Avaliação Final (Objetiva) Governança de TI

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Disciplina: Governança de TI (GTI02) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:656863) 
( peso.:3,00) 
 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O modelo de referência para Melhoria do Processo de Software - MPS - busca 
alcançar compatibilidade com os padrões de qualidade. A qualidade de software 
implica na capacidade dos processos. O MPS-BR (Melhoria de Processo do Software 
Brasileiro) serve como um "selo" que sugere o nível de maturidade de uma empresa 
com relação às práticas pertinentes ao desenvolvimento de um software com os 
padrões que são aceitos internacionalmente e que tenham como hipótese a aplicação 
de toda a competência existente nos padrões e modelos de melhoria de processo já 
disponíveis, como também adequar-se ao perfil de empresas com diferentes 
tamanhos e características, públicas e privadas, e, especialmente, nas micro, 
pequenas e médias empresas. Sobre o MPS-BR, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O MPS-BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) define sete níveis de 
maturidade: Em Otimização; Gerenciado Quantitativo; Definido; Largamente 
Definido; Parcialmente Definido; Gerenciado; Parcialmente Gerenciado. 
II- O MPS-BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) define cinco níveis de 
maturidade:Iniciação; Planejado; Definido; Gerenciado; Otimizado. 
III- O MR-MPS (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) é definido pelos 
pilares de maturidade, parcial, cíclico aderente e acumulativos. 
IV- O MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) adota as 
fundamentais abordagens que são aceitas internacionalmente para definição, 
avaliação e melhoria de processos de software, com o objetivo de atender de forma 
apropriada o mercado das empresas brasileiras. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
2. Os modelos de governança de TI preveem um conjunto de melhores práticas para a 
gestão da segurança de TI. A segurança da informação é extremamente relevante, 
contribuindo de forma efetiva para alcançar os objetivos estratégicos definidos para 
organização. Com relação aos conceitos relacionados à gestão da segurança de TI, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Norma BS 7799-2:2002. 
II- ISO/IEC 27001. 
III- ISO/IEC 27002. 
IV- ISSO/IEC 27005. 
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( ) Norma em desenvolvimento que trata sobre a informação de gestão de 
segurança. 
( ) Norma de gestão da segurança da Informação, que transformou-se em ISO/IEC 
27001. 
( ) Norma que trata dos requisitos para Sistemas de Informação de Gestão de 
Segurança. 
( ) Norma com o conjunto de práticas para a segurança da informação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - III - IV ? I. 
 b) I - IV - III ? II. 
 c) IV - I - II ? III. 
 d) IV - III - II ? I. 
 
3. Segundo Alvares et al. (2008), o desenvolvimento e o fortalecimento do mercado de 
capitais de todo o mundo têm influenciado positivamente pela adoção de práticas de 
governança corporativa. A boa governança está calçada em princípios que inspiram e 
norteiam o funcionamento das empresas e outras organizações lhes propiciam maior 
credibilidade e criação de valor. Acerca dos princípios da Governança Corporativa, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Princípio da transparência. 
II- Princípio da equidade. 
III- Princípio da prestação de contas (accountability). 
IV- Princípio da responsabilidade corporativa. 
 
( ) Princípio que rege sobre a obrigação de informar e disponibilizar para as partes 
interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas 
impostas por disposições de leis ou regulamentos. 
( ) Princípio que se caracteriza pelo tratamento justo de todos os sócios e demais 
partes interessadas de maneira igualitária 
( ) Princípio que preza pela sustentabilidade das organizações, visando à sua 
longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição 
dos negócios e operações. 
( ) Princípio que infere que os agentes de Governança devem prestar contas de sua 
atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ALVARES, Elismar; GIACOMETTI, Celso; GUSSO, Eduardo. 
Governança corporativa: um modelo brasileiro. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. 
 a) IV - III - I - II. 
 b) III - I - IV - III. 
 c) I - II - IV - III. 
 d) II - I - IV - III. 
 
