PIM III - Implementação de um Sistema de Informação e de um Banco de Dados

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CARLOS PATRE BAZETTI
Implementação de um Sistema de Informação
e de um Banco de Dados
SANTOS
2020
CARLOS PATRE BAZETTI
Implementação de um Sistema de Informação
e de um Banco de Dados
	
	Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III) do terceiro bimestre do curso de Gestão de Tecnologia da Informação. Parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância da UNIP EaD – Universidade Paulista.
SANTOS
2020
RESUMO
Visando a organização, facilitação e agilidade em todos os temas e suas as etapas apresento o presente projeto que, em atendimento ao curso de gestão de tecnologia da informação, na matéria de projeto integrado multidisciplinar 3, propõe a Implementação de um Sistema de Informação e de um Banco de Dados para atender a uma rede de locadora de carros que opere com uma Matriz em São Paulo-Capital, filiais espalhadas por, pelo menos, 5 grandes cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes capitais do Brasil.
Trataremos da importância dos dados de uma organização, apresentaremos os macros requisitos para o desenvolvimento de uma aplicação voltada à operação da empresa, a importância do banco de dados e a definição de qual SGBD utilizaremos para a aplicação, e os motivos de nossas escolhas.
Por fim, apresentaremos as opções quanto ao data-center, apresentando qual modelo achamos o ideal para garantir a operação de nossa empresa 24 horas por dia, durante os 365 dias do ano.
Todas nossas argumentações e escolhas baseiam-se nos aprendizados adquiridos durante o curso e nas pesquisas realizadas para o presente projeto, o qual apresentamos a seguir.
Palavras-chave: Sistema de Informação, Sistema Informatizado, Banco de Dados, Locadora de Carros, ERP, Mobile, website, Microsoft, SQL Server, Visual Studio, Nuvem, Cloud.
ABSTRACT
Looking to the organization, facilitation and agility in all the themes and their stages, i present the present project that, in compliance with the information technology management course, in the field of integrated multidisciplinary project 3, proposes the Implementation of an Information and Communication System. a Database to serve a car rental network that operates with a Head Office in São Paulo-Capital, branches spread over at least 5 major cities in the State of SP, in addition to 3 other major capitals in Brazil.
We will deal with the importance of an organization's data, we will present the macro requirements for the development of an application aimed at the company's operation, the importance of the database and the definition of which DBMS we will use for the application, and the reasons for our choices.
Finally, we will present the options regarding the data center, presenting which model we think is ideal to guarantee the operation of our company 24 hours a day, 365 days a year.
All of our arguments and choices are based on the lessons learned during the course and the research carried out for the present project, which we present below.
Keywords: Information System, Computerized System, Database, Car Rental, ERP, Mobile, WebSite, Microsoft, SQL Server, Visual Studio, Cloud.
SUMÁRIO
RESUMO	3
ABSTRACT	4
1 INTRODUÇÃO	6
2 OBJETIVOS	7
3 TEORIA	8
3.1 Sistema de Informação	8
3.2 Banco de Dados	9
3.3 A Empresa	10
4 PRÁTICA	11
5 CUSTOS	16
5 CONCLUSÃO	20
REFERÊNCIAS	22
1 INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo para a implementação de um Sistema de Informação e de um Banco de Dados para atender a uma rede de locadora de carros que opere com uma Matriz em São Paulo-Capital, filiais espalhadas por, pelo menos, 5 grandes cidades do Estado de SP, além de outras 3 grandes capitais do Brasil.
Para tanto, utilizamos os conhecimentos adquiridos na disciplina de Infraestrutura de TI para apresentar o projeto de um Sistema de Informação para este negócio, ainda apresentaremos um modelo de banco de dados seguindo os conceitos aprendidos na disciplina de Administração de Banco de Dados, para tal implementação haverá um investimento financeiro a ser realizado, ao qual recorremos ao conhecimento adquirido através do conteúdo da disciplina de Matemática Aplicada para apresentar tais custos, por fim, mas não menos importante, com base na disciplina de Ética e Legislação Profissional traremos os aspectos éticos e legais referentes ao uso deste sistema informação na empresa.
