3° AVALIAÇÃO CONTINUADA I I C 10 PONTOS 03-11

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INOVAÇÃO E INTELIGÊNCIA COMPETITVA
3° AVALIAÇÃO CONTINUADA 10 PONTOS
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Curso: 						 Período:
ORIENTAÇÕES:
ATIVIDADE INDIVIDUAL.
AS RESPOSTAS DEVEM SER ENVIADAS PARA O E-MAIL: leandro.augusto@feamig.br 
Data limite para envio das respostas: 10-11
Formato: O arquivo com a atividade já está na formatação exigida, bastando somente abrir o documento, preencher com seus dados, responder as questões, salvar e enviar. FAVOR NÃO ALTERAR A FORMATAÇÃO. 
 (fotos não serão aceitas)
QUESTÕES:
1- Algo que pode parecer obvio de se apontar, mas que na pratica é um ponto geralmente ignorado e pouco entendido quando uma empresa busca construir uma vantagem competitiva, é que para atingir este objetivo a organização deve:
a) Possuir o menor preço do mercado.
b) Ter capacidades que sejam valorizadas por seus clientes.
c) Sempre entregar produtos e serviços com alta tecnologia incorporada.
d) (x) Fazer o diagnóstico mercadológico e identificar as foças e fraquezas do macro ambiente.
2 – Vimos que a vantagem competitiva pode também ser baseada em competências raras: habilidades únicas especificas desenvolvidas ao longo do tempo. Contudo, existem pontos importantes que devem ser levados em consideração sobre o quanto a raridade das competências é capaz de fornecer uma vantagem competitiva sustentável. Estes pontos estão descritos abaixo, EXCETO:
a) Sustentabilidade.
b) Competências rígidas.
c) (x) Financiamento de alta escala.
d) Facilidade de transferência.
3 - Qual a vantagem competitiva que um operador logístico oferece aos seus clientes e que pode representar valor agregado em sua operação?
a) Custo operacional cada vez menor, proporcional ao volume movimentado.
b) Carga segurada e entrega garantida no prazo estipulado.
c) Frota própria composta de veículos com no máximo cinco anos de uso.
d) (x) Sistema integrado de transporte com redução em 20% no tempo de trânsito.
4 - Uma organização consegue uma vantagem competitiva pela raridade das capacidades estratégicas. Das alternativas a seguir, marque a que se pode considerar que proporcionará maior vantagem perante os concorrentes por este fator.
a) (x) O minério extraído no Brasil é considerado o mais rico em sua composição.
b) O fornecedor de matéria-prima faz entregas diárias, mantendo baixos estoques.
c) Uma empresa de manutenção conta com uma equipe de soldadores especializados em soldas subaquáticas.
d) Um produtor de veículos do segmento premium produz uma série limitada com preços exorbitantes.
5 - O grande desafio em um mercado cada vez mais complexo e disputado é a busca por vantagens competitivas. Dos pontos listados a seguir, qual NÃO proporcionará vantagens reais no mercado?
a) Foco no cliente.
b) (x) Relatórios gerenciais.
c) Logística inteligente.
d) Qualidade diferenciada.
6 - Analisando a questão temporal sobre uma vantagem competitiva, pode-se dizer que uma patente registrada que tem 20 anos garante tranquilidade para uma empresa durante este período? Marque a alternativa que apresenta a reposta correta a esta pergunta, seguida da justificativa.
a) Sim. As leis internacionais que regulam as patentes garantem que nenhum competidor possa utilizar este diferencial, conforme os prazos estipulados.
b) Não. Sempre existirão alguns países, em regiões de comércio dúbio, que não respeitarão uma patente registrada internacionalmente.
c) (x) Não. Da mesma forma que ela desenvolveu algo inovador e registrou a patente, sua concorrência poderá fazer o mesmo movimento.
d) Sim. Independentemente do que acontecer, essa reserva de mercado preserva o diferencial no período de cobertura da patente registrada.
7 - Marque qual das opções abaixo representa uma ferramenta de gestão com funções que impactam na formulação de planos detalhados, visando a equilibrar os objetivos com a utilização dos recursos tendo em base as necessidades estabelecidas
a) Projeção.
b) Plano.
c) Previsão.
d) (x) Planejamento.
8 - Os benefícios que um planejamento pode trazer para uma organização são inúmeros, mas eles não acontecem mecanicamente ou automaticamente. É preciso que a empresa tenha, no seu modelo de gestão, diretrizes de controle e métricas para explorar esses benefícios. Sendo o engajamento um desses benefícios, ele pode ser definido como:
a) (x) Quando os colaboradores, de forma cooperativa, enfrentam os problemas de maneira concentrada, visando à resolução dos problemas e sempre enxergando novas oportunidades de aprendizado.
b) Quando os colaboradores ordenam-se de maneira individual ou coletiva buscando realizar um esforço global para resolução dos problemas da corporação.
c) Quando os colaboradores criam mecanismos dedicados às correções de erros internos.
d) Quando compartilham responsabilidades de forma individualizada e, assim, maximiza-se a busca por melhores resultados e desempenhos.
