A1_201908358173_V1 17/08/2020 
Aluno(a): CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE 2020.3 EAD 
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 201908358173 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Considere as seguintes afirmações: 
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. 
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes 
de conhecimentos explícitos. 
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como 
documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação 
computadorizadas. 
• A opção que melhor representa essas afirmações é: 
• 
 
 Socialização 
 Especialização 
 Combinação 
 Internalização 
 Externalização 
Respondido em 17/08/2020 22:52:42 
 
 
Explicação: 
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. 
O exemplo é de combinação. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
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javascript:diminui();
javascript:aumenta();
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor 
especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os 
colaboradores. 
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e 
disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros. 
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os 
tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o 
processo de conversão. 
 
 
I e II 
 I e III 
 
Nenhuma 
 
II e III 
 
I, II e III 
Respondido em 17/08/2020 22:53:25 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-
lo da forma mais simples para os outros. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias 
para os diferentes tipos de conhecimento. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em 
meios concretos. 
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; 
conhecimento de um fato. 
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais. 
 
 
Todas corretas. 
 
Apenas II, III. 
 
Apenas I, III. 
 
Todas erradas. 
 Apenas I, II. 
Respondido em 17/08/2020 22:54:20 
 
 
Explicação: 
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus 
colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está 
armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. 
• A esta transformação dá-se o nome de: 
• 
 
 Compartilhamento. 
 Combinação. 
 Internalização. 
 Externalização. 
 Socialização. 
Respondido em 17/08/2020 22:54:58 
 
 
Explicação: 
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo 
"conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura 
ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes 
aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. 
• Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: 
• 
 
 É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico 
 Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por 
palavras, números, fórmulas. 
 Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem 
formal, especificações, manuais. 
 É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, 
como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, 
experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à 
organização. 
 Pode ser ministrado em aulas e palestras. 
Respondido em 17/08/2020 22:56:01 
 
 
Explicação: 
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De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que 
não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é 
conhecimento explícito. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções 
corretas: 
I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de 
inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as 
empresas 
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o 
crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros 
muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do 
conhecimento como elemento essencial de negócio. 
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento 
tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito). 
 
 II e III 
 
Nenhuma 
 
I e III 
 
I, II e III 
 
I 
Respondido em 17/08/2020 22:57:16 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
O conhecimento das informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma 
característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como 
transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é 
importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre 
conhecimento tácito pode-se afirmar que: 
 
 
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em 
documentos escritos. 
 
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na 
internet. 
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 encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou 
através de observações práticas. 
 
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através 
do cérebro humano.é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias. 
Respondido em 17/08/2020 22:58:48 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna 
difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a 
externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do 
conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: 
 
 é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. 
 
é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo 
ou pela reflexão coletiva. 
 
é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de 
conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. 
 
é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento 
humano. 
 
é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito 
Respondido em 17/08/2020 22:59:47 
 
 
Explicação: 
Conforme a aula 1 Combinação é : 
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a 
sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos 
explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, 
reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das 
informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização 
do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a 
novos conhecimentos. 
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento 
formal." 
 
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
2a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0758_EX_A2_201908358173_V1 29/09/2020 
Aluno(a): CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE 2020.3 EAD 
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 201908358173 
 
 
1 
 Questão 
 
 
 A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que 
promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como: 
 
 
 
 É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade 
e à complexidade do ambiente. 
 É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve 
rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus 
membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso 
refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável. 
 
 É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos 
membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre 
atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo. 
 
 É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as 
circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de 
conhecimento. 
 
 É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os 
esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto 
de uma empresa. 
Respondido em 29/09/2020 21:33:34 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, a Flutuação é uma situação externa a empresa que gera um 
conflito, desconforto interno. A nova posição de não estabilidade facilita que a criatividade se 
manifeste para a solução da questão. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, 
organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação 
do conhecimento possui três dimensões: 
 
 
Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia 
 
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal 
 Ontologia, Epistemologia e Temporal 
 
Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal 
 
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento 
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javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Respondido em 29/09/2020 21:34:32 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O 
conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o 
organizacional (passo a passo). 
Quais as dimensões do conhecimento? 
 
 
epistemológica - informativo - temporal 
 
convertido - temporal - ontológica 
 
epistemológica - informativo - ontológica 
 ontológica - epistemológica - temporal 
 
temporal - ontológica - informativo 
Respondido em 29/09/2020 21:34:58 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, as dimensões do conhecimento são : 
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o 
explícito, identificando quatro modos de conversão. 
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se 
sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do 
conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento." 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras: 
I- "O efeito da técnica SECI é representado na forma de uma espiral por acontecer de forma cíclica e 
continua. O que significa que o conhecimento inicia-se no nível individual e cresce abrangendo as 
comunidades de interação, como os departamentos, divisões e organizações". 
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II- "É Fácil o compartilhamento e o armazenamento do conhecimento tácito entre os colaboradores 
de uma organização. Porque, esse conhecimento é complexo de ser repassado e compreendido por 
outras pessoas". 
 