No desenvolvimento do projeto, diversas pesquisas foram realizadas para absorver a maior quantidade de informações possíveis sobre a área de atividade da empresa (rede de locadora de carros) à qual, por fim, será representada por uma empresa fictícia que apresentaremos no desenvolvimento deste projeto.
2 OBJETIVOS
Para atender todo o solicitado no Projeto Integrado Multidisciplinar para o terceiro bimestre do curso de Gestão de Tecnologia da Informação, de forma geral, o presente projeto apresentará uma empresa fictícia de rede de locadora de carros, onde indicaremos um sistema de informação a ser utilizando, bem como o banco de dados ideal para esse sistema e todas as justificativas para a escolha apresentada.
Todas as informações apresentadas, bem como as decisões tomadas, foram norteadas pelas pesquisas realizadas e, principalmente, pelo conhecimento adquirido nos cursos de Infraestrutura de TI, Administração de Banco de Dados, Matemática Aplicada e Ética e Legislação Profissional, sendo cursos integrantes do terceiro bimestre do curso de Gestão de Tecnologia da Informação, parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância da UNIP EaD – Universidade Paulista.
3 TEORIA
3.1 Sistema de Informação
Faz-se importante a definição dos conceitos que definem o que é um sistema de informação para garantir a extensão do objetivo deste projeto, para só então trazê-lo à luz da prática e demonstrar sua funcionalidade.
Para Laudon[footnoteRef:1] um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações, com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em organizações. [1: Laudon; Kenneth C.; Laudon; Jane Price (1999). Sistema da Informação com Internet. [S.l.: s.n.] 4 páginas] 
No âmbito empresarial, sistemas de informação classificam-se de diversas formas. Por exemplo:
· Sistemas de informação operacional ou de processamento de transações (que gerem a informação referente às transações que têm lugar numa empresa);
· Sistemas de informação de gestão (para solucionar problemas empresariais em geral);
· Sistemas de informação estratégicos ou de apoio à decisão (analisam as distintas variáveis de negócio para a tomada de decisões);
· Sistemas de informação executiva (para diretores, gerentes e administradores);
· Sistemas de automatização de escritórios (aplicações que ajudam no trabalho administrativo);
· Sistemas especializados (que emulam o comportamento de um especialista numa área concreta).
Neste projeto iremos tratar da implementação de um sistema de informação voltado à operação da empresa. Consideraremos que todas as rotinas de BackOffice, como folha de pagamento, compras, vendas, contabilidade e outros serão tratados em aplicativos próprios, como um ERP.
Consideraremos que tal sistema será desenvolvido internamente, utilizando-se a plataforma Visual Studio da Microsoft. Essa escolha se faz por ser um software de uma empresa conceituada, a qual tem tido constantes evoluções, acompanhando as exigências do mercado, além de se tratar de uma ferramenta que é altamente estudada nas faculdades, permitindo a contratação de mão de obra especializada a um custo mais barato do que as aplicações concorrentes.
Todo sistema de informação tem como elemento principal a própria informação. São essas informações que auxiliam na tomada de decisões.
Mas toda essa informação deve ter uma origem. Ela provém da interação que há entre tecnologias, metodologias e pessoas que atuam em conjunto em prol de alcançarem os objetivos da organização.Para o armazenamento dessas informações, teríamos um leque de opções de como fazê-lo, todavia, iremos nos ater ao armazenamento em banco de dados;
3.2 Banco de Dados
Bancos de dados são compostos por coleções de dados brutos, os quais se relacionam tendo por base informações específicas como clientes, serviços, produtos, fornecedores etc.
Através de filtragens e análises extrai-se desses dados brutos, através de aplicativos, uma ou mais informações. Tais informações são utilizadas pelas empresas para planejarem seu futuro, analisar sua situação atual, entre outras diversas possibilidades.
Para administrar um banco de dados, é essencial o gerenciador de banco de dados, também conhecidos como SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados). Ele tem papel fundamental e é extremamente importante pois é nele que se centraliza o armazenamento das informações possibilitando acesso mais fácil aos dados, além de administrar rotinas específicas como os backups.
