Atividade PPP3 - Gestão de Projetos docx - 1,00

Prévia do material em texto

Pergunta 1 (0.2 pontos)
 
Leia o trecho a seguir.
 
"O principal objetivo da liderança estratégica é tornar a organização mais estrategicamente produtiva e inventiva além de eficiente e eficaz. Os trabalhadores devem ser encorajados a seguir suas próprias ideias quando viável e oferecer feedback sobre inovações, técnicas ou comportamentais que podem ser captadas através de lições aprendidas ou melhores práticas. As lições aprendidas ou melhores práticas permitem que as empresas focalizem somente nas energias certas que ajudarão uma empresa a lucrar no longo prazo."
 
KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2016. p. 116.
 
A liderança tem o papel de conduzir a equipe para os melhores resultados no projeto, sejam individuais ou em grupo, por meio do acompanhamento das atividades e das pessoas. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados no livro-texto sobre liderança em projetos, analise os itens a seguir que estão relacionados a atividades de liderança do gerente do projeto e associe-os a suas respectivas características.
 
1. Acompanhamento do desempenho.
2. Feedback.
3. Gestão de conflitos.
4. Necessidades de mudanças nos recursos.
 
(  ) Verificar com os membros da equipe como as atividades estão se encaminhando e tomar providências em relação às ações, alinhando expectativas por meio de um canal de dupla comunicação.
(  ) Monitorar as atividades e performance da equipe em relação ao cronograma e entregas, gerando planos de ações conforme a necessidade.
(  ) Administrar pontos de vistas diferentes que possam gerar divergência dentro do projeto, como gerar ações preventivas e corretivas, se for o caso.
(  ) Manter a fluidez e transparência das informações no caso de alguma alteração nos recursos do projeto.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
		a) 
	3, 1, 2, 4.
	
		b) 
	2, 4, 3, 1.
	
		c) 
	1, 2, 4, 3.
	
		d) 
	2, 1, 3, 4.
	
		e) 
	4, 3, 1, 2.
Pergunta 2 (0.2 pontos)
 
Leia o trecho a seguir.
 
"O gerenciamento de projetos é o método de atender aos requisitos do projeto para satisfação do cliente por meio de planejamento, execução, monitoramento e controle dos resultados do projeto através do foco em dez áreas de conhecimento: Escopo, Tempo, Custo, Qualidade, Recursos Humanos, Risco, Comunicação, Aquisição, Partes Interessadas e Integração. [...] Tanto o gerenciamento de projeto quanto o gerenciamento da qualidade possuem características semelhantes, como foco no cliente, na sua satisfação e na melhoria contínua."
 
GALIAZI, D. R.; SANTOS, E. A. A Eficiência das Ferramentas de Qualidade no Suporte ao Gerenciamento de Projetos. Anais do IV SINGEP. São Paulo, 2015, p.3. Disponível em: <singep.org.br/4singep/resultado/104.pdf>. Acesso em: 06/11/2018.
 
O gerenciamento da qualidade é uma das áreas de conhecimento da Gestão de Projetos. Sendo assim, considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre o gerenciamento da qualidade, analise as afirmativas a seguir, assinalando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:
 
I. (  ) É responsabilidade do gerente de projetos recomendar melhorias no desempenho da organização por meio de elaboração de processos, procedimentos e políticas de qualidade.
II. (  ) A qualidade deverá ser priorizada nos casos em que houver uma mudança significativa no projeto que afete qualquer uma de suas restrições.
III. (  ) A qualidade deverá sempre ser verificada antes que uma atividade ou pacote de trabalho seja finalizado.
IV. (  ) Antes que todo o trabalho seja iniciado, o gerente de projetos deve criar e determinar métricas para medir a qualidade do projeto.
V. (  ) Devem ser retrabalhadas continuamente as partes do projeto para que sejam redefinidas e melhoradas as metas e resultados esperados após o início do projeto.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
		a) 
	F, V, F, V, V.
	
		b) 
	V, F, F, V, F.
	
		c) 
	F, F, V, F, V.
	
		d) 
	V, V, V, V, F.
	
		e) 
	V, V, V, F, F.
Pergunta 3 (0.2 pontos)
 
Leia o trecho a seguir.
 
Segundo Juran e DeFEO (2015, p. 167), "O principal objetivo da garantia da qualidade é conferir se o controle está sendo mantido. O desempenho é avaliado depois das operações, e as informações resultantes são repassadas tanto aos funcionários quanto a quem precise conhecê-las. Os parâmetros dos resultados são utilizados para determinar a conformidade com as necessidades e expectativas dos clientes". Isso acontece nos projetos, já que se deseja garantir que o que foi definido nas especificações dos produtos serão entregues ao final.
 
JURAN, J. M. e DeFEO, J. A. Fundamentos da Qualidade: para líderes. Porto Alegre: Bookman, 2015, p. 167.
 
A garantia da qualidade de um projeto depende do controle mantido no projeto. Sendo assim, considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre o assunto, garantir a qualidade consiste em:
	
		a) 
	checar de forma fácil e possível os erros ou defeitos ligados à qualidade real e suas expectativa iniciais.
	
		b) 
	confrontar a qualidade conquistada com a qualidade de expectativa após a incidência de erros ou defeitos.
	
		c) 
	verificar se a qualidade planejada está de acordo com a qualidade real para que seja possível corrigir erros ou defeitos no projeto.
	
		d) 
	seguir a execução das atividades, após chegar à qualidade real, sem a correção de erros ou defeitos.
	
		e) 
	comparar a qualidade real com os desejos do cliente e gerar mudanças no projeto conforme a necessidade, mesmo que gere custos.
Pergunta 4 (0.2 pontos)
 
Analise a situação hipotética a seguir.
 
Você foi contratado como gerente de projetos de um grande projeto de implementação de um ERP em uma empresa de manufatura na Argentina. O projeto vai demorar 6 meses e está na metade. A equipe do projeto consiste em 25 colaboradores e cinco fornecedores.
 
A determinação da equipe de projeto, se faz necessária para que todas as partes interessadas conheças quem são os responsáveis por cada atividade e possam interagir para a troca de informações e o bom desempenho do projeto. Com isso, considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre a formação de equipes de projetos, no caso apresentado, você precisa entender quem é o encarregado por cada atividade no projeto, então, neste caso, você encontra esta informação no(a):
	
		a) 
	gráfico de barras.
	
		b) 
	histograma de recursos.
	
		c) 
	curva S do projeto.
	
		d) 
	organograma do projeto.
	
		e) 
	matriz de responsabilidades.
Pergunta 5 (0.2 pontos)
 
Para Maximiano (2009, p.58), qualidade é um "[...] conjunto das características (ou especificações) de uma entidade (produto, serviço, evento, conceito, pessoa, grupo, organização). As características definem a capacidade da entidade atender as necessidades implícitas ou explicitas."
 
MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2009.
 
A qualidade de um projeto possui o enfoque em duas vertentes. Com base nas informações anteriores e nos estudos do livro-texto a respeito do enfoque da qualidade, as duas vertentes atribuídas à administração da qualidade de um projeto são:
	
		a) 
	o processo do projeto e o controle de qualidade.
	
		b) 
	o produto do projeto e o gerenciamento do projeto.
	
		c) 
	o planejamento e o plano de qualidade do produto.
	
		d) 
	o indicador de qualidade e o subproduto do projeto.
	
		e) 
	o monitoramento do projeto e a gestão de ativos.