 
Nenhuma 
 
I e II 
 
I e II, e a afirmativa I descreve a afirmativa II 
 
II 
 I 
Respondido em 29/09/2020 21:33:29 
 
 
Explicação:Apenas a afirmativa I está certa. 
Pois, é difícil o compartilhamento e o armazenamento do conhecimento tácito 
entre os colaboradores de uma organização. Porque, esse conhecimento é 
complexo de ser repassado e compreendido por outras pessoas. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
 
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e 
temporal; 
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento 
tácito e o explícito. 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
Respondido em 29/09/2020 21:36:52 
 
 
Explicação: 
A Dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo e 
não a temporal. 
 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4133749047&cod_hist_prova=206951653&pag_voltar=otacka
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Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do 
conhecimento individual e em grupo seja facilitada. 
• Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições 
apontadas: 
1. Intenção 
2. Autonomia 
3. Flutuação e 
caos criativo 
4. Redundância 
5. Variedade de 
requisitos 
( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros 
internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma 
gama de informações. 
( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma 
autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato 
necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e 
adquirir conhecimento. 
( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser 
um estímulo poderoso para que os membros internos busquem 
aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir 
intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas 
inusitadas diante de um contexto desafiador. 
( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se 
atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento 
que se quer desenvolver. 
( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e 
responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos 
e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição 
dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por 
diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 
 
 
 
 2, 1, 5, 3, 4 
 5, 2, 3, 1, 4 
 3, 2, 1, 5, 4 
 1, 2, 4, 3, 5 
 1, 5, 4, 2, 3 
Respondido em 29/09/2020 21:38:29 
 
 
Explicação: 
 
A variedade de requisitos ocorre quando os membros internos possuem rápido e direto a uma gama 
de informações. 
A autonomia está relacionada a liberdade de ação. 
A flutuação é uma desordem no ambiente externo que impacta a empresa. 
A intenção está relacionada a vontade de atingir metas. 
Na redundância é importante que diversas informações estejam disponíveis. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com 
planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, 
que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco 
conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem 
qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de 
textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a 
situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria 
proposta por Nonaka & Takeuchi: 
 
 compartilhamento do conhecimento tácito 
 
criação de um arquétipo 
 
intenção 
 
caos criativo 
 
transferência intelectual passiva 
Respondido em 29/09/2020 21:37:04 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito é transmitido através de demonstração, observação, imitação 
e compartilhamento de experiências conforme o exemplo citado. A intenção e o caos criativo são 
condições que promovem a espiral do conhecimento. A criação de um arquetipo é a uma das fases 
do processo da construção do conhecimento. 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental 
sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma 
compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua 
exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento 
ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações 
codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e 
mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, 
planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi 
formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, 
eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram 
também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o 
explícito, identificando quatro modos de conversão. 
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4133749047&cod_hist_prova=206951653&pag_voltar=otacka
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sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do 
conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. 
Marque a alternativa correta: 
 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
Apenas a sentença III está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
Respondido em 29/09/2020 21:41:16 
 
 
Explicação: 
De acordo com a aula 2 temos: 
"a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o 
explícito, identificando quatro modos de conversão.c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se 
sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do 
conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento." 
 
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
3a aula 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0758_EX_A3_201908358173_V1 06/10/2020 
Aluno(a): CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE 2020.3 EAD 
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 201908358173 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da 
inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, 
tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando 
o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses 
novos produtos e processos. 
• Qual é a única opção que não pertence à interação pelo lado das empresas? 
• 
 
 Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e 
serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada 
vez mais competitivo. 
 Necessidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado 
ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo 
de tempo que decorre entre a obtenção dos resultados de pesquisa e sua 
aplicação. 
 Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas 
universidades e institutos de pesquisa. 
 Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-
competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro 
governamental. 
 Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em 
produtos e processos de alto valor tecnológico. 
Respondido em 06/10/2020 12:48:07 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que 
contenha apenas as verdadeiras: 
I. As inovações incrementais são representadas pelas 
melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
processos ou novos arranjos organizacionais, enquanto 
que a inovação radical conceitua uma nova rota 
tecnológica, quase sempre resultado de esforços de 
atividades de Pesquisa e Desenvolvimento 
 
II. A inovação incremental possui a característica de 
incentivar diretamente as organizações a criarem uma 
cultura de inovação dentro das mesmas. 
 
III. Você pode observar que as inovações incrementais são 
mudanças maiores e as inovações radicais transformam 
o modo de agir e o pensamento crítico. 
IV. 
 
 
Nenhuma 
 
I, II e III 
 
I e III 
 
II e III 
 I e II 
Respondido em 06/10/2020 12:46:14 
 
 
Explicação: 
I. Você pode observar que as inovações incrementais são 
mudanças menores e as inovações radicais transformam 
o modo de agir e o pensamento crítico. 
II. 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A inovação é mais abrangente e pode assumir um conjunto de possibilidades muito mais amplo do que até 
então seu conceito contemplava. Relacione os tipos de inovação com suas definições e assinale a alternativa 
com a sequência correta da coluna da direita. 
 