O SGBD escolhido para este projeto é o SQL Server da Microsoft. Um software proprietário, de uma empresa já conceituada e forte no mercado, que vem trazendo inovações constantemente à sua ferramenta, mantendo-a sempre atualizada em relação ao mercado. Outro fator relevante da escolha é o fato de que a plataforma a ser utilizada para o desenvolvimento da aplicação será o Visual Studio, também da Microsoft. As ferramentas, em conjunto, utilizam-se de muitas rotinas nativas devido à sua compatibilidade, gerando redução de custo com horas de desenvolvimento da aplicação. 
3.3 A Empresa
	Conforme mencionado anteriormente, este projeto utilizará uma empresa fictícia cujo ramo do negócio é locação de carros.
	Para esta empresa daremos o nome de Borrow Car que é uma rede de locadora cuja matriz encontra-se em São Paulo – capital. Dentre suas mais de 70 unidades existentes no Brasil e no Mercosul, destacam-se, no estado de São Paulo, as de Ribeirão Preto, São José do Rio Preto, Campinas, Araçatuba e Guarulhos, além das capitais Recife-PE, Salvador-BA, Porto Alegre-RS e Brasília-DF e das unidades em Buenos Aires-Argentina, Bogotá-Colômbia, Asunción-Paraguai e Montevidéu-Uruguai.
	Com exceção da matriz que é apenas um escritório administrativo na Av. Paulista, todas as filiais possuem área superior a 10.000 m2 de espaço, sendo a maior parte destinada ao estacionamento dos veículos. Compõe as unidades um escritório com recepção e balcões de atendimento ao cliente e sala da gerência administrativa, além de banheiros, copa e sala de documentos, destinada a guarde de materiais diversos e documentos. Vale destacar que todas as unidades seguem os mais rígidos padrões de certificação ISSO 9000 e são 100% adaptadas para portadores de necessidades especiais.
	Todas as unidades contam com um gestor, 9 pessoas voltadas ao atendimento ao cliente que trabalham em turnos de 13 por 36 para garantir o atendimento 24 x 7. Também compõem o quadro de colaboradores 6 manobristas, trabalhado em turno de 12 x 36 para realizar o recebimento e entrega dos veículos, transferência de clientes e as vistorias de check-in e checkout.
4 PRÁTICA
	Tendo em vista as diversas unidades espalhadas por todo o Brasil e América do Sul, a empresa utilizará Computação em Nuvem, ou cloud computing, metodologia bastante utilizada por empresas geograficamente dispersas.
A computação em nuvem, basicamente consiste em executar recursos computacionais através da internet. Recursos estes que normalmente utilizam equipamentos físicos de alto custo.
Além de possibilitar a redução de custos com a aquisição e manutenção de equipamentos, todos os dados e processos disponíveis em nuvem podem ser acessados de qualquer lugar o tempo todo.
Isso traz grande melhora para a troca de informações entre as filiais da Borrow Car, tornando mais fácil o gerenciamento e resulta das filiais.
	Quando tratamos de Computação em Nuvem, temos que ter em mente que as aplicações, dados e ferramentas ali disponíveis necessitam estar armazenadas fisicamente em um servidor instalado em algum local. Esse local pode ser na própria empresa ou contratar-se um servidor em nuvem. Ambos os formatos possuem pontos fortes e fracos, mas os estudos indicam que os servidores em nuvem são mais vantajosos, e neste projeto optaremos por esse formato pelos seguintes fatores:
1) Evitar perda de dados
Estudos[footnoteRef:2] indicam que 40% das empresas brasileiras já sofreram com a perda de dados; objetivamos eliminar esse risco; [2: Fonte: https://tiinside.com.br/09/03/2017/40-das-empresas-sofrem-violacao-e-perda-de-dados-sigilosos/ acessado em 07/10/2020] 
2) Custos
Manter servidores disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano representa um gasto considerável com energia elétrica (para refrigeração e para o próprio servidor), além pessoal qualificado;
3) Manutenção
Ter o servidor local gera a praticidade de ter alguém do lado para cobrar a solução de um problema (se tiver algum especialista em sua equipe de TI), porém, os SLAs definidos em contratos com prestadoras de serviço de hospedagem em nuvem garante a solução rápida do problema, além de contarem com diversos profissionais que podem atuar na solução de eventuais problemas;
4) Segurança
Empresas prestadoras de serviço de hospedagem em nuvem garantem e são responsáveis pela segurança dos dados. Para isso, utilizam-se de gigantescas rotinas de backup e da replicação dos dados entre data center instalados em locais fisicamente distantes (às vezes em continentes diferentes), assim, mesmo que uma catástrofe física inutilize um local, o outro assume quase que imediatamente;
5) Escalabilidade
Servidores em nuvem são contratados com requisitos pré-definidos quanto à capacidade de memória, tipos e tamanhos dos hard-drive (HD/SSD), quantidade de processadores/núcleos, todavia, pode-se a qualquer momento aumentar e até mesmo reduzir essas configurações – e sem parar o funcionamento das aplicações;
Definido que serão utilizados recursos de computação em nuvem chegamos ao bando de dados. Conforme já informado anteriormente o Sistema Gerenciador de Banco de Dados escolhido para este projeto é o SQL Server da Microsoft. Por ser um software proprietário, existem custos para sua implementação.
