ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS OPERACIONAIS G1

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS OPERACIONAIS G1 – ULBRA
1) A figura a seguir caracteriza:
Estrutura do processo
Estrutura do produtoMinha resposta está correta.
Lista de materiais
Estoque disponível
Recebimentos programados
2) A satisfação do cliente é muito importante, as empresas voltam seus esforços para atrair o consumidor e posteriormente mate-lo como cliente. Como a área de produção pode contribuir para isso? Marque VERDADEIRO ou FALSO.
Alternativas:
1
Verdadeiro
2
Falso
Associações:
Organizar o processo produtivo a fim de garantir a qualidade do produto final.Minha resposta está correta. 1
Manter um processo produtivo rápido, sem predefinir um padrão de qualidade, visando a quantidade.Minha resposta está correta.2
Reduzir o custo de produção do produto final, realizando a eliminação de desperdícios no processo produtivo Minha resposta está correta.1
Diminuir o prazo de entrega, eliminando movimentações desnecessárias na produção Minha resposta está correta.1
Todas alternativas anteriores estão corretas Minha resposta está correta.2
3) Em relação ao conceito e diferenças do sistema MRP II e ERP, avalie as afirmações:
I - O sistema MRP II é referente apenas ao planejamento dos recursos de manufatura, já o sistema ERP refere-se ao planejamento dos recursos da empresa.
II - Os sistemas ERP permitem a gestão do negócio, fornecendo recursos para a realização do planejamento de curto, médio e longo prazo, nos níveis estratégico, tático e operacional.
As duas afirmativas são falsas
A afirmativa I é verdadeira e a II falsa
A afirmativa I é falsa e a II verdadeira
As duas afirmativas são verdadeiras Minha resposta está correta.
4) Para o planejamento do processo produtivo, é indispensável saber o percentual de perdas e de defeitos e o rendimento percentual da mão de obra, para a garantia de que as quantidades necessárias possam ser atendidas. Para obtenção desses dados utiliza-se fórmulas matemáticas. Enumere as fórmulas de acordo com a sua aplicação de cálculo:
Alternativas:
1
Peças ou Produtos
2
Matérias Primas
3
Mão de Obra
Associações:
TR=TP/ (%RP)3 Minha resposta está correta.
QP=QN/ (1-%P) 2 Minha resposta está correta.
UP=UN/ (1-%D)1 Minha resposta está correta.
TP=TN/ (1-%AI)3 Minha resposta está correta.
5) Em relação as diferenças entre empresas manufatureiras e prestadoras de serviços é incorreto afirmar que:
A atividade manufatureira é caracterizada pela produção de um bem tangível, já a prestação de serviços apresenta resultado intangível.
Na prestação de serviços o contato com cliente normalmente é maior.
Empresas manufatureiras podem estocar produtos para atender oscilação de demanda.
A prestação de serviços possui uma maior facilidade para controle dos processos.Minha resposta está correta.
A mecanização, automação de processos ou robotização é bem mais comum na empresa manufatureira.
6) Marque a alternativa que contém variáveis que compõem o registro básico do MRP:
Necessidade básica, estoque disponível e liberação de ordens. 
Necessidade bruta, estoque disponível e liberação de ordens.Minha resposta está correta.
Necessidade bruta, estoque diversos e liberação de ordens.
Necessidade bruta, estoque disponível e recebimento pendente.
Necessidade básica, estoque de segurança e liberação de ordens.
7) Assinale a alternativa que não corresponde a um módulo do sistema ERP.
S&OP – Planejamento de Vendas e Operações
MPS – Planejamento Mestre da Produção
CP – Planejamento ContínuoMinha resposta está correta.
MRP – Planejamento das Necessidades de Materiais
SFC – Controle de Chão de Fábrica e Compras
8) Os tipos de produção, basicamente dividem-se em: produção seriada e produção por lote, dependendo do que vai oferecer ao cliente e da demanda existente. Analisando a afirmativa e as características de cada tipo de produção, marque:
Alternativas:
1
Produção Seriada
2
Produção por Lote
Associações:
Existe pouca flexibilidade no processo.1 resposta está correta.
Para projeto do produto considera-se o equipamento disponível para produção.2 resposta está correta.
Colaborador multifuncional, realizando funções diferentes.2 resposta está correta.
O equipamento para produção é planejado depois que o projeto do produto está pronto e aprovado.1 resposta está correta.
Os estoques de produtos acabados são pequenos e ficam pouco tempo na empresa.2 resposta está correta.
Os estoques intermediários são pequenos ou nulos.1 resposta está correta.
Possui operações repetitivas.1 resposta está correta.
O controle de custos é mais difícil de realizar pois varia de lote para lote.2 resposta está correta.
Pessoal altamente especializado, realizando sempre a mesma função.1 resposta está correta.
Possui operações variadas.2 resposta está correta.
9) Considerando o processo de implantação do sistema ERP, marque as alternativas que correspondem aos itens essenciais para o sucesso da mesma.
Comprometimento da alta direção Minha resposta está correta.
Treinamento intensivo e continuado.Minha resposta está correta.
Limitação de produtos.
Gerenciamento adequado do processo de implantação.Minha resposta está correta.
Acuidade dos dados de entrada.Minha resposta está correta.
10) Analise as seguintes afirmativas sobre o MRP - Material Requirement Planning ou Planejamento das Necessidade de Materiais.
I – O principal objetivo do MRP é comprar e produzir no momento certo, com mínima formação de estoque.
II – O MRP permite calcular a demanda dependente, a qual não está relacionada a demanda independente
III – Determinar os recursos e respectivas quantidades necessárias para execução das etapas do processo produtivo é um dos passos da lógica do MRP.
As afirmativas II e III são verdadeiras e a I é falsa.
As afirmativas I e II são verdadeiras e a III é falsa.
As afirmativas I e III são verdadeiras e a II é falsa.Minha resposta está correta.
Somente a afirmativa I é verdadeira.
Todas afirmativas são verdadeiras.