 
 
6, 7,3, 4, 8, 5, 1 e 5. 
 
7, 5, 1, 8, 6, 2, 3 e 4. 
 
3, 2, 8, 7, 4, 5, 1 e 6. 
 
7, 6, 1, 3, 8, 2, 4 e 5. 
 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4. 
Respondido em 06/10/2020 12:48:39 
 
 
Explicação: 
A sequência correta é: 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de 
informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, 
seus gestores decidiram investir em: 
 
 
personas de marketing 
 
personas de construção 
 
personas que organizam 
 
personas de pesamento 
 personas que aprendem 
Respondido em 06/10/2020 12:51:58 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 3 tela 6, as pessoas que aprendem são movidas por idéias. Podem 
ser : a) antropólogo - utiliza a observação do comportamento humano como fonte de novas ideias; 
b) experimentador - aprende através do processo de tentativa e erro e; c) polinizador - estuda 
outros setores e adapta as descobertas à sua empresa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque: 
 
 possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica 
 
possui verbas para novas idéias 
 
possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas 
 
possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam 
 
possui investimento em novas tecnologias 
Respondido em 06/10/2020 12:52:10 
 
 
Explicação: 
Para que uma empresa desenvolva um alto grau de capacidade tecnológica é necessário que o 
ambiente e a cultura da empresa permita e estimule a inovação. 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que 
ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas 
características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa 
certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. 
Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de 
inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas 
que organizam e personas de construção. 
• Qual a única opção que não pertence as personas de construção? 
• 
 
 Arquiteto de experiências 
 Cuidador 
 Cenógrafo 
 Contador de Histórias 
 Saltador de obstáculos 
Respondido em 06/10/2020 12:50:33 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do 
conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera 
como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: 
 
 
Socialização 
 
Semantização 
 Externalização 
 
Internalização 
 
Combinação 
Respondido em 06/10/2020 12:51:09 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser 
internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas 
e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora. 
• Assim, são consideradas fontes externas: 
• 
 
 Ferramentas de busca. 
 Metabusca na internet. 
 Aquisição de tecnologia incorporada.Produção. 
 Pesquisa & Desenvolvimento. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4151245849&cod_hist_prova=207896151&pag_voltar=otacka
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
CCT0758_A4_201908358173_V1 
 
Aluno: CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE Matr.: 201908358173 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes 
do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto, 
I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito 
mais cultura empreendedora e inovadora. 
II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam 
competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando 
idéias e visões em projetos exequíveis. 
III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. 
O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e 
novos produtos e/ou serviços. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Apenas a alternativa I está correta 
 
 
Apenas a alternativa II está correta 
 
 
As alternativas II e III estão corretas 
 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
 
As alternativas I e II estão corretas 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de 
domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada 
por níveis de progresso que são de natureza cumulativa: 
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar 
tecnologia materializada. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('906564','7203','1','3619868','1');
javascript:duvidas('712707','7203','2','3619868','2');
 
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, 
para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio 
interno. 
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou 
serviços com um forte componente de tecnologia material. 
• É correto, apenas, o que se afirma em: 
 
 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
Apenas a sentença II está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se 
dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto 
criado. Esta situação é um exemplo de: 
 
 
Interpretação subjetiva de conhecimento 
 
 
Implicitabiliade do conhecimento 
 
 
Apropriação do conhecimento 
 
 
Tempo despendido no processo 
 
 
Universalidade do conhecimento 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
São características do perfil inovador: 
I- Capacidade para definir estratégias para implementação da inovação; 
II- Iniciativa: a busca constante por oportunidades de negócios; 
III- Habilidade em definir critérios de avaliação de desempenho e sucesso da inovação; 
IV- Espírito criativo e pesquisador. 
 
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. 
 
 
Apenas II e IV estão corretas; 
 
 
Apenas III e IV estão corretas; 
 
 
Apenas I e III estão corretas; 
 
 
Apenas II e III estão corretas; 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('63756','7203','3','3619868','3');
javascript:duvidas('230750','7203','4','3619868','4');
 
 
Apenas I e II estão corretas; 
 
 
 
Explicação: 
Conforme a teoria, I e III são verdadeiras. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . 
Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar: 
 
 
A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de 
conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados. 
 
 
O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser 
capacitado continuamente. 
 
 
O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-
se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. 
 
 
A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes 
metodologias. 
 
 
Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de 
conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo 
de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação 
Tecnológica. 
 