Atualmente os valores de licenciamento dos maiores e melhores SGBD levam em conta a quantidade de processadores e núcleos do servidor, assim sendo, é de grande importância que se tenha em mente o servidor a ser disponibilizado em nuvem, para evitar custos desnecessários.
Considerando o conceito a ser utilizado de cloud computing, temos que levar em consideração que o SGBD também pode ser contratado, apresentando redução nos custos de aquisição e trazendo o benefício da escalabilidade. – Esta certamente será a opção da Borrow Car.
	Quanto ao sistema de informação, conforme já mencionado anteriormente, iremos tratar das rotinas voltadas à operação da empresa, o que será desenvolvido internamente na própria empresa, com os recursos de mão de obra já disponíveis no departamento de tecnologia da informação.
	Mantendo todo o padrão já adotado anteriormente, esse sistema será publicado em um servidor externo para ser executado em nuvem, via internet.
	Irão compor esse sistema as seguintes rotinas para atender a operação:
1) Integração com o ERP
O sistema necessitará constar com uma robusta integração com o ERP da empresa. Essa integração irá contemplar:
- Cadastro de ativos, mais precisamente dos veículos e suas respectivas informações cadastrais;
- Rotinas de Manutenção de Ativo para que seja possível administrar a disponibilidade dos veículos;
- Cadastro de clientes;
- Cadastro de fornecedores;
- Pedido de compra/manutenção;
- Operações financeiras;
- Contabilidade;
2) Tabela de preços
Será necessário o cadastro dos valores de locação por tipo de veículo, pacotes de descontos etc. Como cada filial tem liberdade de negociação dos valores devido às características de sua região/país, optamos por não utilizar uma tabela única, padrão do ERP.
3) Agenda de disponibilidade
É altamente importante que o sistema controle a disponibilidadede cada veículo para garantir a entrega ao locador. Para tanto deverá levar em conta as informações de manutenção programadas no ERP, bem como as reservas já realizadas;
4) Checklist
Para garantir a correta identificação de possíveis problemas no ato da entrega dos veículos, haverá a rotina de checklist, para que os responsáveis possam registrar o estado de entrega do veículo e o respectivo estado de devolução, registrando-se essas informações para análises posteriores;
5) Website Institucional
O site da empresa será único, todavia, após identificado o local para onde estará se realizando a reserva (qual filial irá atender), será direcionado a uma área específicas do site, utilizada para divulgações próprias de informações de cada filial; Devido a existirem filiais fora do Brasil, será essencial que o sistema tenha recurso de seleção da língua para apresentação das informações;
6) Reservas de Veículos
A rotina de reservas utilizará a informação do local para onde deseja-se retirar/receber o veículo, conforme especificado na parte institucional do site, também deverá contemplar um possível cadastro de cliente (caso ele não seja identificado). Tendo-se identificado/cadastrado o cliente, passa-se a informação do período desejado para a locação. Após o período, a rotina deverá identificar quais veículos possuem disponibilidade para atender às datas e apresentar uma listagem com os valores para o usuário seleciona o desejado;
Na sequência o usuário será levado a uma tela para realizar o pagamento, que poderá ser via boleto ou cartão de crédito.
