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05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 1/8 Atividade Objetiva 2 Entrega 21 set em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível depois 3 set em 0:00 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 1.409 minutos 0,6 de 1 Pontuação desta tentativa: 0,6 de 1 Enviado 5 set em 21:16 Esta tentativa levou 1.409 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Fazer o teste novamente 0 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: A administração científica trouxe importantes contribuições para a gestão das organizações, cujas ideias permanecem até os dias atuais. As ideias aplicadas por Frederick Taylor foram revolucionárias para a época, sendo pioneiro na aplicação de métodos científicos para análise das tarefas executadas pelos trabalhadores. As ideias e convicções de Taylor: https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049/take?user_id=59333 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 2/8 visavam administração em todos os níveis da fábrica, desde a parte estratégica até as atividades operacionais. possibilitavam uma visão sistêmica de todo o processo produtivo, para que se pudesse ter ciência daquilo que estava sendo produzido. ocê respondeuocê respondeu buscaram elevar a eficiência da produção industrial, produzindo mais e a custos mais baixos, dando ênfase nas tarefas dos operários. esposta corretaesposta correta consideravam que as pessoas deveriam ser o aspecto central do processo produtivo, preocupando-se com as suas expectativas e as necessidades individuais. caracterizavam as tarefas como passíveis de serem estudadas e parametrizadas, mas as pessoas não seriam capazes de ser treinadas para executar tais tarefas. Taylor se concentrou na questão da produtividade no âmbito das tarefas. Acreditava que poderia haver uma maneira eficiente de produção e, para tanto, aplicou métodos científicos para estudar os tempos e movimentos. Além disso, acreditava que o operário poderia se especializar e, com isso, aumentar a produtividade. O foco do estudo estava na tarefa do chão de fábrica. Aos mais produtivos, poderia haver melhores recompensas, como recompensa à sua produtividade. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 3/8 Leia o texto a seguir: “A burocracia empresarial é uma consequência da necessidade de regras e procedimentos que possam melhorar a eficácia e a qualidade da gestão em empresas cada vez mais complexas. Entretanto, o desempenho de uma equipe tende a cair quando essas normas, formulários ou documentos carecem de inteligência prática e se tornam rígidos demais, afirma Eduardo Carmello, diretor da Entheusiasmos Consultoria em Talentos Humanos. — Quando o custo e o esforço desse processo ou comportamento burocrático impede a agilidade, eficácia e velocidade da equipe para conseguir realizar os seus objetivos, podemos dizer que temos um problema — aponta o consultor de liderança, autor do livro “Gestão da Singularidade: alta performance para equipes e líderes” (Editora Gente).” Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de- burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe- 11447676 (https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de- burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676) Qual das características abaixo é considerada uma marca da burocracia apresentada por Weber: Reduzida previsibilidade dos processos. Normas rígidas a serem seguidas Correto!Correto! Cargos com múltiplas atuações. Limites indeterminados de autoridade. Intenso peso na pessoalidade. Uma das marcas que Weber apresenta na burocracia é um apego as normas rígidas a serem seguidas na organização. https://oglobo.globo.com/economia/emprego/excesso-de-burocracia-pode-diminuir-engajamento-produtividade-da-equipe-11447676 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 4/8 0 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia os versos da música de Moreira da Silva com o título Burocracia: Eu quis trocar a fechadura do barraco O meu trinco estava fraco, dando sopa pra ladrão Mas me disseram pra trocar a fechadura É preciso a Prefeitura dar licença ao cidadão Em vista disso redigi meu petitório E juntei o papelório que exigiam no guichê Folha corrida, certidão de casamento De batismo e nascimento, reservista, IAPC Desde esse dia meu processo sobe e desce Ora some, ora aparece Ninguém sabe, ninguém vê Já levou multa Já desceu inteligência Já perdi a paciência Mas não chega no GP Gastei dez solas de andar, isso