 
Personas que: trabalham - ensinam - organizam 
 
 
Personas que: trabalham - organizam - constroem 
 
 
Personas que: constroem - ensinam - aprendem 
 
 
Personas que: ensinam - trabalham - organizam 
 
 
Personas que: aprendem - organizam - constroem 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas 
estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('63621','7203','5','3619868','5');
javascript:duvidas('1107664','7203','6','3619868','6');
javascript:duvidas('571526','7203','7','3619868','7');
 
identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está 
incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas: 
 
 
Vigilância tecnológica 
 
 
Importação explícita 
 
 
Formação de recursos humanos terceirizados 
 
 
Contratação de especialistas 
 
 
Associações e alianças estratégicas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organizaçãonecessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. 
• As estratégias tecnológicas mais conhecidas são: 
 
 
 
Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista. 
 
 
Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de 
qualidade. 
 
 
Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade. 
 
 
Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade. 
 
 
Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('615909','7203','8','3619868','8');
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
CCT0758_A5_201908358173_V1 
 
Aluno: CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE Matr.: 201908358173 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter 
um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como 
uma das principais características do comportamento empreendedor: 
 
 
definir metas de curto prazo sem consultar especialistas 
 
 
subtarefas com prazos indefinidos 
 
 
persistência e busca de informações 
 
 
investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos 
 
 
comprometimento de dividir tarefas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Se há empreendedores dentro da minha empresa, porque eles não saem e constituem 
suas próprias empresas? 
Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor: 
I) Enxergar as dificuldades como desafios. 
II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas. 
III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo. 
IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem. 
Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um 
empreendedor deve ter: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('269164','7203','1','3619868','1');
javascript:duvidas('570279','7203','2','3619868','2');
 
 
Apenas está correta a assertiva III. 
 
 
Apenas estão corretas as assertivas I, II, III. 
 
 
Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV. 
 
 
Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV. 
 
 
Apenas estão corretas as assertivas I, III. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Os empreendedores de sucesso possuem as seguintes características: 
I-São visionários: possuem a visão de como será o futuro para sua empresa e sua 
vida e têm a habilidade de implementar os seus sonhos. 
II-Sabem tomar decisões: os empreendedores possuem habilidade para tomar as 
decisões corretas no momento certo, principalmente nos momentos de adversidades, 
sendo um primordial para o sucesso 
III-São indivíduos que fazem a diferença: os empreendedores possuem a 
habilidade de transformar algo de difícil definição em algo mais concreto, que funciona, 
transformando o que é possível em realidade. Sabem agregar valor aos serviços e 
produtos que lançam no mercado. 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
 
 
I, II e III 
 
 
I e III 
 
 
Nenhuma 
 
 
I e II 
 
 
II e III 
 
 
 
Explicação: 
Todas estão corretas 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, 
porque: 
 
 
São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas 
 
 
São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3233349','7203','3','3619868','3');
javascript:duvidas('64571','7203','4','3619868','4');
 
 
São sócios da empresa que têm novas idéias 
 
 
São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho 
 
 
São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações 
com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. 
Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada 
de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e 
resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da 
informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da 
unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência 
da gestão? 
 
 
Apenas II e IV 
 
 
I, II, III, IV e V. 
 
 
Apenas III, IV e V. 
 
 
Apenas I e V 
 
 
Apenas I, II, III e V. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Uma cultura voltada para inovação deve ser estabelecida, de modo a dar liberdade 
para que os colaboradores possam criar novas ideias, correr riscos, errar e serem 
reconhecidos e recompensados não só́ pelos acertos, mas também pelos erros. Se as 
pessoas não forem estimuladas a inovar, dificilmente a empresa vai ser real- mente 
inovadora. Se os erros forem sempre punidos, ninguém mais vai correr riscos, e sem 
risco não existe inovação. 
Em relação a inovação, podemos afirmar: 
I-O objetivo final da inovação dentro de uma empresa é a de gerar resultados e assim 
ter um retorno acima de média. 
II-A inovação deve estar presente no plano estratégico da empresa e inovar deve ser 
uma das prioridades de um empreendedor. É importante também que a inovação seja 
um processo estruturado e continuo dentro da empresa. 
III-É importante ressaltar que a habilidade empreendedora é devido a implementação 
de uma inovação associada a uma oportunidade 
 
 
I, II e III 
 
 
Nenhuma 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
II e III 
 
 
I e III 
 
 
I e II 
 
 
 
Explicação: 
Todas estão corretas 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar 
dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que 
existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que 
trabalham no setor informal, podemos afirmar que : 
 
 
devem obter empréstimos com facilidade 
 
 
existe a segurança do emprego fixo 
 
 
abrem um negócio devido a certeza do lucro 
 
 
tem a possibilidade de receber verbas do governo 
 
 
não tem outra opção de trabalho 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstracomportamentos empreendedores é considerado um: 
 
 
empreendedor regionalizado. 
 
 
empreendedor de desenvolvimento local. 
 
 
empreendedor cívico. 
 
 
empreendedor corporativo. 
 
 
empreendedor autônomo. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
CCT0758_A6_201908358173_V1 
 
Aluno: CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE Matr.: 201908358173 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A facilitação do compromisso coletivo é 
 
 
 
Uma convenção da sociedade. 
 
 
Uma das funções básicas da cultura organizacional. 
 
 
Determinada pela autoridade máxima de um grupo. 
 