Findo o pagamento, deverá ser enviado um e-mail com todas as informações da reserva realizada, bem como informações específicas do local da reserva como horários de retirada/entrega, documentos necessários para a retirada do veículo e outras informações que se façam necessárias;
7) Contratos
Visando atender acordos com empresas, será implementada rotina de cadastro/manutenção de contratos onde deverão ser programadas as reservas e a geração do faturamento para a respectiva cobrança; 
8) Documentos Fiscais
O sistema deverá respeitar as regras do país, estado e do município para realizar o correto registro fiscal da operação (nota municipal de serviço, nota fiscal estadual, recibos e outros);
9) Consultas Operacionais/Administrativas
O sistema deverá conter algumas consultas para auxiliar a administração e a operação. Entre elas, será essencial consultar os veículos que deverão estar prontos para entrega, quais estão programados para serem devolvidos, programações de revisões, análise de checklist para identificar devoluções com divergências das retiradas e a geração de possíveis cobranças dos clientes; relatórios de recebimentos e pagamentos, e resultado operacional da unidade;
5 CUSTOS
	Para a implantação do projeto proposto, trazemos a previsão de custos da implementação.
1) Servidor online
Indicamos um servidor de no mínimo 9 Core (virtualizados) de 2,3 GHz com 48 Gb de memória Ram, HD SSD de 270 Gb. O sistema operacional será o Windows e deverão ser disponibilizados 2 IPs fixos, conforme segue:
Fonte: https://masterdaweb.com/customer/cart.php?a=confproduct&i=0 acessado em 08/10/2020
2) Banco de Dados
Para licenciar nosso banco de dados Sql Server, utilizaremos a licença Standard. Como nossa disponibilidade será de 24 x 7 (totalizando 720 horas por mês) e nosso servidor possui 9 núcleos, teremos um custo estimado em US$ 842,40, o que equivale a R$ 4.734,29[footnoteRef:3] de acordo com os valores e requisitos cotados a seguir. [3: Conversão realizada pela taxa Ptax de R$ 5,62 por dólar, conforme cotação de 08/10/2020] 
Fonte: https://cloud.google.com/sql/pricing?hl=pt-br#sql-licensing acessado em 08/10/2020
3) Hospedagem do site
Para hospedar nosso site utilizaremos um servidor com alta disponibilidade e já contemplando as rotinas de backup. Será inclusa a opção de registro do domínio www.borrowcar.net, cujo pagamento é anual. Seguem os valores:
Fonte: https://cliente.nuvemhospedagem.com.br/cart.php?a=checkout acessado em 08/10/2020
4) Hospedagem do ERP
Considerando que nosso servidor já possui IP fixo para que possamos configurar as rotas de acesso, não teremos custo com novo servidor. Precisarmos adquiris espaço em disco e as rotinas de backup. Utilizando a cotação do dólar anteriormente definida, chegaremos a um custo mensal de R$ 16.860,00
Fonte: https://cloud.ibm.com/backup acessado em 08/10/2020
5) Desenvolvimento do Site
Conforme descrito anteriormente, o site será desenvolvido por equipe interna da TI, porém, para efeito de composição de custo, serão consideradas as horas abaixo descritas para cada fase do projeto:
· Integração com o ERP – 320 horas
· Tabela de preços – 80 horas
· Agenda de disponibilidade – 135 horas
· Checklist – 180 horas
· Website Institucional – 450 horas
· Reservas de Veículos – 295 horas
· Contratos – 150 horas
· Documentos Fiscais – 300 horas
· Consultas Operacionais/Administrativas – 120 horas
Total: 2.030 horas
Considerando o salário médio de um programador (pesquisa a seguir) de R$ 4.088,52 para uma carga horária de 168 horas mensais, temos um valor hora homem de R$ 24,34. O que nos leva a um custo de R$ 49.410,20.
Fonte: https://www.salario.com.br/profissao/programador-de-computador-cbo-317110/ acessado em 08/10/2020
5 CONCLUSÃO 
Conclui-se com a pesquisa realizada para este projeto que os bancos de dados e os sistemas de informação são fundamentais para a existência das empresas, pois eles possibilitam que tenhamos uma análise detalhada do negócio, permitindo que sejas realizados ajustes para corrigir possíveis falhas e o planejamento estratégico do futuro da empresa. Não há como se falar em uma boa gestão empresarial sem que se tenha bancos de dados e sistemas de informação confiáveis, pois os dois estão diretamente associados. 