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4. Conforme o PMI (Project Management Institute) e descrito no PMBoK, o 
gerenciamento de projetos é composto por 9 áreas de conhecimento. Com base neste 
conceito, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- O gerenciamento de risco visa a adequar os recursos humanos às atividades do 
projeto. 
II- O gerenciamento de comunicações deve informar, a todos os envolvidos, o 
andamento do projeto. 
III- O gerenciamento da qualidade visa a garantir a qualidade nas fases finais de cada 
projeto. 
IV- O gerenciamento do tempo visa a garantir os prazos estipulados para o projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
5. Para realizar a implantação de um Sistema de Qualidade nas organizações, deve-se 
ter profissionais capacitados para que as ferramentas sejam aplicadas de maneira 
correta, senão se corre o risco de ter resultados incorretos na tomada de decisão das 
organizações. Seu objetivo é chegar a um grau de eficiência/eficácia em uma 
determinada atividade ou processo. Por que as técnicas das ferramentas da qualidade 
são fundamentais na geração da qualidade dos processos das empresas? 
 a) Para obter maior visibilidade sobre o que ocorre com as demandas da empresa, e 
para que seus gestores possam avaliar esporadicamente as formas como as 
atividades foram tratadas. 
 b) Para obter informações sobre o que ocorre nas diversas áreas da empresa, e para 
que seus gestores possam cobrar da equipe como as atividades de negócio e 
processos estão sendo tratados. 
 c) Porque é possível obter maior visibilidade sobre o que ocorre nas diversas áreas 
da empresa, e seus gestores podem avaliar continuamente as formas como as 
atividades de negócio e os processos estão sendo executados e tratados. 
 d) Porque é possível obter informações sobre o que ocorre em específicas áreas da 
empresa, e para que seus gestores consigam tratar as atividades de negócio e 
processos com maiores problemas. 
 
6. A Governança de TI busca fazer o alinhamento entre as diretrizes e objetivos 
estratégicos da organização com as ações de TI, ou seja, objetiva atender à crescente 
demanda por aumento de qualidade de produtos e processos, a alta competitividade 
de mercado por menos custos e mais lucros. Resumindo, especifica os direitos de 
decisão e modelo de responsabilidades para encorajar um comportamento desejável 
no uso de TI. Sobre a governança de TI, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Governaça de TI não deve estar apenas sincronizada com a Governança 
Corporativa, mas também deve serconsiderada como um dos seus componentes. 
II- A Governança de TI não requer o alinhamento da TI com os objetivos e as 
estratégias organizacionais, desertificando que a TI sustente e estenda-os. 
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III- A Governança de TI tem como áreas de foco: Medida de Performance, 
Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de 
Riscos e Gerenciamento da Comunicação/Integração. 
IV- A Governança de TI tem o objetivo primário de simplificar e desmistificar a 
gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras 
áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos 
para a tomada de decisão em TI. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
7. Para se realizar o planejamento e a organização dos recursos de TI, são levados em 
conta os recursos de TI chamados de ativos tangíveis e intangíveis. Sobre os ativos 
intangíveis, analise as opções a seguir: 
 
I- Sistemas de colaboração. 
II- Links físicos de comunicação. 
III- Processadores. 
IV- Memórias para processamento. 
V- Sistemas operacionais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II, III e IV estão corretas. 
 b) As opções I e V estão corretas. 
 c) As opções I, IV e V estão corretas. 
 d) As opções II e V estão corretas. 
 
