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Disciplina: EGT0009 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Período: 2020.3 EAD (GT) / AV ATENÇÃO 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". NOTA 10 1a Questão (Ref.: 202007583213) Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que: É voltado para campanhas políticas. Foi criado por Henry Ford, quando este disse: ¿...qualquer cor desde que fosse preto.¿ Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia. Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais. É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda. 2a Questão (Ref.: 202007583209) O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing: Propaganda, Produto, Preço e Marca. Marca, Propaganda, Qualidade e Local. Produto, Promoção, Preço e Praça. Qualidade, Preço, Local e Valor. Marketing, Produto, Marca e Valor. 3a Questão (Ref.: 202007583249) No marketing, os profissionais que atuam com Branding exercem atividades relacionadas: Com o estudo da gestão da marca da empresa. Com a pesquisa para lançamento de novas marcas para a empresa. Com o estudo das marcas concorrentes. Com a definição do valor de uma marca. Com as pesquisas de mercado sobre a percepção do consumidor a respeito da marca da empresa. 4a Questão (Ref.: 202007612376) Qual frase abaixo refere-se ao canal vertical longo? A principal característica deste canal é a desvinculação entre o processo de venda e o de distribuição do produto. Utiliza pontos de venda próprios, televendas e e-commerce. A principal característica deste canal é a tentativa de alcançar consumidores com diferentes hábitos de compra. As principais características deste canal são a ausência de intermediários e o contato direto com o consumidor final. A principal característica deste canal é a proeminente necessidade de cooperação e integração entre os elos da cadeia. 5a Questão (Ref.: 202007583227) Vários fatores devem ser considerados no desenvolvimento do mix de comunicação de marketing, entre eles: o tipo de mercado de produto, a disposição do consumidor em fazer uma compra e o estágio do ciclo de vida do produto. Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir: I. Marcas e empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas e propaganda. II. O fechamento de uma venda será influenciado sempre pelas vendas pessoais e promoção de vendas. III. No estágio de crescimento de um produto, a demanda é impulsionada pelo boca a boca e o marketing interativo. Está correto o que se afirma somente em: II. I. I e III. II e III. I e II. 6a Questão (Ref.: 202007583199) No que tange à Sustentabilidade, qual deve ser a preocupação de um estrategista de marketing de uma empresa? Compreender que a preocupação com o meio ambiente e a sociedade deve ser um preceito básico da atuação de sua empresa e, dessa forma, ele deve atuar para que a mesma trabalhe de forma coerente com esse preceito. Perceber a questão da Sustentabilidade como mais uma ameaça à atuação de sua empresa, que deve ser monitorada. Utilizar todos os esforços de marketing para que o consumidor acredite que a empresa está engajada com causas, como a proteção do meio ambiente e de comunidades em situação de fragilidade, mesmo que isso não seja uma verdade. Perceber a questão da Sustentabilidade como uma oportunidade de mercado para alavancar as vendas de sua empresa, colocando nos produtos dela selos que remetam a causa. Compreender que a preocupação com a Sustentabilidade é um modismo que deve ser observado pela empresa durante o tempo que estiver em voga. 7a Questão (Ref.: 202007583186) Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de atração corresponde: À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação. À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria. À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. À fase quando o consumidor adquire o produto. 8a Questão (Ref.: 202007583185) Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital? Mídia paga Tráfego orgânico Blog E-mail marketing Tráfego direto 9a Questão (Ref.: 202007583195) Como iniciou-se a preocupação empresarial com a Sustentabilidade e o que isso tem a ver com Marketing? Começou com governos do mundo todo criando regras para o descarte de produtos não recicláveis, então, os estrategistas de marketing perceberam a necessidade de ficarem atentos a essa questão. Começou com a percepção por parte das empresas da possibilidade de criação de um nicho de mercado para produtos ecologicamente corretos. Começou com a divulgação na mídia de que aterros sanitários estavam sendo contratados em outros países para esconder o lixo gerado pelas empresas. Começou com a cobrança da sociedade consumidora e dos acionistas por uma atuação empresarial que não prejudicasse o ambiente e os estrategistas de marketing perceberam e entenderam essa demanda. Começou com relatos de formação de ilhas de plástico nos oceanos. 10a Questão (Ref.: 202007583202) No que tange à Sustentabilidade, podemos afirmar que a relação entre governos e corporações é: Suficiente, a partir do momento em que governos impõem normas que balizam o trabalho das empresas no que tange à Sustentabilidade, não é necessária a interferência de outras partes. Divergente, pois governos querem dificultar atuação de empresas apenas para arrecadar votos da sociedade. Suficientemente confiável, pois ambos atuam de forma totalmente ética e profissional, não precisando nem o consumidor nem o acionista se preocuparem com isso. Questionável, pois as corporações tornaram-se muito ricas e, uma vez que financiam campanhas governamentais, podem ter cooptado governos para atuar em favor de seu interesse. Colaborativa, porque as empresas informam aos governos suas limitações para o desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos e os governos aprovam leis dentro dessas limitações.
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