 
Ferramenta estranha à administração da cultura organizacional. 
 
 
Comportamento ético. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e 
monitoramento sistemáticos porque é capaz de: 
 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, 
constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças 
circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 
 
Planejar, dividindo apenas as tarefas que julgar mais apropriadas; revisar, eventualmente, seus 
planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros 
financeiros e utilizá-los para tomar decisões. 
 
 
Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, quando 
houver tempo, seus planos levando em conta os resultados obtidos; manter registros 
financeiros para usá-los quando necessário. 
 
 
Planejar, passando as principais tarefas para os mais dedicados; revisar, quando possível, seus 
planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros 
financeiros dos principais eventos. 
 
 
Executar o planejado, cumprindo o horário de trabalho; delegar tarefas, quando possível; 
manter registros financeiros dos principais eventos para si próprio, sem se preocupar com 
auditorias. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('1113506','7203','1','3619868','1');
javascript:duvidas('64572','7203','2','3619868','2');
 
 
 
 
 
3. 
 
 
(ENADE - 2012 - Adaptada) O fenômeno do crescimento da relevância das pequenas e médias empresas 
na economia brasileira reflete, com poucas variações, o mesmo movimento que surgiu nos Estados Unidos 
após a recessão de 1975, que provocou uma reorganização nos mercados produtivos e financeiros 
americanos. Por causa desse fenômeno, durante a década de 1980, criou-se, e tem-se mantido até hoje, 
o mito do "empreendedor herói", aquele que veio para enfrentar as grandes corporações e que, com 
criatividade, determinação e flexibilidade, tornou-se o grande gerador de empregos e salvador da 
economia americana. Essa imagem se torna mais forte em países como o Brasil, com ambiente empresarial 
extremamente volátil e hostil aos pequenos negócios. A visão de "herói" faz muito sentido ao designar os 
empreendedores brasileiros, pois conseguiram sobrepujar as dificuldades de iniciarem um 
empreendimento próprio sem apoio ou incentivo, apenas com uma ideia na cabeça e muita disposição, 
tanto para aprender quanto para trabalhar até mesmo falhar e, em muitos casos, recomeçar. Tiveram 
de lidar com falta de credibilidade, lutar contra a inércia do passado, ter paciência para enfrentar os 
entraves da burocracia para abrir uma empresa, obter recursos financeiros, trabalhar com o mínimo de 
infraestrutura, depender de clientes e fornecedores e aprender a administrar um negócio na base da 
tentativa e erro. Tudo sempre da maneira mais difícil. 
HASHIMOTO, M. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do 
intraempreendedorismo. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado). 
Considerando o assunto abordado no texto de Hashimoto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
I. O termo "empreendedor herói" indica que o empenho desses empreendedores torna-os 
determinados, criativos e flexíveis, de modo a ultrapassarem as habilidades de profissionais comuns, o 
que constitui um estereótipo que, entendido como sinônimo de virtudes, é empregado de forma 
indiscriminada e equivocada. 
PORQUE 
II. A mistificação do empreendedorismo descrito no texto caracteriza-se como desvio de princípios da 
administração, pois apresenta uma imagem de empreendedor que não se guia pelas regras de 
administração, dando maior ênfase a instintos e habilidades individuais do que às técnicas 
administrativas. 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
 
Explicação: 
Na verdade não existe a expressão empreendedor herói. No entanto, alguns autores veem que estas 
pessoas possuem habilidades e comportamentos que as fazem diferentes de outros indivíduos. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3122663','7203','3','3619868','3');
javascript:duvidas('3233377','7203','4','3619868','4');
 
I-O GEM estuda em detalhe o comportamento das pessoas em relação a criação e gerenciamento de 
novos negócios. 
II-O Brasil participa deste programa desde 2015. A pesquisa é realizada pelo Instituto Brasileiro da 
Qualidade e Produtividade (IBQP) e conta com o apoio técnico e financeiro do Serviço Brasileiro de Apoio 
às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). 
III-Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência mundial do nível da atividade 
empreendedora. O programa foi iniciado em 1899, com a participação de apenas 40 países. Nos últimos 
anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. 
 
 
I, II e III 
 
 
I e III 
 
 
I 
 
 
II e III 
 
 
II 
 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
II-O Brasil participa deste programa desde 2000. A pesquisa é realizada pelo Instituto Brasileiro da 
Qualidade e Produtividade (IBQP) e conta com o apoio técnico e financeiro do Serviço Brasileiro de Apoio 
às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE). 
III-Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência mundial do nível da atividade 
empreendedora. O programa foi iniciado em 1999, com a participação de apenas 10 países. Nos últimos 
anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora. 
I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois 
seus gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais 
para a sobrevivência no mercado competitivo. 
II) O espírito empreendedoré um processo pelo qual os indivíduos procuram 
oportunidades, e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de 
empresas geralmente de pequeno porte. 
III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante 
anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, 
é um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser 
criados. 
IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes 
buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que 
aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('616026','7203','5','3619868','5');
 
• As proposições corretas são: 
 
 
 
As proposições II e III. 
 
