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O que é organização Para aplicar-se os conceitos das escolas clássicas de administração é necessário, primeiramente, definir alguns conceitos. Segundo Silva (2013, p.43): "Uma organização é definida com duas ou mais pessoas com desejo e disposição de cooperar para o alcance de um objetivo comum." O autor cita que as organizações têm quatro aspectos fundamentais, dentre eles o componente humano como o mais complexo, sendo o primeiro para Silva (2013, p.44): [...] As organizações são feitas de pessoas. Ainda que isso pareça óbvio e simplista para o entendimento e a apreciação do componente humano, é importante por causa da complexidade dos relacionamentos socias e da variabilidade ou diversidade dos seres humanos. O componente humano faz das organizações um dos sistemas mais complexos e apresenta aos pesquisadores organizacionais e de administração o seu crítico desafio. Sobre como utilizar o recurso humano nas organizações Silva (2013, p.44) discorre "[...]quando pessoas trabalham juntas, um número de coisas se torna necessário. Precisa-se dividir o trabalho entre as pessoas e precisa-se procurar pessoas com habilidades ou conhecimentos." Sobre as dimensões organizacionais, seus desafios e a responsabilidade das atividades estabelecidas, Silva (2013, p. 44) diz: [...] As organizações devem ter limites, delimitações, que parecem simples de definir, mas que de fato não são. Os limites referem-se à ênfase do que as pessoas e membros podem e devem fazer na organização e à ênfase do que são as atividades da organização. A delimitação da organização é determinada por aquelas pessoas oficialmente membros da organização, mas pode também ser estabelecida por pessoal contratado, trabalhadores temporários e consultores. Quanto a finalidade de uma organização o autor conclui que elas são arranjos com propósitos e que procuram alcançar objetivos. As organizações não são somente agrupamentos transientes e temporários de pessoa; elas existem para perseguir objetivos e metas permanentes. (SILVA, 2013, p.45). O que é administrar Com o surgurmento das organizaçoes surge a necessidade de administrar, sendo assuim Mary Parket Follet definiu administrar como a arte de produzir bens, serviços por meios de pessoas. Apenas de que o termoi significa que os objetivos da organizaçao devem ser alcançados por meio de outros que executam tarefas especificas, administra vai muito além disso. Segundo Sobral (2013, p.6) [...] como um processo de coordenação do trabalho dos membros da organização e de alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Quatro elementos podem ser destacados nessa definição: processo, coordenação, eficiência e eficácia. O autor cita que quatro elementos necessário para o se administrar sendo assim o primeiro para Sobral (2013, p.6) [...] Primeiro processo de um modo sistemático, de fazer algo. A Administração é um processo, pois consiste em um conjunto de atividades e tarefas relacionadas a fim de atingir um objetivo comum. Em segundo administrar consiste em coordenação do trabalho e dos recursos organizacionais para garantir que partes interdependentes funcionem como um todo, procurando alcançar a coerência entre os processos e os objetivos organizacionais. Por último, administrar significa realizar as tarefas e os objetivos organizacionais de forma eficaz e eficiente. O autor também cita o conceito de eficiência e eficácia, pois apesar das diferenças entres eles o mesmo está correlacionado. Sem eficácia a eficiência é inútil na organização e assim não conseguindo realizar seus objetivos. Porem é possível ser eficaz quando se é ineficiente, porem as organizações até conseguem alcançar seus objetivos, porém com um curto mais alto. Sobre a eficiência e eficácia Sobral (2013, p.6) diz: [...] Eficiência capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas com que o ônus pelo desempenho seja muito alto. É uma medida de relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos. Quanto maior a produtividade da organização, mais eficiente ela será. Sua principal preocupação é com os meios, isto e, com o uso econômico dos recursos organizacionais. Uma vez que os recursos são escassos (tempo, capital, pessoas, equipamentos, etc.), administrar tem como função utilizar a eficiência desses recursos. [...] Eficácia é a capacidade de realizar as atividades da organização de modo a alcançar os objetivos estabelecidos, sendo assim implica escolher os objetivos certos e conseguir atingi-los. Sua principal é com os fins. A eficácia assume importância decisiva no conceito de administrar, já que é a chave para o sucesso de uma organização. Antes de focalizar a eficiência dos processos, é necessário definir os objetivos. Sendo assim administrar nada mais é como um processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização e alocação dos recursos organizacionais para assim atingir os objetivos traçados de uma forma eficaz e eficiente Como se realiza o processo de administrar O processo de administrar segundo sobral foi definida por Henri Favol Administrador francês do início do século XX onde definiu o processo de administra. Segundo Sobral (2013, p.9) [...] um processo dinâmico que compreenderia cinco funções interligadas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Ainda hoje, livros e manuais de administração são organizados de acordo com essas funções. A única diferença é que as funções de comandar e coordenar foram agregadas para formar uma nova função: dirigir- que está associado aos processos de gestão de pessoas na organização. Os administradores participam do processo de administração executando cada umas das funções identificadas para alcançar os objetivos definidos pela organização. Apesar de serem quatro funções distintas, elas estão relacionadas e são interdependentes e, por isso, os gestores devem considerar os efeitos que cada umas dessas funções tem sobre as outras. As funções de administra consiste basicamente em quatro funções sendo: planejamento, organização, direção, controle. Sendo assim o autor definiu cada uma das funções sendo primeiramente para Sobral (2013p.10): [...] O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitem alcança-los e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização. Ele permite que os administradores e trabalhadores tenham sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar sua atenção no que é importante para a organização. A Segunda função é tratada a questão da organização, Sobral (2013, p.10) diz: [...] é a função de administrar que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros organizacionais. É ela que define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. A organização procura distribuiro trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros organizacionais para que estes alcancem de forma, eficiente os objetivos estabelecidos. O resultado do processo da organização é a ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. Sobre a Direção o Sobral (2013, p.10) afirmar está relacionado ao processo de liderança, motivação: [...] está relacionada com os processos de gestão de pessoas na organização. Dirigir significa liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades. Dirigir também significa selecionar os canais de comunicação mais adequados e resolver conflitos entre os subordinados. É uma função que exige mais ação que planejamento ou organização. O responsável por uma equipe ou grupo, o líder tem a responsabilidade de proporcionar um ambiente propicio ao desenvolvimento de um trabalho de qualidade e no qual os trabalhadores se sintam satisfeitos. E por fim a função controlar que é a função que administra a avaliação do desempenho da organização Sobral (2013, p.10) acrescenta: [...] é a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. Consiste no monitoramento e na avaliação do desempenho da organização, na comparação deste com os objetivos planejados e na correção dos possíveis desvios. A função de controle envolve: a definição de medidas de desempenho; a verificação sistemática do desempenho efetivamente observado; e, finalmente, o estabelecimento de medidas corretivas (no caso de se verificarem desvios significativos). É por meio da função de controle que a organização se mantém no rumo pretendido oi planeja mudanças. Por tanto basicamente o processo de administrar consiste em um processo dinâmico de quatro funções básicas que são executadas de forma inter-relacionadas e não necessariamente na sequência. Referencias Sobral/ Filipe Admnistração; teoriae praticano contexto brasileiro/filipe sobral, Alketa Peci. - 2 ed. – São Paulo: pearson Education do Brasil, 2013 SILVA, Reinaldo O. da. Teorias da administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, c2008.
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