8. Os principais objetivos da Governança Corporativa são a fidedignidade e a 
transparência nos negócios das empresas. O papel da governança corporativa é um 
importante instrumento de divulgação das atividades empresariais, mas, para que os 
resultados planejados sejam alcançados nas empresas, é fundamental administrar e 
controlar as atividades fiscais, contábeis, financeiras, de movimentação de seus 
ativos, tangíveis e/ou intangíveis. Os investimentos e esforços em TI são justificados 
na Governança Corporativa. Sobre a justificativa para tais esforços, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A Governança Corporativa necessita de apoio dos componentes da tecnologia da 
informação através da aplicação de modelos das melhores práticas de Governança de 
TI. 
II- A Governança Corporativa ainda perpassa por muitos alvoroços financeiros 
ligados a manipulações e ações indevidas nos resultados corporativos, pois é 
conhecida como o sistema de relacionamento entre acionistas, auditores e executivos 
da organização, conduzido pelo Conselho de Administração. 
III- A Governança Corporativa precisa compreender o cenário administrativo e 
determinar a evolução e o grau de dependência dos negócios em relação à TI. 
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IV- A Governança Corporativa deve garantir que os relatórios financeiros e os 
controles associados tenham fidedignidade, transparência, equidade, 
corresponsabilizando diretores pelos atos lesivos aos acionistas e ao mercado 
exclusivamente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
9. Recentemente, o desenvolvimento de software sofreu uma forte evolução, 
modificando e formalizando seus processos. O SEI (Software Engineering Institute) 
criou um modelo de maturidade e qualidade para o processo de engenharia de 
software, o qual foi denominado posteriormente de CMMI. Com relação a estes 
conceitos, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- CMMI nível 5. 
II- Engenharia de produto do software. 
III- Gerenciamento de requisitos. 
IV- Gerenciamento da qualidade do software. 
 
( ) CMMI nível 3. 
( ) Prevenção de defeitos. 
( ) Gerenciamento de projetos. 
( ) CMMI nível 4. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III - IV. 
 b) IV - III - II - I. 
 c) I - IV - III - II. 
 d) II - III - IV - I. 
 
10. A importância do Compliance pode ser analisada como estimulador do 
desenvolvimento sustentável, uma vez que possui como metas a transparência, a 
confiança e a ética, essenciais para a fruição natural da cooperação mútua, única 
forma capaz de alterar a mentalidade dos atores e transformar de forma efetiva o 
ambiente empresarial (RIBEIRO; DINIZ, 2015). Sobre a Regulação de Compliance, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RIBEIRO, Marcia Carla Pereira; DINIZ, Patrícia Dittrich Ferreira. 
Compliance e Lei Anticorrupção nas empresas. Revista de informação legislativa, v. 
52, n. 205, p. 87-105, 2015. 
 a) É uma legislação em forma de tácito, um código de ética a ser seguido à risca. 
 b) Significa estar em conformidade com a legislação e a regulamentação aplicável 
ao negócio, código de ética e políticas da instituição. No Brasil, as 
regulamentações dependem do ramo de atuação da empresa, pois dependendo da 
área de atuação, haverá órgãos ou agências reguladoras específicas. 
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 c) São todas as empresas que estão cadastradas no Governo Federal. 
 d) São as 10 leis principais para a aplicação da governança corporativa, também 
conhecidos como os 10 mandamentos da governança. 
 
11. Para se realizar o planejamento e a organização dos recursos de TI, são levados em 
conta os recursos de TI chamados de ativos tangíveis e intangíveis. Sobre os ativos 
tangíveis, analise as opções a seguir: 
 
I- Estruturas de dados. 
II- Links físicos de comunicação. 
III- Processadores. 
IV- Memórias para processamento. 
V- Sistemas operacionais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II, III e V estão corretas. 
 b) As opções II, III e IV estão corretas. 
 c) As opções II, III, IV e V estão corretas. 
 d) As opções I, III e IV estão corretas. 
 
12. Durante o processo de governança é necessária a implementação do programa de 
tecnologia da informação. Esse processo é longo e exige um grande esforço de 
planejamento. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta pré-
requisitos para a implementação de um programa de tecnologia da informação: 
 a) Utilização do PMBOK. 
 b) Análise de requisitos. 
 c) Manutenção da qualidade de Software. 
 d) Liderança para mudança e envolvimento dos executivos da empresa. 
 
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