 
As proposições III e IV. 
 
 
As proposições II e IV. 
 
 
As proposições I e II. 
 
 
As proposições I e III. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor. 
 
 
 
Exigência de eficiência e qualidade 
 
 
Persistência 
 
 
Comprometimento com o trabalho 
 
 
Dependência emocional da equipe 
 
 
Aceitação de riscos 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que 
frequentemente são demonstradas por empreendedores bem sucedidos. Cada uma delas 
possui comportamentos específicos. 
• Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a "Busca de 
oportunidades e iniciativa": 
 
 
 
É a característica que faz com que os empreendedores avaliem as alternativas 
antes da ação. 
 
 
Capacidade de se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negócios, 
desenvolver novos produtos e serviços, propor soluções inovadoras. 
 
 
Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando o sucesso a todo custo, 
mantendo ou mudando as estratégias, de acordo com as situações. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('234975','7203','6','3619868','6');
javascript:duvidas('622618','7203','7','3619868','7');
 
 
Faz sacrifícios pessoais ou empreende esforços extraordinários para concluir uma 
tarefa. 
 
 
Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais 
baixos. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O que é benchmarking? 
 
 
 
Nenhuma resposta está correta. 
 
 
O benchmarking pode ser definido como um processo de cópia de produtos, serviços e práticas 
das empresas. 
 
 
O benchmarking pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas 
das empresas. 
 
 
O benchmarking pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e 
práticas das empresas. 
 
 
O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de 
produtos, serviços e práticas das empresas. 
 
 
 
Explicação: 
O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de 
produtos, serviços e práticas das empresas. Essa ferramenta é instrumento importante de gestão para os 
empreendedores. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3295931','7203','8','3619868','8');
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
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Aluno: CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE Matr.: 201908358173 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Analise as proposições sobre criatividade e inovação que se encontram abaixo e, em 
seguida, marque a opção correta: 
I) Inovar é colocar a criatividade em ação. 
II) Inovar é programar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando 
a criatividade e o conhecimento. 
III) Inovar é a possibilidade de agregar valor ao negócio. 
 
 
As proposições I, II e III são verdadeiras. 
 
 
Apenas as proposições I e III são verdadeiras. 
 
 
Apenas as proposições I e II são verdadeiras. 
 
 
Apenas a proposição II é verdadeira. 
 
 
Apenas a proposição III é verdadeira. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Quais características distinguem os líderes de perfil inovador? 
 
 
 
Deve-se capturar as ideias e conhecimentos dos concorrentes. 
 
 
Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias. 
 
 
Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias. 
 
 
Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros. 
 
 
Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias. 
 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('627426','7203','1','3619868','1');
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O atual desafio do administrador em relação à Tecnologia de Informação (TI) é projetar e gerenciar a 
tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que 
a Gestão Estratégica de TI consiste: 
 
 
responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa 
 
 
habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso dos recursos disponíveis; 
 
 
atualizar a base de informações de modo a permitir a execução dos processos administrativos; 
 
 
focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência; 
 
 
identificar oportunidades de diferenciação da empresa possibilitadas pela TI; 
 
 
 
Explicação: Aplicação da capacidade gerencial; 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Sobre octógono da inovação, é correto afirmar: 
 
 
 
Não são elementos propulsores da inovação. 
 
 
Um ambiente hostil das pessoas. 
 
 
O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a 
empresa seja mais eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador. 
 
 
Processo e estrutura são dois elementos apenas que fazem parte do octógono. 
 
 
O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a 
empresa seja menos eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Entre as características de um indivíduo criativo podemos citar: 
 
 
 
Acomodado e futurista 
 
 
Curioso e insatisfeito 
 
 
Agregador e negativista 
 
 
Curioso e satisfeito 
 
 
Acomodado e curioso 
 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Explicação: 
Acomodado e negativista não são caracteristicas de um individuo criativo. 
 
 
 
 
6. 
 
 
Para desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou 
atitudes, são importantes. 
• Assinale dentre as características abaixo aquela que não de adequa ao perfil 
inovador: 
 
 
 
Considerar sempre os dois lados de um argumento. 
 
 
Questionar de forma coerente normas e regras. 
 
 
Gostar de conviver com pessoas que pensam diferente dele. 
 
 
Agir somente pela razão e não por intuição.Não se incomodar com mudanças frequentes. 
 
 
 
 
7. 
 
 
Marque a alternativa que não se adequa ao Perfil de um profissional de TI: 
 
 
 
Desconhecer a arquitetura de hardware e software que envolve todo o parque tecnológico da 
empresa 
 
 
Definir uma solução tecnológica, adequada, independente do grau de complexidade dos 
negócios e dos processos envolvidos 
 
 
Orientar uma equipe qualificada e exclusiva para o atendimento da clientela 
 
 
Todas estão certas 
 
 
Perceber toda a complexidade sistêmica da organização 
 
 
 
 
8. 
 