9 - O planejamento não pode ser visto como uma ferramenta que limite as ações de uma empresa, e sim como um "auxiliador" para as tomadas de decisões. Nesse sentido, as metas e os objetivos se tornam fatores importantes e que precisam ser considerados para a elaboração de um planejamento. Assinale a alternativa correta sobre metas e objetivos:
a) Metas e objetivos são ações coordenadas pelo planejamento e que atuam de maneira comum em prol do crescimento organizacional.
b) (x) Meta é a quantificação dos objetivos. A meta é um produto único e final, e os objetivos podem ser quantificados e somados para o alcance dessa meta estipulada.
c) Metas e objetivos são ações formuladas de forma específica e, em alguns casos, podem ser ambíguos e idênticos.
d) Metas e objetivos são fatores influenciantes que estimulam colaboradores a gerenciar suas ações em prol dos planejamentos elaborados. Ambos são basicamente a mesma coisa.
10 - Uma microempreendedora que tem uma pequena padaria deseja tornar-se, em 24 meses, a maior padaria do bairro. Para isso, determinou, mediante planejamento, que precisará atender cerca de 85% dos moradores locais. Essa ação pode ser entendida como:
a) (x) Previsão e projeção.
b) Plano e predição.
c) Meta e objetivo.
d) Previsão e objetivo.
11 - Para uma organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, a disponibilidade de recursos financeiros e materiais é fundamental. A otimização desses recursos é importante para o funcionamento adequado da empresa. Tudo o que acontece na organização, independentemente da área, precisa de recursos para se manter em funcionamento. Quando uma empresa não executa seu planejamento financeiro de forma correta, por exemplo, o que pode acontecer?
a) Ela pode ter maior flexibilidade na relação com seus fornecedores.
b) A rotatividade de colaboradores se reduz.
c) A empresa até fideliza seus clientes, mas não maximizará seus faturamentos.
d) (x) Ela não consegue realizar nenhum tipo de inovação.
12 - Porter desenvolveu o modelo das cinco forças, que analisa as principais variáveis que impactam os setores: cliente, fornecedor, concorrentes do mesmo mercado, concorrente de outros mercados e novos entrantes. A relação dessas forças identifica o quanto determinado mercado é atrativo e auxilia a empresa a detectar seus pontos fortes e fracos diante das forças estabelecidas no setor. As cinco forças competitivas de Porter são:
a) Ameaça de novos entrantes; poder de negociação entre comprador e vendedor; poder de negociação entre fornecedor e vendedor; ameaça de produtos/serviços substitutos; rivalidade entre empresas existentes.
b) Ameaça de novos entrantes; crescimento de mercado; poder de negociação entre fornecedor e vendedor; ameaça de produtos/serviços substitutos; rivalidade entre empresas existentes.
c) Crescimento de mercado; poder de negociação entre comprador e vendedor; poder de negociação entre fornecedor e vendedor; ameaça de produtos/serviços substitutos; rivalidade entre empresas existentes.
d) Ameaça de novos entrantes; poder de negociação entre comprador e vendedor; poder de negociação entre fornecedor e vendedor; ameaça de produtos/serviços substitutos; declínio na demanda do produto.
13 - Um dos maioreserros que um empreendedor pode cometer é entender que se seu produto é inovador, ele não tem concorrente. Por mais inédito que ele seja, se ele resolve um problema existente, já deve haver outras formas, pelo menos em parte, de solucionar a mesma questão. Sobre a força ameaça de produtos/serviços substitutos, é correto afirmar que:
a) Os produtos/serviços substitutos são a opção que o consumidor tem de adquirir outro produto com características iguais e preço mais baixo.
b) Os produtos/serviços substitutos têm características diferentes dos produtos ofertados em um determinado setor, mas despertam os mesmos desejos e necessidades do consumidor.
c) Os setores com força de produtos/serviços substitutos alta terão maior lucratividade.
d) Os produtos/serviços substitutos têm preços mais baixos, mas não atendem plenamente às necessidades do consumidor.
14 - Assinale a alternativa em que todos os fatores apresentados correspondem a aspectos que fomentam a alta rivalidade entre empresas do mesmo setor:
a) Mercado composto por concorrentes com características competitivas diferentes e queda do crescimento de compra (demanda).
b) Produtos com diferenciação dos concorrentes e mercado com muitos concorrentes pequenos.
c) Queda do crescimento de compra (demanda) e produtos padronizados.
d) Crescimento lento do setor ou queda inesperada da demanda do cliente e mercado com muitos concorrentes pequenos.
15 - Sobre o poder de negociação entre fornecedor e vendedor, é correto afirmar que:
a) O fornecedor se torna mais poderoso em ambientes em que são muitos para atender à demanda de compra.
b) O fornecedor não tem poder de impactar o desempenho das empresas.
c) O vendedor sempre tem vantagem em relação ao fornecedor.
d) O fornecedor se torna mais poderoso em ambientes em que seu produto é único ou diferenciado da concorrência.
16 - O mercado está cada vez mais competitivo e volátil, e as empresas precisam buscar mecanismos para identificar como deverão se posicionar para se manterem saudáveis e crescerem. Ciente destas questões, para a construção de sua estratégia, a empresa precisa:
a) Conhecer todas as pressões das forças do seu setor e mudanças do mercado e, com isso, identificar seus pontos fortes e fracos para definir suas ações de forma estratégica.
b) Conhecer as pressões das forças do setor em que está inserida e definir suas ações considerando somente seus concorrentes diretos.
c) Planejar suas ações ignorando as constantes mudanças do mercado.
d) Criar todas as suas ações baseadas exclusivamente em suas características internas (forças e fraquezas), pois são elas que realmente impactam sua condição de competitividade.