Como demonstramos é importante que essas ferramentas sejam integradas, trabalhando de forma única quando analisada de um prisma macro, pois para a empresa, os resultados devem ser confiáveis e serem de fácil acesso. Assim, é importante que seja bem planejado, com olhar para o futuro, para garantir que continue a atender a todas as necessidades ao qual foi planejado.
Quando tratamos dos bancos de dados e dos sistemas de informação, como vimos anteriormente, não há como deixar de observar a tamanha importância de termos essas informações muito bem guardadas e de serem de fácil acesso.
Para conseguirmos atingir os objetivos de segurança e de alta disponibilidade, precisaremos contar com equipamentos e software de alto desempenho/performance, quer seja fisicamente na empresa, ou contratados em nuvem. Como já demonstramos, nossa opção é por utilizarmos ferramentas em nuvem, o que, para nós, apresenta uma grande diferença de custo quando observado em médio/longo prazo.
Nesta linha, não podemos deixar de nos atentarmos ao fato de que os hackers estão cada vez mais atualizados, e as empresas de software/sistemas operacionais estão sempre se atualizando para evitar ataques às suas ferramentas, bom como melhorar a performance ao usuário final. Tudo isso, lógico, exige equipamentos maiores, melhores e mais performáticos, bem como profissionais cada vez mais especializados, e tudo isso representa tempo e custo para a organização. Ao optarmos pelo cloud computing (computação em nuvem), buscamos reduzir esses custos e tornar tais atualizações mais frequentes, garantindo a segurança da informação e, por consequência, a continuidade do negócio.
REFERÊNCIAS
Guia de Normatização Unip, http:/www2.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf, acessado em 20/05/2020
Metodologia Científica, https://www.pucsp.br/~dcc-pf/met-cientifica.pdf, acessado em 27/05/2020.
Manual do Pim III, https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1488812-dt-content-rid-3431468_1/institution/Conteudos_AVA/PROJETO%20INTEGRADO%20MULTIDISCIPLINAR%20-%20REGULAR/SUP%20TEC%20EM%20GEST%C3%83O%20DA%20TECNOLOGIA%20DA%20INFORMA%C3%87%C3%83O/PROJETO%20INTEGRADO%20MULTIDISCIPLINAR%20III/Manual%20PIM%20III.pdf, acessadoem 08/09/2020
DICIO, Dicionário Online de Português, https://www.dicio.com.br/, acessado em 22/09/2020.
Wikipédia, enciclopédia livre - Sistema de informação, https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa%C3%A7%C3%A3o, acessado em 22/09/2020.
Conceito.de, Sistema de informação, https://conceito.de/sistema-de-informacao, acessado em 22/09/2020.
Milvus, Sistema de Gerenciamento de TI Inteligente, https://milvus.com.br/7-recursos-tecnologicos-para-facilitar-a-gestao-de-filiais/, acessado em 29/09/2020.
ComputerWorld, Redução de custos em cloud, https://computerworld.com.br/sem-categoria/reducao-de-custos-em-cloud-qual-e-verdade-desta-promessa/, acessado em 29/09/2020.
Sienge, Servidor próprio x servidor na nuvem, https://www.sienge.com.br/blog/servidor-proprio-x-servidor-na-nuvem-entenda-qual-e-melhor-para-sua-empresa/, acessado em 29/09/2020.
Penso Tecnologia, Quanto custa um servidor em nuvem, https://www.penso.com.br/quanto-custa-um-projeto-de-nuvem/, acessado em 06/10/2020.
Profissionais TI, Tabela de valores médios praticados por freelancers de TI, https://www.profissionaisti.com.br/tabela-de-valores-medios-praticados-por-freelancers-de-ti/, acessado em 06/10/2020.
DólarHoje, Valor atualizado ds moeda, https://www.dolarhoje.net.br/#:~:text=O%20valor%20do%20d%C3%B3lar%20hoje,p%C3%A1gina%20de%20hist%C3%B3rico%20da%20moeda, acessado em 06/10/2020.