 
O que é mais importante para os empreendedores? 
 
 
 
Ter excelente formação acadêmica. 
 
 
Transformar ideias em oportunidades de negócio com alto potencial de retorno. 
 
 
Transformar ideias em oportunidades de negócio com algum potencial de retorno. 
 
 
Ter alguma experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar. 
 
 
Ter grande experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
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Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
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Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Uma desconexão num processo-chave de uma organização pode ser uma redundância, ou um trajeto 
desnecessário no processo, logo se trata de uma: 
 
 
reengenharia no processo; 
 
 
melhoria no processo; 
 
 
eficiência do processo. 
 
 
ineficiência no processo; 
 
 
análise do processo; 
 
 
 
Explicação: Ruptura do processo de negócio 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Assinale a alternativa correta: O processo empreendedor envolve: I-Três componentes essenciais: 
Pessoas, Oportunidade e Recursos. II-Apenas a criação de novos produtos e serviços para a empresa. 
III-A criação de uma área de novos negócios nas empresas. 
 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
 
N.D.A 
 
 
Apenas a afirmativa I esta correta. 
 
 
Apenas a afirmativa II esta correta. 
 
 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('846356','7203','1','3619868','1');
javascript:duvidas('902387','7203','2','3619868','2');
 
 
 
 
3. 
 
 
Sobre os Tipos de Inovação quanto ao grau de Interdependência, as inovações podem ser classificadas 
como: 
 
 
Não estruturada e Sistêmica 
 
 
Estruturada e Autônomas 
 
 
Autônomas e sistêmicas. 
 
 
N.D.A 
 
 
Sistêmicas e estruturada 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
A palavra inovar, do latim, significa tornar novo, renovar, enquanto inovação traduz-se pelo ato de 
inovar. Então, podemos definir "Inovação", em seu sentido mais amplo, como a busca e descoberta, 
experimentação, desenvolvimento e adoção de novos produtos, novos processos de produção e novas 
formas organizacionais. Isto é, o termo inovação se refere ao "processo" através do qual uma nova 
ideia, um objeto ou uma prática são criados, desenvolvidos ou reinventados. No contexto apresentado, 
podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características. Associe corretamente 
quanto ao objeto da inovação: 
1. Inovação de produtos/serviços; 
2. Inovação de processos; 
3. Inovação de modelos de negócios. 
( ) Diz respeito a novas formas de inserção e exploração do mercado, traduzidas no desenvolvimento 
de novos negócios e diferentes formas de conduzi-los, resultando em uma vantagem competitiva sobre 
seus concorrentes. Não implica necessariamente em mudanças no produto ou mesmo no processo de 
produção, mas na forma como que ele é levado ao mercado. 
( ) Diz respeito ao desenvolvimento de outras formas e novos meios de fabricação, manufatura de 
produtos ou na distribuição ou prestação de serviços. Essas novas formas necessitam, contudo, obter 
vantagens nos custos ou maior presteza em sua elaboração. 
( ) Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, 
utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não 
satisfeitas dos clientes. 
 
 
1, 3, 2 
 
 
3, 1, 2 
 
 
3, 2, 1 
 
 
1, 2, 3 
 
 
2, 1, 3 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('902438','7203','3','3619868','3');
javascript:duvidas('571482','7203','4','3619868','4');
javascript:duvidas('574036','7203','5','3619868','5');
 
5. 
 
 
Assinale a opção correta. As inovações podem ser classificadas em relação ao impacto que geram no 
mercado em: 
 
 
Incremental e moderna 
 
 
Incremental e radical 
 
 
Básica e radical 
 
 
Radical e comum 
 
 
Básica e moderna 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
Há diferentes categorias de inovação que podem ser alcançadas pelas empresas e, 
ainda que diferentes classificações a ela tenham sido atribuídas, quando uma empresa 
desenvolve novas embalagens ou layouts ela está buscando uma categoria de 
inovação, como é o caso da evolução da TV, como vimos na imagem abaixo: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3122665','7203','6','3619868','6');
 
Podemos considerar que a mudança no visual da TV relaciona-se qual o categoria de 
inovação? 
 
 
 
Necessária 
 
 
Modelo de Negócio 
 
 
Radical 
 
 
Processo 
 
 
 
Incremental 
 
 
 
 
Explicação: 
As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos 
como é o caso da evolução da TV. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Assinale a opção que apresenta uma inovação radical de um produto 
 
 
 
Melhoria na capacidade dos pen drives 
 
 
Evolucao do notebook para o ultrabook 
 
 
Uso de maquinas na fabricação de sapatos 
 
 
Uso de tecidos respiráveis em vestuario 
 
 
Evolucao na tecnologia de som dos discos de vinil para o CD (compact disk) 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Assinale a opção correta. O termo inovação tecnológica tem ampla utilização, nos referimos a ele como : 
 
 
 
a introdução, na empresa, de um processo produtivo falho ou substancialmente aprimorado 
 
