Projeto Integrador I e II completo

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Projeto Integrador I
Etapa 1
De acordo com o Sebrae 2015, com uma população de 132,4 milhões de animais de estimação no Brasil, com isso o que não falta é demanda para essas empresas do setor de pt shop. Nos últimos dez anos, a expectativa de vida desses animais aumentou em média, 20%.
Isso acontece principalmente porque, a figura do cão ou gato que normalmente ficava do lado de fora da casa perdeu lugar para a do pet que ganha o seu espaço dentro de casa, sendo percebido como um integrante da família e tratado como tal. Muitas dessas famílias não vão até um pet shop somente para fazer tosa ou até o banho, os mimos para os animais só aumentam. Com essa realidade os pet shops, devem acompanhar o ritmo dos seus consumidores, trazendo sempre inovações e novidades no ramo
Com a percepção que a cidade de Porto Alegre tem atraído, a cada ano um maior número de famílias querendo um novo integrante para a família, um animal de estimação, surgiu a ideia de abertura de um Pet Shop na Região. Um Pet Shop onde o cliente encontra uma variedade de acessórios, alimentação, banho, tosa e ainda conta com uma clínica veterinária, ou seja, tudo que ele precisa em um lugar só. A ideia principal é o consumidor estar satisfeito, confiar no serviço prestado, tudo com muita transparência pois estamos tratando de animais que são vidas, fazendo parte das famílias.
Incertezas e Problemas: Achar um local apropriado, fácil acesso e localização, pois teria que ser um local grande, espaçoso, pois serão diversos serviços oferecidos, tudo para deixar os animais mais confortáveis e principalmente passar isso aos consumidores, outro ponto é o valor do aluguel do prédio, que não será muito acessível, já que queremos um bom espaço e localização.
Encontrar funcionários que tenham curso e experiência com animais, banho, tosa. Para assim conquistar a confiança dos consumidores, ter uma boa relação é uma incerteza, já que é algo que deve acontecer de forma natural, para assim conquistarmos sempre novos clientes, através de indicação para amigos e parentes.
Etapa 2
Um Pet Shop onde o consumidor encontra diversos serviços, como banho, tosa, acessórios, brinquedos, roupas, alimentação, rações, petiscos, e ainda conta com uma clínica veterinária com consultas agendadas, o diferencial competitivo é que o cliente encontre tudo o que precisa em um único estabelecimento. Hoje em dia onde o tempo é essencial para as pessoas, é muito satisfatório encontrar em um único lugar tudo que precisa.
Nome da empresa: Bichinho Feliz Pet Shop e Clínica Veterinária.
A missão da empresa é oferecer os melhores serviços e produtos, direcionados aos públicos de pet shop com qualidade e confiança, transmitindo cuidado e dedicação.
Etapa 3
Possíveis clientes são aqueles consumidores que já possuem seu animal de estimação. 
Possíveis concorrentes são os Pet Shops e as Clínicas localizados na mesma região, também o comércio de alimentação para animais, como muitas pecuárias.
Possíveis Fornecedores, são os que trabalham com Shampoo, condicionadores, perfumes para animais, assim como os que trabalham com acessórios, roupas, laços, enfeites, caminhas e os que trabalham com alimentação, como ração, saches e petiscos. Também para a Clínica Veterinária será necessário, luvas, seringas, agulhas, medicamentos e vacinas.
Enquadramento Tributário
Simples Nacional
Projeto Integrador II
Etapa 4
Descrição: Empresa prestadora de Serviços, bem localizada, com ampla estrutura e atendimento diferenciado Ramo de Petshop.
Características: Diversos serviços, como banho, tosa, acessórios, brinquedos, roupas, alimentação, rações, petiscos, e atendimento clínica veterinária.
Garantia: Garantia e satisfação com atendimento diferenciado, atenção no cuidado aos animais, proporcionando aos clientes um atendimento diferenciado, caso ocorra a insatisfação por algum motivo, proporcionamos um novo atendimento, e devolução do valor pago.
Novos serviços: Estamos sempre em busca de melhorias e atentos ao mercado, com possibilidades de acrescentarmos novos serviços, como “Pethotel”, um serviço disponível para os clientes que precisam viajar, sair, trabalhar e necessitam de um lugar seguro para deixar seu animal de estimação, onde será bem cuidado, bem alimentado, sempre com total segurança e conforto, é um serviço diferenciado, com raridade no mercado, trazendo assim novos clientes para conhecer nosso Petshop e Clínica veterinária. 
Etapa 5 
Valores a ser cobrado pelos serviços e produtos.
Banho simples: R$45,00
Banho hidratante: R$55,00
Tosa higiênica: R$35,00 a R$50,00 (Conforme tamanho do Pet)
Acessórios variados: valores entre R$20,00 e R$200,00
Brinquedos variados: Valores entre R$10,00 e R$150,00
Roupas variadas: Valores entre R$60 e R$300,00
Alimentação variadas (rações e petiscos): Valores entre R$30 e R$90,00
Consulta Veterinária: R$120,00
Estratégias de definição de preço.
· Baseado na demanda
· Baseado na concorrência
· Baseado em custos
Etapa 6
Principais Promoções.
Promoção 1
Unir dois itens e montar uma embalagem promocional. Por exemplo, uma marca de shampoo e condicionador para cachorro. Juntar os dois produtos em uma embalagem Promocional e Vender juntos. Os clientes que gostarem continuarão comprando os dois itens juntos ou separados ao término da promoção.
Promoção 2 
Cada produto e serviço pode ter uma quantidade de pontos ou selos de acordo com o seu valor. Quando o cliente conseguir obter um número específico de pontos ou selos, ele ganhará um brinde, desconto ou produtos grátis. 
Promoção 3
Ao receber o pagamento da compra realizada, oferecer ao consumidor um cupom com desconto para a próxima compra. Lembrando que o cupom terá um prazo de validade. 
Promoção 4
Lembrar daqueles clientes que sempre compravam na loja, mas não aparecem há um tempo, eles são o foco dessa ação promocional.
Mandar um e-mail, SMS ou WhatsApp dando um desconto especial para eles. 
Promoção 5
Ao atingir determinado valor com compras, o cliente pode rodar a roleta da sorte, que estará repleta de brindes, porcentagem de desconto e bônus para compras futuras.
Propaganda.
Para divulgarmos a Petshop e Clínica Veterinária, teremos a disponibilização de cartões do nosso estabelecimento, panfletos com nossos produtos e serviços. Também iremos investir em propaganda na TV local. 
Slogan
Localização: 
Nossa Pet Shop e clínica veterinária, tem uma ampla estrutura, localizada no Centro de Porto Alegre.