é merreca Mas despacho mesmo, neca Ninguém ata, nem desata E o resultado é que o trinco estava fraco Deu ladrão no meu barraco Carregou minha mulata 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 5/8 Fonte: https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/ (https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/) Na letra da música observamos uma crítica negativa quanto a burocracia. Considerando a visão proposta de burocracia proposta por Max Weber, podemos avaliar como correta a alternativa: A burocracia é uma característica presente somente em órgãos públicos, causando problemas semelhantes ao que o personagem da letra vivenciou e promovendo falta de profissionalismo nas organizações. O problema vivenciado pelo cidadão junto ao poder público comprova, de forma clara, que é importante não seguir normas e formalidades propostas pelo pensamento da teoria burocrática. Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como instrumentos fundamentais em grandes organizações. esposta corretaesposta correta A crítica apresentada na letra da música não corresponde ao que é conhecido e comentado sobre a burocracia, pois a visão da burocracia nunca foi sinônimo de ineficiência. ocê respondeuocê respondeu O lado negativo apresentado na música e que obriga o indivíduo comprovar diversos documentos simboliza o quanto a burocracia constitui uma forma prejudicial nas organizações formalmente estruturadas. https://www.ouvirmusica.com.br/moreira-da-silva/burocracia/ 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 6/8 Apesar do peso negativo proposto na música, podemos considerar que a burocracia busca o respeito e subordinação às normas como instrumentos fundamentais em grandes organizações. Weber observava que o crescimento das organizações necessitava ter formalidade, profissionalismo e impessoalidade. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Um colaborador de uma organização está muito aflito, pois seu salário está atrasando constantemente e, pelo fato de ter filhos pequenos em sua casa, torna a situação ainda mais preocupante, pois não sabe se conseguirá arcar com as despesas de sua família. Algumas necessidades descrevem a situação que se encontra esse colaborador, com base na hierarquia das necessidades de Maslow. I. Necessidades Fisiológicas e de Segurança. II. Necessidades Sociais e Autoestima. III. Necessidades Sociais e Autorrealização. É correto o que se afirma em: II, apenas I, apenas Correto!Correto! I, II e III. II e III, apenas III, apenas 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/290497/8 As necessidades da pirâmide de Maslow são: Fisiológicas (comida e sono); Segurança (segurança contra o desemprego); Sociais (amor, amizade ou fazer parte de um determinado grupo); Autoestima (a sensação de ser respeitado no trabalho); Auto realização (a satisfação com o desenvolvimento dos seus potenciais). 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Um determinado empresário decidiu implantar as ideias de Henry Ford em sua fábrica, pois sabia que poderia elevar os ganhos em termos de produtividade. Buscou seguir fielmente as ideias, mas depois de algum tempo, começou a sofrer críticas, pois deixou de considerar aspectos importantes que Henry Ford também negligenciou. Quais eram as críticas às ideias aplicadas por Henry Ford? Importou-se com a eficiência, mas deixou de lado as necessidades individuais, a motivação humana e o trabalho em grupo. Correto!Correto! Adotou a linha de produção em massa, que trouxe grandes perdas para a produção. Buscou produzir de maneira artesanal, aumentando o tempo de produção. Enfatizou somente a eficiência produtiva de sua fábrica, sem levar em conta a redução de custos. 05/09/2020 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/9706/quizzes/29049 8/8 Dificultou o acesso de seus produtos ao mercado consumidor, pois os custos da produção aumentaram. O fordismo trouxe como contribuições a linha de montagem, a produção em massa e uso de peças intercambiáveis. O tempo de produção de um carro diminuiu drasticamente, assim como os custos de produção. Adotou também o modelo de produção de cor única (preto) para aumentar a eficiência da produção. Com isso, muitos consumidores passaram a ter acesso ao carro produzido na fábrica de Ford. Uma das críticas é o fato de não ter considerado as necessidades individuais dos trabalhadores, ou seja, o foco estava na produtividade e eficiência e não nas pessoas. Pontuação do teste: 0,6 de 1
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