 
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado e 
substancialmente aprimorado 
 
 
a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente 
aprimorado 
 
 
a introdução, na empresa, de um processo produtivo tecnologicamente ultrapassado ou 
substancialmente aprimorado. 
 
 
a introdução, no mercado, de um produto tecnologicamente antigo e substancialmente 
aprimorado 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('574466','7203','7','3619868','7');
javascript:duvidas('574006','7203','8','3619868','8');
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 
CCT0758_A9_201908358173_V1 
 
Aluno: CARLOS ALBERTO RODRIGUES ALBUQUERQUE Matr.: 201908358173 
Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 2020.3 EAD (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Quanto ao comportamento inovador nas empresas, existe um conjunto de características inerentes ao 
conceito de inovação que vão definir a sua eficácia, que pode ser definida por: 
 
 
Resistência a cultura e mudanças, onde o profissional da área de tecnologia deve ser antes de 
tudo ser um empreendedor e entender como seu trabalho se encaixa nos objetivos da 
organização. 
 
 
Gestão da oportunidade, risco e mudanças, onde a inovação é imprevisível com elevado risco 
associado, pode também ter grandes custos associados. 
 
 
Inovação de Serviços e Inovação Radial. 
 
 
Interação com o consumidor, onde é fundamental um perfeito desenvolvimento, que leve a uma 
transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização. 
 
 
Localização dos meios técnicos e humanos, onde a procura de novos nichos de mercado faz com 
que seja necessário pesar bem os custos para se envolver consumidores nos processos de 
inovação. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O Design Thinking pode ser definido como uma nova forma de pensar e de abordar os 
problemas das organizações. Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é 
baseado em três pilares: empatia, colaboração e experimentação. Sobre esses tres 
pilares podemos afimar que: 
I-A empatia é a habilidade social que possibilita colocar você no lugar de outra pessoa 
e compreender as perspectivas dessa pessoa. 
II-A experimentaçao significa cocriação, ou seja, você acreditar que uma boa ideia 
pode surgir da somatória de várias idéias. 
III-A colaboração evidencia a importância de testar as possibilidades e considerar as 
hipóteses, assim você valoriza as tentativas e erros como partes principal de qualquer 
aprendizado 
Marque apenas as opções corretas: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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I, II e III 
 
 
I e II 
 
 
II e III 
 
 
II 
 
 
I 
 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
 
Colaboração significa cocriação, ou seja, você acreditar que uma boa ideia pode surgir da somatória de 
várias idéias. 
A experimentação evidencia a importância de testar as possibilidades e considerar as hipóteses, assim 
você valoriza as tentativas e erros como partes principal de qualquer aprendizado 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que envolve o conjunto de 
Conhecimento, Habilidade e Atitude. Neste contexto, escolha a sequência correta das Características do 
Conhecimento, Habilidade e Atitude. 
 
 
Saber, saber fazer e querer fazer; 
 
 
Saber fazer, fazer e querer fazer; 
 
 
Saber, querer fazer e saber fazer; 
 
 
Saber fazer, querer fazer e saber; 
 
 
Saber fazer, saber e querer 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: 
 
I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo; 
II. É necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo; 
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar. 
 
 
Somente a sentença III está correta. 
 
 
Somente a sentença I está correta. 
 
 
As sentenças II e III estão corretas. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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As sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Os problemas fazem parte do dia a dia dos profissionais de TI. Existem vários problemas 
que aparecem numa empresa para serem solucionados. 
• Analise as opções a seguir e escolha aquela que os profissionais de TI lidam com 
menor frequência dentro da empresa: 
 
 
 
Alteração em algum sistema de processamento de transações (SPT). 
 
 
Solução dos chamados abertos via Central de Serviços de TI. 
 
 
Solicitação para resolver os problemas incontroláveis da empresa. 
 
 
Criação / mudança de perfil de acesso de usuário. 
 
 
Problemas básicos, como a geração de um relatório. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Além de adquirir seu próprio conhecimento, o gestor deve incentivar e buscar o conhecimento em todos 
os seus colaboradores. Um bom gestor deve, portanto, apresentar quatro competências gerenciais 
principais. Quais são elas? 
 
 
Alimentar, competir, dedicar e reconhecer 
 
 
Estimular, prever, cobrar e prestar conta 
 
 
Evidenciar, remunerar, gratificar e punir 
 
 
Colaborar, controlar, competir e criar 
 
 
Planejar, organizar, dirigir e controlar 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O profissional de TI deve ser: 
 
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, 
entendendo, adequadamente, do negócio da empresa. 
 
 
empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas. 
 
 
empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização 
em que trabalha. 
 
 
inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas 
globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos. 
 
 
empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio 
da empresa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta de 
representação das possíveis causas que leva a um determinado efeito (MARSHALL JR et al., 2006). Qual 
das alternativas apresenta uma afirmação falsa em relação ao diagrama de causa e efeito? 
 
 
 
Essa ferramenta deve ser utilizada exclusivamente para problemas estratégicos da organização. 
 
 
O objetivo desse diagrama é apoiar o processo de identificação